研究生: |
粘惠娟 Nien, Hui-Chuan |
---|---|
論文名稱: |
中階公務人員年金知覺、退休傾向與組織承諾之相關研究 The Relations among Mid-level Civil Servants' Perception towards Pension, Retirement Tendency and Organization Commitment |
指導教授: |
李隆盛
Lee, Lung-Sheng |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
科技應用與人力資源發展學系 Department of Technology Application and Human Resource Development |
論文出版年: | 2019 |
畢業學年度: | 107 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 81 |
中文關鍵詞: | 中階公務人員 、年金知覺 、退休傾向 、組織承諾 |
英文關鍵詞: | Mid-level Civil Servants, Perception towards Pension, Retirement Tendency, Organization Commitment |
DOI URL: | http://doi.org/10.6345/NTNU201901022 |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:210 下載:0 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
公務人員年金改革自2018年7月1日施行後對公務人員退休生活產生重大影響。依據銓敘部資料顯示,截至2017年底止,我國現有公務人員中,薦任第六至第九職等的中階公務人員占多數,約有122,187人,占公務員人數65.56%,屬於國家的中堅人力,其年金知覺、退休傾向及組織承諾的關係為何是公務人力規劃的重要課題之一。本研究針對此一課題進行中階公務人員問卷調查,問卷發放510份,回收437份(回收率84.31%),結果發現:(1)年金知覺與退休傾向正相關;(2)退休傾向與組織承諾無相關;(3)年金知覺與組織承諾正相關;(4)退休傾向在年金知覺與組織承諾之間不具中介效果。
The Government Employee Annuity Reform Act took into effect on July 1, 2018 and has influenced civil servants' retirement lives. According to the information of Ministry of Civil Service, mid-level civil servants are the majority of civil servants. They were 122,187( or 65.56% ) of all civil servants at the end of 2017. The relationship among perception towards pension, retirement tendency and organization commitment of mid-level civil servants is one of the main issues for all the civil service human resource planning. Focusing on this issue, this study surveyed 510 mid-level civil servants through questionnair and 437 ( or 84.31%) valid ones returned Consequently, the results show : (1) A positive relationship exists between the perception towards pension and retirement tendency; (2) There is no correlation between retirement tendency and organization commitment; (3) A positive relationship exists between perception towards pension and organization commitment; (4) Retirement tendency has no meditating effect on perception towards pension and organization commitment.
一、中文部分
丁虹(1987)。企業文化與組織承諾之關係研究。國立政治大學企業管理研究所博士論文,台北市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/3277q3
丁淑華(2000)。民營化變革認知與離職意願關係之研究--以中華電信員工為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。檢自臺灣博碩士論文系統。高雄市。取自https://hdl.handle.net/11296/uyh5f8
王儷玲主持(2009)。先進國家公務人員退撫制度之研究(銓敘部委託專案研究計畫)。台北市:銓敘部。
行政院年金制度改革辦公室(2013)。其他國家的年金制度如何改革?取自http://pension.ey.gov.tw/att/files/一_1.基本概念篇Q10.其他國家的年金制度如何改革?.pdf
余玉麟(2007)。公務人員退休制度變革方案對組織承諾與離退意願影響之研究---以行政院所屬各單位中部辦公室基層公務人員為例。朝陽科技大學工業工程與管理系碩士班碩士論文,台中市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/36hg8e
吳佳龍(2009)。後備司令部志願役政戰軍官工作壓力與離職傾向關連性之研究。國立臺灣師範大學工業科技教育學系在職進修碩士班碩士論文,台北市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/58s8rg
吳明隆(2006)。結構方程模式-SIMPLIS的應用。台北:五南圖書出版股份有限公司。
吳容明(2006)。從公務人員退休相關數據談退休制度改革。研習論壇月刊,65,1-19。
呂建德(2004)。德國公務人員退休撫卹制度。美加英法德等五國公務人員退休撫卹制度彙編(銓敘部彙編,頁108-143)。台北市:銓敘部。
李沛良(1992)。社會研究的統計分析。台北市:巨流圖書有限公司。
李佩容(2009)。員工企業社會責任知覺對組織承諾與離職傾向影響之實證研究。國立臺灣師範大學工業科技教育學系碩士論文,台北市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/84y5hw
林承澤(2005)。公務人員退休制度之探討。人事行政研究發展得獎作品選輯--94年度,未出版。台北市:行政院人事行政局。
林芳羽(2007)。影響組織承諾與離職傾向因素關係之研究--以餐旅業為例。國立東華大學企業管理學系碩士論文,花蓮縣。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/387pbc
林震岩(2006)。多變量分析:SPSS的操作與應用(初版)。台北市:智勝文化事業有限公司。
林聰哲(2008)。中部地區高爾夫球場服務品質、消費者知覺價值、滿意度與行為意向之研究。管理實務與理論研究,2(4),196-214。
邱皓政(2005)。量化研究法(二)-統計原理與分析技術(初版)。台北市:雙葉書廊有限公司。
侯堂柱(2001)。轉換型領導、組織承諾與組織公民行為之關係──以台灣電子業為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/3nzczn
洪含詩(2007)。私立高中職教師退休態度與退休制度規劃之研究。國立嘉義大學教育行政與政策發展研究所碩士論文,嘉義市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/26jsy6
烏佳菁(2007)。國軍人員參與公費進修類型、動機與工作績效、離職傾向關係之研究。開南大學企業管理學系碩士班碩士論文,桃園縣。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/km83c2
翁志成、簡俊成(2002)。角色壓力、情緒耗竭、憂鬱傾向與工作態度之研究-以主計人員為例。中華心理衛生學刊,15(2),5-64。
郝鳳鳴(2004)。法國公務人員退休撫卹制度。美加英法德等五國公務人員退休撫卹制度彙編(銓敘部彙編,頁30-107)。台北市:銓敘部。
高鳳詩(2007)。政府部門派遣勞工組織承諾之探討。國立政治大學勞工研究所碩士論文,台北市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/nwf42d
國家發展委員會人力發展處(2017)。老年經濟安全專刊。臺北市:國家發展委員會人力發展處。
國家發展委員會(2018)。中華民國人口推估(2018至2065年)。臺北市:國家發展委員會。
張新堂(2005)。高級中學知識管理、教師專業成長需求、與組織承諾關係之研究。國立政治大學教育研究所博士論文,台北市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/9v26wg
教育部(2015)。教育部重編國語辭典修訂本-主站,2015版。上網日期: 2019年6月30日,取自http://dict.revised.moe.edu.tw/cgi-bin/cbdic/gsweb.cgi?ccd=1IFt3V&o=e0&sec=sec1&op=v&view=1-1
許景貞(2004)。工作滿足、組織承諾、工作績效與離職意圖之關係研究。國立臺灣科技大學企業管理系碩士論文,台北市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/397zbk
許濱松(2007)。當前公務人員退休制度之問題及其改革。考銓季刋,50,19-36,臺北市:考試院。
陳仁維(2006)。刑事警察人員工作壓力與組織承諾關係之研究─以台東縣警察局為例。國立臺東大學區域政策與發展研究所碩士論文,台東縣。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/wqrm27
陳光照(2008)。85退休新制修正草案對公務人員士氣影響之研究:以考試院本部為例。國立中山大學高階公共政策碩士班碩士論文,高雄市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/4yz3wx
陳宗賢(2003)。員工協助方案與組織氣候對工作士氣、組織承諾與離職傾向之關聯性研究─以上市公司為例。南華大學管理研究所碩士論文,嘉義縣。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/q95f72
陳忠謙(1995)。企業主管領導型態與員工溝通滿足及組織承諾之關係研究:以臺灣石化業為例。國立成功大學企業管理研究所碩士論文,台南市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/h4a3r7
隋杜卿(2003)。公務人員退休制度再改革芻議:確定提撥制與展期年金制的分析。國政研究報告。台北市:國家政策研究基金會。
黃儀方(2006)。組織精簡下軍職人員之工作壓力、領導行為與組織承諾之關係─以空軍D後勤專業工廠為例。樹德科技大學經營管理研究所碩士論文,高雄市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/2zx68x
楊子恆(2013)。財政懸崖的界線─公務人員退休給與制度改革芻議。2013年度人事行政研究發展徵文。台北市:人事行政總處。上網日期: 2014年4月13日,取自http://webcpa.dgpa.gov.tw/research102/g-ipdf/i2.pdf
葉長明(1995)。公務人員退休撫卹制度述論。銓敘與公保,5(6),20-30。
廖思先(1999)。轉換型領導、組織承諾與組織公民行為之相關研究--以台灣公立美術館為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/2fty8u
趙其文(1984)。中國現行人事行政制度。台北市:五南圖書公司。
銓敘部(2019)。公務人員概況。檢自:https://www.mocs.gov.tw/pages/detail.aspx?Node=1090&Page=4043&Index=4
銓敘部(2017)。銓敘部統計年報。台北市:銓敘部。
銘傳大學(2011)。公務人員退撫制度採行雙層制下確定提撥部分之行政管理組織運作架構期末報告書。台北市:銓敘部。
齊群翔(2008)。員工投入驅動因子對員工工作績效、離職意圖之影響--一項跨時追蹤研究。國立中央大學人力資源管理研究所碩士在職專班碩士論文,桃園縣。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/r3s4e2
劉永慧(2015)。我國公務人員退休制度改革之研究-參照OECD國家經驗。國立臺灣大學政治學研究所碩士論文,台北市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/z7kuyg
蔡志恒、黃煥榮、孫本初(2011)。我國中央政府中高階公務人員訓練之績效評估-以專業核心能力為基礎。T&D 飛訊,123,1-31。
蔡炳坤(2006)。高中校長領導行為、教師組織承諾與學校組織效能關係之研究。國立政治大學教育研究所博士論文,台北市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/25ug9q
鄭全利(2003)。屏東縣國民小學資深教師工作壓力知覺、工作滿意度與退休態度之相關研究。國立屏東師範學院心理輔導教育研究所碩士論文,屏東縣。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/a2g7d6
鄭清霞、王靜怡(2013)。年金制度世代負擔公平性之研究(行政院經濟建設委員會委託研究報告)。台北市:行政院經濟建設委員會。
賴世培、丁庭宇、莫季雍、夏學理(1996)。民意調查。新北市:空中大學。
戴瀚霖(2007)。組織生涯發展知覺、員工生涯規劃、組織承諾與離職傾向關係之研究--以南部科學工業園區台南園區產業為例。國立中正大學勞工所碩士論文,嘉義縣。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/54spjp
總統府國家年金改革委員會(2016)。年金制度架構。檢自:https://pension.president.gov.tw/cp.aspx?n=ECFC6372C8869F6D&s=B88D4913C1CBDC05
魏彤亘(2010)。臺北市運動中心內部行銷對員工組織承諾、工作滿意與組織效能之研究。國立臺灣師範大學運動與休閒管理研究所碩士論文,台北市。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/fpbmr3
關中(2013)。公務人員退休年金改革之政策分析。考試院全球資訊網2013年1月22日。上網日期: 2014年5月3日,取自http://www.exam.gov.tw/public/Data/341717224871.pdf
嚴佳代(2013)。要派機構與派遣公司人力資源管理措施對派遣員工工作態度影響之多層次研究。國立中央大學人力資源管理研究所博士論文,桃園縣。檢自臺灣博碩士論文系統。取自https://hdl.handle.net/11296/6g9894
蘇彩足、彭錦鵬、任雲楠、章舒婷(2008)。公、教人員退休再就業問題及對策(行政院研究發展考核委員會委託研究報告,RDEC-RES-096-014)。台北市:行政院研究發展考核委員會。
二、外文部分
Aaron, C. (1993). Organizational commitment and turnover: A meta-analysis. Academy of Management Journal, 36(5), 1140-1157.
Anderson, R. & Srinivasan, S. S. (2003), E-satisfaction and E-loyalty: A contingency framework. Psychology and Marketing, 20(2), 122-138.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182.
Boshoff, C. & Mels, G. (2000). The impact of multiple commitments on intentions to resign: an empirical assessment. British Journal of Management, 11(3), 255-272
Brown, S. P. & Peterson, R. A. (1993). Antecedents and consequences of salesperson job satisfaction: Meta-analysis and assessment of causal effects JMR, Journal of Marketing Research, 30(1), 63-77.
Caplan, R. D. & Jones, K. W. (1975). Effects of load role ambiguity and type a personality on anxiety, depression and heart rate. Journal of Applied Psychology ,60(6) , 713-719.
Colarelli, S. M. (1984). Methods of communication and mediating processes in realistic job previews. Journal of Applied Psychology , 69(4), 633 -642.
De Vells, R. F. (1991). Scale development: Theory and applications . Newbury Park, CA :Sage
Deighton, J., Romer, D., & McQueen, J. (1989). Using drama to persuade. Journal of Consumer Research, 16, 335-343.
Dodds, W. B. & Monroe, K. B. (1985). The effect of brand and price information on subjective product evaluations. Advances in Consumer Research, 12, 85-90.
Elangovan, A. R. (2000). Causal ordering of stress, satisfaction and organizational commitment, and intention to quit: a structural equations analysis. Leadership Organization Dev Journal, 22, 159-165.
Fang, Y. (2001). Turnover propensity and it’s causes among Singapore nurses: An empirical study. Human Resource Management , 12, 859-871.
Ferris, K.R. & Aranya, N.A. (1983). A comparison of two organizational commitment scale. Personnel Psychology, 36, 87-99.
Hair, J. F. , Black, B. , Babin, B. , Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (1998). Multivariate data analysis (5th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Hammer, T., Landau, J., & Stern, R. (1981). Absenteeism when worker have a voice: The case of employee ownership. Journal of Applied Psychology, 68(5), 280-290.
Johnston, M. W. & Futrell, C. M. (1989). Functional sales force turnover: An empirical investigation into the positive effects of turnover. Journal of Business Research, 18, 141-157.
Kaiser, M. O. (1974). Kaiser-Meyer-Olkin measure for identity correlation matrix. Journal of the Royal Statistical Society, 52, 296-298.
Kim, J. & Mueller, C. W. (1981). Factor analysis: Statistical method and practice issue. Newbury Park ,CA: Sage.
Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30 (3), 607-610.
Lovelock, C. H. (2001). Services marketing(4th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Mathieu, J. E. & Zajac, D. M. (1990). A review and meta-analysis of the antecedents, correlates, and consequences of organizational commitment. Psychological Bulletin, 108, 171-194.
Meyer, J. P. & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of 102 organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89.
Michaels, C. E. & Spector, D. E. (1982). Causes of employee turnover: A test of the Mobley, Griffeth, Hand and Meglino model. Journal of Applied Psychology, 67(1), 53-59.
Morris, J. H. & Sherman, J. D. (1981). Generalizability of organizational commitment model. Academy of Management Journal, 24(3), 512-526.
Mowday, R.T., Porter, L.W., & Steers, R.M. (1982). Employee-organization linkage. New York, NY: Academic Press.
Mobley, W. H., Horner, S. O., & Hollingsworth, A. T. (1978). An evaluation of precursors of hospital employee turnover. Journal of Applied Psychology, 63(4), 408-414.
Parasuraman, A. and Grewal, D., (2000). The impact of technology on the quality-value-loyalty chain: a research agenda. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(1), 168-174.
Petrick, J. F. & Backman, S. J., (2002). An examination of golf Travelers’ satisfaction, perceived value, loyalty, and Intentions to revisit. Tourism Analysis, 6(3), 223-237.
Porter. L. W., Crampon, W. J., & Smith, F. J. (1976). Organizational commitment and managerial turnover: A longitudinal study. Organizational Behavior and Human Performance, 15, 87-98.
Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P. V. (1974). Organizational commitment, job satisfaction and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59(5), 603-609.
Punck, K. (1998). Introduction to social research :Quantitative and qualitative Approaches. London, UK :Sage
Robbins, S. P. (1991). Organizational Behavior (5th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Sousa, A. & Hennberger, F (2004). Analyzing job mobility with job turnover intentions : An international comparative study. Journal of Economic Issues, 38(1), 113-137.
Teas, R. K. & Agarwal, S. (2000). The effects of extrinsic product cues on consumers’ perceptions of quality, sacrifice, and value. Journal of The Academy of Marketing Science, 28(2), 278-290.
Tett, R. P., & Meyer, J. P (1993). Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: Path analyses based on meta-analytic findings. personnel psychology. International Journal of Organizational Analysis, 6(2), 259-293.
Thaler, R. (1985, Summer) . Mental accounting and consumer choice. Marketing Science, 4, 199-214.
Whyte, W.(1965). The organization man, garden city. New York, NY : Doubleday Anchor Books.
Wiener, Y. (1982). Commitment in organization: A normative view. Academy of Management Review, 7, 418-428.
Woodruff, R. B. (1997). Customer value: The next source for competitive advantage. Journal of the Academy of Marketing Science, 25(2), 139-153.
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality and value:A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52, 2-22.