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研究生: 陳金美
Chen, Chin-Mei
論文名稱: 無法橫越的中間人:論貿易商的價值
The Inescapable Middleman:Value Creation of a Trader
指導教授: 林舒柔
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration
論文出版年: 2020
畢業學年度: 108
語文別: 中文
論文頁數: 58
中文關鍵詞: 家用品貿易商去中間化經營策略存在價值核心價值
英文關鍵詞: houseware trader, disintermediation, business strategy, existential value, core value
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202000503
論文種類: 學術論文
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  • 隨著全球網際網路的發達及透明化的趨勢下,資訊相對容易取得,零售商與進口商的採購方式更加多元化,在各行各業朝「去中間化」的營運方向前進時,國際貿易業將面臨被工廠取代的危機嗎?本研究將以訪談J 家用品貿易商為研究對象,分享及探討貿易商的經營策略及存在的價值,並輔以另外三間家用品貿易商的訪談,透過歸納分析推論出貿易商應具備的核心價值。根據訪談及彙整研究結果,指出貿易商需具備核心競爭力的兩大面向,包括貿易商對客戶帶來的價值及公司內部運作與整體效率。

    With the development of the global Internet and the trend of transparency, information is relatively easy to obtain, and the purchase of retailers and importers have become more diversified. As “disintermediation” become the trend among retailers, the issue of the value of international trade prevail.In other words, traders face the pressure of being replaced. This research will explore the research issue by interviewing a trader:J houseware. In addition to the discussion of business strategies and existing value of the case company, this research also provides supplementary interviews of peer companies. The results pointed out that traders need to provide value to both retailers and manufacturers to deliver added value. The value provided to customers include the information gathering and sharing, the composition of complex parts, customized products and the financial arrangement. This study also provides insights regarding to the importance of company's internal operations and overall efficiency.

    第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究的架構與流程 3 第二章 文獻回顧 5 第三章 研究方法與資料蒐集 6 第四章 家用品出口貿易產業背景簡介 7 第一節 家用品出口貿易商分類 7 第二節 家用品出口貿易商角色 10 第五章 個案公司 – J公司背景簡介 12 第一節 J公司產品分類 13 第二節 J公司發展歷程 16 第三節 J公司的組織概況 22 第四節 J公司與上游供應商 28 第五節 J公司與客戶(進口商或零售商) 29 第六章 研究結果 31 第一節 貿易商與客戶關係的建立與維繫 31 第二節 貿易商建立信譽以及與貿易夥伴的信任關係 34 第三節 貿易商以市場敏銳度為交易創造價值 35 第四節 貿易商對供應商的價值 37 第五節 貿易商以內部營運效率創造整體價值 38 第七章 研究討論與建議 43 參考文獻 46 附錄、訪談內容 47 附錄一 A貿易公司林董事長專訪,訪談內容 48 附錄二 B貿易公司黃董事長專訪,訪談內容 51 附錄三 C貿易公司陳董事長專訪,訪談內容 55

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