簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 范敏珍
Min Chen Fan
論文名稱: 使用者採用創新科技影響因素之分析--以可攜式多媒體播放器為例
A Study of Factors that Influence User's Adoption of Portable Media Player
指導教授: 朱則剛
Chu, Tsa-Kang
王希俊
Wang, Hsi-Chun
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 圖文傳播學系
Department of Graphic Arts and Communications
論文出版年: 2007
畢業學年度: 95
語文別: 中文
論文頁數: 174
中文關鍵詞: 科技接受模式創新擴散使用與滿足可攜式多媒體播放器
英文關鍵詞: Technology Acceptance Model(TAM), Diffusion of Innovation, Used and Gratification theory, PMP(Portable Media Player)
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:250下載:31
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 隨著資訊與傳播科技的進步,科技產品不斷推陳出新,人們也逐漸習慣在日常生活中使用各式科技產品。然而,傳播科技的意義在於人們是否使用,因此本研究由使用者之角度切入,瞭解其採用科技產品之原因為何。
    本研究使用科技接受模式(TAM)、創新擴散理論及使用與滿足理論的觀點,來分析使用者採用創新科技之原因,由於上述理論無一可對使用者的態度作一完整的描述,因此本研究延用上述之理論,將各理論中之各項因素加以整理、分類,運用問卷調查法,對於使用者採用與否之因素作一分析比較。
    本研究結果顯示,「可試用性」、「結果展示性」、「口碑影響」、「功能導向」、「價格」、「主動涉入」、「操作難易度」、「採用人數」、「意願」、「及早購買」等十項為主要之影響因素,對使用者而言,前九項會正面影響其購買意願;而及早購買則呈現反向結果。而在已使用者與潛在使用者的差異部分,其分別在「興趣」、「增進人際」、「接受新想法」、「期待產品上市」、「意願」、「留意產品資訊」、「瞭解產品規格」、「動機」以及「嘗試新事物」等九項上具有顯著差異。由此可見,已使用者之創新性較強。

    With the advancement of information and communication technology, new products continue to grow at a rapid pace. People use more and more of these products in their daily life, and portable media player(PMP)is one of them. Most researches focus on how and why people adopt these products. This study focuses on the users, and try to study factors that inference user’s adoption of new technological products..
    This study adopts TAM, Diffusion of Innovation and Uses and Gratification Theory to explore the related factors that affect the use and acceptance of PMP. The author believes none of these theories provide a complete explanation on factors involved in the acceptance and adoption, but one can draw from all these theories and try to blend it together. The purpose of the study is to discuss and understand of the major factors affecting the acceptance of PMP.
    The result of study shows, ”Triability”, ”Result Demonstrability”, ”Public Praise”, ”Function”, ”Price”, ”Active Involvement”, ”User Friendness”, ”Adoption Rate”, ”Intention”, ”Speedy Purchase” are ten common factor for all subjects.Between the two group (user of PMP v.s. non-user of PMP) of subject, the study finds nine other of factors to have signicicant differences. They are“Interest”, “Promote Interpersonal relationship”, “Open Mindness”, “Expectation”, ”Intention”, “Attention to Product Information”, “Understand Specification”, “Motivation” and “Try New Products”. It is quite obvious that the adoptor of PMP demonstrated higher innovativeness.

    摘要 I ABSTRACT II 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與問題 10 第三節 研究範圍與限制 12 第四節 名詞釋義 14 第二章 文獻探討 15 第一節 可攜式多媒體播放器 16 第二節 科技接受模式 32 第三節 創新擴散理論 41 第四節 使用與滿足理論 52 第五節 小結 63 第三章 研究方法 67 第一節 研究架構 67 第二節 問卷設計 71 第三節 研究流程 74 第四章 資料分析與結果 76 第一節 樣本描述 76 第二節 量表驗證 78 第三節 敘述性統計分析 85 第四節 已使用者科技採用因素分析 99 第五節 潛在使用者科技採用因素分析 114 第六節 小結 125 第五章 結論與建議 128 第一節 研究結果與發現 128 第二節 研究貢獻 140 第三節 未來研究建議 142 參考文獻 145 附錄一 152 附錄二 164 附錄三 167

    英文:
    Agarwal R. & Prasad J.(1997).The Role of Innovation Characteristics and Perceived Voluntariness in the Acceptace of Information Technologies. Decision Sciences , 28(3), 557-582.
    Ajzen, I. & Fishbein M.(1980). Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior. New Jersey: Prentice-Hall, Englewood Cliffs.
    Ajzen, I.(1985).From Intentions to Actions: A Theory of Planned Behavior. In Kuhland J. & Beckman J. (Eds.), Action-control: From Cognitions to Behavior, (pp. 11–39).
    Ipsos Public Affairs (2005, December 21). AP/Ipsos Poll: Many Americans Hooked On High-Tech Gadgets. Retrieved April 24,2006,From http://www.ipsos-na.com/news/pressrelease.cfm?id=2914
    Bauer,R.A.(1964). The obstinate audience: The influence process from the point of view of social communication. American Psychologist, 19, 319-328.
    Blogads(2005, March 12). Blog reader survey. March 2005, Retrieved April 24, 2006, From http://www.blogads.com/survey/blog_reader_surveys_overview.html
    Blumler, J.G. & Katz, E.(1974), The uses of mass communications:Current perspectives on gratifications research. Beverly Hills:Sage.
    Blumler,G.J.(1979). The role of theory in uses and gratification studies. Communication Research.
    Davis, F. D.(1989), Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use , and User Acceptance of Information Technology . MIS Quarterly , 13(3), 319-340.
    Elliott, P.(1974). Uses and gratifications research: A critique and a sociological alternative. In Blumler J. G. & Katz E. (eds.). The Uses of Mass Communications: Current Perspective on Gratifications Research. BeverlyHills: Sage.
    eMarketer (2006,January 11). eMarketer's Seven Predictions for 2006. Retrieved April 24, 2006 , From http://www.emarketer.com/eStatDatabase/ArticlePreview.aspx?1003773
    Forrester (2006, February 23). Warning: Using The Net Has Harmful Side Effects. Retrieved April 24, 2006, From http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,39004,00.html
    Forrester (2006, January 3). What Devices Can't Consumers Live Without? Retrieved April 24, 2006, From http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,38387,00.html
    Frost & Sullivan (2005, May 5). Mobile Video Content: The need to simplify Intellectual Property Rights Management and the U.S. Mobile Video Industry. Retrieved April 24,2006,From http://www.frost.com/prod/servlet/press-release.pag?docid=37490401
    IDC (2005, January). Asia/Pacific (Excluding Japan) Consumer Market Top 10 Predictions for 2005 . Retrieved April 24,2006,From http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=AP654101M
    In-Stat (2005, August). Video Content Availability Will Be A Key Factor in Portable Media Player Growth. Retrieved April 24,2006,From http://www.in-stat.com/search/Default.aspx?SearchTerm=PMP
    In-Stat (2006, March).US Consumer Attitudes Toward IPTV Applications. Retrieved April 18,2006,From http://www.instat.com/E-Deliv/MBS/2006/IN0603241MBS.htm
    iSuppli(2006). Mobile Multimedia Content Topical Report - Premium Mobile Content and Services . Retrieved April 24,2006,From http://www.isupply.com/catalog/detail.asp?id=8178
    Katz, E., Blumler, J.G. & Gurevitch, M.(1974). Utilization of Mass Communication by the Individual: An Overview. In Blumler J. G. & Katz E. (eds.). The Uses of Mass Communications: Current Perspective on Gratifications Research. BeverlyHills: Sage.
    McLeod, J.M., & Becker, L.B.(1981). The Uses and Gratifications Approach. In D. D. Nimmo & K. R. Sanders(eds.) Handbooks of political communication. Beverly Hills, CA: Sage.
    McQuail, D. & Windahl, S. (eds). (1993). Communication Models for the Study of Mass Communication. New York: Longman Publishing.
    McQuail, D.(1994). Mass Communication Theory: An Introduction. London: Sage publications Ltd.
    McQuail, D., Blumler, J.G. & Brown, J.R. (1972). The Television Audience: A Revised Perspective. In McQuail D. (eds.). Society of mass communication. New York: Penguin Books, Ltd.
    Moore ,G. C. & Benbasat, I.(1991),Development of an instrument to measure theperception of adopting an information technology innovation. Information SystemsResearch , 12(3) , 192-222.
    NPD Group(2006, January 26).The NPD Group Reports 2005 Sales Boom for Consumer Electronics and Information Technology. Retrieved April 18, 2006, From http://www.npd.com/dynamic/releases/press_060126.html
    Palmgreen, P. & Rayburn, J. D. (1985). A Comparison of Gratification Models of Media Satisfaction. Communications Monographs, 52, 334-346.
    Palmgreen, P., Wenner, L. A. & Rayburn, J. D. (1985). Uses and Gratification Research: The Past Ten Years, In Rosengren K. E., Wenner, L. A., & Palmgreen, P. (Eds.), Media Gratifications Research: Current Perspectives, 11-37. Newbury Park, CA: Sage.
    Parks Associates(2005,December 21). Taiwan & Korea Lead in the adoption of Consumer Technologies. Retrieved April 24, 2006, From http://www.parksassociates.com/press/press_releases/2005/gdl6.html
    Pewinternet(2006, March 31).73% of Americans go online , Retrieved April 24, 2006, From http://www.pewinternet.org/press_release.asp?r=127
    Robertson, T.S.(1967), The Process of innovation and the Diffusion of Innovation .Journal of Marketing, 31, 14-19.
    Rogers, E. M.(1962), Diffusion of Innovations, New York: The Free Press of Glencoe.
    Rogers, E.M.(1983).Diffusion of Innovations(3rd ed.).New York: L Free Press of Glencoe.
    Rogers, E.M.(1995), Diffusion of Innovations. New York: The Free Press of Glencoe
    Rosengren, K. E, Wenner, L. A., &. Palmgreen, P. (1985). Uses and gratifications research: The past ten years. In K. E. Rosengren, P. Palmgreen & L. A. Wenner (Eds.), Media gratifications research: Current perspectives. Beverly Hills, CA: Sage.
    Rosengren, K.E.(1974).Uses and Gratifications: A paradigm outline. In Blumler J. G. & Katz E. (eds.). The Uses of Mass Communications: Current Perspective on Gratifications Research. BeverlyHills: Sage.
    Rubin, R.A., Perse, E. & Barbato, C. (1988). Conceptualization and Measurement of Interpersonal Communication Motives. Human Communication Research, 14(4), 602-628.
    Schiffman, L.G. & Kanuk, L.L.(1994). Consumer Behavior(5rd ed.),Prentice-Hall.
    Sheppard, B. H., J. Hartwick & P. R. Warshaw(1985).The Theory of Reasoned Action: A Meta- Analysis of Past Research with Recommendations for Modifications and Future Research. Journal of Consumer Research, 15, 325–343.
    Synovate(2005, June 8). World peace, consumption clout and digital rules: Young Asians give their take on the world. Retrieved April 18, 2006 ,From http://www.synovate.com/current/news/article/2005/06/world-peace-consumption-clout-and-digital-rules-young-asians-give-their-take-on-the-world.html
    Valente A.(1995). Kultarr In R. Strahan (Ed.) .The Mammals of Australia. 121-22. Sydney:Reed Books.
    Venkatesh V. & Davis F.D.(2000).A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46(2), February 2000 ,186–204.
    Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B. & Davis, F. D.(2003), User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View, MIS Quarterly, 27(3) ,425-478.
    Williams, F., Philips, A. & Lange, P. (1994). Gratification Associated with New Communication Technologies. In K. Rosengren, L. A. Winner, & P. Palmgreen (Eds.), Media Gratifications Research: Current Perspectives, 241-252. Beverly Hills: Sage.
    Yankee Group (2004). Business Triple-Play Model Builds Momentum in European Market . Retrieved April 18, 2006, From http://www.yankeegroup.com/custom/research/research_note.jsp?ID=11807

    中文:
    2005年蘋果iPod的市佔率達48%(2005年10月24日),科技產業資訊室〔STIP〕。2006年4月18日,取自:http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/market/ee/ee053.htm
    Video iPod對PMP市場的影響(2005年10月17日)。科技產業資訊室〔STIP〕。2006年4月18日,取自:http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/market/ee/ee051.htm
    台美皆然 年齡層越高網路使用普及率越低(2006年4月7日)。FIND。2006年4月24日,取自:http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.aspx?news_id=4210
    吳明隆、涂金堂(2005)。SPSS與統計應用分析。台北市:五南。
    李秀珠(2002)。新興傳播科技與媒體市場的經營管理。台北市:廣電基金。
    李金銓(1995)。大眾傳播理論。台北:三民書局。
    李昶慶(2002)。影音世代關鍵技術。零組件雜誌,125期,頁97-105。
    卓素珍(2004)。數位影音檔案整合與教學應用之研究。台中縣豐原市:教育部中教研習會。
    林呈達(2002)。寬頻網路「使用與滿足」研究—比較ADSL與Cable Modem之異同。國立交通大學傳播研究所碩士論文。
    林東泰(2002)。大眾傳播理論。台北市:師大書苑。
    林培堅(2002)。隨選視訊科技之研究:採用與影響。世新大學傳播研究所碩士論文。
    林傑彬、陳湘、劉明德(2002)。SPSS11統計分析實務設計寶典。台北縣汐止市:博碩文化。
    林燕(2006年2月)。Media到ME-dia!。動腦雜誌,358期,33-34。
    施威銘(2003)。DV/D8/Hi8/V8剪輯成VCD/DVD。台北:旗標。
    洪儷容(2005年5月)。五大媒體的未來命運。動腦雜誌,349期,頁46-48。
    范文俊(2005年10月20日):掌上型多媒體播放裝置全面出擊(一)
    揭開PMP的設計面紗。DigiTimes。2005年3月17日,取自:http://www.digitimes.com.tw/n/article.asp?id=1BF6CCC9B77BADCF48256F32004826F7
    范文俊(2005年2月24日):可攜式多媒體播放器攻略 掌中影音新「視」力。DigiTimes。2005年3月17日,取自:http://news.veda.com.tw/Newsfile/internet/20052/digitimes0502241630019-c.htm
    徐偉翰(2001)。數位影音壓縮技術。廣電人,74卷,頁54-55。
    消費性電子是超寬頻技術的未來應用(2005年7月7日)。科技產業資訊室〔STIP〕。2006年4月18日,取自:http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/market/eetelecomm/eetelecomm091.htm
    翁秀琪(1996)。大眾傳播理論與實證。台灣台北:三民書局。
    動腦廣告部(2006年3月)。消費者閱聽行為已經改變您跟上潮流了嗎?。動腦雜誌,359期,34-35。
    張旨華(2005年6月23日)。網路持續壓縮其他傳統媒體的使用度。FIND。2006年4月24日,取自:http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.aspx?news_id=3766
    張紹勳、張紹評、林秀娟(2000)。SPSS for Windows統計分析:初等統計與高等統計。台北市:松崗。
    教育部。94學年度各級學校數分佈概況及查詢系統。取自:http://140.111.34.69/EDU_WEB/EDU_MGT/STATISTICS/EDU7220001/94schooldata/schooldata.php?open&open
    郭鑑德(2004)。科技接受模式在行動上網市場之實證研究—以大台北地區為例。銘傳大學管理學院高階經理在職專班碩士論文。
    陳隱志(2005年8月1日):探索PMP產品發展趨勢。電子設計資源網〔EEDESIHN〕。2005年3月17日,取自:http://www.eedesign.com.tw/article/document/dc1082.htm
    彭芸(1986)。國際傳播與科技。台北:三民。
    景崇剛(1998)。數位電視在技術與法規層面之分析。私立世新大學傳播研究所碩士論文。
    無線下載音樂WiFi iPod上路囉!(2006年2月27日)。科技產業資訊室〔STIP〕。2006年4月18日,取自:http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/market/ee/ee066.htm
    程予誠(2002)。新媒介科技論。台北市:五南。
    視訊服務將成為電信、衛星與有線電視競爭的焦點(2004年7月19日)。科技產業資訊室〔STIP〕。2006年4月18日,取自:http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/market/eetelecomm/eetelecomm037.htm
    黃彥達(2005)。當科技變身時尚:16%的科技行銷密碼。台北市:先覺。
    黃偉正(2004年12月20日):淺談PMP播放內容策略之建議。IT IS產業資訊服務網。2005年3月17日,取自:http://www.itis.org.tw/reporter/ViewHTML/att/repocontent.jhtm?searchnum=10&idno=1024505D7EE630AA48256F700015C360&size=10&page=1&WSOPTION=searchRpt&dip=&search=%B6%C0%B0%B6%A5%BF
    劉書蘭(2002)。消費者採用行動商務之行為研究—以行動銀行為例。國立雲林科技大學資訊管理系碩士班碩士論文。
    蔡宗霖(2002)。網路電子付款機制接受度之研究-以IC金融卡為例。國立台灣科技大學資訊管理系碩士班碩士論文。
    蔡念中(2003)。數位寬頻傳播產業研究。台北市:揚智文化。
    鄭嫄嫄(2003)。中國大陸使用個人電腦結合互動電視平台可行性研究。世新大學傳播研究所碩士論文。
    謝宗帆(2004)。網路多媒體隨選系統接受度實證研究。世新大學傳播研究所碩士論文。
    謝政益(2003)。網路電話接受度之研究。國立台灣科技大學資訊管理系碩士論文。

    QR CODE