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研究生: 賴欣瑩
LAI, SHIN-YING
論文名稱: 探討金融產業雲端資訊安全專業技術能力之研究
Research on the professional technical capabilities of cloud information security in the financial industry
指導教授: 蕭顯勝
Hsiao, Hsien-Sheng
康雅菁
Kang, Ya-Chin
口試委員: 蕭顯勝
Hsiao, Hsien-Sheng
康雅菁
Kang, Ya-Chin
丁玉成
Ting,Yu-Chen
口試日期: 2024/06/19
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技應用與人力資源發展學系人力資源發展碩士在職專班
Department of Technology Application and Human Resource Development_Continuing Education Master's Program of Human Resource Development
論文出版年: 2024
畢業學年度: 112
語文別: 中文
論文頁數: 85
中文關鍵詞: 金融產業雲端資訊安全專業能力需求IPA分析法
英文關鍵詞: Financial Industry, Cloud Information Security, Professional Capability Requirements, Importance-Performance Analysis
研究方法: 調查研究內容分析法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202401517
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:30下載:1
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  • 本研究探討金融產業雲端資訊安全專業技術能力的需求背景與現狀,隨著數位化趨勢和疫情帶來的遠端辦公模式,資訊安全問題日益嚴重,特別是雲端安全領域的專業人才短缺。研究主要目的是分析金融產業在執行雲端資訊安全業務時所需的專業技術能力,並提出具體建議以供人力招募和教育訓練課程規劃參考。透過對金融產業資訊相關領域專業技術人員的問卷結果以IPA分析,發現金融產業雲端資訊安全專業技術能力的框架,指出現職人員於實務經驗和專業技能方面存在一定差距。建議建立完善的培訓計劃並制定雲端資訊安全人才專業能力發展計劃,針對不同職級和職能設計具體課程,以提升整體資訊安技術能力,以應對不斷增加的網路安全挑戰。

    This study explores the demand background and current situation of professional technical capabilities in cloud information security within the financial industry. With the trend of digitalization and the remote working model brought about by the pandemic, information security issues have become increasingly severe, particularly with a shortage of professionals in the field of cloud security. The main objective of this study is to analyze the professional technical capabilities required for executing cloud information security tasks in the financial industry and to provide specific recommendations for reference in human resource recruitment and educational training program planning. Through the questionnaire results of professional technical personnel in related fields within the financial industry, analyzed using IPA (Importance-Performance Analysis), the study identifies the framework of professional technical capabilities in cloud information security for the financial industry and points out the existing gap in practical experience and professional skills among current employees. It is recommended to establish comprehensive training programs and formulate professional capability development plans with specific courses for different job levels and functions for cloud information security talents. This will enhance overall information security technical capabilities and address the increasing challenges of cybersecurity.

    誌 謝 i 中文摘要 iii ABSTRACT v 目 錄 vii 表 次 ix 圖 次 xi 第一章 緒 論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與待答問題 6 第三節 名詞解釋 7 第四節 研究範圍與限制 11 第二章 文獻探討 13 第一節 資訊安全專業技術框架範疇 13 第二節 金融產業雲端資訊安全的挑戰 17 第三節 金融產業雲端資訊安全專業能力 20 第四節 相關研究與專業技術初擬項目 23 第三章 研究設計與實施 25 第一節 研究架構 26 第二節 研究對象 28 第三節 研究法 28 第四節 研究工具 32 第五節 資料處理與分析 37 第四章 結果與討論 39 第一節 研究背景統計分析 39 第二節 執行相關業務構面實務年資之IPA分析 43 第三節 勝任工作所應備專業知識之IPA分析 52 第四節 金融產業雲端資訊安全專業技術能力之IPA分析 57 第五章 結論與建議 63 第一節 研究結論 63 第二節 研究建議 69 參考文獻 74 一、中文部份 74 二、外文部份 77 附錄 79

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