簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 毛家驊
Chia-Hua Mao
論文名稱: 運動品牌舉辦運動促銷方案對品牌權益影響之研究---以adidas兒童籃球教室為例
A Study of Influence On Brand Equity and Sport Promotion by Sport Brand---A Case of adidas Child Basketball Class
指導教授: 陳錦龍
Chen, Chin-Lung
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2006
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 155
中文關鍵詞: 品牌權益促銷活動消費者行為
英文關鍵詞: Brand Equity, Promotion, Consumer Behavior
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:308下載:60
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 當企業品牌為追求銷售量增加時,進行促銷活動,是否就會達到所預期的目標,需考慮企業長期經營下在消費者心中所建立的品牌權益,和所採取的促銷活動及類別而定。因此,本研究將就adidas近期所做的一些不同以往的促銷手法,利用運動行銷的角度切入消費者市場,藉著舉辦兒童的籃球運動教室,希冀吸引消費者(家長)以增加消費慾望,本研究除了探討促銷活動對消費者購買行為的影響之外,更希望進一步瞭解,在不同的促銷活動類別與情境因素下,對消費者購買意願是否會有不同的影響。本研究採用問卷調查方式進行實證資料的蒐集,希望在創新的促銷活動策略下,瞭解品牌權益與消費者的品牌權益、購買意願、以及認知價值是否有顯著的相關性,並利用迴歸分析和變異數分析等資料處理方法,進行資料檢定與分析。研究結果發現,如下所示:
    (一) 活動參加者對於活動主辦品牌有相當高的辨識度,約有93%,且受訪樣本以女性居多,約69.1%;年齡方面以40~49歲最多,約60.9%;教育程度以大學學歷者最多,約27.5%;而子女數方面也以兩個居多,約58.9%;在職業方面以工商業最多,約29.3%;家庭收入方面,100,000元以上最多,約36.5%。
    (二) 受試者對於品牌舉辦運動促銷活動的四個主要效益構面,均有相當高的認同度,尤其在「品牌權益」構面上,受訪者對於adidas舉辦運動促銷的方案,均表示高度的支持且持有正面的形象,且認知價值,普遍高於金錢與實質贈品折扣的認知,並表達高度的再購意願。
    (三) 本研究問卷量表之「品牌權益」構面上,對「促銷活動」、「購買意願」及「知覺價值」等,均呈現正相關的數據,換言之,受訪者對於品牌權益越高時,對於促銷活動的接受程度也相對提高,對品牌的興趣越高,其購買意願與認知價值亦越高。
    (四) 研究顯示adidas的兒童籃球教室,屬於創新的促銷方式,消費者的接受度頗高,對於adidas的品牌權益也有提高的現象,顯示運動促銷方案確實有效提高消費者的購買意願與提升品牌權益。
    經研究結果發現,研究者發現adidas的兒童運動教室,確實可以引起
    消費者的關注和參與,但仍有一些地方可以再做加強,研究者建議如下:
    (一) 可將消費者的背景資料考慮進去,如年齡、性別、收入等,適時的調整促銷的策略,提高消費者的消費意願與購買行為。
    (二) 企業品牌在使用促銷活動時應可使用的更加多元化,不需因為擔心促銷活動會對品牌權益造成傷害。
    (三) 企業品牌要利用品牌權益創造出顧客的需求,並設計符合組織經營方向與目標群眾的促銷活動,進而維護顧客忠誠度。
    (四) 進行促銷活動的時候,除了考量公司品牌權益外,也該對於促銷活動的類型進行篩選,因為是活動形式的優劣,將影響消費者的再購意願,也會影響後續促銷策略的推廣與執行。

    A Study of Influence On Brand Equity and Sport Promotion by Sport Brand---A Case of adidas Child Basketball Class

    Abstract

    When industries held promotions to increase the sale roots and expect goal, it depended on the brand equity of customers and the kind of promotion they adopted. Therefore, the research analyzed the promotion held by A brand with sports marketing strategy. With the children basketball class, A brand wants to increase consumption out of parents .The research is not only analyze the consumer behavior but also figure out in that the different promotion ways may influence the will of consumers. According to the collected literature data, the research take the brand equity of A brand as test item and takes the children basketball class and give-away as promotion tools. The research uses the questionnaire as data collecting, after data analyzing with regression and one way anova etc. The results show as following:
    (1) All participators had high brand identification to 93%, and most of them were females about 60.1%; about 60.9% at 40~49 age ; about 27.5% university education; about 58.9% own two children; about 29.3% work in industry and business; about 36.5% get over 100,000 salaries.
    (2) The attendant holds four main benefit factors of the exercise promotion activity to the brand, all having a rather high approbation, particularly on" the brand rights" factor, the interviewee holds exercise promotion to the adidas of project, all indicate the high support and the perceived value that holds to have widespread and high in the cognition of the money and the substance donation discount, and express height of again buy will.
    (3) The questionnaire quantity form presents a related data, after the correlation between " promote sales activity", "purchase will" and " consciousness value" on this" the brand rights" factor, in other words, when the brand rights for interviewee is more high, for promote sales the activity accepts degree an opposite exaltation also, is more high to the interest of the brand, it purchases the will and cognition to be worth also more high.
    (4) The research shows an adidas child basketball class, belonging to a creative promotion method, highly popular among the consumer , also have elevated phenomenon to the adidas brand rights, show exercise promotion a project to raise consumer to purchase will and promote the brand rights really effectively.

    Through research, the result finds the adidas child basketball classroom, really can make the people whose participation of the consumer, but still have some points to do enhance, there are some suggestion as following:
    (1) The brand should take consideration of the background data consideration of the consumer, as the age, sex, income...etc., the well-timed adjustment promote sales of strategy may raise consumer of consumption with purchase behavior.
    (2) The enterprise brand while using to promote sales an activity should be able to use of more diversified, don't need because of worry the promotion activity will cause injury to the brand rights.
    (3) The enterprise brand wants to make use of the need that the brand rights creates customer, and design a promotion activity of matching the organization management direction and target crowd, then safeguarding a customer loyalty.
    (4) To put great emphasis on the activity quality to control, because it is the most important part of the activity quality, which will not only influence the will of consumer but also influence the expansion and the performance with the follow-up promotion strategies.

    目 次 第壹章 緒論 第一節 研究背景與動機--------------------------- 1 第二節 研究目的-------------------------------- 4 第三節 研究問題-------------------------------- 4 第四節 研究範圍-------------------------------- 5 第五節 研究限制-------------------------------- 6 第六節 名詞解釋-------------------------------- 7 第貳章 文獻探討 第一節 品牌權益與定位--------------------------- 9 第二節 adidas品牌簡介-------------------------- 21 第三節 運動行銷定義與特性------------------------ 32 第四節 促銷理論-------------------------------- 37 第五節 消費者行為理論---------------------------------- 44 第六節 本章小結--------------------------------------- 58 第參章 研究設計與實施 第一節 研究架構與流程--------------------------- 59 第二節 研究假設-------------------------------- 63 第三節 研究對象與樣本--------------------------- 67 第四節 研究工具與編製--------------------------- 69 第五節 實施程序與研究步驟------------------------73 第六節 資料分析與處理---------------------------73 第肆章 個案實證與資料分析 第一節 樣本結構分析----------------------------- 77 第二節 信度與效度分析--------------------------- 79 第三節 相關分析-------------------------------- 86 第四節 迴歸分析-------------------------------- 88 第五節 變異數分析-------------------------------110 第六節 研究假設驗證-----------------------------124 第七節 本章小結---------------------------------129 第伍章 結論與建議 第一節 結論------------------------------------ 131 第二節 建議------------------------------------ 134 參考文獻 中文部分 ----------------------------------------137 英文部分 ----------------------------------------144 附錄 附錄一 ----------------------------------------149 附錄二 ----------------------------------------153

    一、中文部分
    王又鵬(1993)。促銷活動對消費者購買行為影響之研究。政治大學企業管理研究所未出版博士論文,台北市。
    王生集(1993)。參考價格、產品涉入與消費者態度。國立中山大學企業管理研究所碩士論文,高雄市。
    王志剛、陳正男、陳麗秋(1987)。行銷學。台北:國立空中大學。
    王怡民(2002)。消費者對於商店品牌態度與購買行為關聯之研究。高雄第一科技大學行銷與流通管理研究所碩士論文,高雄縣。
    王旭民(1996)。參考價格建構方式、脈絡線索對消費者價格認知的影響。國立中央大學企業管理研究所碩士論文,桃園縣。
    王保進(2000)。視窗版SPSS與行為科學研究。台北:心理。
    王明輝(2000)。影響消費者購買自有品牌商品因素之研究─以外商在台零售量販通路為例。中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文,台北市。
    王瑤芬(1998)。開創6億4360萬個商機,廣告雜誌,87,59-60。
    余朝權(1983)。現代行銷管理。台北:五南圖書出版公司。
    朱家賢(1999)。促銷性廣告、產品品牌聯想形象、消費者屬性對廣告效果影響之研究。東吳大學企業管理研究所碩士論文,台北市。
    汪瑞娟(2004)。有機蔬果行銷者品牌定位與行銷策略研究,中興大學農業推廣教育研究所碩士論文,台中市。
    吳青松(1998)。現代行銷學。台北:智勝文化事業公司。
    吳正德(2004)。女性消費者購買行為與行銷策略之探討-----以筆記型電腦為例。台北大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文,台北市。
    吳明隆(2000)。SPSS統計應用實務。台北:松崗。
    吳統雄(1985)。態度與行為研究的信度與效度:理論、應用、反省。民意學術專刊,20,29-53。
    吳萬益、林清和(2000)。企業研究方法。台北:華泰出版社。
    李金泉(1997)。如何精通SPSS for Windows。台北:松崗圖書。
    李秉倫(2000)。折扣深度、產品屬性與促銷情境對品牌評價與購買意願影響之研究。銘傳大學管理科學研究所碩士論文,台北市。
    李威德(2001)。品牌權益衡量模式之建立與評估。國立政治大學企業管理研究所碩士論文,台北市。
    呂鴻德(1992)。技術策略、功能互動與新產品績效關係之研究-資訊電子業企業成長階段之模式,國立台灣大學商學研究所博士論文,台北市。
    呂芳洲(1997)。品牌聯盟對品牌權益影響之研究。國立雲林科技大學企管研究所碩士論文,雲林縣。
    林子文(2004)。金融機構女性消費者行為之研究 - 以銀行業為例。大同大學事業經營研究所碩士論文,台北市。
    林怡君(2002)。贈品-主產品利益一致性與品牌權益對促銷效果影響之研究。國立台灣大學商學研究所碩士論文,台北市。
    林佩儀(2000)。企業經理人之知覺品質、品牌聯想、生活型態與消費行為關聯性之研究─以國際觀光旅館業為例。國立成功大學企業管理研究所碩士論文,台南市。
    林建煌(2000)。行銷管理。台北市:智勝出版社。
    林建文(2003)。原品牌態度、知覺契合度與促銷活動形式對品牌延伸後品牌態度與購買意願影響之研究。實踐大學企業管理研究所碩士論文,台北市。
    林坤源(2002)。促銷策略對消費者行為影響之研究-以加油站為例。高雄第一應用科技大學行銷與流通管理研究所碩士論文,高雄縣。
    林昆瑩(1999)。台灣地區小包裝米品牌忠誠度之研究。國立中興大學農產運銷學系碩士論文,台中市。
    林聖淵、劉怡靖、彭曉珍(2005)。網路購物促銷方式、促銷評價、品牌權益以及顧客忠誠度之關聯性研究。第十三屆中華民國廣告暨公共關係國際學術研討會。

    林陽助(2004)。贊助活動屬性與品牌個性相關聯程度、品牌知名度、涉入程度對品牌權益影響之研究。行銷評論,1(2),83-110。
    林靈宏(1994)。消費者行為學。台北:五南出版社。
    洪宇生(2003)。促銷評價影響品牌權益及購買意願模式之研究-以洗面乳為例。朝陽科技大學企業管理研究所碩士論文,台中縣。
    柯政宏(2002)。促銷方式對於購買意願之研究-產品類別干擾效果之探討。東海大學企業管理研究所碩士論文,台中市。
    邱皓政(2006)。量化研究與統計分析。台北:五南書局。
    徐揚(1999)。正視運動行銷的功能─談運動從業人員的運動行銷正確觀,大專體育雙月刊,44,67-72。
    徐心怡(2000)。消費者促銷知覺價值與促銷偏好程度之研究-產品類別干擾效果之探討。元智大學管理研究所碩士論文,桃園縣。
    章長原(2003)。全球半導體市場趨勢與台灣IC設計產業經營績效之關連性研究。中原大學企業管理研究所碩士論文,桃園縣。
    施錦雯(2002)。消費者使用行動加值服務的影響因素之研究-以中部大學生為例。大葉大學資訊管理學系碩士班碩士論文,彰化縣。
    許長田(1998)。行銷學-競爭、策略、個案。台北市:生智文化。
    陳怡真(1997)。商店品牌產品購買行為之決定性因素。國立台灣大學商學研究所碩士論文,台北市。
    陳柏蓁(2003)。百貨公司贈品促銷對消費者行為之影響 —以台北市百貨公司為例。國立交通大學經營管理研究所碩士論文,新竹市。
    陳建霖(1998)。促銷對品牌權益影響之研究。國立雲林科技大學企業管理研究所碩士論文,雲林縣。
    陳瑩郿(2002)。價格促銷呈現方式對消費者商店選擇之影響-以連鎖藥妝店為例。國立交通大學經營管理研究所碩士論文,新竹市。
    陳富美(2003)。品牌權益、促銷方式及促銷效果關聯之研究-以運動鞋與衛生紙為例。朝陽科技大學企業管理系碩士論文,台中縣。
    陳景堂(1999)。統計分析:SPSS for Windows入門與應用。台北:儒林。
    陳建翰(2003)。產品涉入程度、品牌形象、品牌權益與顧客回應間之關係探討。國立東華大學企業管理研究所碩士論文,花蓮縣。
    黃金柱(1994)。體育運動策略性行銷。台北市:師大書苑。
    黃韋仁(2002)。形象策略、品牌權益與顧客終身價值關係之研究─以咖啡連鎖店類型之實證。中原大學企業管理研究所碩士論文,桃園縣。
    黃俊英、林震岩(1994)。SAS精析與實例。台北:華泰書局。
    黃銘永(2002)。台灣烘焙業品牌形象建構之研究。中原大學企業管理研究所碩士論文,桃園縣。
    黃煜(2000)。21世紀運動產業的未來-談運動行銷,動腦雜誌,294,56-59。

    黃麗霞(2002)。贈品促銷型式對消費者的知覺價值與購買意願之影響。國立台灣大學商學研究所博士論文,台北市。
    賴俊明(2004)。不同產品涉入程度下通路型態與促銷方式對品牌權益的影響。國防管理學院資源管理研究所碩士論文,台北縣。
    夏心華(1998)。促銷活動與產品涉入對品牌權益影響之研究。東吳大學企業管理系碩士論文,台北市。
    楊穎倩(2003)。從關係行銷觀點探討促銷方式對顧客忠誠的影響─以信用卡產業為例。輔仁大學管理學研究所未出版碩士論文,台北縣。
    廖文正(2003)。球鞋業產品涉入程度與促銷活動對產品屬性影響之研究。淡江大學管理科學研究所碩士論文,台北縣。
    榮泰生(1997)。企業研究方法。台北市:五南書局。
    康華容(2002)。探討消費價值認知對於消費者銷售促進活動影響之研究。
    淡江大學國貿學系研究所碩士論文,台北縣。
    薛賢文(2002)。促銷方式、產品線延伸策略、產品涉入與品牌評價之關係。中正大學企業管理研究所碩士論文,嘉義縣。
    鄭伯壎(1987)。消費者心理學。台北:大洋出版社。
    鄭義郎(2002)。品牌定位、價格促銷與惠顧意圖間關係之研究。高雄第一科技大學行銷與流通管理研究所碩士論文,高雄縣。
    劉美琪(1995)。促銷管理理論與實務。台北:正中書局。
    劉毅志(1987)。廣告運動策略,廣告: 調查/企劃/行銷。台北:台灣英文。
    謝一睿(1998)。由運動行銷之觀點談「運動市場」及「運動產品」之特性。大專體育雙月刊,38,110-114。
    謝邦彥(2003)。電視購物之消費者行為研究。輔仁大學應用統計研究所,台北縣。

    二、英文部分
    Aaker, D. A. (1973). Toward a normative model of promotional decision making. Management Science, 19 (6), 593-603.
    Aaker, D. A., Shansby, & Gary, J. (1982). Positioning your product. Business Horizons, 25 (3), 56-62.
    Aaker, D. A., & Day, G. S. (1983). Marketing research. John Wiley & Sons Co., 501.
    Aaker, D. A., & Keler, K. L. (1990). Consumer evaluations of brand extension. Journal of Marketing, 54 (1), 27-41.
    Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity. New York, NY: Free Press.
    Aaker, D. A. (1996). Building strong brands. Business Horizons, New York, NY: Free Press.
    Beem, E. R., & Shaffer, H. J. (1981). Triggers to customer action-some elements in a theory of promotional inducement. Marketing Science Institute, 81-106.
    Beatty, S. E., & Smith, M. S. (1987). External searh effort: an investigation across several product categories. Journal of Consumer Reasearch, 14, 83-95.
    Blattberg, R. C., & Neslin, S. A. (1990). Sales promotion: Concepts, methods, and strategies. Englewood Cloffs, NJ: Prentice Hall.
    Blackston, M. (1992). A brand with an attitude: A suitable case for treatment. Journal of the Market Research Society, 34 (3), 231-241.
    Campbell, L., & William, D. (1990). Franmin and sales promotions: The characteristics of a good deal. Journal of Consumer Marketing, 7 (4), 25-31.
    Chandon, P. B., Wansink, & Laurent, G. (2000). A benefit congruency framework of sales promotion effectiveness. Journal of Marketing, 64 (8), 65-81.
    Cooper, D. R., & Emory, C. W. (1995). Business Research Methods. Richard D. Irwin Inc.
    Dibb, S. L., Pride, W. M., & Ferrell, O. C. (2000). Marketing: Concepts and strategies. Boston, MA: Houghton-Mifflin.
    Dickson, P. R., & Sawyer, A. G. (1990). The Price knowledge and search of supermarket shoppers. Journal of Marketing, 54 (7), 42-53.
    Dimingo, & Edward (1988). The fine art of positioning. The Journal of Business Strategy, 48, 34-38.
    Dommermuth, W. P. (1989). Promotion: Analysis, creativity and strategy. 2nd edition. Boston, MA: PWS-Kent Rublishing Company.
    Douvis, J., & Douvis, S. (2000). A review of the research areas in the field of sport marketing: Foundations, current trends, future directions.
    [Online]. Available: http://www.cjsm.com/vol4/douvis43.htm
    Doyle, P. (1994). Marketing management strategy. Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall Inc., 12.
    Engel, J. F., & Blackwell, R. D. (1984). Consumer behavior. Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall Inc.
    Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (1995). Consumer Behavior. 8th ed. New York, NY: Dryden Press.
    Henry, A. (1987). Consumer behavior and marketing action. Boston, MA: Kent Publishing Co.
    Howard, J. A., & Sheth, J. N. (1969). The theory of buyer behavior. New York, NY: Cliffs Printice-Hall International Inc, 30.
    Jain, S. C. (1996). Marketing planning and strategy. 5th, Cincinn, NC: South Weastern College, 345-353.
    Kapferer, J. N. (1992). Strategic brand management. New York, NY: Free Press.
    Keegan, W., Moriarty, S., & Duncan, T. (1991). Marketing, New, Jersey: A Division of Simon and Schuster, 226-260.
    Keegan, W. J. (1995). Global Marketing Management. 5th Edition, New York, NY: Prentice Hall International Editons.
    Keller, K. L. (1993). Conceptualizing measuring and managing customer-based Brand Equity. Journal of Marketing, Jan, 1-22.
    Keller, L. K. (1998). Strategic brand management:Building, measuring, and
    managing brand equity. Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall Inc.
    Kleinbaum, D. G., Kupper, L. L., Muller, K. E., & Nizam, A. (1998). Applied regression analysis and multivariable methods. Champaign, IL:Duxbury Press.
    Kotler, P. (1991). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control. 7th ed., Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall Inc.
    Kotler, P., & Fox, F. A. (1985). Strategic marketing for educational institution. Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall Inc., p8-23.
    Kotler P., & Armstrong G. (1987). Marketing: An introduction. Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall Inc.
    Kotler, P. (1997). Marketing management: Analysis, planning implementation and control. Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall Inc., 35-65.
    Kotler, P. (2000). Marketing Management. 10th edition, Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall.
    Lasser, W., Mittal, B., & Sharma, A. (1995). Measuring customer-based brand equity. Journal of Consumer Marketing, 11-19.
    London, D. L., & Bitta, A. J. (1984). Consumer behavior: Concepts and applications. New York, NY: Mc-Graw-Hall Company.
    Maclnnis. (1986). Stragic brand concept-image management. Journal of Marketing, l50, 135~145.
    Maggard, J. P. (1976). Positioning revisited. Journal of Marketing, Jan, 63-70.
    Mullin, B.J., Hardy, S., & Sutton, W. A. (1993). Sport marketing. Champaign, IL: Human Kinetics.
    Mariotti, J. (2001).。品牌。台北:遠流出版。(陳佩秀譯)(原著於1998出版)。
    Moutgomery, D. B., & Urban, G. L. (1969). Management science in marketing. Englewood Cliffs, N J: Prentice-Hall.
    Nicosia, F. M. (1966). Consumer decision process: Marketing and advertising implications. 156.
    Pitts, B. G., & Stotlar, D.K. (1996). Fundamentals of sport marketing. Morgantown: Fitness Information Technology Inc.
    Pratt, W. R. (1974). Measuring pruchase behavior. Handbook of Marketing, R. Ferber (Ed.) (pp. 3), New York, NY: McGraw-Hill Co.
    Quelch, J. A. (1989). Sales promotion management. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall Inc.
    Robert, L.C., & David, K. S. (1990). Sport Marketing. In B.Parks, & R. K., Zanger, (Eds) (pp. 73-84), Sports &Fitness Management.
    Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1991). Consumer behavior. Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall Inc.
    Shank, M.D. (1999). Sports marketing: A strategic perspective. Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall Inc.
    Shimp, T. A. (1997). Advertising, promotion, and supplemental aspects integrated marketing communications. Harcourt Brace, IL: Dryden Press.
    Srivastava, R., & Shocker, A. D. (1991). Brand equity: A perspective on its meaning and measurement. Marketing Science Institute Report, 91-124, Cambridge, Ma: Blackwell Co.
    Trout, Jack, & Al Ries. (1986). Positioning: The battle for your mind. New York, NY: Mc Graw-Hill, 2-9.
    Urban, & Hauser (1993). Design and marketing of new products. Englewood Cliffs , NJ: Prentice-Hall Inc., 185-234.
    Walters, C. G. (1978). Consumer behavior : Theory and Practice. Homewood, IL: Irwin Press.
    Williams, T. G. (1982). Consumer behavior fundamental and strategies. St. Paul, Minn: West Publishing Co.
    Zaichkowsky, J. L. (1994). The personal involvement inventory: Reduction, revision, and application to advertising. Journal of Advertising, 23 (4), 20-25.
    Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value:A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, July, 13-17.

    QR CODE