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研究生: 古學億
論文名稱: 非營利組織公益理念之符號研究-以青少年相關社會福利型基金會為例
The Signs for the Concepts of Public Welfare Adopted by Non-profit Organizations: A Semiotic Study on the Logos of Youth-welfare Foundations
指導教授: 黃靖惠
Hwang, Jing-Huey
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會教育學系
Department of Adult and Continuing Education
論文出版年: 2011
畢業學年度: 99
語文別: 中文
論文頁數: 133
中文關鍵詞: 非營利組織符號學說服訴求組織標誌
英文關鍵詞: Non-profit organization, semiotics/semiology, persuasive strategy, logo
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:148下載:15
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  • 非營利組織在公益理念行銷推廣的過程中,運用各種符號做為組織與社會大眾溝通傳達公益理念的媒介。本論文聚焦於大臺北地區全國性青少年相關社會福利型基金會之組織標誌,以符號學的角度分析符號意義內涵,並從說服傳播理論之基礎探究該類組織標誌運用的說服訴求策略,再者從基金會實際運用組織標誌的經驗中,了解非營利組織的標誌在傳播公益理念的成效。

    本研究採取文獻分析、訪談法、符號學分析以及問卷調查法等方法進行。研究發現則主要包括下列三面向:
    一、青少年相關社會福利型基金會的組織標誌之符號設計
    (一)在共同文化背景的基礎下,非營利組織可將其抽象的服務理念以特定的
    符號具及其延伸之符號義組合成具體組織標誌,做為其公益理念社會行
    銷的媒介。
    (二)組織標誌變遷呈現非營利組織發展的歷程,也說明台灣社會福利進展的
    軌跡。
    二、青少年相關社會福利型基金會之組織標誌在社會行銷的重要性
    (一)非營利組織之標誌提供社會大眾辨別組織差異的線索,因而在非營利
    組織社會行銷的過程中具有重要價值。
    (二)非營利組織之標誌有助於行銷青少年福利的理念
    (三)組織標誌使用的符號具會限制非營利組織在某些社會行銷的運用。
    三、青少年相關社會福利基金會組織標誌的說服訴求策略
    (一)參與研究之非營利組織之組織標誌通常採取理性與感性的說服訴求策
    略。
    (二)感性訴求策略有助於表達「愛」與「溫暖」的服務真締與本質。
    對於非營利組織以及後續學術研究,本論文最後亦提出相關建議。

    In the process of promoting concepts of public welfare to the populace, non-profit organizations (NPOs) often take various signs as communication media. By focusing on the logos of foundations based on Taipei area campaigning for youth welfare, this study aims to analyze the inherent meanings from the perspective of semiotics/semiology, and investigate the persuasive strategies as well as the effects of social marketing.
    To meet the aims, this study undertakes literature review, interviews, semiotic analyses, and a questionnaire survey. Research findings mainly include the following three aspects:
    1.The designs of organizational logos
    (1)Based on the same cultural background, NPOs can
    integrate certain signifiers with signified meanings
    to make abstract public-welfare concepts into concrete
    logos. Therefore, organizational logos are useful for
    marketing relative concepts.
    (2)The changes of organizational logos can illustrate the
    developments of the organizations as well as the
    progress of social welfare in Taiwan.
    2.The importance of organizational logos in social marketing
    (1)Organizational logos can provide the populace clues to
    distinctions among different organizations.
    (2)Organizational logos are helpful to promote the vision
    of youth welfare.
    (3)The signifiers of the logos sometimes restrict the
    application of the logos in social marketing.
    3. The persuasive strategies of organizational logos
    (1)The logos under investigation mostly adopt rational and
    emotional appeals.
    (2)Emotional appeals can help to reveal
    organizations’ “love” and “warmth”, the essence of
    their public service.
    This study finally presents suggestions for NPOs and further research.

    第一章  緒論  第一節  研究動機與背景 1  第二節  研究目的 5 第三節 名詞界定 12 第二章  文獻探討  第一節  非營利組織 13  第二節  符號學研究 31  第三節  說服傳播 38 第四節 結語 43 第三章  研究設計與實施  第一節  研究方法 45  第二節  研究工具 49  第三節  研究參與者 51 第四節  研究資料分析 58 第五節 研究限制 61 第四章 研究分析 第一節 青少年相關社福基金會組織標誌之符號學分析 63 第二節 組織標誌與組織公益理念社會行銷上之效益 91 第三節 組織標誌與公益理念的說服傳播 108 第五章 研究結論與建議 第一節 研究結論 113 第二節 研究建議 116 參考文獻 中文部份 119 英文部份 125 附錄 附錄一:訪談大綱(初訪) 126 附錄二:訪談大綱(正式) 128 附錄三:調查問卷(預試) 130 附錄四:調查問卷(正式) 132

    一、中文部份
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