研究生: |
陳瑞萍 Chen, Ren-Pin |
---|---|
論文名稱: |
師範院校招生行銷策略規劃之研究 Marketing strategies for teacher colleges |
指導教授: | 簡茂發 |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
教育學系 Department of Education |
論文出版年: | 2000 |
畢業學年度: | 88 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 178 |
中文關鍵詞: | 招生策略 、市場區隔 、形象定位 、一致性分析 |
英文關鍵詞: | enrollment, segmentation, positioning, correspondence analysis |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:310 下載:44 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
本研究之主要目的係從行銷導向的觀點,研擬師範校院招生策略的規劃,著重師範校院如何借用企業行銷的技術,將學生的觀點納入招生策略的考量之中,作為相關單位招生規劃的參考。研究內容乃藉由「市場區隔」與「形象定位」的分析技術,探討大學招生市場中學生的各項特性、學生對於師範校院現有形象觀點,從而瞭解不同類型學生選校的意願與傾向,建議師範校院有關招生目標的選擇、招生策略的重點、一直到相關活動的擬定。
依據本研究問卷調查結果,主要結論在於整體招生市場中的學生,大致可區分為生活取向、就業取向、理想取向三種不同的類型;藉由不同類型學生選填志願行為各項特性的比較,師範校院既有的招生目標較傾向為就業取向的學生。招生活動可著重傳播媒體的報導、大學校園的參觀、學院科系說明會,依據學生背景資料的調查分析,選擇中南部高中作為招生活動舉辦地點的參考。至於學生對於師範校院的觀點,則藉由一致性分析(correspondence analysis)的知覺圖(perception map),得出學生對於師範校院的畢業出路、就業輔導方面較為偏好,認為與師範校院招生特色較為相近者則為國立中山大學。師範校院對於本身辦學特色的掌握,可強調各所師範校院相較於其他大學的差異性,研究中乃由知覺圖中各大學的相對位置,建議「國立台灣師範大學」可著重「學校地點」的優勢,「國立彰化師範大學」與「國立高雄師範大學」宜加強師生互動,整體師範校院則應以「教學品質」作為招生特色的象徵。尤其大學教育市場內的學生,數量龐大,分佈廣泛,師範校院可先辨認招生目標的所在,以期有效調整招生的策略,藉由正確的溝通管道接觸學生、打動學生。同時發覺與掌握師範校院獨有的辦學特色,強調本身相較於其他大學的差異性,做為招生的努力方向,才能在眾多大學中,讓學生與社會大眾對其產生獨特的信念,進而達成整體形象的提昇。
參考文獻
一、 中文參考書目
中時晚報(民88):1999年全國大學聲望總覽。臺北:中時晚報。
王心怡 (民86, 3月16日):推銷南台灣:中山、成大、中正聯手出擊。中央日報,第16頁。
王心怡(民88,8月17日):你出高額獎金,我有國際學程。中央日報,第9頁。
王俊如(民82):高等教育行銷之研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
牛慶福(民87,7月20日):高中面臨轉型,以特色打破排行。聯合報,第20頁。
江昭青(民88,7月23日):天價獎學金,績優生動心。中國時報,第5頁。
私立元智大學(民88):私立元智大學民國八十八學年度招生簡介。中壢:私立元智大學。
吳明清(民87):高等教育。載於中華民國教育年報(民國八十七年)。臺北:國立教育資料館。
余育芬(民85):消費者對百貨公司之市場區隔及形象定位之研究----以臺北市為例。國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
李心怡 (民88 ):元智大學校長詹是弘—金屬燃燒專家要元智成為小而美的國際大學。統領雜誌,民88年11月,第84-86頁。
李俊明(民89):改變、革新是唯一的路。載於2000年最新大學情報誌。遠見雙月雜誌書,創刊第一號,第44-49頁。
李惠美、張志清 (民85,7月19日):中山大學招生,打出「保證就業」,已有200多家企業願提供工作,吳京表示不能認同。中國時報,第7頁。
巫惠貞、巫有鎰(民88):學術聲望調查的限制。教育資料文摘,257期,第13-14頁。
邱天助(民85):社會教育的行銷理念。社教雙月刊,17期,第9-16頁。
季新麟(民88):企圖心最強進步最多的大學。1999年遠見雜誌大學聲望調查特刊,第42-44頁。臺北:中時晚報。
胡其忠(民75):企研所認知、偏好、選擇過程之研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
范植明(民86,3月16日 ):大學招生戰:南北名校台北交手。聯合報,第14頁。
許士軍(民75):現代行銷管理。臺北:商略印書館。
陳伯璋(民85):師範校院之定位發展與教育學程設置之檢討。教改通訊,17/18,第12-18頁。
陳曼玲(民88,9月4日):台南師院七股設第二校區。中央日報,第9頁。
陳順宇(民87):多變量分析。臺北:華泰書局。
國立中山大學(民88):國立中山大學民國八十八學年度招生簡介。高雄:國立中山大學。
國立台灣師範大學(民88):國立台灣師範大學民國八十八學年度招生簡介。台北:國立台灣師範大學。
教育資料文摘(民87):中山大學申請ISO認證。教育資料文摘,242期,第114頁。
教育資料文摘(民87):大學獎學金,最高32萬元。教育資料文摘,243期,第190頁。
教育資料文摘(民87):世界大學校長會議—台大主辦。教育資料文摘,251期,第3-16頁。
教育資料文摘(民88):大學聲望,清大第一。教育資料文摘,257期,第11-12頁。
莊慧玲(民84):商業銀行市場區隔與整體形象定位之研究。國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
張世偉(民86):品牌重定位與品牌形象之研究-以GIORDANO和HANG TEN為例。國立臺灣工業技術學院管理技術研究所未出版碩士論文。
黃再德(民74):行銷觀念應用於大學科系招生之研究。國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
黃俊英(民86):行銷學。臺北:華泰書局。
黃俊英(民89):多變量分析。臺北:中國經濟企業研究所,第290-315頁。
黃俊英、林震岩(民82):SAS精析與實例。臺北:華泰書局。
曾意芳(民87,8月4日):學商兩棲,教部擬鬆綁。中央日報,第10頁。
楊瑩 (民85):現代化過程中,我國大學教育改革的重要議題。載於國立暨南大學比較教育研究所、國立台灣師範大學教育學系主編:教育改革----從傳統到後現代。臺北:師大書苑,第251-291頁。
蓋浙生(民88):教育財政與教育發展。臺北:師大書苑。
蔡敦浩 (民85,7月23日):大學正從賣方市場轉向買方市場。中國時報,第11頁。
劉鳳珍(民88):做出最適合自己的選擇。1999年遠見雜誌大學聲望調查特刊,第16-17頁。
劉鳳珍(民88):選擇最適合你的大學。1999年遠見雜誌大學聲望調查特刊,第28-31頁。
盧家珍(民86,3月16日):淡淡三月天,臺大杜鵑盛宴。中央日報,第16頁。
簡茂發(民70):信度與效度。載於楊國樞等人編,社會及行為科學研究法。臺北:東華書局。
簡茂發、吳鐵雄、何榮桂、王俊明、潘慧玲(民84):高中學生興趣測驗編製報告。測驗年刊,42輯,第331-348頁。
簡茂發(民87):心理測驗與統計方法。台北:心理出版社。
羅文基(民83):近四十年來我國大學教育的回顧與發展。載於歐陽教、黃政傑主編,大學教育的理想。臺北:師大書苑。第21-36頁。
二、英文參考書目
Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity:capitalizing on the value of abrand name. New York : The Free Press.
Aaker, D. A., & Day, G. S. (1986). Marketing research ( 3rd ed.). New York: Wiley , 465-466.
Adler, K. (1998). Degree upgrades : a new service, a new market and a new strategy for higher education. Journal of Marketing for Higher Education, 9 (1) , 11-23.
Ashar, H., & Lane, M. (1996). Focus groups help to focus the marketing strategy. Journal of Marketing for Higher Education, 7 (2), 33-41.
Assael. H. (1992). Consumer behavior and marketing action. Boston : PWS-KENT .
Blattberg, R. C., & Sen, S. K. (1974). Market segmentation using models of multidimensional purchasing behavior. Journal of Marketing, 38, 17-28.
Bingham, F. G. (1993). Marketing the institution of higher learning : a research analysis enrollment model. Journal of Marketing for Higher Education, 4 (1) , 59-72.
Bonnici, J. L., & Reddy, A. C. (1993). Breaking away from the pack: positioning the marketing discipline through a triangular analysis. Journal of Marketing for Higher Education, 4 (1) , 107-119.
Bruwer, J. de W.(1996). Marketing a public higher educational institution through target and research on its freshmen applicant and enrollee pools, South African Journal of Higher Education, 10 (2), 120-129. (ERIC Document Reproduction Services NO. EJ546140 ),.
Coccari, R. L., & Javalgi, R. G. (1995). Analysis of students’ needs in selecting a college or university in a changing environment. Journal of Marketing for Higher Education, 6 (2), 27-39.
Comm, C. L., & Labay, D. G. (1996). Reposition colleges using changing student quality perceptions : an exploratory analysis. Journal of Marketing for Higher Education, 7 (4), 21-34.
Cooper, E. M., & Gackenbach, R. (1983). Strategic Marketing Evaluation: A Focus Area for Institutional Research. Paper presented at the annual forum of the association for institutional research.( ERIC Document Reproduction Services No. ED232584 ).
Desrochers, L. A., & Detmwe, E. D. (1990). From the ivory tower to the unisearchity. Education Record, 71 (3), 9-14.
Endo, J. J., & Lay, R. S. (1987). New direction for institutional research. Designing and Using Marketing Research, 14 (2), 113-115。
Engel, J. F., Warrshaw, M. R., & Kinnear, T. C. (1984). Promotional stategy managing the marketing communications process (5th ed.). Boston: McGraw–Hill.
Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Kollat, D. T. (1982). Consumer behavior (4th ed.).Chicago:Dryden Press.
Evans, I. G. (1995). Marketing for schools. London : Cassell.
Falk, C. F. (1986). Marketing continuing education. San Francisco:Jossey-Bass .
Green, P., Tull, D., & Albaum, G. (1988). Research for marketing decisions (5th ed.). Englewood Cliffs, N J : Prentice-Hall , 590-591.
Goldgehn, L. A. (1990). Are U.S. colleges and universities applying marketing techniques properly and within the context of an overall marketing plan? Journal of Marketing for Higher Education, 3 (1) , 5-28.
Goodnow, W. E. (1982). Increasing enrollment through benefit segmentation, Adult Education, 32 (2), 89-103.
Haley, R. I. (1968). Benefit segmentation : a decision oriented research tool. Journal of Marketing , 32 , 30-35.
Hall, M. C., & Elliott, K. M. (1993). Strategic planning for academic departments:a model and methodology. Journal of Marketing for Higher Education, 4 (2) , 295-307.
Hayes, T. J. (1993). Image and the university. Journal of Marketing for Higher Education, 4 (2), 423-425
Hekmat, F., & Heischmidt, K. A. (1993). Application of program life cycle concept for fund raising strategies in higher education. Journal of Marketing for Higher Education , 4 (2) , 121-126.
Hilton, C. B., Motes, W. H., & Fielden, J. S. (1993). Educational recruitment ads:does prose style really count for much ?. Journal of Marketing for Higher Education , 4 (2) , 361-377.
Houston, F. S. (1986). The marketing concept : what it is and what it is not. Journal of Marketing , 50 , 81-87.
Jain, S. C. (1996). International marketing management (5th ed.). Cincinnati , OH : South-Western College .
Jones, G. (1991). Recuritment efforts to save a teacher-preparation program. Journal of Visual Impairment and Blindness, 85 (1), 29-30.
Kerlinger, F. N., & Lee, H. B. (2000). Foundations of behavioral research (4th ed.). Fort Worth, NY : Harcourt College .
Kotler P. (1972). Strategies for introducing marketing into nonprofit orgnization. Journal of Marketing , 36 , 37-44.
Kotler P. (1997). Marketing management : analysis, planing, implementation and control (9th ed.). Englwood Cliffs, N J:Prentice-Hall.
Kotler, P., & Armstrong G. (1993). Marketing:introduction. Englewood Cliffs, NJ:Prentice-Hall.
Kotler, P., & Fox, K. F. (1985). Strategic marketing for educational institutions (1st ed.). Englewood Cliffs, N J:Prentice-Hall.
Kotler, P., & Fox, K. F. (1995). Strategic marketing for educational institutions (2ed ed.). Englewood Cliffs, N J:Prentice-Hall.
Kotler P., & Levy, S. J. (1969). Broadening the concept of marketing. Journal of Marketing , 33, 10-15.
Landrum, R. E., Turrisi, R., & Harless, C. (1998). University image : the benefits of assessment and modeling. Journal of Marketing for Higher Education, 9 (1), 53-68.
Leister, D. V. (1975). Identifying institutional clientele: applied metamarketing in higher education administration. Journal of Higher Education, 46 (4), 381-398.
Litten, L. H. (1980). Marketing Higher Education. Journal of Higher Education, 51 (1), 40-58.
Martin, N. K., & Dixon, P. N. (1991). Factors influencing students’ college choice. Journal of College Student Development , 32 , 253-257.
Maust, R. N. (1985). Marketing. New Direction for Higher Education, 13 (2), 13-21.
McCarthy, E. J. (1990). Basic marketing : a managerial approach (7th ed.). Homewood, IL : Richard D.
Miller, P. (1990). An approach for identifying benefit segments among prospective college students. Journal of Marketing for Higher Education , 3 (1), 49-65.
Parameswaran, R., & Glowacka A. E. (1995). University image: an information processing perpective. Journal of Marketing for Higher Education , 6 (2), 41-56.
Robert A. S. (1992). Is demography destiny ? The Journal of College Admissions, 135, 21.
Rothschild, M. L. (1979). Marketing communications in non-business situations or why it’s so hard to sell brotherhood like soap. Journal of Marketing, 43, 11 -20.
Rosen, D. E., Curran, J. M., & Greenlee, T. B. (1998). College choice in a brand elimination framework : the high school student’s perspective. Journal of Marketing for Higher Education , 8 (3), 73-92.
Rosen, D. E., Curran, J. M., & Greenlee, T. B. (1998). College choice in a brand elimination framework : the administrator’s perspective, Joural of Marketing for Higher Education , 8 (4) , 61-81.
Silberg, C. A. (1984). What is the relationship between the effectiveness of nonprofit organizations' marketing techniques and type of audience approached ? Paper presented at Prentice George’s Community College. ( ERIC Document Reproduction Services No. ED254287 ).
Slater, J. R. (1987). A model for the development of a proactive , action-adaptation, marketing strategy for the area vocational-technica (doctoral dissertation, Georgia State University, 1987 ). Ann Arbor, MI : UMI.
Smith, L. R., & Cavusgil, S. T. (1984). Marketing planning for college and universities. International Journal of Strategic and Long Range Planning, 17, 104-117.
Smith, W. R. (1956). Product differentiation and market segmentation as alternative marketing strategies. Journal of Marketing , 21 , 3-8.
Stevens, R. E., Warren, W. E., Loudon, D. L., & Dunn, P. (1996). Image Gap Analysis : A Pilot Study. Journal of Marketing for Higher Education , 7(3), 95-102.
Stewart, K. L. (1991). Applying a marketing orientation to a higher education setting. Journal of Professional Services Marketing, 7 (2), 117-124.
Stone, M. A., & Thomson, S. (1987). How far can marketing be applied within the further education sector ? The Quarter Review of Marketing, 32, 16-19.
Taylor, R. E., & Darling, J. R. (1991). Perceptions toward marketing higher education : do academic disciplines make a difference ? Joural of Marketing for Higher Education , 3 (2), 17-38.
Villella, E. F., & Hu, M. (1990). College choice as a linking variable between recruitment and retention. Joural of Marketing for Higher Education, 3 (1), 79-88.
Wallingford, H. P., & Berger, K. (1993). Marketing strategies for a low endowment private university in the 1990’s. Joural of Marketing for Higher Education , 4 (2) , 325-338.
Webb, M. S., Coccari, R. L., & Allen, L. Cherie (1996). Doctoral programs : what factors attract students. Journal of Marketing for Higher Education , 7 (4), 73-85.
Wilson , A. (1972). The marketing of professional services. New York:McGraw-Hill.
Wind, Y. H. (1978). Issues and advances in segmentation research, Journal of Marketing Research , 15, 317-337.
Wind, Y. J. (1982). Product policy : concepts , methods and strategy, Reading, MA : Addison-Wesley .
Weissman, J. (1990). Institution images assessment and midification in solleges and universities. Journal for Higher Education Management, 6, 65-75.
Weinstein, A. (1987). Market segmentation : using niche marketing to exploit new markets, Chicago : Probus .
Yavas, U., & Schemwell, D. J. (1996). Graphical representation of university image : a correspondence analysis. Journal of Marketing for Higher Education , 7 , 75-84.
Young, S., Ott, L., & Feigin, B. (1978). Some practical consideration in market segmentation. Journal of Marketing Research , 15, 405-412.