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研究生: 林禮維
Li-Wei, Lin
論文名稱: Facebook使用者互動性與休閒效益之研究
A Study of Investigating the Interaction and Leisure Benefits for the Users of Facebook
指導教授: 張少熙
Chang, Shao-Hsi
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 147
中文關鍵詞: Facebook互動性休閒效益
英文關鍵詞: Facebook, Interaction, Leisure Benefits
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:1053下載:41
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  • 臺灣Facebook註冊人口數至2011年11月15日止已達到11,163,900人,成長的相當迅速。因此本研究目的旨在瞭解社群網站使用者在Facebook上使用之現況,並探討不同背景之使用者在Facebook平臺上彼此有何種互動的現象與休閒效益,以及互動性與休閒效益間之差異性與關聯性,做為網站服務者未來規畫之參考依據。本研究針對臺灣地區已註冊之Facebook使用者,採用滾雪球問卷調查方式,獲得1,212份有效問卷,所得資料運用SPSS統計軟體分析,以描述性統計、單因子變異數分析、獨立樣本t檢定及皮爾森積差相關等統計方式進行分析處理,所得結果如下:一、Facebook以女性使用者、年齡21-30歲者、教於程度為大學(專)、職業為服務業、未婚、居住於北部、上網目的以瀏覽資訊、頻率以每天使用者、每次使用時間以121-240分鐘者為最多。二、使用者在Facebook平臺上的互動性以回饋為主要,而於休閒效益上則以社交效益為優先。三、不同之性別、年齡、教育程度、職業、婚姻狀況、居住地區、上網頻率、上網時間,使用者在Facebook上互動性與休閒效益間皆具有顯著差異情形。四、Facebook之互動性與休閒效益呈現顯著正相關;故在Facebook上之使用者,大多以年輕族群為主,且擁有不同的意識行為,因此本研究期望研究結果能協助Facebook網站之經營者,在未來規畫與平臺運用設計上,能提供更廣泛的資訊互動功能,針對網路使用者在人際關係與休閒效益層面上,做更適切且正面意義的網頁服務。

    The number of Facebook’s users in Taiwan has been increased rapidly. To November 15th in 2011, there has been 11,163,900 people registered Facebook. The purpose of the study was to 1) know the current usage of Facebook’s users, 2) discuss if the milieu of different users may lead to various interactions and leisure benefits, and further 3) investigate the differences and relations between interaction and leisure benefits. The study conducted the snowball sampling survey and collected questionnaires with 1,212 valid. The study conducted analyses on SPSS, presenting the descriptive statistics, one-way ANOVA, t test, and Pearson’s product moment correlation coefficient to discuss the results. The results were as follows: 1) The 21 to 30 year-old single female elites (with the diploma of colleges or the above, working in the service industry) living in Northern Taiwan were shown as the predominant groups of Facebook’s users; in addition, most of them surfed the Internet every day to get information online, and logged in Facebook for 121 to 140 minutes each time. 2) Users on Facebook mainly appealed for getting Feedback in terms of interactivity and for keeping social contact in terms of leisure benefits. 3) Users with different gender, age, education background, occupation, marital status, residency, log-in period may share different knowledge to the interactivity on Facebook and leisure benefits. 4) The interaction and leisure benefits were positively related. Therefore, we found that the users of social network service were mainly young adults of different ideology. To sum up, the study expected to help the proprietor/founder of Facebook provide users with other more functions in terms of interactions, interrelationship, and leisure benefits.

    口試委員與所長簽字證書…………………………............................................. i 論文授權書………………………….................................................................... ii 中文摘要............................................................................................................. iii 英文摘要............................................................................................................. iv 謝 誌................................................................................................................. v 目 次.................................................................................................................. vi 表 次.................................................................................................................. viii 圖 次.................................................................................................................. x 第壹章 緒論..................................................................................... 1 第一節 研究背景與動機…………………………..................................... 1 第二節 研究目的…………………………………………………………… 4 第三節 研究問題………………………………………………………....... 4 第四節 研究範圍與限制……………………………………….………….. 4 第五節 研究之重要性………………………………...…………………… 5 第六節 名詞操作性定義…………………………………………………... 6 第貳章 文獻探討…………………………………………………….. 8 第一節 社群網站概況與Facebook發展歷程……..……………………… 8 第二節 PLURK、Twitter、Facebook之特色分析與比較………………... 16 第三節 互動性與相關研究………………………………......................... 25 第四節 休閒效益與相關研究……………………………………….......... 37 第五節 本章總結…………………………………………………………… 49 第參章 研究方法…………..………………………………………… 51 第一節 研究架構…………………………………………………………… 51 第二節 研究流程………………………………………………………....... 52 第三節 研究對象與抽樣方法……………………………………………... 53 第四節 研究工具………………………………………………………....... 54 第五節 實施程序………………………………………………………....... 64 第六節 資料處理………………………………………………………....... 64 第肆章 研究結果與討論…………..………………………………… 66 第一節 Facebook使用者之樣本結構、互動性與休閒效益現況分析…. 66 第二節 不同背景變項在互動性上之差異情形………………………….. 78 第三節 不同背景變項在休閒效益上之差異情形……………………….. 97 第四節 互動性與與路休閒效益間之關聯性…………………………….. 119 第伍章 結論與建議…………..……………………………………… 125 第一節 結論………………………………………………………………... 125 第二節 建議………………………………………………………………... 127 參考文獻 ........................................................................................ 129 一 中文部分………………………………………………………....... 129 二 英文部分………………………………………………………....... 134 三 參考網站………………………………………………………....... 138 附 錄 ........................................................................................ 140 附錄一 預試問卷…………………………………………………………... 140 附錄二 正式問卷…………………………………………………………... 144 表 次 表2-1 Facebook的起步與發展歷程....................................................... 12 表2-2 PLURK、Twitter與Facebook重點分析與比較………………….. 21 表2-3 互動定義表…………………………………………………………. 26 表2-4 國內學者休閒效益定義表…………………………………………. 37 表2-5 休閒效益的衡量構面表……………………………………………. 47 表3-1 調查問卷之構面........................................................................... 54 表3-2 使用者之互動性衡量題項............................................................ 55 表3-3 使用者之休閒效益衡量題項………………………………………. 56 表3-4 研究問卷專家效度名單……………………………………………. 58 表3-5 使用者互動性量表之信度與效度分析表………………………… 60 表3-6 刪題後使用者互動性量表之信度與效度分析表………………… 61 表3-7 使用者休閒效益量表之信度與效度分析表……………………… 62 表4-1 樣本結構之次數分配分析表……………………………………… 68 表4-2 互動性衡量構面之描述性統計分析表…………………………… 71 表4-3 互動性量表之因素分析表………………………………………… 73 表4-4 休閒效益衡量構面之描述性統計分析表………………………… 74 表4-5 休閒效益量表之因素分析表……………………………………… 75 表4-6 不同「性別」在「互動性」上之差異性檢定表………………… 78 表4-7 不同「年齡」之使用者在「互動性」上之差異分析表………… 79 表4-8 不同「教育程度」之使用者在「互動性」上之差異分析表…… 81 表4-9 不同「職業」之使用者在「互動性」上之差異分析表………… 83 表4-10 不同「婚姻狀況」之使用者在「互動性」上之差異分析表….. 87 表4-11 不同「居住地區」之使用者在「互動性」上之差異分析表..… 84 表4-12 不同「上網目的」之使用者在「互動性」上之差異分析表..… 91 表4-13 不同「上網頻率」之使用者在「互動性」上之差異分析表….. 93 表4-14 不同「上網時間」之使用者在「互動性」上之差異分析表….. 95 表4-15 不同「性別」在「休閒效益」上之差異性檢定表……….......... 98 表 次(續) 表4-16 不同「年齡」之使用者在「休閒效益」上之差異分析表……... 99 表4-17 不同「教育程度」之使用者在「休閒效益」上之差異分析表… 101 表4-18 不同「職業」之使用者在「休閒效益」上之差異分析表……... 103 表4-19 不同「婚姻狀況」之使用者在「休閒效益」上之差異分析表…… 108 表4-20 不同「居住地區」之使用者在「休閒效益」上之差異分析表…… 110 表4-21 不同「上網目的」之使用者在「休閒效益」上之差異分析表… 112 表4-22 不同「上網頻率」之使用者在「休閒效益」上之差異分析表…… 114 表4-23 不同「上網時間」之受試者在「休閒效益」上之差異分析表…… 116 表4-24 互動性與休閒效益之相關係數表………………………………… 120 表4-25 整體互動性與網路休閒效益之相關係數表……………………… 120 表4-26 互動性與休閒效益典型相關分析整理表………………………… 122 圖 次 圖2-1 Facebook找尋朋友模式…………………………………………….. 19 圖2-2 傳統單向一對多的傳播模式圖...................................................... 29 圖2-3 人際與電腦互動模式圖…………………………………………….. 29 圖2-4 全球資訊網傳播的多對多模式圖………………………………….. 30 圖2-5 四種網路互動模式圖………………………………………………... 33 圖2-6 休閒效益系統模式圖………………………………………………../ 39 圖3-1 研究架構圖…………………………………………………………… 51 圖3-2 研究流程圖…………………………………………………………... 52 圖4-1 互動性與休閒效益典型相關路徑圖……………………………….. 123

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