本研究的主要目的在探討台灣地區目前針對智障者實施支持性就業模式的現況與其相
關問題。研究方法採半結構訪問的方式，以研究者自編的問卷進行資料蒐集，受訪者
為來自11個機構的就業服務員、及藉由支持性就業模式輔導而就業的智障者及其家人
、雇主共71人。
本研究主要結果如下：
1 、目前各機構實施支持性就業模式的型態以個別安置居多，而機構主要以「有強烈
的就業意願」、「沒有會影響就業的奇特行為」、「家長是否同意」為考慮是否安置
至社區就業的標準。
2 、目前各機構輔導的對象以輕中度智障者為多，他們多數在就業前曾接受長期的職
業訓練。
3 、各機構輔導的個案的就業狀況如下：
(1) 智障者大多和一般員工作在一起工作。
(2) 智障者和同事、雇主的互動僅限於工作地點，很少延伸至工作之外。
(3) 多數機構所輔導的智障者的薪資低於其他員工，且低於基本工資。
(4) 多數智障者從事和其能力相符的工作，至於他們是否對所從事的工作感到興趣則
不一定。
(5) 影響智障者離職的原因主要為「工作效率太差」、「不當行為影響工作進行」。
4 、多數受訪者對支持性就業模式的服務成效感到滿意。
5 、目前各機構實施本模式所遭遇的主要問題為：
(1) 部分家長不支持或不放心智障者至社區就業。
(2) 雇主雇用智障者的意願不高，以致開發工作不易。
(3) 智障者前往工作地點的交通問題無法克服。
(4) 機構提供這項服務的經費與人力不足，以致無法提供足夠的支持及協助給個案。
(5) 符合工作條件的智障者不多。
(6) 就業服務員本身的專業訓練不足，以致無法應付個案在就業上所遭遇的各項問題
。
研究者根據研究結果提出若干建議，做為相關單位、人員推展此一服務模式的參考。