摘 要
本研究旨在探討非營利組織之職業專業認證制度運作模式，並以中華企業資源規劃學會（簡稱CERPS）為對象，針對CERPS專業認證制度實施現況為例，以為相關單位之參考。本研究採取個案研究法，首先以文獻探討有關職業專業認證制度的相關文獻資料與網站，瞭解先進國家（德、美）兩國，主要推動ERP專業認證制度的發展現況與特色。其次，採用司徒達賢教授（民88）提出之非營利組織CORPS模式為分析理論基礎，蒐集歸納CERPS專業認證制度之相關文件與參與觀察資料，然後運用CORPS模式五大構面進行個案分析，最後提出結論與建議。
根據以上探討與歸納，研究結果分以下五大構面來說明：
一、服務之對象（C）：不限，只要是對e化有興趣的人。
二、創造價值之業務運作（O）：採系統化作業流程設計與組織運作。
三、資源提供（R）：採收費服務並向政府爭取補助。
四、人力資源（P）：包括21位理監事、兩位職工和CERPS志工服務隊。
五、提供有價值之服務（S）：以創辦具特色的專業認證服務為核心。
最後依研究建議，提出CERPS未來發展三大方向建議：
一、結合資源發展華人『CERPS數位學習網』。
二、發展自供自足績效運作，推動終身學習社會。
三、重視智慧資本管理，發展學習型組織。
關鍵詞：非營利組織、企業資源規劃、專業認證制度、運作模式、中華企業資源規劃學會

A study of the non-profit professional certificate organizations：
Descriptive study for China Enterprise Resource Planning Society
Abstract
This study is to explore the features of non-profit professional certificate organizations and make CERPS as a case; we compare the operations of non-profit professional certificate organizations in similar organization located in Germany and America. The operations of CERPS are further analyzed by CORPS【 Seeto (1999)】. With the analyze of CORPS model, three suggestions for CERPS are proposed. First, CERPS should integrate resource to promote “CERPS digital learning network”. Second, it should provide self-contained training programs and advance to life learning. Finally, it should pay much more attention to intelligent capital management.
Non-Profit Organization (NPO)
Enterprise Resource Planning (ERP)
Professional Certificate system
CORPS Model
China Enterprise Resource Planning Society (CERPS)

參 考 文 獻
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