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研究生： 吳玉琦
Wu, Yu-Chi
論文名稱： 國民小學課後照顧教師組織支持對工作投入影響之研究
Research of the work engagement level with the support of After-school –care organizational
指導教授： 黃芳銘
Hwang, Fang-Ming
學位類別： 碩士
Master
系所名稱： 社會教育學系
Department of Adult and Continuing Education
論文出版年： 2016
畢業學年度： 104
語文別： 中文
論文頁數： 120
中文關鍵詞： 課後照顧服務 、課後照顧教師 、組織支持 、工作投入
英文關鍵詞： After-school care services, After-school care teacher, Organizational support, Work engagement
DOI URL： https://doi.org/10.6345/NTNU202204249
論文種類： 學術論文
相關次數： 點閱：203  下載：28 
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    • 本研究主要目的是在探討國民小學課後照顧教師組織支持與工作投入之間的關係。以104學年度第一學期桃園市國民小學課後照顧服務教師為研究對象。透過電子問卷調查、研究與統計分析，以供中央及地方政府教育機關、國民小學之學校教育人員與未來研究者及關心課後照顧議題的人士參考。

    一、 桃園市國民小學課後照顧教師，整體組織支持的表現呈現中上的程度。
    二、 桃園市國民小學課後照顧教師，整體工作投入的表現呈現中上的程度。
    三、 組織支持的表現對工作投入的程度是具有影響力的。
    四、 主管支持的表現程度越高，對於工作投入的程度就越高。
    五、 同事支持的表現程度越高，對於工作投入的程度就越高。

    The main purpose of this study is to explore the relationship between the work engagement level and the organizational support for the after-school- care teacher. The study is based on the first semester 104 Taoyuan City elementary school after- school- care teacher services. Through electronic surveys, research and statistical analysis, the data will be the reference for central and local government educational institutions, the national primary school educators and researchers who are concerned with the future of those after-school- care issues.

    1. Taoyuan City elementary school teacher after- school- care, the overall performance level of organizational support presents Upper Intermediate Level.
    2. Taoyuan City elementary school teacher after- school- care, the overall work investment presents Upper Intermediate Level.
    3. The organizational support effects the performance of work engagement.
    4. The better support from the superiors will achieve the better quality of performance.
    5. The better support from the colleagues will achieve the better quality of performance.

    目 次 第一章 緒論 ..................................................... 1 第一節 研究背景與動機 ....................................... 1 第二節 研究目的 ............................................. 6 第三節 研究範圍與限制 ....................................... 7 第四節 名詞解釋 ............................................. 8 第二章 文獻分析 ................................................ 11 第一節 組織支持 ............................................ 11 第二節 工作投入 ............................................ 32 第三節 組織支持與工作投入的相關研究 ........................ 44 第三章 研究方法與步驟 .......................................... 47 第一節 研究設計與架構 ...................................... 47 第二節 研究對象與抽樣方法 .................................. 49 第三節 研究工具 ............................................ 51 第四節 研究實施程序 ........................................ 60 第五節 資料處理及分析 ...................................... 62 第四章 研究結果分析與討論 ...................................... 65 第一節 國民小學課後照顧教師在組織支持與工作投入的現況分析 .. 65 第二節 背景變項在組織支持與工作投入差異探討 ................ 73 第三節 組織支持對工作投入的影響探討 ........................ 86 II 第五章 結論與建議 .............................................. 89 第一節 主要研究發現 ........................................ 89 第二節 結論 ................................................ 94 第三節 建議 ................................................ 96 參考文獻 ...................................................... 102 附錄一 國民小學課後照顧教師組織支持對工作投入狀況調查問卷 ..... 112 附錄二 桃園市國民小學開辦課後照顧學校暨教師任用明細 ........... 115 表 次 表 2-1 組織支持相關研究彙整表 .................................. 30 表 2-2 國內外工作投入相關研究實證彙整表 ........................ 43 表 2-3 組織支持與工作投入相關研究彙整表 ......................... 45 表 3- 1 研究樣本母群數彙整表........................ ........... 50 表 3- 2 KMO統計量的判斷原則 ................................... 52 表 3- 3 「組織支持」KMO與Bartlett檢定摘要表 ................... 54 表 3- 4 「組織支持」之各部分分析結果摘要表 ...................... 55 表 3- 5 判斷信度的準則分析表 .................................... 56 表 3- 6 國民小學課後照顧教師組織支持信度分析結果係數表 .......... 56 表 3- 7 國民小學課後照顧教師組織支持各構面間的相關矩陣 .......... 57 表 3- 8 國民小學課後照顧教師工作投入量表KMO與Bartlett檢定摘要表 ........ 58 表 3-9 國民小學課後照顧教師工作投入因素分析結果摘要表 .......... 59 表 3-10 國民小學課後照顧教師工作投入信度分析結果係數表 .......... 60 表 4-1 不同教師背景變項之現況描述............................ .. 66 表 4-2 組織支持於各構面之平均數與標準差摘要表 .................. 70 表 4-3 整體組織支持的平均數及標準差比較表 ...................... 71 表 4-4 工作投入於各構面之平均數與標準差摘要表 .................. 72 表 4-5 整體工作投入的平均數及標準差比較表 ...................... 72 表 4-6 性別變項對組織支持之差異摘要表 .......................... 74 表 4-7 性別變項對工作投入之差異摘要表 .......................... 74 表 4-8 年齡變項對組織支持之差異摘要表 .......................... 76 表 4-9 年齡變項對工作投入之ANOVA摘要表 ........................ 76 表 4-10 婚姻變項對組織支持之ANOVA摘要表 ........................ 77 表 4-11 婚姻變項對工作投入之ANOVA摘要表 ........................ 78 表 4-12 教育程度變項對組織支持之差異摘要表 ...................... 79 表 4-13 教育程度變項對工作投入之差異摘要表 ...................... 79 表 4-14 學校規模變項對組織支持之ANOVA摘要表 .................... 80 IV 表 4-15 學校規模變項對工作投入之ANOVA摘要表 .................... 81 表 4-16 教職年資變項對組織支持之ANOVA摘要表 .................... 82 表 4-17 教職年資變項對工作投入之ANOVA摘要表 .................... 82 表 4-18 自覺健康狀況變項對工作組織之差異摘要表 .................. 83 表 4-19 自覺健康狀況變項對工作投入之差異摘要表 .................. 83 表 4-20 比較健康狀況變項對工作組織之差異摘要表 .................. 84 表 4-21 比較健康狀況變項對工作投入之差異摘要表 .................. 85 表 4-22 背景變項在組織支持與工作投入差異分析彙整表 .............. 85 表 4-23 相關係數的強度 .......................................... 86 表 4-24 組織支持與工作投入各層面與整體間相關分析摘要表 .......... 87 表 4-25 組織支持對工作投入之迴歸摘要表 .......................... 88 表 4-26 研究假設內容與驗證結果彙整表 ............................ 88 圖 次 圖 2-1 Vroom 提出人的期望模式 .................................... 20 圖 2-2 Porter 與 Lawler 的期望理論 ............................... 22 圖 2-3 Vroom 期望理論模式概念圖 .................................. 35 圖 2-4 Kammgo動機性工作投入模式 ................................. 36 圖 2-5 Rabinowitz和Hall工作投入綜合理論模式 .................... 38 圖 3- 1 研究架構圖........... ................................... ..47

    一. 中文部分

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