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研究生: 呂幸珠
Lu Hsing Chu
論文名稱: 桃園縣公立國民中學導師工作壓力與工作倦怠相關之研究
A Study on the Relationship between Job Stress and Job Burnout for Tutorships in Public Junior High School in Taoyuan
指導教授: 馮丹白
Feng, Dan-Pai
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2008
畢業學年度: 96
語文別: 中文
論文頁數: 164
中文關鍵詞: 工作壓力工作倦怠國中導師
英文關鍵詞: job stress, job burnout, tutorships
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:214下載:50
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  • 本研究主要目的在瞭解桃園縣公立國民中學導師的工作壓力與工作倦怠之相關性。透過文獻探討,主要採用郭耀輝(民93)「教師工作壓力與職業倦怠調查問卷」,經由調查研究法來進行資料的蒐集。
    本研究以桃園縣60所公立國民中學導師為母群體,依據學校所在區域和學校規模,以分層叢集隨機抽樣,抽取20所國中導師485位,問卷回收401份,整理剔除無效問卷8份,共393份,有效回收率達81.03%。將有效問卷編號後,並將資料譯碼輸入電腦,利用SPSS15.0統計軟體,進行各項資料分析與統計處理。主要利用次數分配、百分比、平均數、標準差、獨立樣本t考驗與單因子變異數分析進行統計分析。主要研究結果發現如下:
    一、國中導師的工作壓力感受屬於中等程度。其中,以「工作負荷壓力」最高,而「專業知能壓力」最低。
    二、國中導師的工作倦怠感受屬於中等程度。其中,以「情緒耗竭」最高,而「缺乏人性化」最低。
    三、不同的性別的國中導師,對於整體及各構面的工作壓力感受,無顯著差異存在。而年齡、婚姻狀況、教育背景、服務年資、專業背景、學校地區、學校規模等七個變項會影響工作壓力的感受。
    四、不同的性別、服務年資、專業背景、學校地區的國中導師,對於整體及各構面的工作倦怠感受,無顯著差異存在。而年齡、婚姻狀況、教育背景、學校規模等四個變項會影響工作倦怠的感受。、
    五、國中導師之整體工作壓力對工作倦怠之間存有顯著相關。由典型相關分析顯示工作壓力愈大,其工作倦怠愈大。
    最後,綜合本研究所獲得的研究發現及結論,提出對教育主管機關、學校行政單位、國中導師與未來後續研究者之建議。

    The purpose of this study is to understand the relationship between job stress and job burnout for tutorships in public junior high school in Taoyuan. This study takes questionnaire survey adapted Mr. Guo’s as study tool. 485 junior high school tutorships are interviewed and 393 relevant copies are collected. The data of the survey is processed by SPSS statistics software. The statistical methods of mean, standard deviation, t-test, one-way ANOVA, canonical correlation are used to verify hypotheses. Based on the data analysis, the outcomes of this study were list as follows:
    1. The job stress of junior high school tutorships is medium degree.
    2. The job burnout of junior high school tutorships is medium degree.
    3 Different background variable, such as “Gender”, has no significant difference on job stress. But there are significant differences, such as “Age”, “Marriage status”, “Education background”, “Years of serving as a teacher”, “Professional background”, “School location” and “School scale.”
    4. Different background variables, such as “Gender”, “Years of serving as a teacher”, “Professional background”, “School location” have no significant difference on job burnout. But there are significant differences, such as “Age”, “Marriage status”, “Education background”, and “School scale.”
    5. There are significant differences on job burnout of junior high school tutorships who had different degree of job stress.
    From the above findings and conclusions, some suggestions can be made as reference for educational administrative institutions, school administration, junior high school tutorships, and further study in the future.

    謝誌 i 中文摘要 iii 英文摘要 v 表目錄 ix 圖目錄 xiii 第一章 緒論 1 第一節 研究動機與目的 1 第二節 待答問題與研究假設 5 第三節 研究範圍與限制 9 第四節 名詞解釋 10 第二章 文獻探討 13 第一節 國中導師的角色與職責 13 第二節 教師工作壓力的意義、理論與相關研究 20 第三節 教師工作倦怠的意義、理論與相關研究 45 第四節 教師工作壓力與工作倦怠之相關研究 61 第三章 研究設計與實施 65 第一節 研究方法與架構 65 第二節 研究步驟 68 第三節 研究工具 71 第四節 研究對象 74 第五節 資料處理與分析 77 第四章 研究結果與分析 79 第一節 受試者樣本描述 79 第二節 國中導師工作壓力與工作倦怠之現況分析 83 第三節 不同背景變項之國中導師工作壓力之差異分析 86 第四節 不同背景變項之國中導師工作倦怠之差異分析 107 第五節 國中導師工作壓力與工作倦怠之典型相關分析 123 第五章 結論與建議 127 第一節 結論 127 第二節 建議 132 參考文獻 135 中文部分 135 英文部分 146 附錄一 桃園縣九十六學年度公立國民中學學校類別與班級數量統 計表 155 附錄二 「教師工作壓力與職業倦怠問卷」使用同意書 157 附錄三 「教師工作壓力與職業倦怠調查問卷」 159 附錄四 給各校老師謝函 163 表目錄 表2-1-1桃園縣國民中學教師授課節數 18 表2-2-1 國內學者對「教師工作壓力」的定義 23 表2-2-2 國外學者對「教師工作壓力」的定義 25 表2-2-3 國內學者對「教師工作壓力來源」之研究 32 表2-2-4 國外學者對「教師工作壓力來源」之研究 34 表2-2-5 教師工作壓力來源的構面分析 35 表2-2-6 國內外學者對「男教師工作壓力大」之相關研究 36 表2-2-7 國內學者對「女教師工作壓力大」之相關研究 37 表2-3-1 國內學者對「教師工作倦怠」的定義 46 表2-3-2 國外學者對「工作倦怠」的定義一覽表 48 表2-4-1 國內外學者對「工作壓力與工作倦怠」之相關研究 61 表2-4-2 國外學者對「工作壓力與工作倦怠」之相關研究 64 表3-4-1 桃園縣公立國民中學學校地區類別表 74 表3-4-3 正式問卷調查結果實施分析 76 表4-1-1 問卷發出份數、回收份數與有效回收份數統計表 79 表4-1-2 國中導師背景變項分布情形 80 表4-1-3 國中導師背景變項重新合併後分布情形 82 表4-2-1 國中導師工作壓力現況分析表 83 表4-2-2 國中導師工作倦怠現況分析表 85 表4-3-1 不同性別的國中導師在工作壓力各構面之獨立樣本 t 考驗 分析摘要表 87 表4-3-2 不同年齡的國中導師在工作壓力各構面變異數分析表 要表 88 表4-3-3 不同年齡的國中導師在工作壓力各構面薛費法事後比較統 計表 89 表4-3-4 不同婚姻狀況的國中導師在工作壓力各構面之獨立樣本 t 考驗分析摘要表 91 表4-3-5 不同教育背景的國中導師在工作壓力各構面之獨立樣本 t 考驗分析摘要表 92 表4-3-6 不同服務年資的國中導師在工作壓力各構面變異數分析表 94 表4-3-7 不同服務年資的國中導師在工作壓力各構面薛費法事後比 較統計表 95 表4-3-8 不同教育背景的國中導師在工作壓力各構面之獨立樣本 t 考驗分析摘要表 97 表4-3-9 不同學校地區的國中導師在工作壓力各構面之獨立樣本 t 考驗分析摘要表 99 表4-3-10 不同學校規模的國中導師在工作壓力各構面變異數分析表 析摘要表 101 表4-3-11 不同學校規模的國中導師在工作壓力各構面薛費法事後比 較統計表 102 表4-3-12不同背景變項之國中導師工作壓力之差異分析 106 表4-4-1 不同性別的國中導師在工作倦怠各構面之獨立樣本 t 考驗 分析摘要表 108 表4-4-2 不同年齡的國中導師在工作倦怠各構面變異數分析表 109 表4-4-3 不同年齡的國中導師在工作倦怠各構面薛費法事後比較統計 表 110 表4-4-4 不同婚姻狀況的國中導師在工作倦怠各構面之獨立樣本 t 考驗分析摘要表 111 表4-4-5 不同教育背景的國中導師在工作倦怠各構面之獨立樣本 t 考驗分析摘要表 112 表4-4-6 不同服務年資的國中導師在工作倦怠各構面變異數分析表 114 表4-4-7 不同專業背景的國中導師在工作倦怠各構面之獨立樣本 t 考驗分析摘要表 115 表4-4-8 不同學校地區的國中導師在工作倦怠各構面之獨立樣本 t 考驗分析摘要表 116 表4-4-9 不同學校規模的國中導師在工作倦怠各構面變異數分析表 118 表4-4-10 不同學校規模的國中導師在工作倦怠各構面薛費法事後比 較統計表 119 表4-4-11不同背景變項之國中導師工作倦怠之差異分析 122 表4-5-1 導師工作壓力與工作倦怠典型相關分析摘要表 123 圖目錄 圖2-2-1 刺激論 20 圖2-2-2 反應論 21 圖2-2-3 互動論 22 圖 2-2-4 Kyriacou & Sutcliffe的教師工作壓力模式 27 圖2-2-5 Moracco & Mcfadden的教師工作壓力模式 29 圖2-2-6 Tellenback、Brenner及Lofgren的教師壓力理論模式 31 圖3-1-1 研究架構 67 圖3-2-1 研究步驟 68 圖4-5-1 導師工作壓力與工作倦怠之典型相關徑路分析 126

    壹、中文部份
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