簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 黃麗珊
HUANG LI-SHAN
論文名稱: 以社會交換理論探討關渡自然公園與滙豐銀行合作推展環境教育
Exploring Guandu Nature Park and HSBC cooperation to promote environmental education by Social Exchange Theory
指導教授: 周儒
Chou, Ju
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 環境教育研究所
Graduate Institute of Environmental Education
論文出版年: 2014
畢業學年度: 102
語文別: 中文
論文頁數: 118
中文關鍵詞: 環境教育社會交換理論環境學習中心
英文關鍵詞: Environmental Education, Social Exchange Theory, Environmental Learning Center
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:377下載:20
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報

隨著時代變遷與環境資源快速的開發趨勢,民間環保團體在推行相關環境保護工作時,經常面臨資金難尋的情況。在這樣的狀況下企業的贊助與支持往往給予環境學習中心重要的後盾。關渡自然公園為臺灣自2011年開始施行環境教育法之後,第一個通過環境教育設施場所認證的民間單位,同時也是台灣進行溼地環境教育的優質場域,更與滙豐銀行長年合作推動溼地保育與環境教育。因此,雙方於合作關係建立及資源挹注的模式上,是國內許多環境學習中心請益的對象。
本研究以社會交換理論為基礎,以關渡自然公園與滙豐銀行長期合作推動溼地環境教育活動做為案例進行個案研究,目的在瞭解環境學習中心與企業之間的互動模式與合作關係,以及合作過程中所可能面臨的困難與挑戰。以社會交換理論所強調的構面:社會吸引、信任與承諾、共同價值觀為核心。探究雙方進行社會交換之行為,瞭解雙方如何達到互惠互信、共存共榮,是否因為資源與價值理念的交換,共同創造彼此的目標與願景之實現。
研究結果發現,對於關渡自然公園來說,這樣的合作關係得以支持實現組織在溼地保護的使命,並且增強組織知名度與信譽;對於滙豐銀行來說,則為本身建立良好的社會形象,透過動員員工與客戶的參與,擴大推動溼地保育行動,實踐滙豐銀行的企業社會責任理念,並在雙方合作關係中落實企業核心理念於環保與教育概念的行動。

With the era of rapid change and environmental resources development trend, NGOs in the implementation of the relevant environmental protection work, is often faced difficulty of funding situation. Corporate sponsorship and support is often given important back-up to Environmental Learning Center. The Guandu Natural Park is the first environmental education facility after the Act of Environmental Education passed in 2011 at Taiwan. Guandu Natural Park is not a high-quality wetland environmental education field, but with HSBC for many years of cooperation to promote wetland conservation and environmental education. Therefore, in partnership building and the pattern on the influx of capital, is the center of many Environmental Learning Centers to ask for the object.
This research uses the Social Exchange Theory, taking the Guandu natural park to conduct the case study as the object, the interactive model and cooperation of goals in the understanding between Environment Learning Center and enterprise, exchanged the important construction scope that the theory emphasized the social attracts, trust, commitments and values.
This result of the study finds, for Guandu Natural Park, such a cooperation relation can support to realize the mission organizing being protected in the wetland, and strengthen and organize popularity and prestige; As to HSBC, says set up good social image for itself, through mobilizing staff and participation of customer, expands and promotes the wetland child care action, practices its corporate social responsibility and implement enterprise's key idea in the cooperation relations of both sides in environmental protection and action of educational concept.

目次 謝誌 i 中文摘要 ii 英文摘要 iii 表目錄 v 圖目錄 vi 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與問題 4 第三節 名詞界定 5 第四節 研究限制 6 第二章 文獻探討 9 第一節 社會交換理論 9 第二節 非營利組織與企業合作之探討 27 第三節 關渡自然公園與滙豐銀行合作基礎 33 第四節 環境教育的夥伴關係 39 第三章 研究方法與設計 43 第一節 研究對象與場域 43 第二節 研究方法與設計 47 第三節 研究架構與流程 49 第四節 研究工具與實施方式 52 第五節 研究信度與效度 58 第四章 社會交換理論應用的分析及討論 63 第一節 分析雙方合作關係在社會交換理論的運用 63 第二節 社會交換理論之討論 70 第三節 討論與分析 71 第五章 合作推展環境教育歷程分析 75 第一節 雙方合作起源與進程 76 第二節 雙方合作的效益影響 81 第三節 雙方合作於未來的期待 88 第四節 討論與分析 90 第六章 結論與建議 93 第一節 研究結論 93 第二節 研究建議 97 參考文獻 101 附錄一 109 附錄二 113 表目錄 表2- 1社會交換理論相關論文回顧 14 表2- 2合作夥伴的七大方針 30 表2- 3滙豐銀行贊助歷程年表 35 表2- 4硬體建設時間表 37 表2- 5治理模式與利害關係人之間的關係圖 40 表3- 1訪談執行狀況表 46 表3- 2訪談資料編碼範例 57 表3- 3文獻蒐集資料編碼範例 58 表5- 1關渡自然公園與滙豐歷年合作項目重點 84 圖目錄 圖3- 1滙豐銀行組織系統圖 45 圖3- 2關渡自然公園部門工作職掌圖 46 圖3- 3研究架構關係圖 50 圖3- 4研究流程圖 51 圖5- 1非營利組織與企業合作過程圖 80 圖5- 2自然中心構成要素圖 82  

人禾環境倫理發展基金會(2013年8月15日)。關於人禾。取自http://www.eeft.org.tw/who-we-are/3。
王文科、王智弘(2009)。教育研究法(第十三版)。臺北市:五南。
王順民(2001)。當代台灣地區宗教類非營利組織的轉型與發展。台北:洪葉文化事業有限公司。
王順民(2006)。非營利組織的社會行銷及其相關議題論述-以當代台灣地區為例。國政研究報告,社會(研)095-007號。
方崇一、楊國樞(2000)。訪問調查法。社會及行為科學研究法下冊。臺北:東華。
天下雜誌(2012)。企業社會責任的永續推手。取自http://issue.cw.com.tw/event/tw100/468_3.htm。
中國大百科全書出版社編輯部(1993)。中國大百科全書-社會學。台北:錦繡。
孫非(譯)(1999)。社會生活中的交換與權力(原作者:Peter M. Blau)。台北:桂冠。
司徒達賢(1999)。非營利組織的經營管理。台北:天下遠見出版股份有限公司。
台灣企業社會責任協會(2012年8月15日)。什麼是企業社會責任。取自http://www.csrtaiwan.org/index.php?option=com_content&task=view&id=11&Itemid=25。
台灣佳能資訊股份有限公司(2013年8月13日)。Canon實現蘭嶼孩子的夢想公益贊助跟著大船去旅行計畫。取自http://www.canon.com.tw/about/NewsDetail.aspx?NID=000314&year=2011。
江進富(2004)。遊客對關渡自然中心親蟹觀察區戶外解說牌成效之評估(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
沈溫禪(2010)。探討企業社會責任策略與作法及其環境教育內涵(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
宋郁芳(2012)。從社會交換理論探討藝企合作中介者之角色-以國家文化藝術基金會為例(未出版之碩士論文)。臺北藝術大學,臺北市。
吳芝儀、李奉儒(譯) (1995)。質的評鑑與研究(原作者: Patton, Michael Quinn)。臺北,桂冠。
花旗銀行(2013年6月20日)。企業公民活動。取自http://www.citibank.com.tw/global_docs/chi/csr/group_a-2-1.htm。
林金定、嚴嘉楓、陳美花(2005)。質性研究方法:訪談模式與實施步驟分析。身
心障礙研究,3(2),頁 122-136。
林淑芬(2003)。奮起湖地區居民對觀光發展態度之研究—社會交換理論之應用(未出版之碩士論文)。國立中興大學。臺中市。
林鉦棽、蕭淑月、何慧清(2005)。社會交換理論觀點下組織支持、組織知識分享行為與組織公民行為相關因素之研究:以信任與關係為分析切入點。人力資源管理學報,1,P77-110。
林鉦棽、王政智(2005)。從社會交換理論與交易成本理論分析組織內之知識分享行為。人力資源管理學報,1,P77-110。
官有垣、李如婷(2004)。非營利組織的捐款行為。NPO培力指南(第二輯)。高雄:財團法人中山管理教育基金會。
周文珍(2007)。非營利組織與企業合作公益行銷之研究。國立政治大學,臺北市。
周儒(2011)。實踐環境教育─環境學習中心。臺北市:五南圖書出版股份有限公司。
香港上海滙豐銀行(2013年7月18日)。夥拍世界自然基金會。取自http://www.hsbc.com.hk/1/2/cr/chinese/community/projects/wwf。
胡憲倫、許家偉、蒲彥穎(2006)。策略的企業社會責任:企業永續發展的新課題。應用倫理研究通訊,40,37-50。
施季芳、李彥屏、許美惠、范姜俊承、黃致玠、洪莉雯、李玟樑(2013)。企業合作對環境學習場域經營之回饋與效益分析。2013林務局自然教育中心全國研討會,77-80。台北,行政院農業委員會林務局。
馬康莊、陳信木(譯)(1985)。社會學理論。台北:麥格羅.希爾。
翁慧圓(2009)。社會福利機構運用企業資源與挑戰。社區發展季刊,126,34-47。
孫思源(2001)。由社會交換理論探討資訊系統委外合夥關係之影響因素(未出版之碩士論文)。國立中山大學,高雄。
高敬文(1996)。質化研究方法論。臺北:師大書苑。
高熏芳(譯)(2001)。質化研究設計:一種互動取向的方法(原作者: J. A. Maxwell)。
台北:心理。
徐宗國(譯)(1997)。質性硏究槪論(原作者:A. Strauss & J. Corbin)。台北:巨流。
徐菁伶(2005)。企業型基金會推動與贊助環境教育的個案研究─以台達電子文教基金會為例(未出版之碩士論文)。臺北市立教育大學,臺北市。
許世雨(2004)。建構非營利組織與企業合作關係之研究。行政院國家科學委員會專題研究報告(編號:NSC92-2414-H-034-001-),未出版。
郭生玉(1998)。心理與教育研究法。臺北:精華。
陳向明(2002)。社會科學質的研究。臺北:五南。
陳瑩蓉(2003)。企業參與公益活動與非營利組織的夥伴關係:以三個在台灣的跨國企業為例(未出版之碩士論文)。國立中正大學,嘉義市。
陳仕泓(2009)。企業回饋社會的具體實踐淺談關渡自然公園與企業夥伴的合作關係。2009全國自然教育中心推動發展研討會論文集,108-112。臺北,行政院農業委員會林務局。
葉重新(2001)。教育研究法。臺北:心理。
張火燦、王梓涵(2007)。從社會交換理論探討多元文化團隊。2007現代管理與創新學術研討會。新竹,明新科技大學管理學院。
張非 、張黎勤 (1987)。社會生活中的交換與權力(原作者:Peter M. Blau)。北京:華夏出版社。
張英陣(1999)。企業與非營利組織的夥伴關係,社區發展季刊,85,62-70。
張峰垚(1996)。台灣地區大型企業綠色化行動與環境教育初探(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
張耀銘(2004)。影響連鎖便利商店加盟續約意向之關鍵因素─以權力作為干擾效果(未出版之碩士論文)。國立高雄第一科技大學,高雄。
黃惠穗(2006)。促進我國文化創意產業發展之研究—夥伴關係理論之應用。文化創意產業與地方發展策略研究生學術論文研討會論文集,83-109。
黃昭勇(2011)。滙豐商銀─與落葉為伍變身環保先鋒。天下雜誌,478。
黃光玉、 劉念夏、陳清文(譯)(2004)。媒介與傳播研究方法:質化與量化研究途徑(原作者:A. A. Berger)。臺北市:風雲論壇。
黃光國(2001)。儒家關係主義的理論建構及其方法論基礎。教育與社會研究,2,1-34。
曾育慧(譯)(2008)。富足世界不是夢:讓貧窮去逃亡吧!(原作者:Muhammad Yunus)。臺北市:博雅書屋。
游舒惠(2001)。企業參與公益活動與公益行銷之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
楊冠政(1997)。環境教育。臺北:明文。
廖建容(譯)(2010)。1個理想x10種創新:社會企業是門好生意(原作者:John Elkington, Pamela Hartigan)。台北市:天下遠見。
滙豐(台灣)商業銀行(2013年6月15日)。關渡溼地保育。取自http://www.hsbc.com.tw/1/2/about.hsbc_zh_TW/climate-partnership/climate-partnership/green-sponsorship/green-sponsorship01
滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司(2013)。滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司101年年報。台北市:
萬文隆(2004)。深度訪談在質性研究中的應用。生活科技教育月刊,37(4),頁17-23。
蔡文川(2009)。地方感:環境空間的經驗、記憶和想像。高雄:麗文文化。
蔡文輝(1989)。社會學理論(六版)。台北:三民。
鄭怡世(1999)。台灣非營利組織與企業組織合作募款模式之探討─以民間福利服務輸送型組織為例(未出版之碩士論文)。東吳大學,臺北市。
齊力、林本炫(2005)。質性研究方法與資料分析。嘉義:南華大學教育社會研究所。
蕭新煌(2000)。非營利部門組織與運作。臺北市:巨流。
蕭憶珊(2009)。非營組織與企業夥伴關係之研究:以博幼基金會為例(未出版之碩士論文)。國立暨南國際大學,南投縣。
關渡自然公園(2013年6月20日)。大事記。取自http://gd-park.org.tw/about/25。
畢恆達(1996)。詮釋學與質性研究。胡幼慧編著,質性研究:理論、方法與本土
女性研究實例,頁 27-46。臺北:巨流。
Andreasen, R. Alan (2001). Profits for Nonprofits: Find a Corporate Partner, in Ott, J. Steven Ed. Understanding Nonprofit Organizations: Governance, Leadership, and Management. Boulder, Colorado: Westview Press, pp. 223-230.
Austin, E. James (2000a). The Collaboration Challenge: How Nonprofits and Business Succeed Through Strategic Alliances. San Francisco, CA.: Jossey Bass Publishers.
Austin, E. James (2000b). Strategic Collaboration Between Nonprofits and Business, Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 29(1), pp.69-97.
Andreasen, R. (2001). Alan, Profits for Nonprofits: Find a Corporate Partner, in Ott, J. Steven Ed. Understanding Nonprofit Organizations: Governance, Leadership, and Management. Boulder, Colorado: Westview Press, pp. 223-230.
Alceste (2001). Two Books on Mergers and Alliances in Nonprofits, Nonprofit Management&Leadership, 12(1), pp.111-116.
Abzug, Rikki (1999). Nonprofits in Organizational Sociology’s Research Traditions: An Empirical Study, Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 28(3), pp.330-338.
Anheier, Helmut K. & Stefan Toepler, (1999). Private Funds, Public Purpose: Philanthropic Foundations in International Perspective, NY: Kluwer Academic/Plenum publishers.
Blau, P. M. (1964). Exchange and Power in Social Life. New York: John Wiley and Sons.
Brown, T. J. and P. A. Dacin (1997). The Company and the Product: Corporate Association and Consumer Product Responses, Journal of Marketing, pp.68-84.
Chatman, J. A. (1991). Matching people and Organizations: Selection and Socialization in Public Accounting Firms, Administrative Science Quarterly, 36, pp.459-484.
Dwyer, F. R., P. H. Schurr, and S. On (1987). Developing Buyer-Seller Relationships, Journal of Marketing, 51, pp. 11-27.
Emerson, R. M. (1972). Exchange Theory, Part I: A Psychological Basis for Social Exchange, in Sociological Theories in Progress edited by J. Berger, M. Zelditch Jr., and B. Anderson, Boston, 2, pp.38-57.
Entwistle, Tom and Steven Martin (2005). From Competition to Collaboration in Public Service Delivery: A New Agenda for Research. Public Administration, 83(1):233-242.
Gouldner, A.W.(1960). The norm of reciprocity: A preliminary statement. American Sociological Review, 25: 161-178.
Guba, E. G. & Lincoln, Y. S. (1987). Fourth generation evaluation. Newbury Park, Calif. : Sage.
Guba, E. G. (1990). The alternative paradigm dialog. In Guba, E. G. (Ed.), The paradigm dialog. London:Sage Publications.
Holmes, J. G. (1981). The exchange process in close relationships; microbehavior and macromotives. In M. J. Lerner and S. C. Lerner (Eds.), The Justice Motive in Social Behavior. New York: Plenum Press, pp.261-184.
Homans, G. C. (1958). Social Behavior as Exchange, The American Journal of Sociology, pp.597-606.
Homans, G. C. (1961). Social Behavior:Its Elementary Forms, New York: Harcourt Brace and World.
Hsiao, R. L., Tsai, D. H., & Lee, C. F. (2012). Collaborative Knowing: The Adaptive Nature of Cross-Boundary Spanning. Journal of Management Studies, 49(3), pp.463-491.
Karen S. Cook & Eric Rice (2003). Social Exchange Theory. In John Delamater (Eds.), Handbook of social psychology. New York : Kluwer Academic/Plenum Publishers. pp.53-76.
Kooiman Jan. (1993). Modern Governance:New Government–Society Interactions. London:Sage.
Kotler P, Keller K. L & Cunningham P. H (2008). Defining Marketing for the 21st Century. A Framework for Marketing Management. Pearson Education Canada. Toronto, Ontario.
Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. Beverly Hills, CA: Sage.
Lownde, Vivien & Chris Skelcher (2002). The Dynamics of Multi-organizational Partnerships: an Analysis of Changing Modes of Governance. in Stephen P. Osborne (ed.), Public Management: Critical Perspectives,. London & New York: Routledge, 310.
Malinowski (1922). Argonauts of the Western Pacific. New York: EP Dutton.
Martin T. Robson (1993). Federal Funding and the Level of Private Expenditure on Basic Research, Southern Economic Journal, Vol. 60, No. 1, pp.63-71
Mauss, M. (1954). The Gift: Forms and Functions of Exchange in Archaic Societh, New York: Free Press.
Morgan, R. M. and S. D. Hunt (1994). The Commitment-Trust Theory of Relationship Marketing, Journal of Marketing, 58, pp.20-38
Münch, R. (1993). Sociological Theory: From the 1850s to the Present, Chicago: Nelson-Hall Publishers.
O'Regan M. Katherine and Sharon M. Oster (2000). “Nonprofit and For-Profit Partnerships: Rationale and Challenges of Cross-Sector Contracting, Nonprofitand Voluntary Sector Quarterly, 29(1), pp. 120-140.
Ritzer, G. (1983). Sociology theory.pp.360-384. New York: Knopf.
Takahashi, Lois. M. & Smutny, Gayla. (2002). Collaborative Windows and Organizational Governance: Exploring the Formation and Demise of Social Service Partnerships.27 Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 31(2):165-185.
Thibaut, J. W. & Kelly, H. H. (1959). The social psychology of groups. New York: John Wiley and Sons.
Tuckman, B.W., & Jensen, M. A. C. (1977). Stages of small-group development revisited. Group and Organization Studies, 2, 419 - 427.
WBCSD (2000). Corporate Social Responsibility:Making good business sense, WBCSD.
Yin, R. K. (1984). Case study research: Design and methods. London: Sage Publications.
Yin, R. K. (1994/2001). Case study research: Design and methods(2nded.).尚榮安(譯)。個案研究。台北:弘智。

QR CODE