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研究生: 何玉婷
論文名稱: 公共電視台的整合行銷傳播應用研究
指導教授: 林東泰
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 大眾傳播研究所
Graduate Institute of Mass Communication
論文出版年: 2000
畢業學年度: 88
語文別: 中文
論文頁數: 142
中文關鍵詞: 公共電視台整合行銷傳播資料庫
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:335下載:87
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  • 世界公共廣播制度在經營上皆面臨了一些危機,我國公共電視台的經營困境更是有過之而無不及,例如民眾對公視的認知刻板且模糊,以為公共電視就是政府電視;有線電視普及,公共電視面臨多頻道的競爭壓力;以及數目眾多的非營利組織彼此競爭有限的、同質的社會資源(募款、義工…等),公視自籌經費的壓力沈重。
    為突破以上困境,建立屬於公視獨有的品牌價值,整合行銷傳播為公視應採行之行銷方式,因此本研究採用質化研究中的個案研究法方式,選取四個公視行銷傳播個案為探討個案,以探討整合行銷傳播在公共電視台的應用情形,以達到下列研究目的:
    一、 在實務方面,希望藉由四個整合行銷傳播個案分析,了 解公共電視台運用整合行銷傳播的情況,提出對於公共電視台進行整合行銷傳播的建議。
    二、 在理論方面,藉由檢視公共電視台的整合行銷傳播應用情形,累積非營利組織運用整合行銷傳播的相關知識。
    根據研究目的,本研究的主要研究問題如下:
    一、 四個公共電視的行銷傳播個案如何應用整合行銷傳播?
    (一) 資料庫的應用狀況?
    (二) 整合行銷溝通策略為何?
    (三) 行銷傳播工具的運用情況?
    二、 公視的行銷傳播相關人員對公視的使命、行銷傳播目標的認知與共識為何?
    三、 公視實施整合行銷傳播的現況為何?
    根據深度訪談與文獻資料的分析結果,本研究提出對公共電視台實施整合行銷傳播的建議:
    一、 建立跨部門的整合行銷傳播機制
    二、 建立與利益關係人的關係經營策略
    三、 管理者需加強整合行銷傳播的專業能力
    四、 善用資料庫的資源推動整合行銷
    五、 建立公共電視台實施整合行銷傳播的應用模式+

    目錄 第一章 緒論 第一節 研究動機…………………………………………...1 第二節 研究背景…………………………….……………..4 第三節 研究目的…………………………….……………..8 第二章 文獻探討 第一節 行銷觀念的演進…………………………………..9 第二節 整合行銷傳播的內涵………………………..……15 第三節 非營利組織的行銷………………………………..40 第四節 公共電視台的整合行銷傳播規劃………………..46 第三章 研究方法 第一節 研究方法…………………………………………..60 第二節 研究問題…………………………………………..63 第三節 研究架構…………………………………………..65 第四節 研究流程…………………………………………..66 第四章 個案資料分析 第一節 整合行銷傳播個案描述…………………………..67 第二節 整合行銷傳播應用分析…………………………..92 第三節 公視內部對整合行銷傳播的認知與共識… ...116 第四節 結論………………………………………………..122 第五章 結論與建議 第一節 研究發現………………………………………….125 第二節 研究建議………………………………………….130 第三節 研究限制與後續研究建議……………………….134 參考書目 ………………………………………………………..….136 附錄………………………………………………………..………….141 附錄一:主管階層之深度訪談題綱……………………..………141 附錄二:行銷傳播執行人員之深度訪談題綱………..…………142

    一、 中文部分:
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