簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 朱其慧
論文名稱: 媒體素養社會行銷研究----以台灣主要推行媒體素養非營利組織為例
指導教授: 林東泰
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 大眾傳播研究所
Graduate Institute of Mass Communication
論文出版年: 2001
畢業學年度: 89
語文別: 中文
論文頁數: 225
中文關鍵詞: 非營利組織媒體素養社會行銷
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:205下載:75
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 國內外調查顯示,青少年長時間暴露在媒體下,媒體的使用時間近乎一個成人一週的工作時數。有鑑於閱聽人長期暴露在劣質傳播媒介內容中以及對資訊的需求,「媒體素養」已經成為現代社會中必備的個人能力。然而,在台灣推廣媒體素養的過程中,並未見公部門在政策上給予實質的協助,且由於媒體素養無法為私部門創造營收增加利潤,私部門涉入意願不高。因此,媒體素養的活動推廣與理念宣達多由一般民間非營利組織進行,以求提昇台灣閱聽眾的媒體素養能力,對抗外在不良的媒體環境。
    在台灣已有幾個民間非營利組織,為台灣的媒體素養與媒體教育努力,而這些組織利用何種行銷手法、所欲達成的目標以及在推廣的過程中所面臨的問題,都是值得關心的焦點。本研究將以推行媒體素養的主要非營利組織為研究對象,探討關心媒體發展的非營利組織採行何種社會行銷方式推廣國內媒體素養觀念,並補足現行國內與媒體相關非營利組織研究的不足。基於上述研究動機,歸結本研究之研究目的如下:一、了解媒體素養在台灣推行的現況。二、以個案研究法分析並比較台灣五個主要推行媒體素養的非營利組織,所採取的社會行銷策略。
    本研究經由立意抽樣的方式,僅限於選取組織使命中以推行媒體素養為目標的非營利組織為主,包含富邦文教基金會、媒體識讀推廣中心、公共電視文化基金會、新聞評議委員會及政大媒體素養研究室等五個媒體素養相關非營利組織。經過文獻的整理與過濾後,採行質性研究方式進行;另輔以文獻分析、深度訪談等資料蒐集的方式,探討身為主要推行媒體素養的非營利組織在實踐媒體素養的行銷手法及比較。
    經由本研究顯示,實際討論五個研究個案在進行議題推廣時,所採行的社會行銷方式,主要推廣的非營利組織問題如下:缺乏統整的機制、未建立服務網絡、可利用資源不足、組織內部問題。而針對媒體素養的推廣活動,研究者整體觀察後建議推行媒體素養的過程中,應注意下面幾點,以求推廣活動的效能提昇:知識本土化、節目活潑化、內容多元化、受眾普及化、推廣立即化、立法全面化。
    後續研究應可從下列方向著手:
    一、 媒體素養在台灣的推廣本土化,以求對台灣社會造成直接而有效的影響。
    二、 非營利組織進行新興議題的社會行銷過程中,採取行銷策略以及推廣團體間的互動、結盟、資源分配與共享,都可作為單一點切入的深度研究。
    三、 行銷觀念轉變的現在,非營利組織如何善用新的知識,重新建立與服務對象的關係、建立有效的資料庫行銷、強調關係行銷與良好有效的行銷組合方案。
    四、 必須再次釐清台灣的媒體素養推廣途徑與內容,以哪一個類型為主?關注的重心為何?其包括的內涵有哪些?必須發揮哪些功能與特性?都有待落實在日後逐漸本土化時,進行更深入的討論。

    章 節 目 錄 第一章 研究背景與研究目的 第一節 研究背景 ……………………………01 第二節 研究目的 ……………………………02 第二章 文獻探討 第一節 媒體素養 …………………………. 04 第二節 非營利組織 …………………………. 18 第三節 社會行銷 …………………………. 30 第三章 研究方法 第一節 個案研究法 ……………………….. 49 第二節 資料蒐集與研究流程 ……………………….. 51 第三節 個案選取與限制 ……………………….. 55 第四節 名詞釋義 ……………………….. 56 第四章 主要推廣媒體素養非營利組織個案描述 第一節 富邦文教基金會 ………………………… 57 第二節 媒體識讀推廣中心 ………………………… 72 第三節 公共電視文化基金會 ………………………… 93 第四節 新聞評議委員會 ………………………… 106 第五節 政大媒體素養研究室 ………………………… 116 第五章 研究個案分析比較 第一節 個案分析 ……………………………………… 124 第二節 個案比較 ……………………………………… 138 第六章 研究發現與建議 第一節 研究發現 ………………………………… 150 第二節 後續研究建議 ……………………………… 154 參考書目 ……………………………………………… 156 附錄一 ……………….………………………….… 172 【 圖 目 錄 】 圖 2 – 1 媒體教育實踐的干擾變數…………………… 12 圖 2 – 2 媒體素養模式 ………………………… ……16 圖 2 – 3 行銷演進七階段 …………………………… 31 圖 2 – 4 基金會績效指標層級結構 ……………… 46 圖 3 – 1 研究流程圖 ……………………………….. 54 圖 4 – 1 富邦文教基金會組織圖 …………………… 58 圖 4 – 2 公共電視文教基金會組織圖 …………….. 95 圖 5 – 1 台灣媒體教育推廣實踐過程 ……………… 129 圖 5 – 2 研究個案的社會行銷通路整理 …………… 135 圖 5 – 3 社會行銷推廣歷程 …………………… 149 【 表 目 錄 】 表 2 – 1 媒體素養教育的知識領域 ………………. 05 表 2 – 2 各國媒體教育的發展 ……………………. 08 表 2 – 3 媒體教育的三個類型 ………… …………. 10 表 2 – 4 政府組織、非營利組織與營利組織的理想類型比較 …………… 20 表 2 – 5 非營利組織的分類 …………… …………. 22 表 2 – 6 推廣工具的優缺點比較 …………………... 44 表 3 – 1 論文個案訪談名單 ………………………... 52 表 4 – 1 富邦文教基金會媒體素養公民教育歷年成果 60 表 4 – 2 富邦文教基金會公共關係對象表 ………… 64 表 4 – 3 富邦文教基金會媒體素養公民教育專案對象暨目的 65 表 4 – 4 媒體素養公民教育規劃內容與執行結果 … 69 表 4 – 5 媒體素養公民教育社區研習表 …………… 71 表 4 – 6 媒體識讀推廣中心歷年成果表 …………… 76 表 4 – 7 國小媒體識讀教學手冊內容 ……………… 87 表 4 – 8 別小看我電視節目內容表 ………………. 101 表 4 – 9 新聞評議委員會歷年成果表………………. 109 表 5 – 1 研究個案的組織宗旨 ………………. 124 表 5 – 2 研究個案的促銷方式比較一………………. 136 表 5 – 3 研究個案的績效評估表 ………………. 137 表 5 – 4 研究個案的促銷方式比較二………………. 144 表 5 – 5 社會改革運動成功的關鍵因素與個案實踐 146 表 5 – 6 社會行銷困境的解決之道 ……………. 148

    參考書目:
    一、 中文部分
    王文科譯(1980)。質的教育研究法。台北:師大書苑發行。
    王永慈(1987)。「我國志願服務機構環境與角色之討論」,台灣大學社會學研究所
    碩士論文。
    王昭正譯(1999)。參與觀察法。台北:弘志文化。
    王順民(1999)。「非營利組織及其相關議題的討論----兼論台灣地區非營利組織的結構意義」,社區發展季刊,85: 36-61。
    王槐平(1991)。「推動公益的手不曾停歇-便利商店致力塑造企業形象」,流通世界,6:28-31。
    司徒達賢(1997)。非營利組織經營管理之概念架構。洪健全基金會。
    江金山(1985)。「公共利益團體影響公共政策之研究:消費者文教基金會的個案分析」,政治大學公共行政研究所碩士論文。
    江明修(2000)。第三部門經營策略與社會參與。台北:智聖出版社。
    江明修(1997)。公共行政學:理論與社會實踐。台北:五南出版圖書公司。
    江明修(1994)。非營利組織領導行為研究,行政院國家科學委員會專題研究報告,計劃編號NSC82-0301-H004。
    江明修(1994)。我國環保類非營利組織策略聯盟之初探:以生態保育聯盟為例,行政院國家科學委員會專題研究報告,計劃編號NSC82-0301-H004。
    江明修等(1996)。「我國環保類非營利組織策略聯盟之初探:以生態保育聯盟為例」,第七屆環保管理與都會發展研討會論文。
    吳明清(1991)。教育研究----基本觀念與方法之分析。台北:五南圖書出版公司。
    吳定(1996)。公共政策辭典。台北:五南圖書出版公司。
    吳翠珍(2000)。「迎接媒體教育時代的來臨」,家書,第159期,電視文化研究委員會。
    吳翠珍(1998)。「兒童收看電視卡通行為研究 : 兼論媒體素養」,理論與政策,47:145-164。
    吳翠珍(1996)。「媒體教育中的電視素養」,新聞學研究 ,53:39-59。
    吳翠珍(1993)。「解毒電視?解讀電視!--談媒體教育中的電視素養」。教學科技與媒體,7:3-11。
    吳翠珍(2000)。「媒介公民教育 – 本質、形式、目的」,國際公民素養研討會, 富邦文教基金會。
    吳芝儀等譯(1995)。質的評鑑與研究。台北:桂冠出版社。
    吳宜蓁(2000)。「媒體經營與童權保障」,兒福聯盟,電視與兒童座談會。
    朱則剛、吳翠珍(1994)。我國國小學生電視識讀能力研究。行政院國家科學委員會專題研究報告
    李永得(2000)。「社會團體與媒介素養」,媒體公民教育國際研討會,富邦文教基金會主辦。
    李明芬(2000)。「『習慣』視聽與『心』視聽----媒體素養教育與教育革新的對話」,媒體公民教育國際研討會,富邦文教基金會主辦。
    古玲玲(2000)。「媒體經營與童權保障」,兒福聯盟,電視與兒童座談會。
    余佩姍譯(1994)。非營利組織的經營之道。台北:遠流。
    呂育一(1994)。「非營利組織指標之研究—以文教基金會為例」,台大管理論叢 5(1):165-188。
    周慧美(1999)。「國小學童電視識讀能力之探討及電視識讀教學成效分析」,台南師院國教所碩士論文。
    林愛翎(2000)。「媒體公民教育理論與實踐初探」,政治大學廣電所碩士論文。
    林東泰(1996)。「社會行銷的理論與實務」,社會教育學刊,25:49-75。
    林照真(1999)。「當前台灣近近媒體觀察組織的幾個盲點」,1999中華傳播學會論文。
    林麗能(1994)。「非營利組織的績效評估—以職業學校為例」,商業職業教育, 58:25-30。
    林辰璋(1993)。「社會團體公益性的探討」,社會福利,107:44-47。
    林綺雲(1993)。「組織變遷與轉型----社會變遷中組織興衰的個案研究」,東海大學社會學研究所博士論文。
    邱創棟(1991)。「理念行銷之分類與策略」,中山大學管所碩士論文。
    邱天助(1996)。「社區組織在社區成人教育中的角色」,社會教育學刊,
    25:209-232。
    邱昌泰與李允傑(1999)。「政策評估與政策執行」。台北,空中大學。
    邱瑜瑾(1999)。「台中市非營利組織資源網絡連結分析:社會網絡取向」,國立政治大學社會學報,第28期。
    洪英正(1992)。「行銷觀念的擴大----社會行銷理論的整理與啟示」,思語言, 30(3) : 87-107。
    思紋譯(1995)。顛覆大未來:社會行銷完全執行手冊,商周文化發行。
    張在山譯(1991)。非營利事業的策略性行銷,台北:國立編譯館。
    張英陣(1995)。「第三部門與社會服務政策分析」,社區發展季刊,70:144-159,內政部。
    張重昭(1985)。「探討社會行銷的意義、內涵及未來展望」,社會科學叢論。
    張寶芳(2000)。「網路素養」,媒體公民教育國際研討會,富邦文教基金會主辦。
    張錦華(2000) 。「媒體公民素養之實踐----大學部通識課程之教學經驗」,媒體公民教育國際研討會,富邦文教基金會主辦。
    張毅民(2001)。「非營利組織運用議題管理協助公共關係之研究—以富邦文教基金會與『媒體素養公民教育』為例」,銘傳大學傳播管理研究所。
    許世雨(1992)。「非營利組織對公共行政之影響」,政治大學公行研究所碩士論文。
    許世雨(1994)。「非營利部門與公共行政」,行政院國家科學委員會專題研究報告,計劃編號NSC82-0301-H004。
    許士軍(1994)。余佩姍所著「非營利機構的經營知道」序文。
    許主峰(1998)。「公民組織參與政府制定與執行----非營利組織與政府之互動關係」,打造新政府邁向二十一世紀研討會,社會立法運動聯盟主辦。
    姜誌貞(1998)。「非營利組織政策倡導之研究:以婦女團體為例」,東吳大學政研所碩士論文。
    孫本初(1994)。「非營利性組織管理之研究:以台北市政府登記有案之社會福利慈善事業基金會為對象」,台北市政府研究發展考核委員會委託市政建設專題研究報告第253輯。
    高敬文(1996)。質化研究方法論。師大書苑發行。
    席汝楫(1997)。社會與行為科學研究方法。五南出版社。
    黃瑞琴(1991)。質的教育研究方法。台北:心理出版社。
    黃嘉斌(1993)。「非營利事業行銷:以高雄天主教為例初探」,中山大學企業管理研究所碩士論文。
    黃俊英(1994)。「管理學派行銷思想的理論內涵與評估」,台北銀行月刊, 25(6) : 26 -37。
    黃俊傑(1995)。「當前大學通識教育的實踐及其展望」,通識教育季刊,2(2):23-50。
    黃雅文(1999)。「我國非營利組織議題倡導策略之研究」,台灣大學政治研究所碩士論文。
    黃朗文譯(1999)。標準化的調查方法。台北:弘志文化。
    陳李綢(1991)。個案研究。台北:心裡出版社有限公司。
    陳萬淇(1995)。個案研究法。台北:華泰書局。
    陳定銘(1997)。我國非營利組織基金會之研究,行政院國家科學委員會專題研究報告,計劃編號NSC82-0301-H004。
    陳雪雲(1999)。「新聞、責任與文化公民」,台灣媒體觀察基金會研討會論文。
    陳金貴(1995)。「公共部門建立公共志工組織的探討」,人事月刊,11(5):13-23。
    陳世敏(2000)。「媒體素養通識課程規劃」,兩性平等教育季刊,11:16-21。
    陳世敏、林芳玫、孫秀蕙、吳翠珍(1999)。「規劃媒體素養通識教育課程成果報告」。委託單位:教育部顧問室。
    陳菊(2000)。「高雄市社會福利資源之開拓與整合」,社區發展季刊,89:30-34。
    陸宛蘋(1995) 。「『一日捐』募款運動在台灣」,社會福利,119:13-18。
    陸光(1994)。「我國志願服推展之過去、現在及未來」,社區發展季刊,56:4-10。
    陸宛蘋(1999)。「非營利組織之定義與角色」,社區發展季刊,85:30-35,內政部。
    程瑞玲(1984)。「非營利組織之績效評估」,東吳大學會計研究所碩士論文。
    賀德芬(2000)。「民間媒體觀察的角色和方向」,媒體公民教育國際研討會,富邦文教基金會主辦。
    富邦文教基金會編印(1999)。媒體See See 看,創刊號。
    富邦文教基金會編印(2000) 。媒體See See 看,第三期。
    傅麗英(1994)。公民參與之理論與實踐:民間教育改革團體的個案研究,行政院國家科學委員會專題研究報告,計劃編號NSC82-0301-H004。
    傅麗英(1995)。「公民參與之理論與實踐:民間教育改革團體的個案研究」,政治大學公共行政研究所碩士論文。
    葉琇珊(1992)。「社會工作的倡導觀點----理念與實務之探討」,台灣大學社會學研究所碩士論文。
    蔡勝男(2001)。「非營利組織獲取社會資源之管道與困境」,公共電視研討會。
    楊必立(1988)。行銷管理。台北:華泰書局。
    廣電基金會(1999)。收視調查報告,廣電基金會。
    關尚仁(2000)。「媒介公民教育在台灣—過去、現在、未來」,國際公民素養研討會,富邦文教基金會。
    蕭崑山(1998)。農業推廣學。台北:茂昌圖書公司。
    劉青雲(1988)。衝突與妥協—美國利益團體與遊說活動,台北:時報文化。
    劉祥孚(1994)。「非營利組織公共服務功能之理論與實證: 環保團體之個案分析」,行政院國家科學委員會專題研究報告,計劃編號NSC82-0301-H004。
    劉俊英(1995)。「非營利組織市場導向之個案研究:以兒童癌症、兒童燙傷、早產兒、及安寧照顧基金會為例」,中山大學企業管理研究所碩士論文。
    劉忠耿(1995)。「社會行銷對象特性暨方案設計之研究」,文化大學新聞研究所碩士論文。
    鄭文義(1989)。公益團體的設立與經營。台北:工商教育出版社。
    鄭政宗(1998)。「非營利組織之社會行銷策略分析—以農業基金會為例」,台灣大學農業推廣研究所博士論文。
    鄭瑞城、林元輝、孫秀蕙、侯致欽(1998)。「國立政治大學傳播學院前段不分系及學程規劃案成果報告」。委託單位:教育部顧問室。
    鄭麗嬌(1995)。「社會行銷理論在科技政策之應用----美國太空總署太空梭發射計劃之個案研究」,政治科學叢論,6:223-258。
    鄭瓊芳(1994)。「非營利組織的創建----團隊建立的觀點」,行政院國家科學委員會專題研究報告,計劃編號NSC82-0301-H004。
    鄭淑娟(1999)。「非營利組織社會行銷之研究----以花旗銀行聯合勸募計劃為例」,東海大學公共行政研究所碩士論文。
    駱淑女(1997)。「社會行銷模式之研究----以公益彩券行銷為例」,東海大學管理研究所碩士論文。
    謝文雀(譯)(1998)。行銷管理----亞洲實例。台北:華泰書局。
    謝福燈(1986)。「政府或非營利組織財務報表之目的」,今日會計,29:94-98。
    鍾嘉琪(1996)。「7-ELEVEN之公益行銷」,流通世界,72:69-72。
    叢萍(1995)。「社會行銷在台灣捐血事業的應用----以中華血液協會為例」,政治大學新聞研究所碩士論文。
    韓意慈(1999)。「非營利組織政策倡導角色之剖析----以台北市廢除公娼事件中的婦女團體為例」,中正大學社會福利研究所碩士論文。
    饒淑梅( 1995)。「國民中學實施電視素養課程之研究」,師範大學公訓所碩士論文。
    Midori Suzuki(2000) 。「公民與媒體素養----以日本為例」,媒體公民教育國際研討會,富邦文教基金會主辦。
    梁玉芳(2000/08/20)。綜藝節目販賣女體。聯合報。第五版。
    二、 英文書目
    Amidei, N. (1991). So You Want to Make a Difference : Advocacy is the Key.
    Washington, DC:OMB Watch.
    Anderson, J. A. (1981). Receivership Skills: an Educational Response. In J.Bryant & D. R. Anderson(Eds. ), Education for the Television Age. OH: Ohio University .
    Andreasen, A. R. (1982). Nonprofits: Check Your Attention to Customers, Harvard Business Review, May-June :105-109.
    Andreasen, D. S. (1992). Identifying and Responding to Activist Public : A Case Study. Public Relations Research, 4(3):151-165
    Anheier, H. & Seibel, W. (1990). Nonprofit Organization. NY : Walter de Gruyter .
    Asian Mass Communication Research and Information Center (1995). Media Education :
    A teaching Manual , Singapore.
    Atkin, C., & Wallack, L. (1990). Mass Communication and Public Health: Complexities and Conflicts. Newbury Park, CA: Sage.
    Backer, T. E., Rogers, E. M., & Sopory, P. (1992). Designing Health Communication Campaigns : What Works? Newbury Park, CA: Sage.
    Bagozzi, R. P. (1975). Marketing as Exchange. Journal of Marketing. 39(4): 32- 39.
    Bartels, R. (1974). The Identity Crisis in Marketing. Journal of Marketing, 38 :12-29.
    Bazalgette, C. (1990). New Developments in Media Education. In F. Potter (Ed. ), Reading, Learning, and Media Educaiton. Oxford : Basil Blackwell Ltd.
    Bennett, P. D. (1988). Marketing . NY: McGraw Hill.
    Belch, G. E. (1997). Advertising and Promotion: An Intergrated Marketing Communication Perspective. Boston : Irwin/ Mcgraw-Hil.
    Blau , P. (1964). The Research Process in the Study of The Dynamics of Bureaucracy. In Hammond P. D. (ed.) Sociologists at Work . NY: Basic Books.
    Bloom, P. N. & Novelli, W. D. (1981). Problems and Challenges in Social Marketing, Journal of Marketing, 45:79-88.
    Bogdan, R., & Biklen, S. (1982). Qualitative Research for Education: An Introduction to Theory and Method . Boston : Allyn and Bacon .
    Bracht, N. (1990). Health Promotion at The Community Level. CA: Sage.
    Bukingham, D. (1990). Watching Media Learning: Making Sense of Media Education. London: The Flamer press.
    Bukingham, D. & Selfton-Green, J. (1994). Culture Studies Goes to School: Reading and Teaching Popular Media . London: The Flamer Press.
    Buckingham, D. (1998). Media Education in The UK: Moving Beyond Protectionism , Journal of communication, 48(1):33-44.
    Cobb, R. W. & Elder, C. E. (1997). Lobbying for the People : The Political Behavior of
    Public Interest Group, New Jersey : Princeton University Press.
    Cooper, T. L. (1991). An Ethics of Citizenship for Public Administration. New Jersey : Prentice- Hall.
    Cope, S., Bailey, M., & Atkinson, R. (1997). Restructruing Local Government in Hampshire : A Case of Mistaken Community Identity . Public Administration ,
    Denhardt, R. B. (1991). Public Administration: an Action Orientation.(2nd ed.). Belmont: Wadsworth Inc.
    DeGaetano, G. & Bander, K.(1996). Screen Smarts- A Family Guide to Media Literacy. NY: Houghton Mifflin Company.
    Ellis, S. J. & Noyes, K. K. (1990). By the People: A History of Americans as Volunteers. CA: Jossey-Bass Publishers.
    Farley, J. U. & Leavitt, H. J. (1971). Marketing and Population Problems. Journal of Marketing, 35(3) :28-33.
    Filer, J. M. (1990). The Nonprofit Organization: Essential Readings. CA: Brooks / Cole Publishing.
    Fox, F. A. & Kotler, P. (1980). The Marketing of Social Causes: The First 10 Years. Journal of marketing, 44(1), 23-33.
    Frederiksen, L. W., Solomon, L. J. & Brehony, K. A. (eds.) (1984). Marketing Health Behavior: Principles, Techniques, and Applications. NY: Plenum Press.
    Greenfield, J. M. (1993). Found-Raising Overview. In T. D. Connor (Ed. ). The Nonprofit Management Handbook: Operating and Policies Procedures(2nd ed. ), 441-469. NY: John Wiley & Sons.
    Gronbjerg, K. A. (1993). Understanding Nonprofit Fund: Managing Revenues in Social Sesrvices and Community Development Organizations. San Francisco: Jossey- Bass Publishers.
    Hall, P. H. (1987). Inventing the Nonprofit Sector. Bltimore and London : The Johns Hopkins University Press.
    Hanamann, H. B. (1987). Economic Theories of Nonprofit Organization . In W. W. Powell(Ed.), The Nonprofit Sector: A Research Handbook. New Heaven: Yale University Press.
    Hansmann, H. B. (1994). The Role of Nonprofit Enterprise. In S. M. Oster (Ed),
    Management of Nonprofit Organization. England: Dartmouth Publishing Company Limited.
    Hanvey, C. & Philpot, T. (1996). Sweet Charity: The Role and Workings of Voluntary Organizations. NY: Routledge.
    Hart, A. (1991). Understanding the Media : A Practical Guide. London: Routledge.
    Hart, A. (1998). Teaching the Media : International Perspectives. London: LEA.
    Hobbs, R. (1998). The Seven Great Debates in the Media literacy Movement. Journal of
    communication, 48(1):16-32
    Houston, F. S. & Gassenheimer, J. B. (1988). Marketing and Exchange, Journal of Marketing, 51:3-18.
    Houston, F. S. & Robert M. (1976). Public Agency Marketing ---- Improving the Adequacy of Infant Immunization. In Proceedings, American Institute for Decision Sciences,.461-463.
    Franklin, J. F. & Gearon, S. (1992). Social Marketing : Its Place in Public – Health, Annual Review of Public Health, l3 : 341- 362.
    Greenaway, P. (1997). Media and Art Education: A Global View from Australia. Media
    literacy in the information age. New Brunswick: Trensaction publishers.
    Hsley, P. J. (1990). Enhancing the Volunteer Expreience. San Francisco:Jossey- Bass.
    Hunt, S. D. (1976). The Nature and Scope of Marketing , Journal of Marketing, 40:17-28.
    James, A. B. (1998). Media Literacy Perspectives , Journal of communication, 48(1):44-58
    Jencks, C. (1987). Who Gives to What ? , In W. W. Powell (ed.) The Nonprofit Sector : a Research Handbook. New Haven : Yale University Press.
    Jenson, K. B. (1995). The Social Semiotics of Mass Communication. London :Sage Publications.
    Jenkins, J. C. (1981). Voluntary Agencies in the Welfare State. CA: University of
    California Press.
    Jun, J. S. (1986). Public Administration : Design and Problem Solving . NY: Macmillan.
    Johnson, N. (1987). The Welfare State in Transition : The Theory and Practice of Welfare Pluralism . Amherst: The University of Massachusetts Press.
    Kahn, R. & Cannell, C. F. (1958). Dynamics of Interviewing . NY : John Wiley.
    Karmer, R. M. (1981). Voluntary agencies in the welfare state. CA : University of California Press.
    Kotler, P. & Sindey, J. L. (1969). Broadening the Concept of Marketing. Journal of marketing, 33:10-15.
    Kotler, P. (1972). A Generic Concept of Marketing. Journal of Marketing, 36(1):46-54.
    Kotler, P. (1975). Marketing for Non-Profit Organization (2nd ed. ). NY: Prentice- Hall.
    Kotler, P. & Karen, F. A. (1980). The Marketing of Social Causes : The First 10 Years. Journal of Marketing , 44:24-33.
    Kotler, P. (1982). Marketing for Non-Profit Organization (3nd ed. ) NY: Prentice- Hall.
    Kotler, P & Andreasen, A. R. (1987). Strategic Marketing for Nonprofit Organizations. NY : Prentice-Hall.
    Kotler, P & Roberto, E. L. (1989). Social Marketing—Strategies for Changing Public Behavior . NY: The Free Press.
    Kress, G. (1992). Media Literacy as Cultural Technology in the Age of Transcultural Media. In C. Bazalgette, E. Bevort, & J. Savino, (Eds.), New directions: Media education worldwide (pp189-202). London: British Film Institute.
    Laczniak, G. R., Lusch, R. F. & Murphy, P. E. (1979). Social Marketing : Its Ethical Dimissions. Journal of Marketing, 43:29-36.
    Lefebvre, R. C. & Flora, J. A.(1988). Social Marketing and Public Health Intervention. Health Education Quarterly , 15(3) : 299-315.
    Lewis, J. & Jhally, S. (1998). The Struggle Over Media Literacy. Journal of
    communication, 48(1):109-120.
    Lloyd-Kolkin, D. & Tyner, K. R. (1991). Media and You : An Elementary Media Literacy Curriculum. NJ: Educational Technology Publications.
    Lovelock, C. H. (1983). Classifying Service to Gain Strategic Insights. Journal of Marketing, 47(3):9-20.
    Luck, D. (1969). Broadening the Concept of Marketing , Too Far. Journal of Marketing, 33:53-55.
    Masterman, L. (1986). Teaching the Media (2nd ed. ). London : Comedia Margolin.
    McCarthy, E. J. (1968). Basic Marketing : A Managerial Approach (3rd Ed), Homewood, Ill:Richard D. Irwin , Inc.
    Mckenzie, J. F. & Jurs, J. L. (1993). Planning, Implementing and Evaluating Health Promotion Programs. NY:Macmillan Publishing Company.
    Mannen, J. V., Dabbs, J. M. & Faulkner, R. R. (1982). Varieties of Qualitative Research . London : Sage.
    Meyrowitz, J. (1998). Multiple Media Literacies. Journal of communication, 48(1):96-109.
    Kubey, R. (1998). Obstacles to the Development of Media Education. Journal of communication, 48(1):58-70.
    Nachmias, D. & Nachmias, C. (1987). Research Methods in the Social Sciences. (3rd Ed.). NY: St.Martins Press.
    Novelli, W. D. (1990). Applying Social Marketing to Health Promotion and Disease Prevention. In K. Glanz., F. M. Lewis., & B. K. Rimer( Eds.), Health behavior and health education : Theory, research and practice. San Francisco:Jossey-Bass.
    McCarthy, K. D. (1992). Virginia Hodgkinson and Russy Sumariwalla. The Nonprofit Sector in the Gloabal Community . San Francisco:Jossey-Bass.
    Messaris (1998). Visual Aspects of Media Literacy. Journal of communication, 48(1):70-81.
    Ploghoft, M. E., & Anderson, J. A. (1982). Teaching Critical Television Viewing Skills. Illiois : Charles C Thomas.
    Powell, W. (1987). Nonprofit Organization and Policy Adcocacy. In W. W. Powell(Ed.)
    TheNonprofit Sector: a Research Handbook. New Haven: Yale Unversity Press.
    Pitte, J. & Giroux, L. (1997). The Theory Fundations of Media Education:Media Literacy in the Information Age. New Brunswick: Trensaction Publishers.
    Renee, H. (1998). The Seven Great Debates in the Media Literacy Movement. Journal of communication, 48(1):16-33.
    Rice, R. E. & Atkin, C. K. (1989). Public communication campaigns (2nd ed.). CA: Sage.
    Rubin, H. (1983). Applied Social Research. Columbus . OH : Bell and Howell.
    Salamon, L. M. (1987). Partners in Public Service : The Scope and Theory of Government Nonprofit Relations . In W.W.Powel(Ed.), The Nonprofit Sector : A Research Handbook. New Haven : Yale University Press.
    Saidel, J. R. (1991). Resource Interdependence : the Relationship Between State Agencies and Nonprofit Organizations. Public Administration Rewiew, 51(6):543-553.
    Schindler-Rainman, R. L. (1977). The Volunteer Community : Creative Use of Human Resources, (2nd ed.). CA : University Associates.
    Selltiz ,C. & Marie, J. (1960) . Research Methods in social Relations. NY : Holt.
    Sethi, S. P. (1981). Marketing the National Food Stamp Program : Can Public Welfare Program Be Run Like a Business?. In M. P. Mokwa, and S. E. Permut, (eds.), Government Marketing : Theory and Practice . NY:Praeger Publishers.
    Silverblatt, A. (1995). Media Literacy: Keys to Interpreting Media Messages. Westport, CT: Praeger Publichers.
    Stake, R. (1978) . The Case Study Method in Social Inquiry. Educational Researcher , 7(2):5-8.
    Stake, R. E. (1994). Case Studies. In N. K. Deazin, & Y. S. Lincoln,(Eds). Hnadbook of qualitative research.236-247. London: Sage.
    Stiglitz, J. E. (1988). Economics of the Public Sector. 2nd ed. New York, NY: W.W. Norton & Company.
    Sphapiro, B. P. (1973). Marketing for Nonprofit Organizations. Harvard Business Review, 51:23-34.
    Richard, S. (1998). An Organization Design Model for Nonprofits . Nonprofit Management & Leadership. 9(1):71-88.
    Weisbrod, B. A.(1998). The nonprofit economy. Cambridge: Harvard University Press.
    Wiebe, G. D. (1952). Merchandising Commodities and Citizenship on Television. Public Opinion Quarterly, 15: 679-691.
    Wiener, D. L. & Vining, A. R.(1989). Policy Analysis :Concepts and Practice . Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall.
    William, G. C & James, P. W. (1998). Media Literacy, Media Education, and the Academy. Journal of Communication, 48(1):5-16.
    Wilkie, W. L. & David, M. G. (1974). The Role of Marketing Research in Public Policy. Journal of Marketing, 38:46-52.
    Wilson, S. (1977). The use of Ethnographic Techniques in Educational Research. Review of Educational Research , 47(1):245-265.
    Winmer, R. D. & Dominick, J. R. (1997). Mass Media Research : An Introduction (5th ed.).CA:Wadsworth.
    Wallack, L., et al . (1993). Media Advocacy and Public Health. CA: Sage.
    Wolf , T. (1990). Managing A Nonprofit Organization. NY : Prentice Hall Press.
    Yin, R. K.(1989). Case study research : Design and methods. CA: Sage.
    Zettl, H. (1998). Contextual Media Aesthetics as the Basis for Media Literacy. Journal of communication, 48(1):81-96.
    三、 研究個案網址
    1. 富邦文教基金會 http://www.fubon.org
    2. 媒體識讀推廣中心 http://www.tvcr.org.tw
    3. 公共電視 http:// www.pts.org.tw

    QR CODE