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研究生: 黃榮雄
Jung-Hsiung Huang
論文名稱: 班級經營知能建構之網路社群
A Network-Supported Virtual Community for Enchancing the Construction of Classroom Management Knowledge
指導教授: 邱貴發
Chiou, Guey-Fa
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 資訊教育研究所
Graduate Institute of Information and Computer Education
論文出版年: 1999
畢業學年度: 87
語文別: 中文
論文頁數: 68
中文關鍵詞: 班級經營學習社群班級經營網路
英文關鍵詞: Classroom Management, Learning Community, Classroom Management Network
論文種類: 學術論文
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中文摘要
本研究試著利用網路技術,以學習社群為理念,以職前、實習及在職教師為社群對象,以班級經營知識為學習內容,建置班級經營網路(Classroom Management Network, CMNet)。CMNet係針對職前教師和在職教師的班級經營知能,以兩階段漸進的經營方式,建立一個可供教師討論、分享及反省的網路環境。本研究的具體目的是:(1)在網路上建置以班級經營知識為主的學習社群;(2)解決班級經營困擾來源中教師溝通管道不足的問題;(3)利用資源、案例及討論策略,嘗試建立班級經營的知識庫;(4)了解以CMNet輔助職前及在職教師的班級經營知能建構的成效;(5)提出設計班級經營網站的較理想系統架構及功能。
研究分兩階段,第一階段採用輔助教課的方式,由修課學生與授課老師組成封閉的學習社群,樣本為台灣師範大學開授班級經營課的兩位教授及包含職前及在職進修教師的修課學生,依任課教授的需求將CMNet融入課程教學,並安排學生進行瀏覽資源、繳交作業及主題討論等學習活動;第二階段除了輔助教課外,並將CMNet開放,使CMNet變成開放的學習社群,透過網路散播吸引成員至CMNet,讓分散台灣各地的教師能共同參與CMNet,社群採資源式、案例式及討論式的策略經營,隨後並以電子報方式主動將訊息發送給訂閱者。
研究結果,第一階段顯示(1)職前及在職進修教師們皆認為CMNet能幫助班級經營知能的成長;(2)討論區使用情形與授課教授的經營策略有關,而評量成績則是一種有效的策略;(3)透過輔助教課的學習社群可建立班級經營的知識庫;(4)須適度的修改系統環境與網站內容。第二階段的觀察樣本排除輔助教課部分,只以一般社群成員為對象,結果顯示(1)成員的討論氣氛不佳,CMNet只扮演資源提供者的角色,沒有達到交流的目的;(2)成員主要目的是獲取資源,大部分是社群的沈默觀察者,未能提出自己的觀點或經驗;(3)資源策略有效,但討論策略則需修改。
故研究建議,雖然CMNet有潛力解決教師溝通管道不足的問題,但是必須持續增強系統功能及網站內容,並採取更有效的經營策略,以滿足形成學習社群的需求。

目 錄 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究範圍 3 第二章 文獻探討 5 第一節 班級經營問題 5 第二節 網路學習社群的概念與實例 6 第三節 網路學習社群的經營策略 9 第四節 結語 11 第三章 研究設計 13 第一節 研究樣本 13 第二節 研究工具 14 第三節 研究步驟 15 第四章 CMNet的建置與實施 18 第一節 CMNet系統架構 18 第二節 CMNet系統功能 21 第三節 CMNet實施狀況 29 第五章 結果與討論 39 第一節 第一階段結果與討論 39 第二節 第二階段結果與討論 52 第三節 綜合討論 56 第六章 結論與建議 60 第一節 結論 60 第二節 建議 62 參考資料 64 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究範圍 3 第二章 文獻探討 5 第一節 班級經營問題 5 第二節 網路學習社群的概念與實例 6 第三節 網路學習社群的經營策略 9 第四節 結語 11 第三章 研究設計 13 第一節 研究樣本 13 第二節 研究工具 14 第三節 研究步驟 15 第四章 CMNet的建置與實施 18 第一節 CMNet系統架構 18 第二節 CMNet系統功能 21 第三節 CMNet實施狀況 29 第五章 結果與討論 39 第一節 第一階段結果與討論 39 第二節 第二階段結果與討論 52 第三節 綜合討論 56 第六章 結論與建議 60 第一節 結論 60 第二節 建議 62 參考資料 64 表 次 表2-1 班級經營困擾的問題及其成因 5 表3-1 第一階段樣本 13 表3-2 第二階段樣本 14 表4-1 CMNet目前的功能 24 表4-2 第二階段CMNet討論區類型 31 表4-3 全國教師討論區初始設定的討論主題 35 表4-4 CMNet的網路傳播策略 36 表4-5發佈CMNet訊息範例 37 表5-1 第一階段CMNet文章統計 39 表5-2 問卷回收情況 40 表5-3 使用者的基本背景資料 40 表5-4 使用者上網基本背景資料 41 表5-5 使用者使用CMNet的情形 42 表5-6 CMNet改進方向調查 44 表5-7 對操作功能改進的建議 45 表5-8 對補充班級經營資源的建議 46 表5-9 對CMNet的評語與建議 47 表5-10 CMNet資料庫使用紀錄統計 53 表5-11 CMNet全國教師討論區註冊人數統計 54 圖 次 圖3-1 第一階段研究實施流程 16 圖3-2 第二階段研究實施流程 17 圖4-1 CMNet系統架構 18 圖4-2 CMNet Site Map畫面 23 圖4-3 CMNet首頁畫面 25 圖4-4 討論區畫面 26 圖4-5 討論區回應文章畫面 27 圖4-6 註冊系統畫面 28 圖4-7 全文檢索工具畫面 28 圖4-8 第二階段CMNet經營流程 30 圖4-9 全國教師班級經營討論區的畫面 33 圖4-10 全國教師討論區的經營策略決定流程 34 圖5-1 CMNet資料庫使用者活動記錄格式 53

參考資料
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