研究生: |
曹雲祥 Tsao, Yun-Hsiang |
---|---|
論文名稱: |
國際獎項於室內設計業產生的實際效應探討-以鼎睿設計為例 Exploring the Impact of International Awards on the Interior Design Industy: A Case Study of DINGRUI Design |
指導教授: |
曾俊儒
Kevin C. Tseng |
口試委員: |
曾俊儒
Kevin C. Tseng 梁桂嘉 Liang,Kuei-Chia 李東明 Lee,Tung-Ming |
口試日期: | 2024/01/04 |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
設計學系設計創作碩士在職專班 Department of Design_Continuing Education Master's Program of Creative Practice in Design |
論文出版年: | 2024 |
畢業學年度: | 112 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 102 |
中文關鍵詞: | 室內設計 、國際獎項 、事件行銷 、行銷效應 |
英文關鍵詞: | interior design, international awards, event marketing, marketing effect |
研究方法: | 個案研究法 、 文件分析法 、 內容分析法 、 半結構式訪談法 |
DOI URL: | http://doi.org/10.6345/NTNU202401793 |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:105 下載:6 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
本研究以探討「國際獎項這種形式的事件行銷,對於室內設計業者來說是具有追求設計價值認同的效應」為論點基礎,經由文獻探討了解相關名詞定義與前人創見,擬定以案例分析、深度訪談業界資深人士實際操作經驗等為研究方法,驗證「只要參賽,一旦獲得獎項,確實可以產生事件行銷效應」的假設是否成立。以鼎睿設計為主要研究對象,輔以另外五家資歷相當的同業—綵韻、亞卡默、誠砌、相即以及青硯之創辦人或設計總監的深度訪談,歸納受訪者慷慨的分享參賽心路歷程及給予後輩的寶貴建議,整理出訪談內容菁華,並將與本研究主題高度相關的資料,系統化分析後作出各項統計圖表。總結國際獎項於室內設計業產生的實際效應,依據研究結果顯示: (1) 認為有助於提升企業內部設計能力與強度者約60%、 (2) 認為對提高團隊士氣及知名度有幫助者約60%。對於本研究所言的是否滿足行銷三大目標: (1) 提升品牌形象_達100%、 (2) 創造潛在客戶_達80%、 (3) 提高客戶保留度的部份,認為「可以的」_占40%;認為成效「不一定」的亦占40%;認為成效「有限」的則占20%。運用內容分析法將資料歸納整理後,選出高度相關的重要詞彙,將質化素材轉化成量化資料。最後提出建議供同業及未來有意深入研究相關議題者作為參考。
This research is based on the argument that "the use of international awards as a form of event marketing has an effect on interior design professionals in pursuing design value recognition." Through literature review to understand the definitions of relevant terms and previous findings, the research methods are outlined to include case analysis and in-depth interviews with industry veterans to verify whether the hypothesis that "participation in awards can indeed generate event marketing effects once an award is received" is valid. The main focus of the study is Ding Rui Design, supplemented by in-depth interviews with five other equally experienced competitors’ founders or design directors — CIID, Akuma Design, CHENG-QIi, xjstudio, and Qingyan. The generous sharing of the interviews about their competition experiences and valuable advice for juniors is summarized, and the interview highlights are organized. Data highly relevant to the main theme of this research is systematically analyzed and presented in various statistical charts. In conclusion, the actual effects of international awards on the interior design industry, according to the research results, are as follows: (1) Approximately 60% believe it helps enhance the internal design capabilities and confidence of the company, (2) Approximately 60% believe it is helpful in boosting the company’s morale and the brand’s visibility. Regarding whether the three major marketing goals of this study are met: (1) Brand image enhancement—100%, (2) Creation of potential clients—80%, (3) Improvement of customer retention—40% find it "achievable," 40% find it "not necessarily," and 20% find it "limited in effectiveness." Using content analysis to organize the data, important keywords highly relevant to the research are selected, and qualitative material is transformed into quantitative data. Finally, recommendations are proposed for reference by industry peers and those interested in delving into related research topics in the future.
方世榮 (2004)。行銷學原理。臺北市:東華書籍。
方信原 (2018)。從品牌看室內設計的商業行為 (碩士論文)。取自臺灣博碩士論文知識加值系統。私立中原大學,桃園市。
王政卿 (2013)。策略性行銷運用於室內設計之研究 (碩士論文)。取自華藝線上圖書館系統。私立中原大學,桃園市。doi:10.6840/cycu201300943
王蘊澎 (2009)。從顧客關係行銷探討持當人忠誠度之研究 (碩士論文)。取自臺灣博碩士論文知識加值系統。私立逢甲大學,臺中市。
伍小玲、陳俊宏 (2004)。從行銷的觀點檢視流行色之策略運用。設計研究,4,53-59。doi:10.30178/SJYJ.200407.0005
宋同正、游萬來、何舒軒、呂易達 (2008)。設計獎項對設計能力與企業表現影響之研究─以台灣廠商為例。工業設計,119,158-163。doi:10.29918/ID.200811.0001
李兆祥 (2011)。設計獎項獲獎對消費者購買意願之影響-以iF設計獎為例 (碩士論文)。取自華藝線上圖書館系統。國立臺北科技大學,臺北市。doi:10.6841/NTUT.2011.00402
林學益 (2001)。創意行銷征服未來。臺北市 : 臺灣實業文化出版。
房元凱 (2019)。室內設計產業之社群行銷經營模式研究 (碩士論文)。取自華藝線上圖書館系統。國立政治大學,臺北市。doi:10.6814/NCCU201901170
胡清華 (2013)。數位出版內涵及廣告行銷策略分析探討。中華印刷科技年報,6,109-128。
後藤秀夫 (2000)。市場調查個案研究。臺北市 :小知堂文化。
高寶華 (2006)。非營利組織經營策略與管理。台北: 華立圖書。
這45個國際權威設計獎項,獲得其中1個就算你牛!(2018,12月30日)。KKNEWS每日頭條。取自https://kknews.cc/design/b8gone9.amp
許立欣、宋同正、陳瑞呈 (2006)。從四大國際知名設計獎項看台灣國家設計獎發展。第十一屆中華民國設計學會設計學術研究會論文集,頁A-12-1~ A-12-6。臺灣:臺北市。
張聖德 (2007)。台灣自有品牌家具業導入設計行銷之輔助效益 (碩士論文)。取自臺灣博碩士論文知識加值系統。國立雲林科技大學,雲林縣。
張百佑(2008)。設計資源、設計能力與設計能耐之相關性研究-大可意念個案研究 (碩士論文)。取自臺灣博碩士論文知識加值系統。國立臺灣科技大學,臺北市。
童筠 (2008)。體驗行銷策略之分析-誠品書店個案研究 (碩士論文)。取自華藝線上圖書館系統。私立淡江大學,新北市。doi:10.6846/TKU.2008.00691
曾登崧 (2007)。台灣企業設計能力與設計獎項獲得之相關性研究-以國際知名設計獎項為例 (碩士論文)。國立雲林科技大學,雲林縣。取自臺灣博碩士論文知識加值系統。
黃識銘、方世榮 (2003)。行銷通路成員之夥伴關係長期導向與組織間績效之研究。管理評論,22(2),55-85。doi:10.6656/MR.2003.22.2.CHI.55
黃識銘、方世榮、楊舒蜜(2010)。品牌利益對品牌忠誠度之影響-品牌關係品質與顧客關係品質的中介效果。管理與系統,17(3),373-402。
黃識銘 (2017)。品牌形象對品牌忠誠的建構:CAC中介路徑擴展模式。管理學報,34(1),1-29。doi:10.6504/JOM.2017.34.01.01
黃寶園 (2009)。工作壓力對工作滿足、職業倦怠影響之研究:統合分析取向。教育心理學報,40(3),439-461。doi:10.6251/BEP.20080618
黃光雄、蔡清田 (2002)。課程研究與課程發展理念的實踐。中正教育研究,1(1),1-20。doi:10.6357/CCES.200304.0001
黃蘇暄 (2011)。產品設計獎項獲得之效益相關研究–以台灣手工具企業為例 (碩士論文)。取自華藝線上圖書館系統。國立暨南國際大學,南投縣。doi:10.6837/NCNU.2011.00268
黃俊英 (2011)。行銷管理:策略性的觀點。臺北市:華泰書局。
黃建銘 (2000),公部門行銷模式與策略之探討。人力發展月刊,75,29-38。
黃盈裕、黃文宏、王頌評 (2018)。台灣小型室內設計業行銷策略之探討。發表於東吳大學企業管理學系 (主編),科際整合管理研討會,47-64。臺北市,台灣。doi:10.6495/CIMBM.201806.0004
葉鳳強 (2009)。整合行銷傳播:理論與實務。臺北市:五南圖書出版股份有限公司。
葉子明、巫弘堯 (2014)。觀光工廠遊客體驗行銷、服務品質、顧客滿意度與忠誠度之關係研究。中小企業發展季刊,31,101-132。
楊孟麗、謝水南 (譯)(2021)。教育研究法: 研究設計實務。臺北市:心理出版社。(Fraenkel, J. R.、Wallen, N. E.、Hyun, H. H., 2013)
鄭傑舜 (2006)。關係行銷及服務品質對顧客滿意度影響之研究–以銀行業之法人金融部門為例 (碩士論文)。取自臺灣博碩士論文知識加值系統。國立成功大學,臺南。
蔡孟修 (2006)。電視購物之消費者行為與行銷策略之研究–以東森電視購物為例 (碩士論文)。臺灣博碩士論文知識加值系統。立德管理學院科技管理學院,臺南市。
劉復苓 (譯)(2009)。設計人的第一本行銷書。台北市:馬可孛羅。 (Linda Cooper Bowen, 2008)
賴怡君 (2013)。企業形象與服務品質對購買決策之影響因素-以室內設計產業為例 (碩士論文)。取自臺灣博碩士論文知識加值系統。私立中原大學,桃園市。doi:10.6840/CYCU.2013.00125
戴國良 (2005)。經營策略啟示錄。新北市:聯經出版。
蕭正平 (2000)。顧客關係行銷的發展與實務 (碩士論文)。取自臺灣博碩士論文知識加值系統。國立台灣大學,臺北市。
盧葉薰 (2015)。跨域時空愛臺灣新移民女性在臺生活適應之個案研究以柬埔寨、越南、印尼個案為訪談對象 (碩士論文)。取自臺灣博碩士論文知識加值系統。大葉大學,彰化縣。
顏惠芸、林柏賢、林榮泰 (2015)。產品質感對品牌形象之影響。設計學報,20(2),1-24。
蘇中信 (2012)。以紮根理論探討台灣商管期刊中內容分析法的類型。人文社會科學研究,6(2),1-23。doi:10.6284/NPUSTHSSR.2012.6(2)1
DECO雜誌 (2018,5月4日)。全球7大室內設計大獎一次看懂。DECOmyplace全球室內設計與居家布置社群。取自https://decomyplace.com/n.php?id=6324
Bailey, R., & Ball, S. (2006). An exploration of the meanings of hotel brand equity. The Service Industries Journal, 26(1), 15-38. doi:10.1080/02642060500358761
Bauer, R., Stokburger-Sauer, N., & Exler, S. (2008). Brand image and fan loyalty in professional team sport: A refined model and empirical assessment. Journal of Sport Management, 22(2), 205-226. doi:10.1123/jsm.22.2.205
Berry L.L. (1983). Relationship Marketing in Emerging Perspectives on Services Markeing. American Marketing Association, 25-28. doi:10.12691/ajie-2-1-1
Bong Na, W., Marshall, R., & Keller, K. L. (1999). Measuring brand power: validating a model for optimizing brand equity. Journal of Product & Brand Management, 8(3), 170-184. doi:10.1108/10610429910272439
Chang, H. H., & Liu, Y. M. (2009). The impact of brand equity on brand preference and purchase intentions in the service industries. The Service Industries Journal, 29(12), 1687-1706. doi:10.1080/02642060902793557
Chen, C. F., & Hu, H. Y. (2010). How determinant attributes of service quality influence customer-perceived value: An empirical investigation of the Australian coffee outlet industry. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 22(4), 535-551. doi:10.1108/09596111011042730
Chen, C. F., Lai, W. T., & Wu, K. S. (2014). Destination image and perceived value: Evidence from Taiwan. Journal of Travel & Tourism Marketing, 31(6), 757-777. doi:10.1080/10941665.2012.697906
Drucker, P. F. (1953). The practice of management. New York: Harper & Brothers.
Fine, S. H. (1990). Social marketing: Promoting the causes of public and nonprofit agencies. Boston: Allyn and Bacon.
Gemser, G., & Wijnberg, N. M. (2002). The economic significance of industrial design awards: A conceptual framework. Design Management Academic Review, 2(1), 61-71. doi:10.1111/j.1948-7177.2002.tb00012.x
Gordon, G. L., Calantone, R. J., & di Benedetto, C. A. (1993). Brand equity in the business-to-business sector: An exploratory study. Journal of Product & Brand Management, 2(3), 4-16. doi:10.1108/10610429310046689
Harris, T. L. (2000). Value-added public relations: The secret weapon of integrated marketing. McGraw Hill Professional.
Helgesen, T. (1994). Advertising awards and advertising agency performance criteria. Journal of Advertising Research, 34(4), 43-54. Abstract retrieved from https://link.gale.com/apps/doc/A16359530/AONE?u=anon~71ef70dd&sid=googleScholar&xid=73432b8b
Jackson, N. (1997). Strategic marketing for educational institutions. Journal of Marketing for Higher Education, 8(2), 55-69. Abstract retrieved from https://dro.deakin.edu.au/articles/conference_contribution/Strategic_marketing_of_educational_institutions/21002935/1?file=37303621
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57(1), 1-22. doi:10.1177/002224299305700101
Keller, K. L. (2001). Mastering the Marketing Communications Mix: Micro and Macro Perspectives on Integrated Marketing Communication Programs. Journal of Marketing Management, 17(7-8), 819-847. doi:10.1362/026725701323366836
Kotler, P. (1998). A generic concept of marketing. Marketing Management, 7(3), 48. Abstract retrieved from https://www.proquest.com/openview/3461649f40483e3606e7ab3a780ca98e/1?pq-origsite=gscholar&cbl=30990
Lautherborn, R. (1990). New marketing litany: Four Ps passé: C-words take over. Advertising Age, 61(41), 26. Abstract retrieved from https://www.sid.ir/paper/610398/en
Levitt, T. (1983). The globalization of markets. Harvard Business Review, 61(3), 92-102. Abstract retrieved from https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/4180851/mod_resource/content/1/Levitt%20Globalization%20Markets.pdf
Lockwood, T. (2007). Design value: A framework for measurement. Design Management Review, 18(4), 90-97. Abstract retrieved from https://lockwoodresource.com/wp-content/uploads/2011/01/lockwood-Design-Value.jsp_.pdf
Mathwick, C., Malhotra, N., & Rigdon, E. (2001). Experiential value: conceptualization, measurement and application in the catalog and Internet shopping environment. Journal of Retailing, 77(1), 39-56. doi:10.1016/S0022-4359(00)00045-2
Park, C. W., Jaworski, B. J., & Maclnnis, D. J. (1986). Strategic brand concept-image management. Journal of Marketing, 50(4), 135-145. doi:10.1177/00222429860500040
Park, C. W., MacInnis, D. J., & Priester, J. (2009). Brand attachment and brand attitude strength: Conceptual and empirical differentiation of two critical brand equity drivers. Journal of Marketing, 73(6), 1-17. doi:10.1509/jmkg.74.6.
Peter, J. P., & Olson, J. C. (1994). Understanding consumer behavior. Burr Ridge, IL: Irwin.
PineⅡ, B.J. and Gilmore J.H (1998). Welcome to the Experience Economy. Harvard Business Review Press, 76(4), 97-105. Abstract retrieved from https://enlillebid.dk/mmd/wp-content/uploads/2012/03/Welcome-to-the-Experience-Economy-Pine-and-Gilmore.pdf
Rosenberg, M. J., & Hovland, C. I. (1960). Cognitive, affective, and behavioral components of attitudes. In M. J. Rosenberg et al. (Eds.), Attitude organization and change: An analysis of consistency among attitude components (1-14). New Haven, CT: Yale University Press.
Schmitt, B. H.(1999). Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel,Think, Act and Relate to Your Company Brands.The Free Press, New York.
Stern, B., Zinkhan, G. M., & Jaju, A. (2001). Marketing images: Construct definition, measurement issues, and theory development. Marketing Theory, 1(2), 201-224. doi:10.1177/147059310100100203
Temple, J., & Swan, T. W. (1995). Growth empirics: A panel data approach. Quarterly Journal of Economics, 110(4), 1127-1165. doi:10.2307/2946651
Tutty, L. M.,Rothery, M. A.,Grinnell, R. M.(1996).Qualitative research for Social Workers.Boston:Allyn and Bacon. doi:10.4324/9780203155639
West, D. C., Kover, A. J., & Caruana, A. (2003). Practitioner and customer views of advertising creativity: Same concept, different meaning? Journal of Advertising, 32(4), 77-90. doi:10.2753/JOA0091-3367370403
Wijnberg & Gemser (2000): Wijnberg, N. M., & Gemser, G. (2000). Adding value to innovation: Impressionism and the transformation of the selection system in visual arts. Organization Science, 11(3), 323-329. doi:10.1287/orsc.11.3.323.12499
Xia, Y., Singhal, V. R., & Zhang, G. P. (2016). Product design awards and the market value of the firm. Production and Operations Management, 25(6), 1038-1055. doi:10.1111/poms.12525