本研究旨在探討台中縣沙鹿鎮立深波圖書館讀者滿意情形，主要的研究目的如下：一、探討深波圖書館讀者的基本特徵。二、探討深波圖書館讀者對五個面向服務的滿意度狀況。三、探討不同背景的讀者對深波圖書館五個面向服務滿意度差異的情形。四、探討讀者對深波圖書館的期望與需求。
本研究首先藉由文獻資料來瞭解鄉鎮圖書館發展的情形及圖書館讀者滿意度研究的面向；其次參訪深波圖書館，並以館方提供服務項目的現況作成問卷，以調查讀者對於深波圖書館各項服務的滿意情形及期望；最後再將蒐集所得的資料，以SPSS 10.0.7C for windows統計軟體進行各種資料的統計分析。
本研究確認出，深波圖書館滿意度共五個面向37個細項指標及兩個對深波圖書館期望的開放性題目。研究發現讀者對深波圖書館各項服務的滿意度平均皆在普通以上；讀者到館的主要目的以借還圖書最高，其次為K書及看報章雜誌；女性讀者的滿意度高於男性讀者；學歷低的讀者滿意度高於學歷高的讀者；年齡較低的讀者滿意度高於年齡較高的讀者；任軍公教職業的讀者滿意度則低於其他的職業類別。讀者對深波圖書館各面向滿意度的高低依序為：其他服務及活動、空間環境、館員服務態度、資訊取得之便利性及館藏資源。

The main survey goal is as the following: First, to discuss the township library reader’s basic characteristics; second, to discuss the satisfaction degrees of the township library readers; third, to discuss the satisfaction differences situation of readers with different background about the township library’s five-class degrees; and fourth, to discuss the reader’s expectation and demand about the township library.
By searching relative references, we probe into the development of rural library. We collect and make up their current situation. These useful information and statistically satisfactory attitude background data are used to generate questionnaire. Furthermore, by questionnaire investigation, we obtain essential data of extensive library service satisfaction of readers. These data are therefore fed into package SPSS 10.0.7C for analyzing.
The survey confirms township library degree of satisfaction including five classes, 37 indices and two open topics of the township library expectation. The survey points out that the readers are above the average point in library service satisfaction. The highest goal of readers going to the library is to borrow books, next is to read books, newspapers and magazines; The female readers' degree of satisfaction is higher than the male readers’; The poor-educated readers’ degree of satisfaction is higher than the well-educated readers’; The younger readers’ degree of satisfaction is higher than the older readers’; The degree of satisfaction of readers working for government is lower than that of readers of other occupations.

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