本研究旨在探討員工工作家庭衝突與調適歷程，邀請了10位服務年資超過10年，且育有10歲以上子女之公部門環保單位員工為研究對象，使用半結構訪談大綱進行深度訪談，探究其工作壓力來源、工作家庭衝突經驗、調適歷程及支持系統。研究者採用質性研究方法，以紮根理論分析進行研究程序：開放編碼、主軸編碼、選擇性編碼進行資料分析。
研究結果顯示公部門環保單位員工之工作壓力來源主要為：(1)工作職務壓力；(2)人際關係壓力。員工之工作家庭衝突主要為：(1)身體健康狀態；(2) 心理狀態；(3)關係狀態；(4)生活規律狀態。員工之調適歷程主要包括：(1)思考解決；(2)情緒調適；(3)尋求支持。員工在調適歷程中的支持系統主要為：(1)家庭支持系統；(2)工作支持系統；(3)個人支持系統；(4)外部支持系統。
另外，研究發現公部門環保單位員工之工作家庭衝突調適歷程可歸納為四種類型，分別為(1)貫徹個人方向─自主導向型：無論遇到什麼困難與挫折，內心信念鮮明不動搖，清楚確知自己所期待的發展方向，自主並遵循目標方向果敢前進；(2)維持現況─穩定發展型：穩定發展，在職場上無所瞻顧追求晉升與工作成就，具有實力堅強的支持系統，手邊有充裕的資源可供運用，在工作家庭衝突上屬於衝擊較小的一個類型；(3)尋求多元重心─開創新局型：嘗試發展多元的生活重心，避免將專注力投注單一面向，追求不同面向的發展、拓展視野，並樂於迎接新的任務與生活樣貌，維持個面向的平衡發展狀態；(4)宗教轉念能量─蛻變整合型：追求更高境界的自我，經歷深刻的內心觀照與反思，檢視自己的言行與成長軌跡，心念轉念，改變自己對原有人事物的認知，能夠靈活彈性整合可運用的資源，在調適歷程中轉化解決問題，修鍊增進智慧。
最後針對上述之研究結果提出相關建議，以供公部門中的新手家長及後續研究之參考。

The purpose of this research is to explore the conflicts and adjustments between work and family for employees. In this research, 10 public sector employees who have been serviced for more than 10 years and have children above 10 years old were invited to participate in as research subjects. In-depth interviews with semi-structured outline were conducted in order to explore their working stress, work-family conflict experiences, adjustment processes and support system. The researcher adopted qualitative research method and grounded theory analysis to carry out research procedures: open coding, axial coding, and selective coding for data analysis.
The research concluded that there are four types of work-family conflict adjustment processes for employees, which are (1) implementing personal direction - autonomous orientation type; (2) maintaining current status - stable development type; (3) seeking multiple focuses - innovation type; (4) religion reframing attitude - metamorphosis integration type.
Finally, based on above research results, relevant recommendations are proposed for new parents in the public sector and as reference for follow-up research.

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