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研究生: 丘正芝
Chiu, Jeng-Jr
論文名稱: 社群媒體劇場中的數位勞動:對圖文創作者之探討
Digital Labor in Social Media Theater: A Study on Graphic Creators
指導教授: 黃靖惠
Hwang, Jing-Huey
口試委員: 張歆祐
Chang, Shin-Yow
邱于平
Chiu, Yu-Ping
黃靖惠
Hwang, Jing-Huey
口試日期: 2023/06/19
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會教育學系
Department of Adult and Continuing Education
論文出版年: 2023
畢業學年度: 111
語文別: 中文
論文頁數: 146
中文關鍵詞: 自我呈現社群媒體圖文創作者數位勞動劇場理論
英文關鍵詞: the Presentation of Self, Social Media, Graphic Creator, Digital Labor, Dramaturgy
研究方法: 深度訪談法半結構式訪談法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202301042
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:79下載:17
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  • 網路空間造就了許多社群媒體,吸引愈來愈多的新興創作者投入圖文 創作市場。其中,圖文創作者得建立獨樹一幟的風格以殺出重圍,此即攸 關了 Goffman 自我展演的概念。因此,圖文創作者的工作範圍也從「創作」 本身延伸到線上的社交活動,並進而成為創作者在社群媒體上的數位勞動。

    觀察到此現象,本研究透過深度訪談以探討圖文創作者經營社群媒體 時的自我展演,以及所付出的數位勞動及情緒因應。研究結果則包括下列:

    1. 在自我呈現策略中,受訪圖文創作者主要根據其自身個性、興趣及

    生活發展圖文粉專的主題與角色。創作者不僅精心設計角色形象,並且策 略性地選擇特定面貌,以營造個人的粉專形象,並引發粉絲共鳴。

    2.在數位勞動過程中,圖文創作者透過品牌特性與品牌經營建立自我 品牌,進行了「自我品牌勞動」。而關於「創業勞動」,在不穩定的網路 創業環境中,受訪創作者增進了各種競爭條件以維持競爭力,並且獨自面 對創業失敗的各式風險。最後,在「情緒勞動」方面,創作者透過熱忱維 持創作動力,但也持續消化外界與自身附加的壓力所造成的負面情緒。

    上述發現可提供學界及業界參考。同時,吾人亦可更加關注圖文創作 者在經營線上社群、展演自我時的各種勞動,並正向回應其作品,以促進 圖文創作及社群媒體的永續發展。

    The cyberspace has created a lot of social media and attracted more and more emerging creators to the graphic arts market. The need for a graphic creator to establish a distinctive style to stand out from the crowd is relevant to Goffman’s notion of self-presentation. As a result, the scope of graphic creators’ work extends from “creation” to online social activities, and futher becomes creators’ digital labor on social media.

    Observing this phenomenon, this study investigated, through in-depth interviews, the self-presentation as well as the digital labor and emotional responses of graphic creators in social media. Research results include the following:

    1. Among the strategies for self-presentation, graphic creators interviewed mainly developed themes and roles for graphic fanzines based on their own personalities, interests, and lives. Not only did they design their characters carefully, but they also strategically chose particular faces to create their personal fanpage images and trigger fans’ resonance.

    2. In the process of digital labor, graphic creators built their own brands through brand identity and brand management, performing “self-branding labor.” And in terms of “entrepreneurial labor,” in the unstable environment of online entrepreneurship, interviewed creaters enhanced various competitive conditions to maintain competitiveness and faced the risks of failure alone. Finally, in terms of “emotional labor,” creators sustained their creative drive with passion, but constantly absorbed negative emotions caused by pressures imposed by the external and themselves.

    The above findings can provide references for the academia and the industry. At the same time, we can pay more attention to the various labor of graphic creators during their running online communities and presenting themselves, and respond their work positively, so as to promote sustainable development of graphic creations and social media.

    第一章 緒論 1 第一節 研究動機與背景 1 一、網路平台的興起與圖文創作的興盛 1 二、劇場理論與數位勞動的探究 2 第二節 研究目的與問題 17 第三節 名詞解釋 18 第二章 文獻探討 20 第一節 劇場理論 20 一、劇場理論的主張 20 二、社群媒體上的形象展演 22 三、線上線下的界線模糊 25 第二節 數位勞動 30 一、數位環境下的勞動情形 30 二、網路名人的數位勞動 31 第三節 小結 40 第三章 研究方法42 第一節 研究取徑 42 第二節 研究設計 42 一、研究流程 42 二、研究對象 43 三、研究工具 48 第三節 訪談資料分析原則 51 一、資料整理與分析 51 二、訪談資料檢證 52 第四節 研究倫理 54 第四章 研究結果與討論 55 第一節 圖文創作者的自我呈現 55 一、創建粉專契機 55 二、台前台後的自我呈現 58 三、自我與角色 64 第二節 圖文創作中的數位勞動 68 一、自我品牌勞動 68 二、創業勞動 89 三、情緒勞動 100 四、其他勞動類別 110 五、圖文創作勞動影響與因應 112 第五章 研究結論 122 第一節 研究結果與省思 122 一、關於圖文創作者的自我呈現 122 二、關於圖文創作者的數位勞動 123 第二節 研究貢獻與未來研究建議 128 一、研究貢獻 128 二、研究限制與相關建議 129 參考文獻 131

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