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研究生: 黃建霖
Haung, Chien-Lin
論文名稱: 健康體適能俱樂部人力資源管理實務與組織績效關係之研究
A Study on the Relationship Between Human Resource Management Activities and Organizational Performance in Health and Sport Clubs---taking “YOUTHCAMP PARIS” for example
指導教授: 鄭志富
Cheng, Chih-Fu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 體育學系
Department of Physical Education
論文出版年: 2003
畢業學年度: 91
語文別: 中文
論文頁數: 115
中文關鍵詞: 健康體適能俱樂部人力資源管理實務組織績效
英文關鍵詞: health and sport club, human resource management activities, organizational performance
論文種類: 學術論文
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  • 國立臺灣師範大學體育研究所碩士論文
    健康體適能俱樂部人力資源管理實務與組織績效關係之研究
    -以佳姿氧身工程館為例
    研究生:黃建霖 指導教授:鄭志富 博士
    摘要
    本研究目的在瞭解國內健康體適能俱樂部之人力資源管理實務與組織績效現況,並比較不同背景變項俱樂部員工在人力資源管理實務與組織績效的認知差異,最後探討人力資源管理實務與組織績效之關係。研究對象為佳姿氧身工程館20個分館員工及管理行政人員,共426人,並以「健康體適能組織運作問卷」為研究工具,進行問卷調查。
    根據調查所得資料,以平均數、標準差、單因子變異數分析、典型相關與多元逐步迴歸分析等統計方法處理,結果如下:
    一、健康體適能俱樂部在人力資源管理實務與組織績效之現況良好。
    二、不同背景變項的俱樂部員工對人力資源管理實務與組織績效有顯著差異存在。整體而言,以男性、資深、已婚者,其所知覺的人力資源管理實務,與感受的組織績效較佳。
    三、健康體適能俱樂部之人力資源管理實務的全部構面均能影響組織績效之全部構面,結果證實人力資源管理實務與組織績效具有典型相關存在。
    四、健康休閒俱樂部人力資源管理實務(人員任用、薪資福利、訓練發展、績效評估)對其組織績效(非財務性績效、財務性績效)具有預測力,其中以「訓練發展」、「人員任用」之預測力最強。
    關鍵詞:健康體適能俱樂部、人力資源管理實務、組織績效

    A Study on the Relationship Between Human Resource Management Activities and Organizational Performance in Health and Sport Clubs---taking “YOUTHCAMP PARIS” for example
    Haung, Cheng-Lin
    Advisor: Cheng, Chih-fu Ed. D.
    Abstract
    The purposes of this thesis were to reveal the reality of human resource management activities and organizational performance in health and sport clubs in Taiwan, to uncover the differences between employees’ demographic variables and to probe the relationship between human resource management activities and organizational performance. Four hundred and twenty six employees of YOUTHCAMP PARIS served as the subject of this study. The instrument “Organizational Performance Measuring Scale” were adopted. One-way ANOVA, multiple stepwise regression and canonical correlation analysis were utilized for data analysis and the results were as followed:
    1. The human resource management activities and organizational performance in health and sport clubs were desirable.
    2. Significant differences were found in the employees’ cognition at the different variables; especially, the employees who were male, senior and married.
    3. It existed a canonical correlation between human resource management activities and organizational performance.
    4. In health and sport clubs, organizational performance could be predicted effectively by human resource management activities; especially, the variable of “training” and the variable of “employment”.
    Key words: health and sport club, human resource management activities, organizational performance.

    目 錄 第壹章 緒 論 第一節 研究背景………………………………………………………….1 第二節 研究目的………………………………………………………….4 第三節 研究問題………………………………………………………….4 第四節 研究範圍………………………………………………………… 5 第五節 研究限制…………………………………………………………..5 第六節 名詞操作性定義…………………………………………………..5 第貳章 文獻探討 第一節 人力資源管理與理論……………………………………………8 第二節 組織績效與理論…… …………………………………………13 第三節 人力資源管理與組織績效相關研究………………………..…20 第四節 健康休閒俱樂部相關研究……………………………………….23 第五節 本章總結……………………………………………………..… 26 第參章 研究設計與實施 第一節 研究架構與流程………………………………………….…… 28 第二節 研究對象………………………………………………….…… 31 第三節 研究工具………………………………………………….…… 31 第四節 調查實施………………………………………………………….35 第五節 資料處理………………………………………………………… 41 第肆章 研究結果 第一節 健康體適能俱樂部人員之特性……………………………… 43 第二節 健康體適能俱樂部人力資源管理實務與組織績效現況 ……46 第三節 不同背景變項在人力資源管理實務與組織績效之差異比較…53 第四節 健康體適能俱樂部人力資源管理實務與組織績效之關係……70 第五節 健康體適能俱樂部人力資源管理實務對組織績效之預測……73 第伍章 討論 第一節 健康體適能俱樂部人力資源管理實務與組織績效之現況………76 第二節 健康體適能俱樂部人力資源管理實務與組織績效差異比較……78 第三節 健康體適能俱樂部人力資源管理實務與組織績效之關係………86 第四節 健康體適能俱樂部人力資源管理實務與組織績效之預測……..87 第陸章 結論與建議 第一節 結論………………………………………………………………..90 第二節 建議…………………………………………………………………93 引用文獻…………………………………………………………………….98 附 錄 一、健康體適能俱樂部組織運作預試問卷……………………………. 104 二、健康體適能俱樂部組織運作正式問卷………………………………109 三、 佳姿氧身工程館簡介……………………………………………….114 表 次 表2-1 人力資源管理之發展過程……………………………………………………… 9 表2-2 績效衡量構面……………………………………………………………………… 15 表2-3 國內健康休閒俱樂部之相關研究……………………………………… 23 表3-1 人力資源管理問卷各構面、題目編配表…………………………….. 32 表3-2 組織績效問卷構面…………………………………………………… 34 表3-3 人力資源管理實務量表項目分析…………………………………… 35 表3-4 人力資源管理實務題號一覽表……………………………………… 37 表3-5 人力資源管理活動量表解說總變異量…………………………….. 38 表3-6 組織績效量表項目分析…………………………………………….. 39 表3-7 組織績效量表題號一覽表………………………………………….. 40 表3-8 組織績效量表解說總變異量………………………………………. 41 表4-1 健康體適能俱樂部人員特性一覽表…………………………………. 45 表4-2 健康體適能俱樂部人員在人力資源管理實務各構面得分表…………… 46 表4-3 人力資源管理實務之平均數、標準差分析表…………………….. 50 表4-4 健康休閒俱樂部人員在組織績效各構面之得分一覽表………….. 51 表4-5 組織績效之平均數、標準差分析表……………………………….. 52 表4-6 不同性別健康休閒俱樂部成員在人力資源管理實務t-test分析.. 53 表4-7 不同年齡俱樂部人員在人力資源管理實務之單因子變異數分析 55 表4-8 不同教育程度俱樂部人員在人力資源管理實務之單因子變異數分析 56 表4-9 不同任職部門俱樂部人員在人力資源管理實務之單因子變異數分析 58 表4-10 不同服務年資俱樂部人員在人力資源管理實務之單因子變異數分析 60 表4-11 不同階層俱樂部人員在人力資源管理實務之單因子變異數分析 61 表4-12 不同婚姻狀況俱樂部人員在人力資源管理實務之單因子變異數分析 62 表4-13 不同性別俱樂部人員在組織績效之t-test分析……………… 63 表4-14 不同性別俱樂部人員在組織績效之單因子變異數分析………… 64 表4-15 不同教育程度俱樂部人員在組織績效之單因子變異數分析………. 65 表4-16 不同任職部門俱樂部人員在組織績效之單因子變異數分析…….. 66 表4-17 不同服務年資俱樂部人員在組織績效之單因子變異數分析……… 67 表4-18 不同階層俱樂部人員在組織績效之單因子變異數分析…………… 68 表4-19 不同婚姻狀況俱樂部員工在組織績效t-test分析…………… 69 表4-20 典型相關係數顯著性考驗摘要表…………………………………. 70 表4-21 人力資源管理各因素與組織績效各因素之典型相關分析摘要表 71 表4-22 人力資源管理實務對組織績效各構面之多元逐步迴歸分析摘要表 73 圖 次 圖3-1 研究架構圖……………………………………………………………… 28 圖3-2 研究流程圖……………………………………………………………… 030

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