本研究目的在於探討派駐大陸管理人員的海外適應狀況與所需跨文化能力。為達研究目的，本研究以調查法為主，先採質化研究的多重個案設計，深度訪談的方式了解派駐大陸管理人員海外適應狀況及所需之跨文化能力。共訪談了六位分屬六家臺商企業派駐大陸的管理人員，並於訪談後將訪談內容進行資料處理與分析。為了避免研究者主觀意識影響研究的客觀性，進一步選取10位專家小組進行三次得懷術問卷調查，以確認臺商派駐大陸管理人員所需跨文化能力。本研究結論為：（1）派駐大陸管理人員須提升管理能力與專業核心技術；（2）派駐大陸管理人員子女教育問題仍未獲得有效解決；（3）派駐大陸管理人員須以身作則教導大陸員工正確的工作態度；（4）個人特質是派駐大陸管理人員最重要能力；（5）派駐大陸管理人員須透過資源分配與規劃、自我獨立作業、溝通協調，以及推動企業政策執行力建構大陸子公司管理機制；（6）派駐大陸管理人員須具備專業核心技術、大陸企業內部管理法規、適應大陸工作環境，和與當地同業的互動能力，以因應未來跨文化可能帶來的衝擊。

The purposes of this study were to explore the overseas adaptation status quo and the cross-cultural competencies of expatriate managers in Mainland China. In order to reach these purposes, both in-depth interview and Delphi survey were conducted to collect data. Consequently, the following six conclusions were made:(1) The expatriate must improve managerial competencies and professional core techniques; (2)Schooling problems of expatriate’s children have not been solved; (3) The expatriate must set an example and to guide Mainland China employees to appropriately perform; (4)Personality is the most important cross-cultural competency; (5)The expatriate must construct subsidiary's administrative mechanism through resource allocation, independent work, coordination , and promoting the execution strength of enterprise's policy; (6)Facing the potential cross-culture impact in the future, the expatriate must demonstrate professional core techniques, familiarize with management regulation of enterprises in Mainland China, adapt to the working environment there well, and keep good interactions with peers in Mainland China.

一、中文部分
王遐昌（2003），2004年大陸市場人才需求與人力資源發展趨勢。2004年大陸市場商機趨勢與展望研討會。
行政院勞工委員會統計處（1998），對外投資產業勞動狀況調查新聞稿。2003年7月13日，取自
http://cla.gov.tw/acdept/h0919.htm
行政院大陸委員會（2003），兩岸經濟統計月報提要報告。2003年7月23日取自
http://www.chinabiz.org.tw/maz/Eco-Month/130-2003-06/130-1.doc
李宜萍（2003），企業在台灣及大陸的十大管理問題。管理雜誌，343，74-77。
李秋燕（2000），台灣企業外派大陸人員人格特質、生涯發展傾向、駐外動機及駐外適應對留任意願之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
Richard Mead（1998/2001）.International management : cross-culture dimensions。李茂興（譯）。國際管理。台北：弘智。
李隆盛（1989），得懷術在技職教育上的應用。工業職業教育雙月刊，7（1），36-40。
邱淑芬和蔡欣玲（1996），德爾菲預測術－一種專家預測的護理研究方法。護理研究，4（1），92-98。
吳金土（2003），大陸台資企業交叉文化管理－理論與實務。台北：捷幼。
吳萬益、陳碩珮和甘珮姍（2000），台灣企業派外人員跨文化訓練有效性之實證研究，台大管理論叢，10（2），136-201。
Yin,R.K.（1994/2001）.Case study research.
尚榮安（譯）。個案研究。台北：弘智。
林明宏（2001），我國企業外派人員適應因素及指標建構之研究。長榮管理學院經營管理研究所碩士論文。
林文鵬、林俊男和曾詮宸（1995），台灣企業在大陸投資設廠，因兩岸社會、文化、教育之差異，所產生的管理問題之探討。國立屏東商專學報，3，61~80。
林佩芬（2000），派駐大陸管理人員生涯規劃之研究。國立臺灣師範大學工業科技教育研究所碩士論文。
林賢光（2002），探討臺商企業赴大陸投資之環境與遭遇困難－以長江三角洲高科技產業為例。國立交通大學科技管理學程碩士論文。
柯元達（1994），臺商派駐大陸經理人適應問題之研究。中山大學企業管理研究所碩士論文。
翁睿廷（2001），跨文化因素與人力資源管理策略相關性研究－以台商在大陸地區子公司為例。義守大學管理科學研究所碩士論文。
Maxwell, J.A.（1996/2001）.Qualitative Research Design: An Interactive
Approach.
高薰芳、林盈助、王向葵（譯）。質化研究設計－一種互動取向
的方法。台北：心理。
陳向明（2002），社會科學質的研究。台北：五南。
陳勁初（2001），大陸臺商幹部本土化與組織績效相關之研究-以蘇州、廈門地區為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
陳雯婷（2003），虛擬團隊關鍵成功因素之研究。國立臺灣師範大學工業科技教育研究所碩士論文。
陳彰儀（1996），臺商外派大陸人員之人格特質、外派前受訓程度及工作壓力、生活壓力與身心適應三者之關係。國立政治大學心理系國科會研究計畫。
張葆華（1987），社會心理學理論。臺北：三民。
黃同圳（1995），大陸臺商人力資源管理。臺北: 風和。
黃瓊慧（1999），我國企業駐外儲備人員的駐外適應預期與駐外意願之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
游家政（1996），得懷術及其在課程研究上的應用。花蓮師院學報，6，1-24。
游偉誌（2002），104 的 台 灣 西 進 現 象 觀 察。2002年1月31日，取自
http://www.104.com.tw/cfdocs/2000/analysis/report_020201.htm
趙必孝（1999），國際人力資源管理：理論與實證。台北：華泰。
新華網，商務部公佈2003年1-5月中國利用外資統計簡表。2003年6月16日。取自http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/zhengfu/2003-06/16/content_921341.htm
經濟部投資業務處（2004），台商在大陸投資概況。2004年6月21日。取自http://www.idic.gov.tw/html/c3409.htm
鄭彩萍（1999），企業派外人員管理才能缺口、訓練與調適之研究。東吳大學國際貿易學系碩士論文。
經濟日報（2001），台籍專業經理人大批流向大陸。2001年1月18日。取自　　http://www.future-china.org.tw/fcn-tw/200101/2001011805.htm
謝文全（1978），得懷術在教育研究上的應用。今日教育，34，35-38。
藍雅馨（2001），跨文化訓練實施程度、派外人員能力與海外適應之關聯性研究－以台商派駐大陸人員為例。中原大學企業管理研究所碩士論文。
簡詩怡（2000），跨國企業外派人員跨文化能力內涵之研究。國立台灣師範大學工業科技教育學系碩士論文。
羅燦慶（2003），臺商赴大陸是企業外該派駐還是輪調？。管理雜誌，345，34-37。
顧鳳姿（1993），資訊業駐外經理海外適應之研究。政治大學企業管理研究所博士論文。
二、外文部分
Adler, N. J. (1983). Cross-cultural management research: The ostrich and the trend. Academy of Management Review, 8, 226-232.
Aycan, Z. (1997). Expatriate adjustment as a multifaceted phenomenon: Individual and organization level predictors. The International Journal Human Resource Management, 8(4), 434-456.
Baker, J. C., & Ivancevich, J. M. (1971). The assignment of American executives abroad: Systematic, haphazard or chaotic?. California Management Review, 13(1), 39-44.
Managers. UK: Ashridge Management College.
Barham, K., & Wills, S. (1992). Management across frontier:Identifying the competencies of successful international managers. UK: Ashridge Management College.
Black, J. S. (1988). Work role transitions: A study of American expatriate managers in Japan. Journal of International Business Studies, 19, 277-294.
Black, J. S., & Mendenhall, M. (1990). Cross-cultural training effectiveness: A review and a theoretical framework for future research. Academy of Management Review, 15(1), 113-136.
Black, J. S., & Mendenhall, M. (1991). The U-curve adjustment
hypothesis revisited: A review and theoretical framework. Journal of International Business Studies, 22 (2), 225-247.
Black, J. S., & Stephens G. K. (1989). The influence of the spouse on American expatriate adjustment & intent to stay in Pacific Rim overseas assignment. Journal of Management ,15(4), 529-544.
Bogdan, B. C., & Biklen, S. K. (1992). Qualitative research for education methods. Boston, MA: Allyn and Bacon.
Brislin, R. W. (1981). Cross-cultural encounters. New York: Pergamon.
Caplan, G., & Killilea, M. (1975). Support systems and mutual help. New York: Grunne & Stratton.
Church, A. T. (1982). Sojourner adjustment. Psychological Bulletin, 91, 540-571.
Creswell, J. W.（1998）. Qualitative inquiry and research design:
choosing among five traditions. London: Sage.
Cui, G. (1989). Intercultural effectiveness: An integrative approach. Paper presented at the 35th Annual conference of the international communication association. San Francisco, CA.
Cui, G., & Awa, N. E. (1992). Measuring intercultural effectiveness: An international. Journal of Intercultural Relations, 16, 311-328.
Delbecq, A. L. et al. (1975). Group techniques for program: A guide to nominal group and Delphi processes. New York: Scott, Foresman and company.
Dennis, R. B. (1995). International human resource management.
Eovingood, D. F. (1995). A Study of reported relationship between adjustment problems and job relocation to America for foreign expatriate. Peabody College of Vanderbilt university doctoral dissertation.
Gareth, R. Jones、Jennifer, M. George & Charles, W.L. Hill (2000). Contemporary Management. USA: McGraw-Hill.
Han, P. C. (1997). An investigation of intercultural effectiveness of international university students with implications for human resource development. Unpublished doctoral dissertation.
Hiiltrop, J. M., & Janssens, M. (1995). Expatriation: Challenges and recommendation. Cross-cultural Management, 355-367.
Mendenhall, M. E., & Oddou, G. (1985). The dimensions of
expatriate acculturation: a review. Academy of management
review, 10, 39-47.
Murry, J. W. & Hammons, J. O. (1995). Delphi:a versatile methodology for conducting qualitative research. The Review of Higher Education, 18(4), 423-436.
Oberg, K. (1960). Culture shock: Adjustment to new cultural environment. Practical Anthropology, 7, 177-182.
Patton, M (1990). Qualitative research and evaluation methods. Newbury Park, CA: Sage.
Shaffer, M. A.、Harrison, D. A., & Gilley, K. M. (1999). Demisions, determinants, and differences in the expatriate adjustment process. Journal of International Business Studies, 30, 557-581.
Sharon, L. (1999). The distinction between stable and dynamic cross-cultural competencies: Implications for expatriate trainability. Journal of International Business Studies, 30(4), 709-725.
Taft, R. (1977). Coping with unfamiliar cultures. Studies in cross-cultural psychology, 1, 125-153.
Torbiorn, I. P. (1982). Living abroad. New York: Wiley.
Tung, R. L. (1998). American expatriates abroad: from neophytes to cosmopolitans. Journal of World Business, 33(2), 125.
Vladimir P., & Tania S. (1998).Selecting and developing the global versus the expatriate manager: A review of the state-of-the-art.
Human Resource Planning, 21(4), 40-55.
Winkelman, M. (1994). Cultural shock and adaptation. Journal of Counseling and Development, 73 (2), 121-130.
Zeira, Y., & Banai, M. (1987). Selecting managers for foreign assignments. Management Decision, 25( 4), 38-40.