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研究生: 蕭維龍
論文名稱: 證券業公關與媒體互動模式之研究
指導教授: 胡幼偉
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 大眾傳播研究所
Graduate Institute of Mass Communication
論文出版年: 2003
畢業學年度: 91
語文別: 中文
論文頁數: 142
中文關鍵詞: 公關證券互動模式Grunig媒體聯繫媒體關係證券公關
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:442下載:25
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  • 嚴格說來,證券業與媒體兩者之間,無論在組織架構、工作理念與實際運作上,皆存有很大歧異。證券業本身存在許多不欲外界所知的商業機密;相反的,媒體自詡第四階級監督者的角色,懷抱新聞自由與知的權利的理想理念,造成兩者經常性的彼此抱怨與衝突。
    然而,大眾傳播是證券金融業者提供資訊與獲取大眾民意回饋的重要管道,因此,如何兼顧商業機密與資訊透明,並維持證券媒體雙方的友好互動是一頗為重要的課題。而本文亦將從現代傳播來探討媒體與公關彼此的互動性。研究目的在於了解國內證券業如何與媒體互動,其模式為何?
    儘管Grunig強調其公關四模式中的「雙向對等」是一個雙向互利、權力對等的互動模式,也是公關與媒體理性溝通互動的理想。不過在授權不夠、專業不足、資源匱乏,以及國內證券產業企業文化的種種限制下,證券業公關與媒體記者的意欲達到「雙向對等模式」恐怕不易。

    [論文目次] 目錄 第一章 緒論………………………………………………… 003 第一節 研究動機 ……………………………………………003 第二節 研究問題 ………………………………………… 007 第三節 研究範圍及內容…………………………………… 009 第二章 文獻檢閱 ………………………………………… 011 第一節 公共關係的意涵 ……………………………………011 第二節 企業公關研究 …………………………………… 018 第三節 企業公關之目標與範疇…………………………… 025 第四節 Grunig 公關四模式…………………………………032 第三章 研究方法 ………………………………………… 037 第一節 文獻分析與深度訪談 ………………………………040 第二節 研究對象及主題 ………………………………… 042 第四章 研究發現 …………………………………………… 046 第一節 國內證券公司公關部門的組織概況……………… 047 第二節 國內證券業公關部門的工作性質及執掌………… 052 第三節 國內證券業公關的召募來源及工作訓練………… 057 第四節 國內證券業公關與一般企業公關之異同………… 062 第五節 國內證券業公關工作面臨的瓶頸與改進之道…… 067 第六節 證券公關與不同媒體屬性記者互動模式之異同… 072 第七節 從Grunig公關四模式看證券公關與媒體互動 ……080 第五章 結論與建議……………………………………………087 第一節 結論 ………………………………………………… 087 第二節 建議 ………………………………………………… 091 第三節 研究檢討 …………………………………………… 093 訪談逐字稿 …………………………………………………095 參考文獻 中文部分 …………………………………………………… 138 英文部分 …………………………………………………… 141 表附錄 2-1 公共關係概念區分表………………………………… 014 2-2 中外學界對公共關係定義的摘要比較……………… 016 2-3 Grunig 公關四模式的特性比較……………………… 035 3-1 受訪者名單 …………………………………………… 044

    [參考文獻]
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    一、中文部分
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