研究生: |
何玉婷 |
---|---|
論文名稱: |
公共電視台的整合行銷傳播應用研究 |
指導教授: | 林東泰 |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
大眾傳播研究所 Graduate Institute of Mass Communication |
論文出版年: | 2000 |
畢業學年度: | 88 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 142 |
中文關鍵詞: | 公共電視台 、整合行銷傳播 、資料庫 |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:375 下載:87 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
世界公共廣播制度在經營上皆面臨了一些危機,我國公共電視台的經營困境更是有過之而無不及,例如民眾對公視的認知刻板且模糊,以為公共電視就是政府電視;有線電視普及,公共電視面臨多頻道的競爭壓力;以及數目眾多的非營利組織彼此競爭有限的、同質的社會資源(募款、義工…等),公視自籌經費的壓力沈重。
為突破以上困境,建立屬於公視獨有的品牌價值,整合行銷傳播為公視應採行之行銷方式,因此本研究採用質化研究中的個案研究法方式,選取四個公視行銷傳播個案為探討個案,以探討整合行銷傳播在公共電視台的應用情形,以達到下列研究目的:
一、 在實務方面,希望藉由四個整合行銷傳播個案分析,了 解公共電視台運用整合行銷傳播的情況,提出對於公共電視台進行整合行銷傳播的建議。
二、 在理論方面,藉由檢視公共電視台的整合行銷傳播應用情形,累積非營利組織運用整合行銷傳播的相關知識。
根據研究目的,本研究的主要研究問題如下:
一、 四個公共電視的行銷傳播個案如何應用整合行銷傳播?
(一) 資料庫的應用狀況?
(二) 整合行銷溝通策略為何?
(三) 行銷傳播工具的運用情況?
二、 公視的行銷傳播相關人員對公視的使命、行銷傳播目標的認知與共識為何?
三、 公視實施整合行銷傳播的現況為何?
根據深度訪談與文獻資料的分析結果,本研究提出對公共電視台實施整合行銷傳播的建議:
一、 建立跨部門的整合行銷傳播機制
二、 建立與利益關係人的關係經營策略
三、 管理者需加強整合行銷傳播的專業能力
四、 善用資料庫的資源推動整合行銷
五、 建立公共電視台實施整合行銷傳播的應用模式+
一、 中文部分:
司徒達賢 (1999),《非營利組織的經營管理》,台北:天下文化。
江明修(1994),《非營利組織領導行為之研究》,國科會專題研究計畫。
余佩珊譯(1994),《非營利機構的經營之道》,台北:遠流。
余逸玫(1995),《整合行銷傳播模式之研究--以消費性產品為例》,政治大學企管研究所碩士論文。
吳若權(1994),〈整合行銷在台灣現況--化整為零行不行〉,《突破雜誌》,第113期,頁99-102。
沈經洪(1995),《非營利機構市場導向之研究》,政治大學企業管理研究所碩士論文。
林建宏、吳怡國、錢大慧等譯(1994),《整合行銷傳播--21世紀企業決勝關鍵》,台北,滾石文化。
洪淑宜(1996),《整合行銷傳播在媒體行銷上的應用--以台北知音為例》。國立政治大學新聞研究所碩士論文。
孫秀蕙(1997),《公共關係:理論、策略與研究實例》,台北:正中書局。
孫青、關尚仁(1995),《美國公共電視問題「企業贊助」研究》,中華民國公共電視台籌備委員會。
翁秀琪(1991),〈我國公共電視立法應有之精神--從比較法的觀點論我國公共電視應具備之理念、形式與功能〉。《新聞學研究》,第四十四集,頁23-41。
張靚蓓(1996),〈公視在戰國時代中漸失優勢:有線、衛士分杯羹電視版圖重組〉,中國時報,85年2月8日第33版。
張紹勳(1998)。〈社會科學個案研究、調查研究、及實驗研究法的比較〉,《民意研究季刊》,第205期,頁1-14。
張錦華(1994),《傳播批判理論》,台北:黎明文化。
曹偉玲(1999),《整合行銷傳播(IMC)在有線電視頻道的應用研究》,國立政治大學廣告學研究所,碩士論文。
許世雨(1992),《非營利部門對公共行政之影響》,國立政治大學公共行政研究所,碩士論文。
陳世敏、關尚仁(1992),《公共電視節目定位與節目規劃研究報告》,台北:廣電基金會。
馮建三(1994),《媒介經濟學》,台北:遠流。
黃筱娟(1999),《整合行銷傳播組織調適方式之研究—以實施高級整合行銷傳播之企業為例》,輔仁大學大眾傳播研究所碩士論文。
葉瓊瑜(1995),《從媒介策略角度探討消息來源之議題建構--以公視立法爭議為例》,政治大學新聞研究所碩士論文。
廖宜怡譯(1999),《品牌至尊-利用整合行銷創造終極價值》,台北,麥格羅‧希爾。
蔡美瑛、陳蕙芬(1998),〈整合行銷傳播在高科技產業上之應用--以Computer Taipei'96英代爾公司(Intel)公司參展個案為例〉,《民意研究季刊》,第204期,頁46-62。
鄭如雯(1998),《公共電視社會行銷初探研究》。中華傳播學會第三屆學術研討會。
盧異明(1996),《我國公共電視問題之研究》,政治作戰學校新聞研究所碩士論文。
二、 英文部分:
Andreasen, A. R. (1982),. Non-profit check your attention to guest. Harvard business review, May-June, 1982.
Avery, R. K. (1993),. Public service broadcasting in the multichannel environment. N. Y. :Lomgman.
Belch, G. E. (1997), Advertising and Promotion:An Intergrated Marketing Communications Perspective. Boston, Mass: Irwin/Mcgraw-Hill.
Bucholz, R. A., Evans, W. D., & Wagley, R. A., (1994), Management Responses to Public Issues: Concepts and Cases in Strgtegy Formulation. NJ: Prentice-Hall.
Burnett, J. & Moriarty, S. (1998), Introduction to Marketing Communications-an Interated Approach, Prentice-Hall, New Jersey.
Duncan T. (1993a), Integrated Marketing? It's synergy. Advertising Age, Mar. 8, 22.
Duncan, T. & Caywood, C. (1996), The Concept , Process & Evolution of Intergrated Marketing Communications, In Integrated in Communication:Synergy of Persuative Voices(Thorson, E. & Moore, J. , Eds. ), Mahwah N. J. : Lawrence Erlbaum Associates.
Duncan, T. & Moriarty S. (1997), Driving Brand Value : Using Intergrated Marketing to Manage Profitable Stakeholder Relationship. McGraw-Hill, Inc..
Duncan, T. (1993b), To Fathom Intergrated Marketing , Dive!, Advertising Age, Oct. 11,18.
Gronstedt, A. (1996), Integrated Communications at American’s Leading Total Quality Management Corporations. Public Relations Review, 22(1), 25-42.
Grunig, J. E. and Hunt, T. (1984), Managing Public Relations, N.Y.: Holt, Pinehart and Winston.
Hoynes, W. (1994),. Public television for sale:media, the market and the public sphere. Colorado:Westview Press.
Hume S. (1993), Integrated Marketing: Who's in Charge Here. ? Advertising Age, Mar 22, 3 52.
Kahn F. J. (1978), Documents of american broadcasting. N. J. :Prentice Hall.
Kolter, Philip, S. M. Leong, S. H. Ang and C. T. Tan(1996),. Marketing management:an Asian Perspective. Singapore:Prentice-Hall.
Kotler, P. & Andreasen, R. (1996), Strategic marketing for nonprofit organizations(5 ed.),. New Jersey:Prentic-Hall.
Kotler, P. & Sidney Levy(1969), Broadening the Concept of Marketing. Journal of Marketing, 33, p. 10-15.
Kotler, P. , Ang S. H. , Leong S. M. & Tan C. T. (1996), Marketing management:An Asian Perspective. Singapore:Prentice Hall.
Kramer, R. M. (1981), Voluntary agencies in the welfare state. Los Angele, CA:University of California Press.
Marchetti, M. (1997),Intergrated Marketing ? It’s a Walk in the Park, Sales & Marketing Management, 149(11), 134.
Morarity, S. E. (1994), PR & IMC: The Benefits of Integration. Public Relations Quarterly, Fall , 38-44.
Moriarty, S. E. (1997), IMC Need PR’s Stakeholder Focus. Marketing News, 31(11), May 26, 7.
Niederquell, M. O. (1991)Integrating the Strategic Benefits of PR into the Marketing Mix. Public Relations Quarterly, 23-25
Novelli, W. D. (1989/1990), One- Stop Shopping: Some Thoughts on Integrated Marketing Communications. Public Relations Quarterly, 34(4), , 7-9.
Patrison, L. S. & Wang, P (1996), Integrated Marketing Communication: Examining Planning and Executional Considerations. Integrated Communication: Synergy of Persuasive Voices. N.J.:Lawrence Erlbaum Associates.
Percy L. , (1997), Strategies for Implementing Intergrated Marketing Communications, NTC Publishing Group.
Pringle, P. K., Starr, M. F. & McCavitt W. E.(1995), Electronic Media Management(3rd ed ), Boston:Focal Press .
Rapp & Collins (1990), Beyond Maximarketing: The New Power of Caring And Daring, McGraw-Hill. Inc.
Rowland, W. D. & Tracy M. (1990), Worldwild Challenges to Public Service Broadcasting, Journal Of Communication, 40(2), Spring, 88-97.
Schultz D. E. (1993a), We Simply Can't Afford to go back to mass Marketing. Marketing News, 20.
Schultz D. E. (1993b), How to Overcome the Barriers to Integration. Marketing News, 7(19), 16.
Schultz D. E. (1996), Integrated Marketing Communications: Maybe Definition is in the Point of View. Marketing News, 17.
Schultz D. E. (1997), Check Out Your Level of Integration. Marketing News, 8(18), 10?.
Schultz D. E. (1998), Olympics get the gold medal in integrated marketing event, Marketing News, 32(9), 5 & 10.
Schultz, D. E. , Tannenbaum, S. I. & Lauterborn, R. F. (1993a), Integrated Marketing Communications. NTC Publishing Group.
Shapiro, B. P. (1973), Marketing for nonprofit organizations. Harvard Business review, Sepyember-October1973, p. 223-232.
Shimer, E & Czech-Beckerman (1991), Managing Electronic Media. Butterworth-Heinemann, a division of Reed Publishing (USA), Inc.
Shimp, J. F. (1997b), Advertising, Promotion, and Supplemental Aspects of Intergrated Marketing Communications. The Dryden Press.
Stewart D. W. (1996b), Market-Back Approach to the Design Of Integrated Marketing Communications Programs: A Change in Paradigm and a Focus on Determinants of Success. Journal of Business Research, 37, 147-153.
Wolf, T. (1990), Managing Nonprofit Organization. N.Y., Simon & Shuster.
Yarbrough, J. F. (1996), Implementing IMC – with ease. Sales & Marketing Management, 148(9), Sep. 1996, 73.