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研究生: 李麗美
Lee, Li-Mei
論文名稱: 私立科技大學教師工作壓力、心理契約與工作績效關係之研究
The Relationship among Faculty Job Stress, Psycho-logical Contract and Job Performance in A Private University of Science and Technology
指導教授: 李隆盛
Lee, Lung-Sheng
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技應用與人力資源發展學系
Department of Technology Application and Human Resource Development
論文出版年: 2015
畢業學年度: 103
語文別: 中文
論文頁數: 104
中文關鍵詞: 教師工作壓力心理契約工作績效科技大學
英文關鍵詞: job stress, psychological contract, job performance, university of science technology (UST)
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:158下載:0
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  • 由於招生壓力日益增大,各科技大學(簡稱科大)愈來愈要求教師參與非教學工作和提高研究績效,因此教師的工作壓力愈來愈大。本研究旨在探討科大教師工作壓力、心理契約與工作績效之間的關係,採用問卷調查法,以某私立科大所有需接受教師評鑑的教師為研究對象,發放問卷142份,有效回收問卷138份,有效回收率為97.2%。蒐集資料彙整各量表數據透過統計軟體進行分析與檢定,獲致結果如下:(1)工作負荷為主要工作壓力源;(2)心理契約方面,建立人情關懷構面滿意度較低;(3)工作績效方面,教學、研究構面得分較高;(4)工作壓力與心理契約之間呈顯著負相關;(5)心理契約與工作績效無顯著關係;(6)工作壓力與工作績效之間呈顯著正相關;以及(7)心理契約在工作壓力和工作績效之間不具中介效果。

    To enroll enough new students has been getting harder for all universities in Taiwan. In order to not been eliminated due to lacking of students in the near future, most private universities of science and technology (UST) began to ask their faculties to involve in some non-teaching jobs and to increase research performance. This directly leads to increasing job stress of those faculties. This study aimed to investigate the relations among the faculties’ job stress, psychological contract and job performance. Questionnaires were distributed to all 142 faculties in a private UST and 138 valid questionnaires were retrieved. The valid return rate is 97.2%. After a statistical analysis of data collected, the main findings of this study are as follows:(1) Workload is the primary source of job stress;(2) In terms of psychological contract, the aspect of humanity caring obtains lower satisfation; (3) In terms of job performance, the two aspects of teaching and research have higher scores in faculty evaluation; (4) The facultie’s job stress has a significantly negative correlation with their psychological contract;(5) The psychological contract has no significant correlation with the job performance; (6) The job stress is positively correlated with the job performance; and (7) The psychological contract is not a mediator between the job stress and the job performance.

    謝 誌 i 中文摘要 iii ABSTRACT v 目 錄 vii 表 次 ix 圖 次 xi 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與待答問題 5 第三節 研究範圍與限制 6 第四節 重要名詞釋義 7 第二章 文獻探討 9 第一節 工作壓力及其相關研究 9 第二節 心理契約及其相關研究 15 第三節 工作績效及其相關研究 21 第四節 工作壓力、心理契約與工作績效間之相關研究 27 第三章 設計與實施 31 第一節 研究架構 31 第二節 研究方法 32 第三節 研究對象 33 第四節 研究工具 35 第五節 實施程序 44 第六節 資料處理 47 第四章 結果與討論 49 第一節 樣本特性 49 第二節 工作壓力、心理契約與工作績效之現況 52 第三節 工作壓力、心理契約與工作績效之相關情形 60 第四節 工作壓力、心理契約與工作績效之關係 64 第五節 工作壓力、心理契約與工作績效之中介效果 71 第六節 主要發現 72 第五章 結果與建議 75 第一節 結論 75 第二節 建議 79 參考文獻 85 一、中文部份 85 二、外文部份 92 附  錄 95 附錄一 量表授權同意書 97 附錄二 調查問卷(初稿版) 99 附錄三 調查問卷(正式版) 102

    一、中文部份
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