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研究生: 賴珮瑜
Lai, Pei-Yu
論文名稱: 社群時代的內容創作者與社群編輯:影評粉絲專頁的經營與溝通
Content Creators and Social Media Managers in the Social Media Era : Management and Communication of Film Review Facebook Fan Pages
指導教授: 蔡如音
Tsai, Eva
口試委員: 魏玓
Wei, Ti
劉昌德
Liu, Chang-De
蔡如音
Tsai, Eva
口試日期: 2023/11/06
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 大眾傳播研究所
Graduate Institute of Mass Communication
論文出版年: 2024
畢業學年度: 112
語文別: 中文
論文頁數: 115
中文關鍵詞: 內容創作者社群編輯粉絲專頁影評粉絲專頁社群媒體
英文關鍵詞: content creators, social media managers, fan pages, film review fan pages, social media
研究方法: 民族誌法深度訪談法半結構式訪談法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202400071
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:119下載:26
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  • 社群媒體蓬勃發展下,Facebook成為影評人或創作者拓展影評論述之新場域。本研究聚焦於自行產製與評論電影文本之內容的影評粉絲專頁(以下簡稱影評粉專),試圖瞭解影評大眾化的過程中所產生的價值。因此,本研究以內容創作者的產製者視角切入,分析影評粉專的產製邏輯,以及與大眾溝通的互動機制之使用,揭示影評粉專所體現的文化意義。
    本研究以「媒體文本的創作」將影評粉專分為UGC邏輯的影評粉專(以下簡稱UGC粉專)、PGC邏輯的影評粉專(以下簡稱PGC粉專)、導流類三類,並採用網路民族誌與深度訪談法兩種途徑進行研究,藉影評粉專的觀察,以及創作者與社群編輯的對話,瞭解影評粉專的產製邏輯。
    研究發現,基於興趣隨筆紀錄的UGC粉專,內容產製以創作者興致為主;PGC粉專因商業需求,具標準化生產之趨勢,並透過知名度的累積試圖建立專業影評人形象;導流類則透過粉專導引使用者至媒體網站,採媒體組織的專業化分工,聘用社群編輯管理粉專。此外,平台互動機制也被作為商業化與經營手段之一,除粉專有意識營造仿好友氛圍,更透過社團的成立與參與,試圖將社員拉攏為粉專的忠實擁護者,或作為宣傳用途。
    有別於其他文化類型粉專,影評粉專更能與產業端相互連結,並與使用者三者形成循環的正向關係,同時又促進電影消費文化。本研究企圖探討影評粉專發展趨勢,檢視其象徵的文化意義,並助於未來影評粉專創作者/社群編輯的經營。

    With the flourishing development of social media, Facebook has become a new platform for film critics or creators to write film reviews. This study focuses on film review fan pages, which create and discuss film texts from a personal perspective. The aim is to understand the value generated in the process of popularizing film reviews and the cultural significance embodied by film review fan pages.
    This study categorizes film review fan pages into three types based on the "creation of media texts": UGC-oriented film review fan pages , PGC-oriented film review fan pages, and traffic diversion fan pages. It adopts the methods of cyber-ethnography and in-depth interviews to conduct research. By observing film review fan pages and conducting conversations with creators and social media managers, the production logic of film review fan pages will be examined.
    The research finds that UGC fan pages, which are based on personal interest records, focus on the creative expression of the creators. On the other hand, PGC fan pages tend to have a standardized production approach due to commercial demands. They aim to establish a professional film critic image through the accumulation of popularity. The traffic diversion fan pages directs users to a specific media website and adopts specialized division of labor within media organizations, employing social media managers to manage the fan pages. Furthermore, the interaction mechanism with users is also seen as a commercialization and management strategy. In addition to creating a friendly atmosphere to engage with users, this research also identifies the establishment and participation in Facebook groups as a means for film review fan pages to attract loyal users or promote their own fan pages to increase visibility.
    Different from other cultural fan pages, film review fan pages have the capability to establish a mutually beneficial connection with the industry side, forming a cyclic and positive relationship among the industry, the fan page, and the users. Meanwhile, film review fan pages also serve to promote film consumption culture.This study aims to explore the development trends of film review fan pages, examine their cultural significance, and provide insights for future creators/social media managers in managing film review fan pages.

    第壹章 緒論 1  第一節 資訊社會下的影評消費文化 1  第二節 影評粉專定義 4    一、影評產製的空間拓展 4    二、電影粉專中的影評粉專 6  第三節 影評粉專的興起 8 第貳章 影評書寫到內容創作 10  第一節 數位時代:扁平化的影評書寫 11  第二節 內容創作者的興起:經營粉專的社群行銷學 13  第三節 研究問題 16 第參章 研究方法 19  第一節 資料搜集的選擇 19    一、網路民族誌 20    二、深度訪談法 22  第二節 研究對象與設計 24    一、研究場域 24    二、訪談對象 36    三、訪談設計 39    四、研究架構 41 第肆章 影評粉專的生產機制 42  第一節 導流類粉專:媒體組織的專業化分工 42    一、各司其職的三位生產角色 43    二、與演算法的互利共生關係 48    三、從標準化生產中建立區隔性 51  第二節 PGC粉專:以知名度打造專業影評人形象 52    一、影評專業性與平台專業性融於一身 53    二、累積影響力 54  第三節 UGC粉專:愛好電影的影評業餘者 56    一、基於興趣的隨筆紀錄 57    二、具自我原則的產製要求 58    三、創造友好的影評粉專環境 59  第四節 小結 60 第伍章 粉專經營術:社團的溝通策略分析 62  第一節 將社員轉化為影評粉專的忠實擁護者 63    一、提供吸引使用者的粉專內容 65    二、專屬互動與特別回饋 67    三、創造電影討論空間 69  第二節 吸引具觀影興趣的社員關注影評粉專 70    一、電影社團的成立與意義 70    二、電影社團的參與及使用 73  第三節 有意識營造的「仿好友」氛圍 80 第陸章 結論 91  第一節 影評粉專的文化意義 91    一、拓展電影消費文化 92    二、具系統性的電影文化論述場域 94    三、影評書寫專業化與去專業化的內爆 95  第二節 未來發展與趨勢 96    一、全能的社群經營者 96    二、從文字走向動態影像的影評創作 98    三、研究建議 101 參考文獻 102 附錄一、影評粉專社群編輯訪談大綱 112 附件二、訪談知情同意書 114

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