研究生: |
顏彣澔 SHIM BOON HAW |
---|---|
論文名稱: |
機械遊樂設施安全說明對遊客身體風險知覺影響之研究─以九族文化村自由落體為例 The Influences of Visitors’ Physical Risk Perception on Mechanical Amusement Facilities Safety Instructions─A Case Study of Formosan Aboriginal Culture Village FreeFall |
指導教授: |
李晶
Li, Ching |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
運動休閒與餐旅管理研究所 Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management |
論文出版年: | 2011 |
畢業學年度: | 99 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 114 |
中文關鍵詞: | 機械遊樂設施 、傳播 、身體風險知覺 |
英文關鍵詞: | Mechanical amusement facilities, Communication, Physical risk perception |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:206 下載:26 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
本研究旨在探討機械遊樂設施安全說明對遊客身體風險知覺之影響。研究目的為:
一、瞭解機械遊樂設施安全說明在傳播時的內容製碼;
二、瞭解機械遊樂設施安全說明在傳播時的遊客解碼、傳播效果及干擾因素;
三、探討遊客對使用機械遊樂設施之身體風險知覺;
四、探討機械遊樂設施安全說明對遊客身體風險知覺之影響。
研究採用問卷調查法及訪談法,研究對象以九族文化村遊客為主,業者為輔,共發放430份問卷,其中剔出填答不完全者37份,共的有效樣本為393份。本研究抽樣期間為2010年4月,所得經描述性統計、t檢定、單因子變異數分析、雪費多重事後比較法及典型相關等統計方法分析後得知本研究結果為:
一、機械遊樂設施安全說明的傳播內容是根據介紹設施特性及提醒遊客相關限制來進行製碼;
二、報導促使恐懼、感同身受體驗及焦慮傾向較會影響遊客對安全說明解讀程度、使用行為及干擾行為因素;
三、年齡、報導促使恐懼、感同身受體驗及焦慮傾向較會影響遊客對使用機械遊樂設施之身體風險知覺;
四、遊客解碼和干擾行為因素與遊客身體風險知覺較有相互正向的影響。
本研究期望藉由結果建議,提供政府單位及遊樂區經營者考量豎立安全說明的價值與實用性,考慮設置對安全說明內容的規定,以期建立有效的安全說明,以便提高遊客風險認知。此外,以本研究之結果對後續研究者提出建議供參考。
The purpose of this study was to define the influences of visitors’ physical risk perception on mechanical amusement facilities’ safety instructions. The data was collected by survey from visitors and interview with the manager in Formosan Aboriginal Culture Village in April 2010. After deleting the invalid questionnaires, 393 subjects were collected for further analysis. The statistical analysis contained frequencies, percentages, t-test, one-way ANOVA, Scheffe’s Post Hoc Multiple Comparison and canonical correlation. The results were found as the following:
1. The Enterprise had considered about the specialty of the amusement facilities and the important notice when it encoding the content of the Safety instructions;
2. The level of visitors’ decoding, behavior and anti-noise were showed significantly impacts in media presentations, vicarious experiences predisposition to anxiety;
3. Physical risk perception showed significantly impacts on age, media presentations、vicarious experiences predisposition to anxiety;
4. The relationship between visitors’ decoding and anti noise with physical risk perception was positive and reciprocal effect.
The study suggested that government and the relevant enterprise consider as the value and the usability of the safety instructions, and make rules to the content, to build an effective instruction and increase the visitors’ risk perception. Finally, the results offered some suggestions for future studies.
一、中文文獻
九族文化村官網(2009)。UFO歷險。2009年10月25日,取自九族文化村官方網站網址http://new.nine.com.tw/ch/03_int/int_01.php。
九族文化村官網(2009)。九族沿革。2009年10月25日,取自九族文化村官方網站網址http://new.nine.com.tw/ch/07_dow/dow_04.php。
中央社(2007)。美遊樂園自由落體意外 少女雙腳被截斷。2009年10月25日,取自大紀元網址http://epochtimes.com/b5/7/6/22/n1751559.htm。
內政部兒童局(2007)。兒童安全實施方案。2009年10月25日,取自中華民國內政部,兒童局入口網站網址http://www.cbi.gov.tw/CBI_2/upload/918551d3-a975-472e-8b8c-ba5db522fdd4.doc。
內政部營建署(2004)。機械遊樂設施設置及檢查管理辦法。2009年10月25日,取自中華民國內政部,營建署網址http://www.cpami.gov.tw/web/index.php?option=com_content&task=view&id=994&Itemid=95。
王文君(2008)。夏令營選擇之知覺風險與資訊搜尋—以臺中地區小學兒童家長為例。未出版碩士論文,靜宜大學,臺中縣。
王惠芬(2002)。主題樂園遊客行為之研究-以劍湖山世界、六福村及九族文化村為例。未出版碩士論文,朝陽科技大學,臺中市。
王榮慶(2006)。不同年齡層及教育程度之消費者對隱喻式廣告理解度之探討。未出版碩士論文,國立清華大學,新竹縣。
行政院衛生署桃園醫院(2009)。疾病分類對照表。2009年10月30日,取自行政院衛生署,桃園醫院網址http://www.tygh.gov.tw/releaseRedirect.do?unitID=1&pageID=469。
何中華、黃燕釗(1998)。臺灣地區的遊樂園(增訂版)。臺北市:詹氏。
吳昭君、楊宗穎(2009)。玩自由落體不適 意外發現腎結石。2009年10月25日,取自HiNet新聞網網址http://times.hinet.net/times/article.do?newsid=1985819&isMediaArticle=true&cate=society。
吳清源(2002)。公共設施之環境風險認知函數建構與解析。未出版碩士論文,中華大學,新竹縣。
巫博瀚、賴英娟(2007)。考試焦慮對學習者自我調整學習行為與成就表現之影響。教育與發展,24(5),95-100。
李天任、藍莘(譯)(1995)。大眾媒體研究。臺北市:亞太。(Wimmer, R. D., & Dominick, J. R., 1991)
李茂政(1984)。大眾傳播新論。臺北市:三民。
阮瀞儀(2004)。政府風險溝通研究—以農委會和衛生署因應禽流感風險為例。未出版碩士論文,國立臺灣師範大學,臺北市。
周百隆、姚振華(2007)。風險知覺、消費決策與旅遊保險之研究—以中國旅遊為例。2009年10月25日,取自2007臺灣風險與保險學會學術研討會網站網址http://www.tria.tw/2007program/paper/39.doc。
周百隆、姚振華(2007)。風險知覺、消費決策與旅遊保險之研究—以中國旅遊為例。2009年10月25日,取自2007臺灣風險與保險學會學術研討會網站網址http://www.tria.tw/2007program/paper/39.doc。
孟淑華(譯)(1995)。傳播理論:起源、方法與運用。臺北市:五南。(Severin, W. J., & Tankard, J. W. Jr., 1992)
林怡君(2010)。以NAEP架構建置國小高年級閱讀理解測驗。未出版碩士論文,國立屏東教育大學,屏東縣。
林東泰(1997)。大眾傳播理論。臺北市:師大書苑。
林俊昇、蘇筠雲、黃靜怡(2003)。旅遊風險認知對消費者旅遊決策之影響-以高雄地區為例。樹德科技大學學報,5(1),61-73。
林進修、李樹人、韋麗文、黃玉芳(2007)。10秒雲霄飛車癱一輩子。2009年10月25日,取自聯合新聞網網址http://mag.udn.com/mag/life/printpage.jsp?f_ART_ID=63314。
林陽助、黃士明(2005)。廣告主張、恐懼性訴求、涉入程度對廣告效果影響之研究。東吳經濟商學學報,51,181-226。
邱皓政(2002)。量化研究與統計分析。臺北市:五南。
施美玲(譯)(1997)。大眾傳播研究方法。臺北市:五南。(Singletary, M., 1993)
柯維琳(2004)。網路拍賣之知覺風險、風險管理控措施、信任與購買意向間關係之研究。未出版碩士論文,東吳大學,臺北市。
范惟翔、莊立民、林中勳(2006)。品牌聯想、知覺風險對企業主管購買意願之影響研究。經理管理論叢,2(2),21-37。
孫天佑(2005),刺激尋求特性及知覺風險影響東北角磯釣客釣點選擇之研究。未出版碩士論文,世新大學,臺北市。
孫世維(2005)。青少年的風險行為與知覺。中華心理衛生學刊,18(1),87-116。
徐作蓉 (2010)。視覺化心像策略教學對提昇國小學童閱讀理解成效之研究。臺北市:臺北市教師研習中心。
張沛元(2003)。迪士尼雲霄飛車脫軌 一死十傷。2009年10月25日,取自自由時報電子新聞網網址http://www.libertytimes.com.tw/2003/new/sep/7/today-int2.htm。
張哲源(2007)。坐雲霄飛車女子頸椎斷裂麻痺未緊貼椅背外力拋甩釀傷害。2009年10月25日,取自臺視新聞網網址http://www.ttv.com.tw/news/view/?i=09603144496203L。
張惠元(1998)。大眾傳播理論解讀。臺北市:五南。
莊明勳(2009)。尋求刺激代價高 雲霄飛車+海盜船易猝死。2009年10月25日,取自今日新聞網址http://www.nownews.com/2009/09/06/743-2502274.htm。
莊慶旺、張嘉麟(2005)。國小學生對土石流的認知之調查研究。臺中教育大學學報,19(2),35-51。
陳芸芸(譯)(2001)。最新大眾傳播理論(上冊)。臺北市:韋伯。(McQuail D., 2000)
陳廣山(2000)。人格特質與人口統計變數對網路購物知覺風險、降低知覺風險策略之影響。未出版碩士論文,國立交通大學,新竹市。
曾明遜(1994)。淺論鄰避設施的風險知覺。天與地,126,36-40。
華視新聞(2009)。飛艇滑水太刺激 男子傷頸險癱。2009年10月25日,取自華視新聞網網址http://news.cts.com.tw/cts/society/200910/200910120329176.html。
楊千惠、黎千壬、陳叡蓁、吳翊菱、莊依芳(2008)。訊息來源和購買行為以及購買動機對消費者購買奢華產品的行為影響之研究─以個人、家庭、體驗式奢華為例。2008管理創新與科際整合學術研討會論文集。2011年5月20日,取自網址http://web.finance.ypu.edu.tw/TeacherBackup/01download/xd2/17.pdf。
楊正寬(2000)。觀光政策、行政與法規(第三版)。臺北市:揚智。
楊志弘、莫季雍(譯)(1996)。傳播模式。臺北市,正中。(Sven Windahl, Denis McQuail., 1982)
楊明珠(2007)。日本大阪驚傳雲霄飛車意外 1死21傷。2009年10月25日,取自大紀元網址http://epochtimes.com/b5/7/5/5/n1700528.htm。
楊淳聿(2006)。精品品牌奢侈量表建構之研究。未出版碩士論文,國立政治大學,臺北市。
賈建民(2003)。SARS 的風險認知及應對行為調查報告(II) —香港和內地大學生的比較分析。2011年5月10日,取自http://www3.baf.cuhk.edu.hk/htm/news/doc/SARSJia.pdf。
詹美純(2007)。化妝品標示資訊對消費者購買意願影響效果之研究。未出版碩士論文,靜宜大學,臺中縣。
臺灣觀光局資訊網(2003)。赴日考察遊樂設施管理及旅遊推廣報告書。2009年10月25日。取自中華民國交通部,觀光局資訊網網址http://open.nat.gov.tw/OpenFront/report/show_file.jsp?sysId=C09105985&fileNo=001。
臺灣觀光局資訊網(2004)。觀光地區遊樂設施安全管理。2009年10月25日。取自中華民國交通部,觀光局資訊網網址http://tw.wrs.yahoo.com/_ylt=A3eg86tr9DpLYHMB9ihr1gt.;_ylu=X3oDMTE1Y3RrMHY0BHNlYwNzcgRwb3MDMQRjb2xvA3R3MQR2dGlkA1RXMDIwNV8yNzU-/SIG=12i23t8pc/EXP=1262241259/**http%3a//www.ndppc.nat.gov.tw/uploadfile/series/200409272300.pdf。
臺灣觀光局資訊網(2008)。臺閩地區主要觀光遊憩區遊客人數月別統計。2009年10月25日。取自中華民國交通部,觀光局資訊網網址http://admin.taiwan.net.tw/statistics/File/200812/tourist_spots_2008.pdf。
劉連茂(2000)。21世紀主題樂園的夢幻與實現。臺北市:詹氏。
劉雁書、肖水源(2007)。自殺事件的媒體報道對人群自殺行為的影響(綜述)。中國心理衛生雜志,21(5),310-313。
劉錦添(1994),環境風險的知覺-臺灣的實證研究。臺灣銀行季刊,45(3),216-231。
劉錦添、傅祖壇、簡錦漢、賴文龍(2001)。健康風險認知與香菸消費行為-臺灣的實證研究。經濟論文,29(1),91-118。
潘玲娟(2003)。電視暴力對觀看者產生攻擊行為的影響之研究─以文獻分析為主。復興崗學報,77,297-326。
歐素美、蔡智銘、黃淑莉(2007)。超極限遊戲/高血壓、心臟病患不宜:遊樂設施一味求快 頻傳意外。2009年10月25日,取自自由時報電子報網址http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/mar/14/today-life3.htm。
歐陽金樹(1997)。大專體育課運動意外傷害之風險管理。大專體育,34,97-101。
蔡淑玲(2007)。國小學童家庭環境、班級閱讀環境與閱讀態度之相關研究。未出版碩士論文,國立嘉義大學,嘉義縣。
蔡慶智(2010)。門診手術治療靜脈曲張 快速省錢又美觀。2011年2月1日,取自今日新聞網址http://www.nownews.com/2010/09/07/11471-2643937.htm。
鄧家駒(1998)。風險管理。臺北市:華泰文化。
鄭翰林(2003)。傳播理論Q&A。臺北市,風雲論壇。
蕭柏勳(1998)。以資源基礎觀點探討民營遊樂園業之競爭策略。未出版碩士論文,國立雲林科技大學,雲林縣。
賴青松(譯)(1999)。風險管理。臺中縣:日之昇。(筒井信行,1999)
謝其淼(1995)。主題遊樂園。臺北市:詹氏。
謝淑芬(2000)。消費者之旅遊知識、經驗對旅遊風險知覺程度影響之研究。觀光研究學報,6(2),67-90。
顏惠玲(2005)。國小教師人格特質、生活型態與旅遊風險知覺對旅遊保險消費之影響—以高雄縣市為例。未出版碩士論文,國立高雄第一科技大學,高雄市。
蘇映云(1999)。高科技研發人員的網路使用、資訊焦慮與工作表現之研究:以工研院為例。未出版碩士論文,國立交通大學,新竹縣。
鐘金明(2005)。臺灣製造業員工對廠房機電設備風險知覺之研究。清雲學報,25(2),131-144。
二、英文文獻
Bauer, R. A. (1960). Consumer behavior as risk taking. In R. S. Hancock (Ed.), Dynamic Marketing for A Changing World, pp. 389-398, Chicago, IL: American Marketing Association.
Berger, A. A. (1991). Media Research Techniques. Newbury Park, CA: Sage.
Covello, V. T., Slovic P. & vonWinterfeldt, D. (1986). Risk Communication: a review of literature. Risk Abstracts, 3(4), 172-182.
Cox, D. F. (1967). Risk handling in consumer behavior: An intensive study of two cases. Risk Taking and Information Handling in Consumer Behavior, 34-81, Boston, MA, Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harvard University.
Cunningham, S. M. (1967). The major dimension of perceived risk, Risk Taking and Information Handling in Consumer Behavior, 82-108, Boston, MA, Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harvard University.
Davis-Berman, J., & Berman, D. (2002). Risk and anxiety in adventure programming. The Journal of Experimental Education, 25 (2), 305-310.
Jacoby, J., & Kaplan, L. (1972). The Components of Perceived Risk, in M. Venkatesan (Ed.). Proceedings of 3rd Annual Conference(p. 382-393). Chicago, Illinois: Association for Consumer Research.
Klinke A., & Renn O. (2001). Precautionary principle and discursive strategies: classifying and managing risks. Journal of Risk Research, 4 (2), 159-173.
Lofland, J. (1971). Analyzing Social Setting: A Guide to Qualitative Observation and Analysis. Belmont, CA: Wadsworth.
Mitchell, V. W. (1999). Consumer perceived risk: Conceptualizations and models. European Journal of Marketing, 33, 163-195.
Mitra, K., Reiss, M. C., & Capella, L. M. (1999). An examination of perceived risk, information search and behavioral intentions in search. Experience and Cresence Services, 13 (3), 208-228.
Murray, K. B., & Schlacter, J. L. (1990). The impact of services vs. goods on consumers’ assessment of perceived risk and variability. Journal of Academy of Marketing Science, 18, 51-65.
Roselius, T. (1971). Consumer Ranking of Risk Reduction Methods. Journal of Advertising Research, 35, 56-61.
Shannon, C., & W. Weaver (1949). The Mathematical Theory of Communication. Urbana, IL: University of Illinois Press.
Stone, R. N., & Gronhaug, K. (1993). Perceived risk: Further consideration for the marketing discipline. European Journal of Marketing, 27 (3), 39-50.
Tan (1999). Strategies for Reducing Cnsumers Risk Aversion in Internet Shopping. Journal of Marketing, 16 (2), 168-180.