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研究生: 張晏慈
Chang, Yen-Tzu
論文名稱: 科技資本主義下隱私商品化問題—以Google為例
A Technocapitalism approach on the analysis of commodification of user privacy: A Case Study of Google
指導教授: 王維菁
Wang, Wei-Ching
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 大眾傳播研究所
Graduate Institute of Mass Communication
論文出版年: 2017
畢業學年度: 105
語文別: 中文
論文頁數: 139
中文關鍵詞: 商品化隱私商品化科技監控資訊拜物Google
DOI URL: https://doi.org/10.6345/NTNU202202260
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:158下載:0
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  • 在資訊社會下,使用者對於資訊的需求量增加,而可攜式通訊裝置的成熟,更產生了隨時上網的這種社會現象,但這也意味著我們的數位足跡與過去僅透過的電腦上網的時代相比呈現巨量的增加,而使用者數位足跡等個人隱私資訊,也成為資訊時代下,主要交換的商品,Google前全球市佔率最高之資訊服務提供商,在台灣亦有最高的市佔率,在Google各項免費服務的背後,卻是透過使用者個人資訊來盈利,即是犧牲了使用者的隱私權。
    本研究為藉傳播政治批判取徑來分析Google是如何合理的使用者隱私,檢視Google商業發展過程中如何將使用者資訊變成商品,及交換過程中所存在之權力不平等。我國相較歐美各國在隱私權的立法方面較為緩慢,在過去發生之相關侵權案例中,均無法提供我國民眾相對的保護,因此透過爬梳鄰近國家或是歐盟與個人資訊保護之法律、自律、他律方式,以供我國參考。
    本研究發現,Google在商業化過程中不斷的修訂定型化契約,並以此不斷要求使用者讓渡其個人資訊,以此合理化使用這些隱私資訊,使用者卻無力與其抗衡,只能採取使用或是退出,但即便退出亦不能確定Google會確實刪除使用者留存之大量資訊,因此,在個人資料保護法的修法下應更加精確,並應仿照他國設立獨立之專責機關,以增加主控權並能提供國民隱私保障。

    壹、緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 (一)網路服務提供商—— Google 2 (二)Google隱私權爭議 7 第二節、研究目的與問題 8 (一)研究目的 8 (二)研究問題 11 第三節、研究途徑與方法 12 (ㄧ)傳播政治經濟研究取徑(Political-Economy Communication) 13 (二)文獻分析法(Literature Analysis) 14 (三)比較研究法(comparative method) 16 第四節 研究章節說明與研究流程架構 19 (一)研究章節說明 19 (二)概念定義 20 (三)研究流程架構圖 22 貳、文獻探討 23 (一)隱私權 24 (二)資訊隱私權(information privacy) 26 第二節、商品化 31 (一)馬克思主義與商品化 31 第三節 資訊崇拜 34 (一)馬克思與商品崇拜 34 (二)資訊拜物 36 第四節 科技監視 38 第五節 模控商品化:資訊、隱私商品化 41 參、Google商業分析 44 第一節、隱私如何成為一種商品——Google的經濟分析 44 (一)Google的廣告服務發展歷程 46 第二節、隱私如何成為一種商品——Google商品化分析 58 (一)隱私商品化——Google隱私商品化機制分析 59 (二)小結 81 肆、法規及政治層面分析 82 第一節、Google隱私商品化與我國法律之對話 82 第二節、歐盟與他國相關隱私保護規章探討 91 (一)法律 92 (二)自律與他律的結合 98 (三)小結 101 伍、結論 103 第一節、研究發現 103 (一)Google商業經營模式:廣告及分析系統 103 (三)破除隱私商品化之方式:立法保護 105 第二節、研究討論 108 第三節、研究限制與後續研究建議 112 參考文獻 113 附錄 127 個人資料保護法(修正日期2015.12.30) 127

    一、中文部分
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