簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 陳瑞萍
Chen, Ren-Pin
論文名稱: 師範院校招生行銷策略規劃之研究
Marketing strategies for teacher colleges
指導教授: 簡茂發
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育學系
Department of Education
論文出版年: 2000
畢業學年度: 88
語文別: 中文
論文頁數: 178
中文關鍵詞: 招生策略市場區隔形象定位一致性分析
英文關鍵詞: enrollment, segmentation, positioning, correspondence analysis
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:265下載:42
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本研究之主要目的係從行銷導向的觀點,研擬師範校院招生策略的規劃,著重師範校院如何借用企業行銷的技術,將學生的觀點納入招生策略的考量之中,作為相關單位招生規劃的參考。研究內容乃藉由「市場區隔」與「形象定位」的分析技術,探討大學招生市場中學生的各項特性、學生對於師範校院現有形象觀點,從而瞭解不同類型學生選校的意願與傾向,建議師範校院有關招生目標的選擇、招生策略的重點、一直到相關活動的擬定。
    依據本研究問卷調查結果,主要結論在於整體招生市場中的學生,大致可區分為生活取向、就業取向、理想取向三種不同的類型;藉由不同類型學生選填志願行為各項特性的比較,師範校院既有的招生目標較傾向為就業取向的學生。招生活動可著重傳播媒體的報導、大學校園的參觀、學院科系說明會,依據學生背景資料的調查分析,選擇中南部高中作為招生活動舉辦地點的參考。至於學生對於師範校院的觀點,則藉由一致性分析(correspondence analysis)的知覺圖(perception map),得出學生對於師範校院的畢業出路、就業輔導方面較為偏好,認為與師範校院招生特色較為相近者則為國立中山大學。師範校院對於本身辦學特色的掌握,可強調各所師範校院相較於其他大學的差異性,研究中乃由知覺圖中各大學的相對位置,建議「國立台灣師範大學」可著重「學校地點」的優勢,「國立彰化師範大學」與「國立高雄師範大學」宜加強師生互動,整體師範校院則應以「教學品質」作為招生特色的象徵。尤其大學教育市場內的學生,數量龐大,分佈廣泛,師範校院可先辨認招生目標的所在,以期有效調整招生的策略,藉由正確的溝通管道接觸學生、打動學生。同時發覺與掌握師範校院獨有的辦學特色,強調本身相較於其他大學的差異性,做為招生的努力方向,才能在眾多大學中,讓學生與社會大眾對其產生獨特的信念,進而達成整體形象的提昇。

    內容目次 第一章 緒論 1 第一節 研究動機與目的 1 第二節 研究範圍與內容 5 第三節 名詞界定 7 第四節 研究限制 8 第二章 文獻探討 11 第一節 高等教育與行銷 11 壹、高等教育的擴充發展 11 貳、行銷觀念的擴大應用 14 參、高等教育行銷的本質 18 肆、高等教育行銷的功能 21 伍、高等教育行銷的策略 24 陸、高等教育行銷的爭議 27 第二節 招生市場區隔理論 30 壹、市場區隔的意義 31 貳、市場區隔的功能 32 參、市場區隔的步驟 34 肆、分析方法及執行工具 35 第三節 學校形象定位理論 41 壹、形象的意義 41 貳、定位的觀念 43 參、定位的功能 44 肆、定位的步驟 45 伍、分析方法及執行工具 47 第四節 相關研究 50 壹、選擇大學志願的重要評估準則 50 貳、調查大學形象的重要屬性 52 參、大學招生策略規劃的實證研究 54 第三章 研究設計與實施 61 第一節 研究架構 61 第二節 研究對象 63 第三節 研究工具 65 第四節 實施程序 72 第五節 資料處理 72 第四章 研究結果之分析與討論 77 第一節 大學招生市場特性的分析 77 第二節 師範校院現有形象的分析 106 第三節 師範校院招生相關活動的規劃 116 第五章 結論與建議 143 第一節 結論 143 第二節 建議 150 參考書目 161 附錄一 前導研究 172 附錄二 正式問卷 174 附錄三 推薦函 177 附錄四 委託函 178

    參考文獻
    一、 中文參考書目
    中時晚報(民88):1999年全國大學聲望總覽。臺北:中時晚報。
    王心怡 (民86, 3月16日):推銷南台灣:中山、成大、中正聯手出擊。中央日報,第16頁。
    王心怡(民88,8月17日):你出高額獎金,我有國際學程。中央日報,第9頁。
    王俊如(民82):高等教育行銷之研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
    牛慶福(民87,7月20日):高中面臨轉型,以特色打破排行。聯合報,第20頁。
    江昭青(民88,7月23日):天價獎學金,績優生動心。中國時報,第5頁。
    私立元智大學(民88):私立元智大學民國八十八學年度招生簡介。中壢:私立元智大學。
    吳明清(民87):高等教育。載於中華民國教育年報(民國八十七年)。臺北:國立教育資料館。
    余育芬(民85):消費者對百貨公司之市場區隔及形象定位之研究----以臺北市為例。國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
    李心怡 (民88 ):元智大學校長詹是弘—金屬燃燒專家要元智成為小而美的國際大學。統領雜誌,民88年11月,第84-86頁。
    李俊明(民89):改變、革新是唯一的路。載於2000年最新大學情報誌。遠見雙月雜誌書,創刊第一號,第44-49頁。
    李惠美、張志清 (民85,7月19日):中山大學招生,打出「保證就業」,已有200多家企業願提供工作,吳京表示不能認同。中國時報,第7頁。
    巫惠貞、巫有鎰(民88):學術聲望調查的限制。教育資料文摘,257期,第13-14頁。
    邱天助(民85):社會教育的行銷理念。社教雙月刊,17期,第9-16頁。
    季新麟(民88):企圖心最強進步最多的大學。1999年遠見雜誌大學聲望調查特刊,第42-44頁。臺北:中時晚報。
    胡其忠(民75):企研所認知、偏好、選擇過程之研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
    范植明(民86,3月16日 ):大學招生戰:南北名校台北交手。聯合報,第14頁。
    許士軍(民75):現代行銷管理。臺北:商略印書館。
    陳伯璋(民85):師範校院之定位發展與教育學程設置之檢討。教改通訊,17/18,第12-18頁。
    陳曼玲(民88,9月4日):台南師院七股設第二校區。中央日報,第9頁。
    陳順宇(民87):多變量分析。臺北:華泰書局。
    國立中山大學(民88):國立中山大學民國八十八學年度招生簡介。高雄:國立中山大學。
    國立台灣師範大學(民88):國立台灣師範大學民國八十八學年度招生簡介。台北:國立台灣師範大學。
    教育資料文摘(民87):中山大學申請ISO認證。教育資料文摘,242期,第114頁。
    教育資料文摘(民87):大學獎學金,最高32萬元。教育資料文摘,243期,第190頁。
    教育資料文摘(民87):世界大學校長會議—台大主辦。教育資料文摘,251期,第3-16頁。
    教育資料文摘(民88):大學聲望,清大第一。教育資料文摘,257期,第11-12頁。
    莊慧玲(民84):商業銀行市場區隔與整體形象定位之研究。國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
    張世偉(民86):品牌重定位與品牌形象之研究-以GIORDANO和HANG TEN為例。國立臺灣工業技術學院管理技術研究所未出版碩士論文。
    黃再德(民74):行銷觀念應用於大學科系招生之研究。國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
    黃俊英(民86):行銷學。臺北:華泰書局。
    黃俊英(民89):多變量分析。臺北:中國經濟企業研究所,第290-315頁。
    黃俊英、林震岩(民82):SAS精析與實例。臺北:華泰書局。
    曾意芳(民87,8月4日):學商兩棲,教部擬鬆綁。中央日報,第10頁。
    楊瑩 (民85):現代化過程中,我國大學教育改革的重要議題。載於國立暨南大學比較教育研究所、國立台灣師範大學教育學系主編:教育改革----從傳統到後現代。臺北:師大書苑,第251-291頁。
    蓋浙生(民88):教育財政與教育發展。臺北:師大書苑。
    蔡敦浩 (民85,7月23日):大學正從賣方市場轉向買方市場。中國時報,第11頁。
    劉鳳珍(民88):做出最適合自己的選擇。1999年遠見雜誌大學聲望調查特刊,第16-17頁。
    劉鳳珍(民88):選擇最適合你的大學。1999年遠見雜誌大學聲望調查特刊,第28-31頁。
    盧家珍(民86,3月16日):淡淡三月天,臺大杜鵑盛宴。中央日報,第16頁。
    簡茂發(民70):信度與效度。載於楊國樞等人編,社會及行為科學研究法。臺北:東華書局。
    簡茂發、吳鐵雄、何榮桂、王俊明、潘慧玲(民84):高中學生興趣測驗編製報告。測驗年刊,42輯,第331-348頁。
    簡茂發(民87):心理測驗與統計方法。台北:心理出版社。
    羅文基(民83):近四十年來我國大學教育的回顧與發展。載於歐陽教、黃政傑主編,大學教育的理想。臺北:師大書苑。第21-36頁。
    二、英文參考書目
    Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity:capitalizing on the value of abrand name. New York : The Free Press.
    Aaker, D. A., & Day, G. S. (1986). Marketing research ( 3rd ed.). New York: Wiley , 465-466.
    Adler, K. (1998). Degree upgrades : a new service, a new market and a new strategy for higher education. Journal of Marketing for Higher Education, 9 (1) , 11-23.
    Ashar, H., & Lane, M. (1996). Focus groups help to focus the marketing strategy. Journal of Marketing for Higher Education, 7 (2), 33-41.
    Assael. H. (1992). Consumer behavior and marketing action. Boston : PWS-KENT .
    Blattberg, R. C., & Sen, S. K. (1974). Market segmentation using models of multidimensional purchasing behavior. Journal of Marketing, 38, 17-28.
    Bingham, F. G. (1993). Marketing the institution of higher learning : a research analysis enrollment model. Journal of Marketing for Higher Education, 4 (1) , 59-72.
    Bonnici, J. L., & Reddy, A. C. (1993). Breaking away from the pack: positioning the marketing discipline through a triangular analysis. Journal of Marketing for Higher Education, 4 (1) , 107-119.
    Bruwer, J. de W.(1996). Marketing a public higher educational institution through target and research on its freshmen applicant and enrollee pools, South African Journal of Higher Education, 10 (2), 120-129. (ERIC Document Reproduction Services NO. EJ546140 ),.
    Coccari, R. L., & Javalgi, R. G. (1995). Analysis of students’ needs in selecting a college or university in a changing environment. Journal of Marketing for Higher Education, 6 (2), 27-39.
    Comm, C. L., & Labay, D. G. (1996). Reposition colleges using changing student quality perceptions : an exploratory analysis. Journal of Marketing for Higher Education, 7 (4), 21-34.
    Cooper, E. M., & Gackenbach, R. (1983). Strategic Marketing Evaluation: A Focus Area for Institutional Research. Paper presented at the annual forum of the association for institutional research.( ERIC Document Reproduction Services No. ED232584 ).
    Desrochers, L. A., & Detmwe, E. D. (1990). From the ivory tower to the unisearchity. Education Record, 71 (3), 9-14.
    Endo, J. J., & Lay, R. S. (1987). New direction for institutional research. Designing and Using Marketing Research, 14 (2), 113-115。
    Engel, J. F., Warrshaw, M. R., & Kinnear, T. C. (1984). Promotional stategy managing the marketing communications process (5th ed.). Boston: McGraw–Hill.
    Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Kollat, D. T. (1982). Consumer behavior (4th ed.).Chicago:Dryden Press.
    Evans, I. G. (1995). Marketing for schools. London : Cassell.
    Falk, C. F. (1986). Marketing continuing education. San Francisco:Jossey-Bass .
    Green, P., Tull, D., & Albaum, G. (1988). Research for marketing decisions (5th ed.). Englewood Cliffs, N J : Prentice-Hall , 590-591.
    Goldgehn, L. A. (1990). Are U.S. colleges and universities applying marketing techniques properly and within the context of an overall marketing plan? Journal of Marketing for Higher Education, 3 (1) , 5-28.
    Goodnow, W. E. (1982). Increasing enrollment through benefit segmentation, Adult Education, 32 (2), 89-103.
    Haley, R. I. (1968). Benefit segmentation : a decision oriented research tool. Journal of Marketing , 32 , 30-35.
    Hall, M. C., & Elliott, K. M. (1993). Strategic planning for academic departments:a model and methodology. Journal of Marketing for Higher Education, 4 (2) , 295-307.
    Hayes, T. J. (1993). Image and the university. Journal of Marketing for Higher Education, 4 (2), 423-425
    Hekmat, F., & Heischmidt, K. A. (1993). Application of program life cycle concept for fund raising strategies in higher education. Journal of Marketing for Higher Education , 4 (2) , 121-126.
    Hilton, C. B., Motes, W. H., & Fielden, J. S. (1993). Educational recruitment ads:does prose style really count for much ?. Journal of Marketing for Higher Education , 4 (2) , 361-377.
    Houston, F. S. (1986). The marketing concept : what it is and what it is not. Journal of Marketing , 50 , 81-87.
    Jain, S. C. (1996). International marketing management (5th ed.). Cincinnati , OH : South-Western College .
    Jones, G. (1991). Recuritment efforts to save a teacher-preparation program. Journal of Visual Impairment and Blindness, 85 (1), 29-30.
    Kerlinger, F. N., & Lee, H. B. (2000). Foundations of behavioral research (4th ed.). Fort Worth, NY : Harcourt College .
    Kotler P. (1972). Strategies for introducing marketing into nonprofit orgnization. Journal of Marketing , 36 , 37-44.
    Kotler P. (1997). Marketing management : analysis, planing, implementation and control (9th ed.). Englwood Cliffs, N J:Prentice-Hall.
    Kotler, P., & Armstrong G. (1993). Marketing:introduction. Englewood Cliffs, NJ:Prentice-Hall.
    Kotler, P., & Fox, K. F. (1985). Strategic marketing for educational institutions (1st ed.). Englewood Cliffs, N J:Prentice-Hall.
    Kotler, P., & Fox, K. F. (1995). Strategic marketing for educational institutions (2ed ed.). Englewood Cliffs, N J:Prentice-Hall.
    Kotler P., & Levy, S. J. (1969). Broadening the concept of marketing. Journal of Marketing , 33, 10-15.
    Landrum, R. E., Turrisi, R., & Harless, C. (1998). University image : the benefits of assessment and modeling. Journal of Marketing for Higher Education, 9 (1), 53-68.
    Leister, D. V. (1975). Identifying institutional clientele: applied metamarketing in higher education administration. Journal of Higher Education, 46 (4), 381-398.
    Litten, L. H. (1980). Marketing Higher Education. Journal of Higher Education, 51 (1), 40-58.
    Martin, N. K., & Dixon, P. N. (1991). Factors influencing students’ college choice. Journal of College Student Development , 32 , 253-257.
    Maust, R. N. (1985). Marketing. New Direction for Higher Education, 13 (2), 13-21.
    McCarthy, E. J. (1990). Basic marketing : a managerial approach (7th ed.). Homewood, IL : Richard D.
    Miller, P. (1990). An approach for identifying benefit segments among prospective college students. Journal of Marketing for Higher Education , 3 (1), 49-65.
    Parameswaran, R., & Glowacka A. E. (1995). University image: an information processing perpective. Journal of Marketing for Higher Education , 6 (2), 41-56.
    Robert A. S. (1992). Is demography destiny ? The Journal of College Admissions, 135, 21.
    Rothschild, M. L. (1979). Marketing communications in non-business situations or why it’s so hard to sell brotherhood like soap. Journal of Marketing, 43, 11 -20.
    Rosen, D. E., Curran, J. M., & Greenlee, T. B. (1998). College choice in a brand elimination framework : the high school student’s perspective. Journal of Marketing for Higher Education , 8 (3), 73-92.
    Rosen, D. E., Curran, J. M., & Greenlee, T. B. (1998). College choice in a brand elimination framework : the administrator’s perspective, Joural of Marketing for Higher Education , 8 (4) , 61-81.
    Silberg, C. A. (1984). What is the relationship between the effectiveness of nonprofit organizations' marketing techniques and type of audience approached ? Paper presented at Prentice George’s Community College. ( ERIC Document Reproduction Services No. ED254287 ).
    Slater, J. R. (1987). A model for the development of a proactive , action-adaptation, marketing strategy for the area vocational-technica (doctoral dissertation, Georgia State University, 1987 ). Ann Arbor, MI : UMI.
    Smith, L. R., & Cavusgil, S. T. (1984). Marketing planning for college and universities. International Journal of Strategic and Long Range Planning, 17, 104-117.
    Smith, W. R. (1956). Product differentiation and market segmentation as alternative marketing strategies. Journal of Marketing , 21 , 3-8.
    Stevens, R. E., Warren, W. E., Loudon, D. L., & Dunn, P. (1996). Image Gap Analysis : A Pilot Study. Journal of Marketing for Higher Education , 7(3), 95-102.
    Stewart, K. L. (1991). Applying a marketing orientation to a higher education setting. Journal of Professional Services Marketing, 7 (2), 117-124.
    Stone, M. A., & Thomson, S. (1987). How far can marketing be applied within the further education sector ? The Quarter Review of Marketing, 32, 16-19.
    Taylor, R. E., & Darling, J. R. (1991). Perceptions toward marketing higher education : do academic disciplines make a difference ? Joural of Marketing for Higher Education , 3 (2), 17-38.
    Villella, E. F., & Hu, M. (1990). College choice as a linking variable between recruitment and retention. Joural of Marketing for Higher Education, 3 (1), 79-88.
    Wallingford, H. P., & Berger, K. (1993). Marketing strategies for a low endowment private university in the 1990’s. Joural of Marketing for Higher Education , 4 (2) , 325-338.
    Webb, M. S., Coccari, R. L., & Allen, L. Cherie (1996). Doctoral programs : what factors attract students. Journal of Marketing for Higher Education , 7 (4), 73-85.
    Wilson , A. (1972). The marketing of professional services. New York:McGraw-Hill.
    Wind, Y. H. (1978). Issues and advances in segmentation research, Journal of Marketing Research , 15, 317-337.
    Wind, Y. J. (1982). Product policy : concepts , methods and strategy, Reading, MA : Addison-Wesley .
    Weissman, J. (1990). Institution images assessment and midification in solleges and universities. Journal for Higher Education Management, 6, 65-75.
    Weinstein, A. (1987). Market segmentation : using niche marketing to exploit new markets, Chicago : Probus .
    Yavas, U., & Schemwell, D. J. (1996). Graphical representation of university image : a correspondence analysis. Journal of Marketing for Higher Education , 7 , 75-84.
    Young, S., Ott, L., & Feigin, B. (1978). Some practical consideration in market segmentation. Journal of Marketing Research , 15, 405-412.

    QR CODE