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研究生: 駱碧蓮
Phaik-Lean Loh
論文名稱: 中華職棒虛擬社群參與行為意圖模式之研究
A Study on Virtual Community Behavioral Intention Model in the Chinese Professional Baseball League
指導教授: 施致平
Shih, Chih-Pin
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 172
中文關鍵詞: 中華職棒虛擬社群計畫行為理論結構方程模式
英文關鍵詞: Chinese Professional Baseball League (CPBL), Virtual Community, Theory of Planned Behavior (TPB), Structural Equation Modeling (SEM)
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:190下載:13
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  • 本研究以計畫行為理論為基礎,旨在建構中華職棒虛擬社群成員參與行為意圖模式,進而探討虛擬社群成員之態度、主觀規範、知覺行為控制對行為意圖之影響。依據研究目的,本研究於2009年10月間,以曾參與中華職棒與各球隊網站中所規劃出的專屬討論區、部落格、臉書、噗浪,以及BBS批踢踢中華職棒與各球隊板上之社群成員430名為研究對象,以「中華職棒虛擬社群參與行為意圖模式問卷」進行調查,並以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析,以及結構方程模式 (Structural Equation Modeling, SEM) 進行資料分析。所得結論如下:一、中華職棒虛擬社群成員以25歲以下、大專校院之學生族群為主,且為賽事轉播重度觀賞者;二、中華職棒虛擬社群成員多持正面態度,自我知覺行為控制在中上水準,然而在重要參考群體之規範效力則較低;三、中華職棒虛擬社群參與特性如每週造訪社群次數、每次參與社群時間,以及每週發表與回覆文章篇數於各變項上呈現明顯區隔;四、依據計畫行為理論所建構之中華職棒虛擬社群參與行為意圖模式,模式與樣本資料的適配度達可接受標準,其中以知覺行為控制最能影響其參與社群討論的行為意圖,其次為態度,主觀規範對行為意圖的影響力不顯著。基於以上發現,建議中華職棒聯盟與球團虛擬社群經營者應更掌握虛擬社群參與者之結構特性,主動提供有趣話題提供社群成員討論,並減低他們參與社群之阻礙,如增設一特區說明社群之規則與特殊用語,以促進社群成員的參與、提升網站之流量,進而為聯盟與球團帶來收益。針對未來研究,將此模式應用於其他職業運動領域中,並依據實證資料來建構完整模式,作為職業運動經營與行銷策略規劃上之參酌。

    This study constructed the behavioral intention model of virtual community in the Chinese Professional Baseball League based on the theory of planned behavior. It examined the effects of virtual community participants’ attitude, subjective norm, and perceived behavior control of behavioral intention. The subjects were 430 participants who had participated forum, blog, facebook, plurk and bbs ptt of CPBL. A self-developed questionnaire “Questionnaire of Virtual Community Participants Behavioral Intention Model in CPBL” was used as the instrument. Descriptive statistics, independent t-test, one-way ANOVA and Structural Equation Modeling (SEM) were used for data analysis. The results were as follows: 1. The demographics of virtual community participants were predominantly aged 25 and below, college students and heavy media users. 2. In this model, perceived behavioral control and attitude could mainly influenced virtual community behavioral intentions, while subjective norm had no significant effects on the behavioral intentions. 3. CPBL virtual community behavioral intention model based on TPB reached an acceptable level. According to the results, the researcher suggested the league and teams should get over the characteristics of virtual community and be more active on providing topic of discussion for virtual community in order to improve their participation. The model built in this study could well be applied to future research in other professional sports, and models could be made based on actual data for managing and marketing strategy planning in professional sports.

    第壹章 緒論.........................1 第一節 問題背景與動機.............1 第二節 研究目的..................4 第三節 研究問題..................4 第四節 研究重要性................4 第五節 研究範圍..................5 第六節 研究限制..................6 第七節 名詞解釋..................7 第貳章 文獻探討.....................10 第一節 中華職棒發展與相關研究.....10 第二節 虛擬社群分析..............13 第三節 計畫行為理論分析..........19 第四節 相關研究分析..............32 第五節 本章總結.................35 第參章 研究方法.....................40 第一節 研究架構.................40 第二節 研究流程.................41 第三節 研究方法.................43 第四節 研究對象與抽樣設計........43 第五節 研究工具.................44 第六節 實施程序.................67 第肆章 研究結果.....................71 第一節 中華職棒虛擬社群背景變項與參與特性分析.......71 第二節 中華職棒虛擬社群參與行為意圖模式各因素分析....76 第三節 中華職棒虛擬社群各因素間之差異分析...........80 第四節 中華職棒虛擬社群參與行為意圖模式之建構與分析..102 第伍章 討論.........................111 第一節 中華職棒虛擬社群背景變項與參與特性討論........111 第二節 中華職棒虛擬社群參與行為意圖模式各因素討論.....117 第三節 中華職棒虛擬社群各因素間之差異討論............122 第四節 中華職棒虛擬社群參與行為意圖模式建構之討論.....128 第陸章 結論與建議....................132 第一節 結論......................................132 第二節 建議......................................134 參考文獻..............................138 附錄一 預試問卷..................................152 附錄二 正式問卷..................................156

    一、中文部分
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