本研究主要目的是想瞭解與在職成人電腦態度有關的因素，及這些因素對其電腦成就
的影響；並探討在職成人接受電腦課程訓練後電腦態度改變的情形，據以提出建議，
作為改進電腦教學及資訊推廣教育之參考。為達上述目的，首先透過文獻探討，瞭解
影響在職成人電腦態度、電腦成就的有關因素；其次編擬「電腦態度調查問卷」及「
個別訪談問卷」作為研究工具。經立意抽樣後，選擇資策會所辦的電腦使用基礎班第
24、28期學員共計157 人為樣本，進行問卷調查，獲得有效樣本145 人；此外並在兩
期學員中，就性別與年齡兩變項抽取28人作個別訪談。問卷調查結果用百分比、t 考
驗、單因子變異數分析、卡方考驗、皮爾遜積差相關、淨相關等統計方法予以考驗或
推論，同時歸納整理個別訪談資料，從而獲致下列結論：
壹．問卷調查部份
一．不同個人背景的在職成人，他們的電腦態度除了在年齡方面有顯著差異以外，其
他方面則無顯著差異。
二．在職成人的電腦成就在年齡、教育程度和婚姻狀況等方面有顯著差異，在性別、
學科訓練背景、工作地點等方面則無顯著差異。大致而言，年紀較輕、教育程度較高
、未婚的在職成人，他們的電腦成就顯著優於年紀較大、教育程度較低、已婚的人。
三．有無電腦學習經驗者，其電腦態度、電腦成就有顯著差異；學習經驗愈豐富的人
電腦態度愈正向、電腦成就也愈優。
四．有無家庭電腦資源者，其電腦態度無顯著差異，而電腦成就則有顯著差異；有家
庭電腦資源的人，在電腦成就方面顯著優於沒有家庭電腦資源的人。
五．不同工作因素的在職成人在電腦態度方面有顯著差異，在電腦成就方面則無顯著
差異；具體來說，工作需要使用電腦、受本人影響而參與受訓、職員、志願者的電腦
態度分數顯著優於工作不需使用電腦、受主管影響而參與受訓、主管、被指派者。
六．在職成人的電腦態度分數與電腦成就有顯著正相關。
七．在職成人受訓前、後兩次的電腦態度分數有顯著差異；無論是整體在職成人、未
學過電腦的人、或是被指派受訓的人，他們受測的態度分數皆顯著優於前測。