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研究生: 李宜蓓
Li, Yi-Bei
論文名稱: 激化的回聲室:臉書使用者檢舉行為的個人微權力展現—以同婚議題為例
The Intensifying Echo Chamber: The Micro-power of Facebook Users' Flagging Behavior — On the Issue of Same Sex Marriage in Taiwan
指導教授: 蔡如音
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 大眾傳播研究所
Graduate Institute of Mass Communication
論文出版年: 2018
畢業學年度: 106
語文別: 中文
論文頁數: 82
中文關鍵詞: 臉書檢舉同溫層婚姻平權運動同婚議題
DOI URL: http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.GMC.011.2018.F05
論文種類: 學術論文
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  • 社群媒體中有不同程度的檢舉機制,本論文藉由臉書的檢舉功能,探討在同婚議題裡,不同的陣營運用檢舉制度作為一種手段,鞏固自己的立場。本論文以深度訪談的方式,討論臉書使用者的檢舉經驗與行為,使用者認可理性溝通的重要性,且基於臉書作為一公共領域,不應該允許「仇恨言論」、謠言等不實言論出現在臉書上,因而,檢舉是一種必要的手段。
    在臉書這個權力爭戰的場域,諸多意識型態的衝突均於此場域內眾聲喧嘩、相互較勁,然而檢舉的資訊量少,並無法清楚的傳達檢舉者的想法,並不是一個好的表達方式;使用者對於自己立場的論述建構,劃分為「我們」與「他們」,也更加鞏固自己的立場。此外,同婚議題不同陣營間線上線下場域的轉移,讓彼此凝聚共識、建構認同感。臉書檢舉功能的失效,也讓使用者越來越沒信心,臉書檢舉是依據其社群守則規範,然而,人工的審查機制卻備受質疑,檢舉並無法確切解決使用者的問題,多次檢舉失敗後,使用者也逐漸不想使用檢舉。

    第一章 緒論 1 第一節 研究緣起 1 第二節 社群媒體中的檢舉功能 2 第三節 當網路沒有檢舉 8 第四節 議題的選擇 9 第五節 問題意識 11 第二章 文獻對話 13 第一節 臉書使用者行為研究 13 第二節 檢舉的效應 19 第三章 婚姻平權運動概述 25 第一節 婚姻平權運動簡史 25 第二節 同志運動的網路動員 27 第三節 反同婚陣營的興起 29 第四節 邊緣化的觀點:毀家廢婚派 31 第四章 研究方法 34 第一節 深度訪談法 35 第二節 受訪者概述 36 第五章 臉書檢舉行為分析 41 第一節 臉書使用者檢舉的經驗 41 (一)、「仇恨言論」 42 (二)、散佈謠言 46 (三)、湊熱鬧心態—跟風檢舉 49 (四)、臉書作為「公共領域」的想像 51 第二節 檢舉侵犯誰的言論自由 52 第三節 臉書使用者微權力的展現 54 (一)、「我們」、「他們」的論述 54 (二)、線上線下場域的轉移 57 第四節 激化的回聲室 60 (一)、臉書同溫層效應 61 (二)、打破同溫層 67 (三)、臉書的失效 68 第六章 結論 70 第一節 研究發現 70 第二節 研究討論與意義 71 (一)、臉書檢舉制度的社會意義 72 (二)、臉書檢舉對於同婚議題的意義 72 第三節 研究限制與建議 73 參考文獻 74 中文文獻 74 英文文獻 81

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