中文盲用電腦使用者之使用現況暨使用需求調查研究
摘要
本研究的主要目的在「了解使用中文盲用電腦的使用者，使用這套軟、硬體系統及設備的使用現況為何？」及「了解使用中文盲用電腦的視障者，對這套軟、硬體系統及設備的使用需求為何？」研究方法以「問卷調查法」及「訪談法」的方式，針對84年12月到87年8月已購買中文盲用電腦的視障者進行使用現況及使用需求的調查及訪問，分別取得132份有效調查問卷及12份深度訪談資料，問卷調查以相關及χ2百分比同質性考驗來了解使用者的使用情況及需求；深度訪談則以立意取樣的方法，以結構性的方式進行使用現況及使用需求的訪談。本研究的主要結果如下：
一、 使用現況方面：
1. 盲用電腦主要用來編輯資料、輔助學習、檔案管理及上網；且
大多數的使用者已熟悉盲用電腦的操作技巧。
2. 程式設計、系統維護、網路管理及安裝軟體是目前使用者較少
使用的領域。
3. 使用者操作盲用電腦的困擾有：
1硬體的問題：如：點字視窗的穩定性、多行點字視窗的問題、
攜帶式盲用電腦的問題等。
2軟體的問題：如：詞庫的問題、Windows盲用軟體的開發、
其它應用軟體缺乏等。
3其它的問題：如：價格的問題、DOS使用環境的問題。
二、 使用需求方面：
1. 使用者認為最需要研發的設備或軟體分別為：Windows軟體介
面、掃瞄軟、硬體介面、攜帶式盲用電腦、更多的應用軟體、
改良目前的盲用電腦（視窗穩定性）。
2. 在電腦研習或教育訓練課壬的需求方面，使用者希望能開辦進
階性課程內容（如：系統維護設定、網站架設管理、程式設計
等課程）；而開辦方式則希望以小班制教學，並能針對不同對
象開辦課程；至於在開辦時間上，希望能有一般時間及周末班
兩種。
3. 使用者希望政府部門應給予研發單位充分的經費支援，並應鼓
勵更多的單位或廠商參與研發或改善盲用電腦軟、硬體及相、
硬體設備。
4. 對研發單位方面，使用者希望研發單位發展的盲用電腦軟、硬
體設備，應適時公開推廣，讓推廣範圍擴及醫療、社政及教育
單位；另外使用者希望盲用電腦的軟體應能讓不同型號的金點
一號及中文語音箱能使用。
最後依據研究結果，分別對使用者、研發單位、政府部門及未來研究的可能方向提出建議。

A Study of the Usage and Needs of Chinese Braille Computer Users
Chang-Jia-Hwuan
Abstract
The main purpose of this study was to investigate the
users of Chinese Braille Computer (CBC) regarding their usage of CBC and opinions thereof. The researcher developed questionnaire and interview questions to collect data. The users of the visual impairment and blind of braille computer who have bought Golden Braille 1 number (12,1995-8,1998) are the subjects of parent population.132 users of CBC responded using the questionnaire and 12 were interviewed. The data obtained from the completed questionnaires was analyzed with correlation and chi-square test. The data collected through interviews was analyzed with the usage of 'Encode Method'.
The results of this study are as follows:
I. The current use of CBC
1. The CBC is mostly used for educational purposes,such as to compiling information ,to write documents and using the internet. It was discovered that most of the users operate the CBC proficiently.
2. The users seldom use CBC in writing programs, maintaining systems, networking management and setting up software.
3.The CBC users feel troubled when operating the CBC in 3 areas. They are firstly in hardware, for instance, the stability of the areas of CBC's braille window, multiple-line braille windows and portable CBC, secondly in software development, the thirdly in the high price and operating interface of DOS.
II. The usage of CBC
1. The users think that software needs are braille windows interface software, scanning software and more application software, hardware needs are hardware interface, portable CBC, and promoting the stability of CBC's braille windows.
2. The users desire to take advanced computer courses including maintain ststem settings, the build-up and management of network stations ,and program design. The users of CBC hope that the computer courses classes are small to take into consideration the abilities of the learners. The courses time that is preferred include weekdays and weekend.
3. The users of CBC hope that the government would offer financial support and administration to CBC research projects.This would encourage more organizations and suppliers to join the team to develop and improve the hardware and software of CBC.Also to make CBC software and Gold Braille 1 and Chinese Speaking Box all compatible.
4.The users also hope that the CBC research organizations would publicize their work at appropriate time. The software
interface may appropriate difficult kinds of CBC.
It would be good to briefly restate these results, there are some suggestions for the CBC users, CBC research organizations, government departments and research direction in the future.

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