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研究生: 鄭英玉
論文名稱: 新成立私立托兒所所長工作困境與因應策略之研究
Difficulties at Work and Coping Strategies of Two Directors of New Private Daycare Centers
指導教授: 林育瑋
Lin, Yu-Wei
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 人類發展與家庭學系
Department of Human Development and Family Studies
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 162
中文關鍵詞: 新成立私立托兒所工作困境因應策略
英文關鍵詞: new private daycare center, working difficulty, coping strategy
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:234下載:11
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  • 本研究以兩位新成立私立托兒所所長為研究對象。透過深度訪談、參與觀察、文件蒐集與現場札記的方式,蒐集資料,藉以瞭解新成立私立托兒所所長工作內容、困境與因應策略的樣貌。本研究發現如下:
    一、新成立私立托兒所所長之工作內容
    私立托兒所所長的工作內容,可分為一般行政、教學與保育、人事、公共關係等四方面;本研究之兩位新成立私立托兒所所長在教學與保育上,因為個人理念與組織情境不同而於工作內容方面差異較大。
    二、新成立私立托兒所所長之工作困境
    兩位所長依照不同情境,產生共通的工作困境。包括有「招生問題」、「人事問題」、「課程與教學問題」;其中「人事問題」最讓兩位所長感到困擾。
    三、新成立私立托兒所所長之因應策略
    兩位新成立私立托兒所所長面對工作困境所採取的共通因應策略,最重要皆為「尋求支持團體協助」、「開源節流」、「以和為貴的處事風格」;而面對「提昇教學品質的方式」及「改善招生人數不足與不平均的方式」部分,因為所長的理念與職權不同呈現較大差異。
    關鍵字:新成立私立托兒所、工作困境、因應策略

    This study investigates the job responsibilities, difficulties at work, and coping strategies of two directors of new private daycare centers. In depth-interview and participant observation was made for data collection. The findings are as follows:
    1. The responsibilities of the directors of private daycare centers can be divided into four categories: general administration, teaching, nursing, and public relations. The responsibilities in teaching and nursing can be very different for these two directors as a result of their different educational philosophy and organi-zation of the institution.
    2. The two directors have common difficulties and dilemmas at work, which include recruiting problem, personnel issues, and problems in curriculum and teaching. The personnel issues are the most problematic.
    3. The common coping strategies of the two directors are looking for support groups increasing income and decreasing expenditure, requesting and encouraging cooperation from faculty members. As to the two issues of improving the quality of teaching and in-creasing the enrollment of new students, the two directors hold different views because of their different philosophy and author-ity.
    Key words: new private daycare center, working difficulty, cop-ing strategy

    目 次 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的與研究問題 5 第三節 名詞釋義 5 第四節 研究範圍與限制 6 第二章 文獻探討 7 第一節 私立托兒所之組織法規 7 第二節 幼托園所長之工作內容 13 第三節 幼托園所長的工作困境與因應策略之相關研究 18 第三章 研究方法 35 第一節 研究取向 35 第二節 研究參與者 36 第三節 研究者的角色 46 第四節 資料搜集的方法 49 第五節 資料分析與呈現 53 第六節 研究的信實度 58 第七節 研究倫理 59 第四章 研究發現 62 第一節 新成立私立托兒所所長之工作內容 62 第二節 新成立私立托兒所所長之工作困境與因應策略 93 第三節 綜合討論 116 第五章 結論與建議 132 第一節 結論 132 第二節 建議 136 參考文獻 140 壹、中文部分 140 貳、英文部分 144 附錄 146 附錄一 國內幼托園所長相關研究之彙整表 146 附錄二 所長參與研究同意函 151 附錄三 訪談所長的綱要 152 附錄四 訪談時間 154 附錄五 訪談教保人員的綱要 155 附錄六 參與觀察時間 156 附錄七 桃園縣申請私立托兒所、托嬰中心、課後托育中心之程序 158 附錄八 臺北市托育機構申請步驟與流程 159

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