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研究生： 黃雅萍
論文名稱： 網路教學系統平台評量規準之研究
指導教授： 莊謙本
Chuang, Chien-Pen
李進寶
Li, Jin-Bao
學位類別： 博士
Doctor
系所名稱： 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年： 2003
畢業學年度： 91
語文別： 中文
論文頁數： 265
中文關鍵詞： 網路教學 、系統平台 、評量規準 、建構主義 、情境學習 、學習社群 、SCORM
英文關鍵詞： Web-Based Instruction, System Platform, Evaluation criteria, Constructivism, Situated Learning, Learning Community, SCORM
論文種類： 學術論文
相關次數： 點閱：355  下載：63 
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    • 近年來由於網路教學的推廣而使得網路教學系統之評量逐漸受到重視，而網路教學系統平台是網路教學成功的必備條件，所有教學活動包括教材瀏覽、線上討論、作業公佈、線上測驗、以及學習歷程記錄等均需透過教學平台實施。先進的網路化教育代理人及適性教學等教育理念，更需藉由適當的平台設計以達成。然而目前仍然缺乏完整的網路教學系統平台評量規準，以供教學設計者參考。本研究之目的，即在於建構一套網路教學系統平台的評量規準，以幫助各單位在選擇或建置平台時，能有一個標準化的依據。
    本研究之「網路教學系統平台評量規準」係經過系統化的教育研究歷程而產出。包括探討建構主義、情境學習、學習社群及神經機械學等的網路教學理論基礎，分析比較現行網路教學系統的評量規準，探討SCORM、LTSA等網路教學系統的代表性國際規範，分析台灣較成熟的大學網路教學系統結構實例，同時經過專家訪談、專家會議及規準評量值與滿意度之關聯度實測等步驟，而建構出一套可行的「網路教學系統平台評量規準」。
    研究發現「網路教學系統平台評量規準」必須具備學生子系統、教師子系統、管理者子系統之評量項目，並且區分平台功能為必備、進階及可選用功能。本規準之特色為：(一)具有充分的理論基礎。（二）嚴謹的產出過程。(三)針對平台使用者之需求而研發。(四)評量項目劃分為必備、進階及可選用三個等級。(五) 模組化的功能規準內容描述方式。(六) 能指出平台功能應該改進的具體項目。(七)能用以比較不同平台的優劣。(八)能依系統規模彈性調整規準值以顯示其特點。因此本「網路教學系統平台評量規準」不僅可以做為檢核平台功能項目的依據，還可用來作為評選不同平台的有效量尺，具體指出各平台功能之優缺點與差異的項目，明確指引網路教學平台設計者或評選者改進及選擇的方向。

    The ever-expanding use of web-based instruction has resulted in a heavy reliance on e-learning system platforms. Since the web-based instruction platform plays a key role in implementing a wide range of e-learning activities (for example: content navigation, on-line discussion, assignment announcement, on-line test, and portfolio documentation), platform quality is crucial to the successful operation a web-based instruction system. The main purpose of this investigation was to develop evaluation criteria, including function and structure, for college web-based instruction system platforms. These criteria were intended to serve as useful references when selecting, designing, and using web-based instruction systems.
    The system development research method was employed to create a set of criteria that could be used to evaluate web-based instruction system platforms. First, several pedagogical concepts and theories (constructivism, situated learning, learning community, and cybernetics) were examined and synthesized. Existing criteria from both domestic and foreign publications were reviewed and analyzed. Next, internationally recognized models of e-Learning standards such as SCORM and LTSA were studied. Then, mature web-based instruction systems in several colleges were analyzed and compared. Finally, selected experts in the field of web-based instruction systems were interviewed. Another group of experts was invited to attend a meeting where they reviewed the evaluation criteria and their corresponding weight values. Thus, some validity and reliability was established for the criteria. A satisfaction questionnaire was used to check the concordance of developed criteria with users’ satisfaction after they had utilizing web-based instruction systems.
    The criteria developed in this study were organized into three parts based on their user function: student, instructor, and system manager. For each part, three levels were established: required, advanced and optional. Main features of the evaluation criteria are: (1) built on a solid theoretical base, (2) created using a well-designed development process, (3) matched to users’ needs, (4) organized functionally into required, advanced, and optional levels, (5) can be used to determine what improvements are needed in web-based instruction systems, (6) can be used to identify strengths and weaknesses of different system platforms, and (7) can be adapted to different system platforms by adjusting the weight values of individual criteria.
    In summary, the evaluation criteria developed in this study can be employed whenever it is necessary to determine the value of existing web-based instruction systems. However, the criteria may also be used as reference points for the design and selection of quality e-learning systems.

    謝誌--------------------------------------------------------------------------------I 中文摘要--------------------------------------------------------------------------I I I 英文摘要--------------------------------------------------------------------------V 表目錄---------------------------------------------------------------------------- X I 圖目錄-----------------------------------------------------------------------------XV 第一章 緒論---------------------------------------------------------------------1 第一節 網路教學的發展趨勢------------------------------------------1 第二節 研究動機---------------------------------------------------------3 第三節 研究目的----------------------------------------------------------5 第四節 待答問題----------------------------------------------------------6 第五節 研究架構----------------------------------------------------------7 第六節 研究方法與研究步驟-------------------------------------------8 第七節 研究範圍與限制-------------------------------------------------12 第八節 重要名辭釋義----------------------------------------------------13 第二章 文獻探討---------------------------------------------------------------15 第一節 網路教學的理論基礎-------------------------------------------15 第二節 網路教學模式的分析-------------------------------------------36 第三節 網路學習與傳統教室學習的比較----------------------------47 第四節 現行的網路教學系統評量規準-------------------------------51 第五節 網路教學系統評量規準比較與分析-------------------------69 第三章 網路教學系統的代表性規範----------------------------------------81 第一節 ADL的SCORM標準------------------------------------------81 第二節 IEEE的LTSA標準---------------------------------------------90 第三節 台灣與大陸的網路教材標準----------------------------------93 第四節 LMS的架構------------------------------------------------------95 第四章 台灣之大學網路教學系統選析-------------------------------------101 第一節 國立中山網路大學---------------------------------------------101 第二節 國立中正大學---------------------------------------------------106 第三節 私立淡江大學---------------------------------------------------111 第四節 大學網路教學系統的平台功能------------------------------114 第五章 網路教學系統平台評量規準之發展------------------------------125 第一節 發展架構----------------------------------------------------------125 第二節 規準的發展-------------------------------------------------------126 第三節 專家訪談----------------------------------------------------------130 第四節 專家會議----------------------------------------------------------133 第五節 評量規準之內容確立-------------------------------------------135 第六節 評量規準之權值討論-------------------------------------------147 第六章 網路教學系統平台評量規準之測試------------------------------155 第一節 平台評量規準可行性測試理念-------------------------------155 第二節 滿意度問卷設計-------------------------------------------------156 第三節 系統功能評量值與滿意度相關性分析----------------------161 第四節 測試結果分析----------------------------------------------------175 第七章 結論與建議------------------------------------------------------------181 第一節 結論----------------------------------------------------------------181 第二節 建議----------------------------------------------------------------194 參考文獻---------------------------------------------------------------------------197 附件 ------------------------------------------------------------------------------225 附件一 大學網路教學系統平台功能分析表(評量規準功能權值 調查表)------------------------------------------------------------------227 附件二 網路教學系統平台使用滿意度問卷調查表(學生卷)-----------235 附件三 網路教學系統平台使用滿意度問卷調查表(教師卷)-----------239 附件四 網路教學系統平台使用滿意度問卷調查表(管理者卷)--------243 附件五 網路教學系統平台功能評量表(學生卷)--------------------------247 附件六 網路教學系統平台功能評量表(教師卷)-------------------- -----253 附件七 網路教學系統平台功能評量表(管理者卷)--------- -------------261 表 目 錄 表2-1 按教學主導的角色區分之網路教學模式-------------------------- ---37 表2-2 按面授比例的多寡區分之網路教學模式-----------------------------39 表2-3 按所含媒體元素特性區分之網路教學模式--------------------------40 表2-4 按互動對象區分之網路教學模式--------------------------------------41 表2-5 按教學方法區分之網路教學模式--------------------------------------44 表2-6 對應各式網路教學模式的網路教學系統功能特質-----------------46 表2-7 網路學習與傳統教室學習的比較- ------------------------------------48 表2-8 William Horton Consulting評量規準的分析-- -----------------------70 表2-9 Cisco評量規準的分析-- -------------------------------------------------71 表2-10 Lguide評量規準的分析-------------------------------------------------72 表2-11 ELI評量規準的分析-----------------------------------------------------72 表2-12 NCDPI評量規準的分析-------------------------------------------------73 表2-13-1國外e-Learning評量規準的綜合比較之一--------------------------74 表2-13-2國外e-Learning評量規準的綜合比較之二--------------------------74 表2-14 何祖鳳等之評量規準的分析--------------------------------------------75 表2-15 曹汝民之評量規準的分析-----------------------------------------------76 表2-16 蔣龍杰所整理之資策會龍門課站平台功能-- -----------------------77 表2-17 國內e-Learning評量規準的綜合比較--------------------------------77 表2-18 國內外規準與平台功能相關之項目分析比較- ---------------------78 表3-1 台灣與大陸的教材標準發展----------------------------------------------94 表4-1 網路教學系統平台的功能-----------------------------------------------116 表4-2 Gagne的教學九事件、學習事件與平台功能------------------------117 表5-1 專家訪談名單及訪談時間-----------------------------------------------130 表5-2 學生子系統評量項目之選項值、權值及平均權值---------------136 表5-3 網路教學系統平台評量規準評量表(學生子系統)----------------137 表5-4 學生子系統模組及功能之權值簡表---------------------------------139 表5-5 網路教學系統平台評量規準評量表(教師子系統)----------------140 表5-6 教師子系統模組及功能之權值簡表---------------------------------143 表5-7 網路教學系統平台評量規準評量表(管理者)----------------------144 表5-8 管理者子系統模組及功能之權值簡表------------------------------146 表5-9 網路教學系統平台三子系統之權值---------------------------------147 表5-10 學生子系統平台功能模組及功能項目的權值排序---------------147 表5-11學生子系統平台功能項目的權值排序-------------------------------148 表5-12教師子系統平台功能模組及功能項目的權值排序----------------149 表5-13教師子系統平台功能項目的權值排序-------------------------------151 表5-14管理者子系統平台功能模組及功能項目的權值排序-------------151 表5-15管理者子系統平台功能項目的權值排序----------------------------152 表5-16各子系統必備、進階及可選用功能權值----------------------------153 表6-1 學生之平台功能與滿意度問卷內容向度-----------------------------157 表6-2 學生之平台使用滿意度問卷內容--------------------------------------157 表6-3 教師之平台功能與滿意度問卷內容向度-----------------------------158 表6-4 教師之平台使用滿意度問卷內容--------------------------------------159 表6-5 管理者之平台功能與滿意度問卷內容向度--------------------------160 表6-6 管理者之平台使用滿意度問卷內容-----------------------------------160 表6-7 「網路教學系統評量平台功能評量」問卷之信度測試-----------162 表6-8 「網路教學系統平台使用滿意度」問卷之信度測試--------------162 表6-9 評量規準問卷與滿意度問卷的收發情形一覽表--------------------163 表6-10 學生子系統「網路教學系統平台功能評量值」及 「網路教學系統平台使用滿意度」的相關性考驗------------------164 表6-11依每週上網時數區分之學生「網路教學系統平台功能評量 值」及「網路教學系統平台使用滿意度」的相關性考驗-----------165 表6-12依網路學習經驗區分之學生「網路教學系統平台功能評量 值」及「網路教學系統平台使用滿意度」的相關性考驗---------167 表6-13測驗、線上交作業、線上討論群皆有使用經驗之學生「網 路教學系統平台功能評量值」及「網路教學系統平台使用 滿意度」的相關性考驗--------------------------------------------------168 表6-14 測驗、線上交作業、線上討論群皆有使用經驗; 及每週上 網10小時以上之學生「網路教學系統平台功能評量值」及 「網路教學系統平台使用滿意度」的相關性考驗-----------------169 表6-15 教師「網路教學系統平台功能評量值」及「網路教學系統 平台使用滿意度」的相關性考驗--------------------------------------170 表6-16依每週上網教學時數區分之教師「網路教學系統平台功能 評量值」及「網路教學系統平台使用滿意度」的相關性考驗------171 表6-17 依網路教學經驗區分之教師「網路教學系統平台功能評量值」 及「網路教學系統平台使用滿意度」的相關性考驗--------------172 表6-18 教材製作上傳、出測驗卷、出作業及批改、線上討論群皆 有使用經驗之教師「網路教學系統平台功能評量值」及 「網路教學系統平台使用滿意度」的相關性考驗------------------173 表6-19 管理者「網路教學系統平台功能評量值」及「網路教學系統 平台使用滿意度」的相關性考驗--------------------------------------174 表 6-20 淡江大學網路教學系統「功能評量」與「滿意度」調查得分-----178 表 6-21 中山大學網路教學系統「功能評量」與「滿意度」調查得分-----178 表7-1 網路教學系統平台評量規準評權值簡表(學生子系統)-------------190 表7-2 網路教學系統平台評量規準評權值簡表(教師子系統)-------------190 表7-3 網路教學系統平台評量規準評權值簡表(管理者子系統)----------191 圖 目 錄 圖1-1 美國企業線上學習市場規模--------------------------------------------4 圖1-2 研究架構--------------------------------------------------------------------7 圖1-3 研究步驟流程圖-----------------------------------------------------------11 圖2-1 一階cybernetics系統與二階cybernetics系統-----------------------32 圖2-2 多工式教學網路模式-----------------------------------------------------33 圖2-3 教師主導式與學生主導式教學模式的對照--------------------------37 圖2-4 網路與面授混合教學模式一--------------------------------------------38 圖2-5 網路與面授混合教學模式二--------------------------------------------38 圖2-6 網路與面授混合教學模式三--------------------------------------------39 圖3-1 教材發展標準的目的-----------------------------------------------------82 圖3-2 學習資產--------------------------------------------------------------------84 圖3-3 學習共享元件--------------------------------------------------------------84 圖3-4 教材內容聚合--------------------------------------------------------------85 圖3-5 索引資料--------------------------------------------------------------------86 圖3-6 內容包裹概念--------------------------------------------------------------88 圖3-7 執行環境--------------------------------------------------------------------89 圖3-8 IEEE的LISA標準----- ---------------------------------------------------91 圖3-9 通用的學習管理系統標準模式-----------------------------------------96 圖3-10 LMS和 SCO 的關係- --------------------------------------------------97 圖3-11 LMS和 LCMS的整合結構--------------------------------------------99 圖4-1 智慧大師系統功能架構--------------------------------------------------102 圖4-2 中山網大平台功能架構--------------------------------------------------104 圖4-3 中山網大學習者平台介面圖例-----------------------------------------105 圖4-4 中正大學網路教學系統架-----------------------------------------------107 圖4-5 中正大學網路教學平台功能架構--------------------------------------108 圖4-6 IDEA網路教學系統架構-------------------------------------------------111 圖4-7 淡江大學網路平台功能架構--------------------------------------------113 圖4-8 e-Learning平台功能-------------------------------------------------------119 圖4-9 網路教學與學習活動 ----------------------------------------------------111 圖5-1 網路教學系統平台之發展架構------------------------------------------125 圖5-2 網路教學系統之樹狀架構------------------------------------------------126 圖5-3 網路教學系統平台之立體架構------------------------------------------127 圖5-4 網路教學系統之平台功能架構------------------------------------------夾頁 圖5-5 網路教學系統平台功能之模組化評量架構---------------------------129 圖6-1「平台功能評量值」與「滿意度」的相關性分析理念----------------155 圖6-2 淡江大學在學生、教師、管理者子系統之功能評量值 與滿意度調查值-------------------------------------------------------------178 圖6-3 中山大學在學生、教師、管理者子系統之功能評量值與滿意度 調查值-------------------------------------------------------------------------179

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