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研究生: 林文琪
Lin, Wen-Chi
論文名稱: 臺灣ESG永續管理人才技能需求研究
Research of Skill Requirements for ESG Sustainability Management Talent in Taiwan
指導教授: 蕭顯勝
Hsiao, Hsien-Sheng
康雅菁
Kang, Ya-Chin
口試委員: 蕭顯勝
Hsiao, Hsien-Sheng
康雅菁
Kang, Ya-Chin
丁玉成
Ting, Yu-Chen
口試日期: 2024/06/19
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技應用與人力資源發展學系人力資源發展碩士在職專班
Department of Technology Application and Human Resource Development_Continuing Education Master's Program of Human Resource Development
論文出版年: 2024
畢業學年度: 112
語文別: 中文
論文頁數: 92
中文關鍵詞: ESG永續管理人才人才技能技能分類框架、永續報告書
英文關鍵詞: ESG, Sustainability management talents, Talent skills, Skills classification framework, Sustainability reports
研究方法: 內容分析法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202401134
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:154下載:9
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隨著全球氣候異常和環境汙染日益嚴重,ESG所指的環境保護(Environmental)、社會責任(Social)和公司治理(Governance)已成為企業永續發展的重要指標。本研究旨在探討臺灣ESG永續管理人才所需之關鍵工作技能需求。透過網路爬蟲擷取臺灣104人力銀行,共擷取關於ESG永續管理300筆徵才資料,以內容分析法初擬ESG永續管理人才之技能分類框架,由3位專精ESG永續管理領域之專業人士,進行編碼與信度評價,經由Krippendorf's Alpha一致度計算為0.85分。本研究發現臺灣企業在工作技能需求方面,重視「問題分析、溝通、電腦簡報能力、電腦文書能力、主動性」的軟技能,另在硬技能方面專業技術前十名的技能需求分別為「寫作與編輯、英文、TCFD氣候相關財務資訊揭露、CSR企業永續報告書、ISO14067產品碳足跡、GRI通用準則、ISO50001能源管理、員工關係、SASB永續會計準則、ISO14001環境管理、ISO14064溫室氣體排放查證、SBTi科學基礎減量目標倡議」。以月薪的分佈來看多數工作徵才的月薪都超過4萬。以地區來分析,目前ESG永續管理工作徵才仍以「雙北」為多數,占徵才總數的62 %。產業別前五名為「工商顧問服務業、會計服務業、電腦及其週邊設備製造業、電腦軟體服務業、消費性電子產品製造業」,依據研究結果,本研究並提供「企業、求職者以及學校與培訓機構」相關建議,以便有助於投入ESG行業工作需求的各方參考。

As global climate anomalies and environmental pollution become increasingly severe, Environmental, Social, and Governance (ESG) indicators have become crucial for the sustainable development of enterprises. This study aims to explore the key job skills required for ESG sustainability management talents in Taiwan. By using web scraping, 300 job postings related to ESG sustainability management were extracted from Taiwan's 104 Job Bank. A content analysis was conducted to draft a skills classification framework for ESG sustainability management talents. Three professionals specializing in ESG sustainability management performed coding and reliability assessment, resulting in a Krippendorff's Alpha consistency score of 0.85.
The study found that Taiwanese enterprises place importance on soft skills such as "problem analysis, communication, computer presentation skills, computer document processing skills and proactivity." The top professional technical skills demanded include "writing and editing, English, TCFD climate-related financial disclosures, CSR corporate sustainability reports, ISO 14067 product carbon footprint, GRI general guidelines, ISO 50001 energy management, employee relations, SASB sustainability accounting standards, ISO 14001 environmental management, ISO 14064 greenhouse gas emissions verification, and SBTi science-based targets initiative." In terms of salary distribution, most job postings offer a monthly salary exceeding 40,000 NTD. Geographically, the majority of ESG sustainability management job postings, comprising 62% of the total, are located in "Taipei and New Taipei City." The top five industries are "business consulting services, accounting services, computer and peripheral equipment manufacturing, computer software services, and consumer electronics manufacturing."
Based on the research results, this study provides relevant suggestions for enterprises, job seekers, and schools and training institutions to serve as references for meeting the job demands in the ESG industry.

第一章 緒 論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與待答問題 5 第三節 名詞解釋 6 第四節 研究範圍與限制 10 第二章 文獻探討 13 第一節 ESG永續管理定義與準則 13 第二節 ESG永續管理人才工作技能 21 第三節 ESG永續管理課程分析 27 第三章 研究設計與實施 31 第一節 研究架構 31 第二節 研究方法 33 第三節 研究對象 34 第四節 研究工具 34 第五節 研究實施流程 39 第六節 資料處理與分析 40 第四章 研究結果與討論 43 第一節 ESG永續管理人才之技能分類框架 43 第二節 在臺灣從事ESG永續管理工作所需具備專業技能 55 第五章 結論與建議 67 第一節 結論 67 第二節 建議 70 參考文獻 77 一、中文部份 77 二、外文部份 79 附錄 83 附錄一 專家評價邀請函 85 附錄二 永續管理人才技能分類框架評價表 86

一、中文部份
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二、外文部份
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