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研究生: 劉雅茵
Liu Ya Ying
論文名稱: 產品屬性與品牌形象對家具消費者購買行為影響之研究
The Research of Product Characteristic and brand Image to Furniture Consumer.
指導教授: 周明
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2013
畢業學年度: 101
語文別: 中文
論文頁數: 86
中文關鍵詞: 產品屬性品牌形象消費行為
英文關鍵詞: Product Attribute, Brand name Recognition, Consumer Behavior
論文種類: 學術論文
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  • 我國家具產業從光復至今變遷甚大,早期以「大量代工模式」生產,到現在走向「精緻品牌化路線」,人們對家具用品的需求從前只要滿足生活機能,現今產品趨向現代化並注重設計感,銷售通路及方式也經過了整合與變革,各種大型賣場、連鎖的家具用品店紛紛林立。近年來,我國經濟蓬勃發展,造就了消費者的高購買能力,在產業變遷的過程當中,品牌的產生與演變佔有舉足輕重的腳色,品牌形象對產品的銷售有相對直接的關係,且對產品的在生命週期策略和以及銷售之間也有調節性影響。
    本研究將針對家具消費者的購買行為做探討,希望了解不同特徵的消費者,在購買家具的評估過程中所注重的產品屬性,以及品牌形象對於消費者的影響程度。運用Howard-Sheth模式為主要理論,探討家具產品之屬性、消費者基本資料、購買資訊來源、購買動機、品牌形象等變數,和消費者消費實態變數之間是否有顯著差異。研究結果顯示消費者基本特徵、資訊來源、購買動機、各產品屬性認知程度以及各品牌形象認知程度與消費者基本實態上皆有顯著差異。
    關鍵字:產品屬性、品牌形象、消費行為

    Remarkable changes happened on Furniture Industry in our country from the Recovery to date. From ”OEM Mode” manufacture, to exquisite brands ”ODM Mode” , the need of furniture from people was only for living in old period, but came to be modernized and design-emphasized now. And the channel and selling mode were also integrated and changed, many kinds of Shopping Malls and Chain Stores of furniture were found. For past few years, the booming economy of our country brought up high purchasing power of customer, Brand’s generating and evolving have so important role in the transformation of industry, and brand image also has a direct relationship to the sales, and regulatory effort on between the product life cycle strategy and sales.
    This research’s purpose is to discuss about the purchasing behavior of furniture customers, try to understand what the product feature attentioned by different customers is, and the extent of brand image effect. Uses Howard-Sheth Mode as the main theory, to investigate if there’s significant difference between the variate such as Feature of Furniture Product, Basic Info of Customer, Information Resource of Purchase, Brand Image, etc, and variate of consuming forms of customer. As a result of research, it shows that there is significant difference between variate like Basic Feature of Customer, Information Resource, Motivation of Purchase, Awareness Level on Product Feature and Brand Image, and customer basic forms.
    Key words: Product Attribute, Brand name Recognition, Consumer Behavior

    第壹章 緒論 ………………………………………………………..…………1 一、 研究背景與動機……………………………………………………………1 二、 名詞釋義……………………………………………………………………2 三、 研究目的……………………………………………………………………3 四、 研究範圍限制………………………………………………………………3 五、 研究流程……………………………………………………………………4 第貳章 文獻探討與理論回顧………………………………………………………5 一、 產品屬性……………………………………………………………………5 二、 品牌形象相關研究……………………………………………..…………11 三、 資訊蒐集行為……………………………………………………..………15 四、 消費者購買行為相關理論………………………………..………………15 第參章 研究方法………………………………………………..…………………20 一、 研究方法………………………………………………..…………………20 二、 研究理論架構…………………………………………..…………………20 三、 研究變數………………………………………………………………..…21 四、 研究假設………………………………………………………………..…24 五、 分析方法………………………………………………………………..…25 六、研究工具…………………………………………………………..…27 第伍章 研究結果分析………………………………..……………………………36 一、 消費實態統計分析……………………………..…………………………36 二、 消費者基本特徵與消費實態分析………………..………………………48 三、 購買資訊來源與消費實態分析……………………..……………………52 四、 購買動機與消費實態分析……………………………..…………………58 五、 產品屬性與消費實態分析………………………………..………………63 六、 品牌形象與消費實態分析…………………………………..……………66 第陸章 結論與建議……………………………………………………..…………69 一、 研究結論…………………………………………………………..………69 二、 研究建議……………………………………………………………..……77 三、 後續研究建議…………………………………………………………..…79 參考文獻……………………………………..………………………………………80 附錄問卷……………………………………..………………………………………84

    中文部分
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