Robbins（1993）曾指出，最容易有工作倦怠的人常是那些最優秀、最聰明和最具高度動機的人。隨著媒體大環境的改變，許多臺灣資深新聞記者開始思考人生的下一步，以及個人生涯規畫的藍圖，這幾年，轉職進入企業擔任公關一職，或是被延攬進入政府部門，成為新聞聯絡人或發言人，有愈來愈多的趨勢，但在轉職過程中所衍生的角色轉換及心態調適，也成了臺灣記者轉職公關成功與否的首要課題。
本研究採用深度訪談法及焦點團體法：深度訪談了五位平均媒體專業年資為13.8年，而現轉職擔任公關領域人員的前資深新聞記者們，行業別涵蓋了運輸交通業、速食餐飲業、高科技代工業、百貨購物業，資通產業、政治公關等，同時輔以次級資料，歸納出臺灣記者轉職公關領域的角色轉換，以及其因應之道；有鑒於過去針對記者與公關人員之研究，並未有從資深公關及僱主面，來探討記者轉職公關後的優勢與劣勢，本研究另外又以焦點團體法，訪談兩位完全沒有媒體經驗的資深專業公關，以及一位晉用記者轉職公關發言人的地方縣市首長，希望透過三角檢測（triangulation）能從不同面向了解臺灣記者轉職公關時的整個情境，以提升研究的信度與效度。
研究結果顯示，記者轉職公關的確在新聞議題的掌握，及豐沛人脈上有一定優勢，但如何放低身段，融入企業文化，並充實自己在語言及財務分析上的專業，維持在擔任記者時的熱情與衝勁，成了轉職成功的要件。冀望透過本研究，提供目前正打算轉職公關領域的臺灣記者們在未來職涯規畫時，能有參考的依據。

As Robbins (1993) noted, workers most likely to be “burned out” by work are those who are the most exemplary, intelligent, and highly ambitious. Following huge changes in the media environment, many senior reporters in Taiwan began to consider the next steps in their lives and future careers. In recent years, the increasing trend has been for these reporters to transition into the public relations sector or the government sector as media contacts or spokespersons. However, as roles and attitudes change as a result of these professional transitions, acclimating to these changes has become a major key to success.
This study uses in-depth interview and focus group methods on the following targets of research: five former senior news reporters with a mean career-age of 13.8 years who have since transitioned into a new professional role in the public relations field. Their current roles as public relations personnel are in disciplines including transportation and freight, fast food and beverages, high tech subcontracting (OEM), department store sales, telecommunications, and governmental public relations. In supplement to this I have also used secondary data to draw up a summary of the ways in which Taiwan’s news reporters have switched their roles and which methods they have used to adapt to these transitions. Past studies of news reporters and public relations workers have ignored the advantages and disadvantages of the transition of reporters into public relations from the vantage point of senior public relations workers and employers; it is this gap that this study seeks to fill. I also seek in this study to use focus group methods to interview senior public relations workers with no previous experience in the news media field, also included is a senior government official at the local city-county level who promoted a news reporter to the role of spokesperson. I rely on triangulation methods in this study to more deeply understand the overall situation of the transition from news reporting to public relations in Taiwan, and thus ensure the reliability and validity of this research.
My research results show that such a transition does have its advantages for those news reporters who have a clear grasp of news topics and who have a solid professional network on which they can rely. However, it becomes a crucial point of success or failure that reporters are able to humbly enter into a corporate culture while bolstering their language and financial analysis skills and maintaining the enthusiasm and initiative they had as reporters. It is my sincere hope that this study will be of referential use to reporters in Taiwan facing this sort of transition in their careers and their lives.

壹、中文部分
王玉民 （1994）。《社會科學研究方法原理》。臺北市：洪葉。
王玉民（1998）。《淡江人文社會學刊》，1：37-57。
王文科（2001）。《教育研究法》。臺北市：五南。
王維菁（2013）。〈科技變遷下的臺灣新聞記者新資：現狀與出路－批判政經取向之思考〉。《中華傳播學刊》，23：73-124。。
王德馨、俞成業（1991）。《公共關係。臺北市》：三民書局。
石麗君 （2008）。《女性專業工作者在進修、工作與家庭角色衝突與英應策略分析之研究》。國立臺灣師範大學教育心理與輔導研究所碩士論文。
阮新邦（1993）。《批判詮釋論的理論基礎。批判詮釋論與社會研究》。9-53。香港：八方文化。
許家猷（1986）。《社會階層化與社會流動》。臺北市：三民。
張華葆（1991）。《社會學》。臺北市：三民。
張添洲（1993）。《生涯發展與規劃》。臺北市：五南。
張在山（1994）。《公共關係學》。臺北市：五南。
張在山（1996）。〈公共關係與改革管理〉。《公關雜誌》，15：53-59。
張君玫（1998）。《社會學：概念與應用》。臺北市：巨流。
張文強（2002）。〈媒介組織內部權力運作與新聞工作自主：封建采邑內的權力控制與反抗〉。《新聞學研究》，73：29-61。
張文強（2009）。〈進入以生存為主的工作心態〉。《新聞工作者與媒體組織的互動》。臺北市：秀威資訊科技。
黃瑞琴（1999）。《質性研究》。臺北市：心理出版社。
黃文三（2003）。《學校本位管理理念建構下: 我國中等學校教師角色知覺、工作價值觀與疏離感關係之研究》。高雄市：復文。
黃琪真（2012）。《記者轉公關人員之專業角色調適與因應策略之研究》。輔仁大學大眾傳播研究所碩士在職專班論文。
萬文隆（2004）。〈深度訪談在質性研究中的應用〉。《生活科技教育月刊》，第34卷，第四期：17-23。
臧國仁（1999）。《新聞媒體與消息來源：媒介框架與真實建構之論述》。臺北市：三民。
劉駿州、臧國仁（1993）。〈各級政府機關公關人員專業性探討〉，《廣告學研究》，2：71-99。
林信昌、臧國仁（2001）。〈新聞從業人員之工作倦怠現象－以台北市平面媒體路線記者為例〉，《新聞學研究》，63：91-135。
林富美(2006)。〈當新聞記者成為名嘴：名聲、專業與勞動商品化的探討〉。《新聞學研究》，88：43-81。
林富美（1997）。〈聯合報系的薪酬策略〉，《新聞學研究》，54：269－290。
潘淑滿（2003）。《質性研究理論與應用》。臺北市：心理。
劉立行（2009）。《國家電影制度:政治、經濟、文化、產業之理論與實務》。新北市：正中。
劉昌德（2003）。《是無冕王，還是勞工？臺灣新聞工作者勞動條件之調查分析》。新竹市：中華傳播學會。
錢淑芬（1995）。〈對角色性格差異、角色壓力、工作投入與滿意度之關聯性研究〉。《中山人文社會科學期刊》，4：121-185。
錢玉芬（1998）。《新聞專業性概念結構與觀察指標之研究》。政治大學新聞研究所博士論文。
賴若函（2010）。《奮不顧身下的勞動哀愁：新聞工作者職災類型、成因、組織與法制》。政治大學新聞研究所論文。
羅文輝（1999）。《新聞學與術的對話Ⅲ 新聞工作者與消息來源》。臺北：政大新聞研究所，15-28。
羅文輝（1997）。《新聞人員的專業性：意涵界定與量表的建構》，中華傳播學會第一屆年會，臺北縣深坑。
馮建三（2001）。〈台灣媒體工作者階級意識之初探（1988-1997）─以三家工會刊物為例〉，張炎憲（編），《邁向21世紀的台灣民族與國家論文集》，頁159-164。台北：吳三連台灣史料基金會。
吳浩銘、林采昀（2014）。《媒體生病了：臺灣新聞環境的症狀與因應》。臺北市：巨流。
丁菱娟（2000）。〈不斷學習、不斷成長的公關人〉，《公關雜誌》，40：17-19。
沈介文（2002）。〈公關人員對專業核心能力認知之研究〉。《新聞學研究》，72：119-145。
吳宜蓁、胡幼偉、蔡以倫（1995）〈『公關管理者』或『公關技術人員』?—企業公關負責人專業角色類型初探〉。《廣告學研究》，6：181-199。
賴金波（2003）。《公關策略：理論與實務》。臺北：五南。
許殷宏（1994）。《高夫曼互動秩序理論及其在教育上的蘊義》。國立臺灣師範大學教育研究所碩士論文。
莊耀嘉、楊國樞（1997）。〈角色規範的認知結構〉。《本土心理學研究》，7：282-338。
葉至誠、葉立誠（1999）。《研究方法與論文寫作》。臺北市：商鼎文化出版社。
葉元之（2010）。《大眾傳播理論與應用：新聞媒體分析與行銷公關實務操作》。臺北市：秀威。
詹火生、張苙雲、林瑞穗（1990）。《社會學（上冊）》。臺北縣：國立空中大學。
宋黔云（2007）。〈媒體記者社會角色形象的塑造〉。《貴州社會科學》，212：166-168。
陳偉之（1996）。《新聞記者》。台北：輔仁大學出版。
陳昌維（2010）。《電視新聞攝影記者工作壓力與組織承諾關係之研究》。淡江大學企業管理學系碩士專班學位論文。
陳向明（2002）。《社會科學質的研究》。台北，五南出版。
傅明雅（2006）。《TVBS電視台員工勞動過程之分析》。國立交通大學社會與文化研究所碩士論文。
歐懿慧（2005）。《電視新聞主播之工作滿足、工作壓力與組織承諾之關係》。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文。
滕淑芬（1997）。〈失去冠冕的無冕王〉，《光華雜誌》，7：16-18。
黃惠雯、童琬芬、梁文蓁、林兆衛譯（2007）。《最新質性研究與方法》（原作者：Benjamin F. Carbtree, & William L.Miller）。臺北：韋伯文化國際。（原著出版年：2003）
陸洛、吳佩瑀、林國慶、高旭繁、翁崇修譯（2007）。《社會心理學》（原作者：DeLamater, D. J., & Daniel, J.）。臺北市：心理。（原著出版年：2007）
胡祖慶譯（2004）。《全面公關時代—打造企業公關的新形象》（原作者：Roger Haywood）。臺北市，麥格羅希爾公司。（原著出版年：1996）
余佩珊譯（1997）。《引爆行銷想像力》（原作者：Theodore Levitt）。臺北市，遠流。（原著出版年：1997）
徐珮雯譯（2001）。《如何成為傑出電視女記者：美國CBS資深新聞人Lesley Stahl的親身經歷》（原作者：Lesley Stahl），臺北市：天下出版。
徐江敏等譯（1992）。《日常生活中的自我表演》，（原作者：高夫曼(Goffman,E)The Presentation of Self in Everyday Life.）。苗栗縣，桂冠圖書。

貳、西文部分
Bernard, H. R.(1988). Research methods in cultural anthropology, Sage Publications, Newbury Park, California, 204-205.
Chang, Hui-tang. 2006. Medien und Politik im Demokratisierungsprozess auf
Taiwan. Hamburg: LIT-Verlag.
Edström, M. & Ladendorf, M. (2012). Freelance Journalists as a Flexible Workforce in Media Industries. Journalism Practice, 6(5-6), 711-721.
Ferguson, M. A. (1979). Some empirically-generated public relations roles and association with descriptive variables. Paper presented to the Public Realtions Divison. Association for Education in Journalism, Housyon, Taxas.
Gans, H. J. (1978) .Deciding What’ s News: A study of CBS Evening News NBC Nightly News, Newsweek and Time. NY: Pantheon.
Glaser, B. G. & Strauss, A. L. (1967). Discovery of grounded theory: Strategies for qualitative research. Chicago, IL: Aldine.
Greenhans, J., & Bentell, N. (1985). Sources of conflict between work and family roles. Academy of Management,10,76-88.
Leuven, Jim Van. (1999). Four New Course Competencies for Majors. Public Relations Review,25,77-85.
Miles, M. B. (1983). Qualitative data as an attractive nuisance: The problem of analysis. In J. Van Maanen (Ed.). Qualitative methodology ,117-134. Beverly Hills, CA: Sage.
McClintock, C. C. ,Brannon, D. & Maynard-Moody, S. (1983). Applying the logic of sample surveys to qualitative case studies: The case cluster method. In J. Van Maanen (Ed.). Qualitative methodology ,149-178. Beverly Hills, CA: Sage.
McCracken, G. (1988). The long interview. Newbury Park, CA: Sage. Roseann R. Hogan (1984). The Stress Role:A Conceptual Development. The sociological Quarterly, 25, 567-579.
Robbins, S. P. (1993). Organizational Behavior. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Shin, J., & Cameron, G. (2003). The potential of online media: A coorientation analysis of conflict between PR professionals and journalists in South Korea. Journalism and Mass Communication, 80:3, 583-602.
Tilley, E., & Hollings, J. (2008). Still stuck in “a love-hate relationship”: Understanding journalists’enduring and impassioned duality toward public relations. Paper presented at the ANZCA Conference, Wellington, New Zealand.
Van Maanen, J. and E. H. Schein (1979). Toward of Theory of Organizational Socialization.Research in Organizational Behavior, 1: 209-264.
Whyte, W. F. (1984). Learning from the field: A guide from experience. Beverly Hills, CA: Sage.