研究生: |
蔡宗展 Tsai, Tsung-Chan |
---|---|
論文名稱: |
休閒滿意度如何影響工作績效?工作滿意度的中介效果 How does leisure satisfaction affect job performance?The mediating effect of job satisfaction. |
指導教授: |
陳怡靜
Chen, Yi-Ching |
口試委員: | 陳建丞 張敬珣 陳怡靜 |
口試日期: | 2021/09/24 |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
科技應用與人力資源發展學系人力資源發展碩士在職專班 Department of Technology Application and Human Resource Development_Continuing Education Master's Program of Human Resource Development |
論文出版年: | 2021 |
畢業學年度: | 109 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 59 |
中文關鍵詞: | 休閒滿意度 、工作績效 、工作滿意度 |
英文關鍵詞: | Leisure satisfaction, Job performance, Job satisfaction |
研究方法: | 個案研究法 |
DOI URL: | http://doi.org/10.6345/NTNU202101673 |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:166 下載:0 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
休閒活動的參與是企業員工在工作之餘減低工作壓力的方式,為了解企業員工參與休閒活動是否影響工作滿意度,在工作滿意度提高後是否使得員工在工作績效上有所提升,因此本研究探究休閒活動滿意度、工作滿意度與工作績效三者之間的關係。
本研究以食品製造業某個案公司全體員工為調查對象,採問卷調查法,共獲得134份有效樣本,研究結果顯示透過問卷調查研究檢測產生以下結果:(1)員工休閒活動滿意度會正向影響工作滿意度;(2)員工對工作之滿意度高可以提升其工作績效;(3)員工工作滿意度在休閒活動滿意度和工作績效之間產生中介。根據研究結果,本研究提供該企業相關實務上之建議。
Participation in leisure activities is a way for employees to reduce work pressure after work. To understand whether employees’ participation in leisure activities affects job satisfaction, and whether employees’ work performance is improved after increased job satisfaction. In the process of inquiring various relevant research literatures, it was found that in academic research and practical discussion, there are currently only corresponding studies on the relationship between leisure satisfaction and job satisfaction, and the impact of job satisfaction on job performance. The relationship between the participants or whether there are intermediary factors in it.Therefore, this research explores this research gap and analyzes and discusses the status of the three factors, and finds out the relevant key influencing factors and gives the company practical recommendations.
This study took all employees of a company in the food manufacturing industry as the survey subjects, and tested whether the following results were produced through questionnaire surveys: (1) The degree of employee satisfaction with leisure activities will positively affect their job satisfaction; (2) Employees’ satisfaction with work The high degree of satisfaction can improve their Job performance; (3) Employee job satisfaction produces an intermediary effect between leisure activity satisfaction and Job performance.
一、中文部份
王青祥(1985)。組織溝通、參與決策、個人特質、角色壓力與工作態度之關係。國立政治大學心理研究所(碩士論文),台北市。
王榮春 (1997)。績效管理。台北市,台灣:世台管理顧問。
行政院主計處(2019)。台灣地區家庭收支調查報告。台北市:行政院主計處。
李文題(2001)。國中教師的代間流動及影響其休閒參與之因素研究。朝陽科技大學休閒事業管理系研究所(碩士論文),台中市。
李炳昭、陳秋曇(2009)。論述休閒、休閒活動與休閒運動。國立台中教育大學體育學系學刊,4,48-79。
李城忠、楊詠蓁(2011)。企業員工休閒活動需求及參與對工作績效影響之研究,休閒產業管理學刊,4(1),40-56。
何永福、楊國安(1993)。人力資源策略管理。台北市:三民書局。
房冠寶(2000)。人格特質與工作績效的關聯性研究-以證券後勤行政人員為例。國立台灣科技大學管理研究所(碩士論文),台北市。
林佳蓉(2000)。老人休閒參與對休閒滿意和生活滿意之影響。大專體育,5(1),156-162。
林柏壽、洪雪鳳、孔建嘉(2008)。休閒活動的定義、參與動機與功能之探討。美和休閒運動保健學報,1,24-35。DOI:10.6204/JRSHP.2008.01.03
林惠彥、吳珮瑀、吳婉瑜、陸洛(2012)。快樂的員工更有生產力嗎?組織支持與工作態度之雙重影響。中華心理學刊, 54(4),451-469。DOI:10.6129/CJP.20120220
林翠蓉、張力、侯啟娉、葉文瑞(2013),主管領導風格與理財專員人格特質對工作績效影響之探討-以國內某財富管理銀行為例,10(2),37-62。
林立婷、吳紀美、張姮燕、許順旺、楊雯如(2018)。以人力資源管理策略觀點探討員工情緒、幸福感、績效與休閒參與調節效果之研究。商略學報,10(1),47-66。DOI:10.3966/207321472018031001003
施能傑(1994)。中央國教經費補助款運用之研究。教育部教育委員會 82年專題研究。
邱子恆 (2012)。圖書館學與資訊科學大辭典。取自 http://terms.naer.edu.tw/detail/1679095/
吳貞瑩(2013)。組織變革與領導風格對組織承諾與工作績效之影響性研究-以南部地區的銀行員工為例。南台科技大學高階主管企管研究所(碩士論文),台南市。
吳珩潔(2002)。大台北地區民眾休閒滿意度與幸福感之研究。國立台灣師範大學休閒運動研究所(碩士論文),台北市。
吳慧英(1988)。中年國小教師工作滿意、休閒滿意與生活滿意之關係。國立彰化師範大學輔導研究所(碩士論文),彰化市。
吳姍瑾(2005)。企業文化,組織政治知覺和激勵因素對學習型組織,專業承諾與員工工作績效之關聯性研究-以高雄港務局為例。南華大學管理科學研究所(碩士論文),嘉義縣。
吳秉恩(1986)。組織行為學。台北市,台灣:華泰書局。
周佳慧(2001)。休閒活動與休閒阻礙。中華體育,15(3),144-149。
周業謙、周光淦(譯)(2005)。社會學辭典(二版)。台北市:貓頭鷹。
高俊雄(1993)。休閒參與體驗形成之分析。戶外遊憩研究,6(4),1-12。
陸洛、蔡貴丞、吳欣蓓(2009)。工作壓力與休閒活動對工作後果之雙重影響。運動與遊憩研究,4(2),151-165。DOI:10.29423/JSRR.200912_4(2).0011
陳彰儀(1985)。工作與休閒-從工業心理學的觀點探討休閒的現況與理論。台北市:淑馨出版社。
陳艷麗(2003)。台南縣、市大專教師休閒參與型、市大專教師休閒參與型態、休閒活動參與項目滿意度之研究。國立臺灣體育學院體育研究所(碩士論文),台中市。
陳瓔瓔、何建德、李城忠(2018)。參與企業內部休閒活動與工作滿意度、幸福感關係之研究。運動與健康研究,7(1),19-36。
曹采華(2002)。員工特徵對工作滿意、組織承諾、組織公民行為、工作績效的影響-以派遣人員為例。國立中央大學人力資源管理研究所(碩士論文)。
張春興(1989)。張氏心理學辭典,台北市:東華書局。
張淼江(2003)。兩岸員工工作價值觀、工作滿意與工作績效關係之研究─以定期貨運運送業為例。國立成功大學交通管理科學研究所,台南市。
孫慕蘭(2012)。建物管理人員休閒參與、身心健康與工作績效相關研究-以台中地區務業管理公司為例。朝陽科技大學休閒事業管理系學位論文,台中市。
彭瑜(2012)。組織文化、領導風格與組織績效之相關研究。長榮大學國際企業學系(所)學位論文,台南市。
黃忠孝(2007)。組織承諾與工作滿意關係之研究-以傳統產業為例。長榮大學經營管理研究所研究所(博士論文),台南市。
黃芳銘(2004)。社會科學、統計方法學:結構方程模式。台北市:五南書局。
黃昆輝、張德銳 (2012)。教育大辭書。取自http://terms.naer.edu.tw/detail/1302183/
謝慶鎰(2003)。組織政治知覺對組織承諾、工作績效、組織公民行為的影響-公民營企業成員的比較分析。國立中山大學人力資源管理研究所(碩士論文),高雄市。
劉高廷(2013)。知覺組織支持與領導風格對心理賦能、組織承諾與工作績效之影響性研究-以高雄地區的銀行員工為例,南台科技大學財務金融研究所(碩士論文),台南市。
劉明德(1993)。管理學:競爭優勢。台北市:桂冠。
蘇義祥(1999)。中華電信專戶服務部門領導型態與工作績效關係之研究-服務人員特質及成熟度的調節作用。國立中山大學企業管理研究所(碩士論文),高雄市。
嚴詠智(2006)。台南縣國民小學行政人員休閒活動參與及休閒滿意度之研究。國立台南大學體育教育學系研究所(碩士論文),台南市。
鐘瓊珠(1997)。大專運動員休閒行為之研究:以國立台灣體專專長學生為例 :以國立台灣體專專長學生為例。國立台灣體育學院體育研究所(碩士論文),台中市。
二、外文部份
Aziri, B. (2011). Job satisfaction: a literature review. Management Research and Practice, 3(4), 77-86.
Beard, J.G. and Ragheb, M.G. (1980). Measuring leisure satisfaction. Journal of Leisure Research, 12(1), 20-33.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Concepual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182.
Bernard, J.J., and Ajay, K.K., Supervisory Feedback: Alternative Types and Their Impact on Salespeople's Performance and Satisfaction. Journal of Marketing Research, 190-201, 1991.
Borman, W. C., & Motowidlo, S. J. (1993). Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. In N. Schmitt, W. C. Borman, & Associates, Personnel Selection in Organization, San Francisco: Jossey-Bass., 71-98.
Black, J. S. and H. B. Gregersen(1997). Participative Decision-Making: An Integration of Multiple Dimensions. Human Relations, 50(7), 859-878.
Blase, J., & Greenfield, W. (1980). An interactive/cyclical theory of teacher performance. Administrator’s Notebook, 29(5), 1-4.
Blumberg, M. and C. D. Pringle(1982).The Missing Opportunity in Organizational Research: Some Implications for a Theory of Work Performance. Academy of Management Review, 7, 560-569.
Brouther, K. D. (2002).Institutional, cultural and transaction cost influences on entry mode choice and performance. Journal of International Business Studies, 33(2), 203-223.
Campbell(1990).Modeling the Performance Prediction Problem in Industrial and Organizational Psychology. Handbook of Industrial and Organizational Psychology,1, 687-732.
Crandall, R. (1980). Motivation for leisure. Journal of Leisure Research, 12(1), 45-54.
Dalton, D. R., W. D. Todor, M. J. Spendolin, G. J. Fielding, and L. W. Potor(1980). Organization Structure and Performance:A Critical Review, Academy of Management Review, 5(1), 49-64.
Decarlo, T. J. (1974). Recreation participation patterns and successful aging. Journal of Gerontology, 29, 416-422.
Downs, Cal W. & Mosinski (1979). A factor Analytic study of communication Satisfaction. Journal of Business Communication,14,3.
Dumazedier, J. (1974). Sociology of leisure. NY: Elsevier North-Holland.Franken, D. A., & Van Raaij, W. F. (1981). Satisfaction with leisure time activities. Journal of Leisure Research, 13, 337-352.
Graney, M. J. (1975). Happiness and social participation in aging. Journal of Gerontology, 30, 701-706.
Hall, D. T & Goodale,J.G.(1986). Human Resource Management: Strategy, Design and Implement. Scotland Foresmen Company.
KangJae,Seonghee,Eui Kyung&Sunhwan.(2020).Do More Leisure Time and Leisure Repertoire Make Us Happier? An Investigation of the Curvilinear Relationships. Journal of Happiness Studies. (2020), 21, 1727-1747.DOI:10.1007/s10902-019-00153-3
Kelly, J. R.(1990).Leisure and aging: a second agenda.Society and Leisure,13(1), 145-167.
Kraus, R.(1990).Recreation and leisure in modern society.Englewood Cliffs, NJ:Prentice-Hall.
Liu, C., Spector, P. E., & Shi, L. (2007). Cross‐national job stress: a quantitative and qualitative study. Journal of Organizational Behavior, 28(2), 209-239.
McCloy, R. A., Campbell, J. P., & Cudeck, R. (1994). A confirmatory test of a model of performance determinants. Journal of Applied Psychology, 79, 493-505.
Neulinger, J. (1981) .The psychology of leisure(2nd ed). Springfield,IL : Charles C.Thomas.
Organ, D. W., A Reappraisal and Reinterpretation of The Satisfaction-Causes-Performance Hypothesis. Academy of Management Review, 2, 46-53, 1977.
Parker, S. (1971). The future of work and leisure. New York: Praeger.
Pearson, Q. M. (1998). Job satisfaction, leisure satisfaction, and psychological health. The Career Development Quarterly, 46, 416-426.
Raphael Snir & Itzhak Harpaz.(2002).Work-Leisure Relations: Leisure Orientation and the Meaning of Work, Journal of Leisure Research, 34(2), 178-203.DOI:10.1080/00222216.2002.11949968
Riddick, C. C., & Daniel, S. N. (1984). The relative contribution of leisure activities and other factors to the mental health of order women. Journal of Leisure Research, 16(2), 136-148
Riddick, C. C. (1986). Leisure satisfaction precursors. Journal of Leisure Research, 18 , 259-265.
Robbins, S.P., (1986), Organizational Behavior:Concepts Controversies, and Applications , 2, 428-429, New Jersey:Prentice-Hall Company.
Robbins,S.P.(1986). Comportment organizational. Mexico:Prentic Hall.
Robbins,S.P.(1998). Organizational Behavior (8th ed.).Upper Saddle River.NJ. Prentice Hall International.
Rowland, K. M., G. R. Ferris, and Sherman, J. L. (1983). Current Issue in Personnel Management.Boston: Allyn and Bacon Inc.
Schermerhorn, J. R.(1989). Experiences in Management and Organizational Behavior, The Academy of Management Review, 1, 138-142.
Schermerhorn, J. M., & Osborn, R. N. (2000). Organizational behavior. NY: John Wiley & Sons.
Seashore, S. E., Taber, T. D. (1975). Job Satisfaction Indicators and Their Correlations, American Behavioral Scientist,18,333-368.
Sneegas, J. J. (1986). The relationship of perceived social competence to leisure participation, leisure satisfaction, and life satisfaction in olderadults. Abstract from:Proquest File:Dissertation Abstracts Item:8521882.
Szilagyi, A. D. Jr. (1981). Management and Performance, California: Guodyear 10th Edn, Irwin/McGraw-Hill, USA.
Vroom, V. H. (1964). Work and Motivation, N.Y. : John Wiley & Sons Inc..
Whisman, S.,& Hollenhorst,S.(1998).A path model of whitewater boatingsatisfaction on the Cheat River of West Virginia. Environmental Management,22,109-117.