研究生: |
吳慧生 Wu, Hui Sheng |
---|---|
論文名稱: |
跨境化粧品廠商維持品牌權益之挑戰 Navigating Cross-Border Challenges: Preserving Brand Equity in the Cosmetics Industry |
指導教授: |
張佳榮
Chang, Chia-Jung |
口試委員: |
張佳榮
Chang, Chia-Jung 鄒蘊欣 Chou, Yun-Hsin 劉素娟 Liu, Su-Juan |
口試日期: | 2024/04/12 |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
國際時尚高階管理碩士在職專班 Executive Master of Business Administration Program in Global Fashion |
論文出版年: | 2024 |
畢業學年度: | 112 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 123 |
中文關鍵詞: | 水貨 、質性研究 、品牌權益 、認知品質 、永續經營 |
英文關鍵詞: | parallel imports, qualitative research, brand Equity, perceived quality, sustainable management |
研究方法: | 深度訪談法 、 半結構式訪談法 |
DOI URL: | http://doi.org/10.6345/NTNU202400557 |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:264 下載:10 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
當今全球化的市場中,假冒、劣質和非授權進口的化粧品泛濫成災,這些商品不僅危害了消費者的利益,也破壞了市場的公正競爭環境。從長遠來看,市場上真假難辨、低價競爭以及劣質品淘汰優質品的現象,對於品牌的權益和持續經營構成了巨大的挑戰。
針對這一問題,本研究聚焦於未經授權進口的水貨化粧品,透過質性訪談方法對品牌經營者進行深入訪談。本研究旨在揭示化粧品從進口到上市的整個流通過程中,現行法規對於管理化粧品產生的爭議,以及這些法規如何影響甚至侵害包含智慧財產權在內的品牌權益。
研究發現,各國之間化粧品法規標準不同,在優良化粧品GMP制度標準也剛開始建立,化粧品具有非耐久財特性使其不應被視為一般耐久財商品來管理。目前關於跨境進口化粧品的中文標示要求,本應由國外原產國廠商製作或授權再製作,但由於我國化粧品法規的管理要求,卻恐法規仍與各界標準認知尚未健全,讓水貨進口業者在未取得完整資料授權的情況下,就可以製作無管理依據且資料不完整的中文標示,改變了產品實體的最原始狀態、品質認知與價值。這種行為對品牌經營而言,與未獲授權生產假冒商品的行為無異,也將對消費者和品牌權益造成了不可預期的損害。
本研究的結論強調了低價非授權商品背後所可能隱藏的風險,並建議對現行化粧品管理法規的疏漏之處進行迅速修正。通過建立一套完善健全的法規制度,不僅能夠更好地保護化粧品品牌的權益和消費者的產品品質安全,也將促進品牌的永續發展和整個行業的健康成長,從而創造一個更加安全、透明和有競爭力的環境。
In today’s globalized market, the proliferation of counterfeit, substandard, and unauthorized imported cosmetics has become a major problem, endangering not only consumer interests but also the fair competition environment of the market. In the long run, the difficulty in distinguishing genuine from fake products, low-price competition, and the displacement of quality goods by inferior ones pose significant challenges to brand rights and sustainable operation.
Addressing this issue, this study focuses on unauthorized imported cosmetics, employing qualitative interview methods to conduct in-depth discussions with brand operators. The aim is to uncover the controversies arising in the entire distribution process of cosmetics from import to market under the current regulatory framework, and how these regulations affect or even infringe upon brand rights, including intellectual property rights.
The study finds that the nature of cosmetics means they should not be treated as conventional durable goods. The current requirement for Chinese labeling of imported cosmetics, which should be produced or authorized by the original manufacturers, has inadvertently provided opportunities for unauthorized merchants to counterfeit these labels without authorization. This action is not only equivalent to the unauthorized production of counterfeit goods, causing significant harm to both consumers and brand rights but also reflects a misunderstanding of parallel import goods and a long-standing neglect of deficiencies in cosmetic regulations, leading to significant gaps in the regulatory framework protecting brand rights.
The conclusion of the study highlights the hidden risks behind low-priced unauthorized goods and suggests that the loopholes in the current cosmetics management regulations need to be promptly amended. By establishing a comprehensive and robust regulatory system, not only can the rights of cosmetic brands and the safety of consumer product quality be better protected, but it will also promote sustainable development of brands and healthy growth of the entire industry, thereby creating a more equitable, transparent, and competitive environment.
1.人間福報. (2005). 化粧品標示不明 衛署:加強查核。2005-07-06。
2.中央行政函示:經濟部. (2020). 108年經工字第10804602630號。
3.中央行政函示:衛生福利部. (2020). 108年中華衛授食字第1071610115號。
4.中央行政函示:衛生福利部. (2020). 108年衛授食字第1081102748號。
5.中央行政函示:衛生福利部. (2020). 108年衛授食字第1081604296號。
6.中央行政函示:衛生福利部. (2021). 109年 FDA品字第1091103683號。
7.中央衛生福利部食品藥物管理署. (2022). 化粧品標示法規暨問答集的內容。2022-12。
8.戶倉恆信 (2013)。技術發展與「把關」問題。自由時報。https://talk.ltn.com.tw/article/paper/727574 最後確認日2024-04-07。
9.王資閔. (2018). 品牌與智慧財產管理策略研究—以新創階段的淨手作為例。國立臺北科技大學, 碩士論文。https://hdl.handle.net/11296/t9d2n5。
10.朱海婷 (2005)。灰色行銷對品牌權益關係之研究。﹝碩士論文﹞銘傳大學。臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/c5dkfm。
11.朱鴻燕. (2003). 品牌價格與認知價值關係之實證研究。[碩士論文,國立高雄第一科技大學]. 臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/4d8fuz。
12.吳尚昆. (2020). [判決筆記]商標權國際耗盡原則的適用(2020/6更新)。取自 https://wulaw.blog/2020/02/11/判決筆記商標權國際耗盡原則的適用/ 。
13.吳俊龍. (2021). 商標權耗盡原則於我國實務之近期發展。TIPA智財評論月刊。
14.呂榮海、郎貴梅、李麗、顏雅倫、譚湘龍、章忠信、劉永沛、孫遠釗、吳尚昆、周延鵬 (2021)。兩岸知識產權發展趨勢:以重要案例評析為中心。台北市:元照。
15.李正祜. (2004). 消費者基礎品牌權益衡量在台灣實務界的應用探討。國立政治大學, 碩士論文。https://hdl.handle.net/11296/5b445m。
16.李郁強 (2017)。化粧品販賣限制之法制研析。立法院。2017-04-01。
17.沈宗倫. (2019). 第一次銷售之擬制同意與利耗:評智慧财法院105年度民商上字14號判決。月旦法學雜誌, 284, 166-185。
18.貝爾國際認證集團 (2023a)。化粧品新法上路!引領產業接軌國際(上)。貝爾月刊,237,2023-02-09。
19.貝爾國際認證集團 (2023b)。化粧品新法上路!引領產業接軌國際(下)。貝爾月刊,238,2023-08-01。
20.林秀鳳 (2022)。台灣推行化粧品優良製造準則之探討。﹝碩士論文﹞國立臺北商業大學。臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/5z9a5j。
21.林宛玲. (2010). 以標示制度作為不確定風險產品的管制工具。國立清華大學, 碩士論文。https://hdl.handle.net/11296/texb2e。
22.林金定, 嚴嘉楓, & 陳美花. (2005). 質性研究方法:訪談模式與實施步驟分析。身心障礙研究, 3(2), 122-136.
23.邱品齊. (2010). 化粧品產業與企業社會責任之研究。[碩士論文,國立臺灣大學]. 臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/pf492e。
24.邱纓琇 (1999)。國際品牌授權稀釋效果之研究。﹝碩士論文﹞國立政治大學。臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/6mx84z。
25.侯漢廷議員研究室 (2019)。蝦皮購物販售過期化粧品問題氾濫,嚴重影響消費者權益!侯漢廷議員:請衛生局加強查核取締。2019-07-18。
26.洪郁婷 (2022)。歐盟化粧品法規研究-動物實驗禁令之推展效應與影響。﹝碩士論文﹞南華大學。臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/2ch6jj。
27.洪振鐘. (2005). 品牌來源國形象、品牌關係品質對品牌權益的影響:以購物/拍賣網站為例。[碩士論文,銘傳大學]. 臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/2gmzfe。
28.胡紹謙 (2008)。品牌競爭與公平交易法之研究。﹝碩士論文﹞淡江大學。臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/gg976a。
29.孫遠釗 (2008)。商標/品牌授權策略與實務。台北市:元照。
30.桃園地方法院 (2021)。110年度民商上再字第1號判決。
31.桃園地方法院 (2022)。桃園地方法院刑事裁定112年聲判字47號判決。
32.張祐瑄 (2013)。以智慧財產權角度看國際品牌管理。﹝碩士論文﹞國立政治大學。https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/65058。
33.張道群. (2010). 產品資訊揭露、品牌權益與善因行銷間之關聯性研究。[碩士論文,朝陽科技大學]. 臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/4rd938。
34.張璦 (2024)。財部:去年邊境查獲仿冒品市值近7億 3C產品占大宗。中央通訊社。2024-02-21。
35.莊立誠與洪國凱 (2023)。稱"國外代購" 真假化粧品混賣 查獲3千件仿冒品。民視新聞。https://tw.news.yahoo.com/%E7%A8%B1-%E5%9C%8B%E5%A4%96%E4%BB%A3%E8%B3%BC-%E7%9C%9F%E5%81%87%E5%8C%96%E5%A6%9D%E5%93%81%E6%B7%B7%E8%B3%A3-%E6%9F%A5%E7%8D%B23%E5%8D%83%E4%BB%B6%E4%BB%BF%E5%86%92%E5%93%81-051300291.html
36.許為傑. (2015). 影響消費者知覺品質因素之探討。[碩士論文,中原大學]. 臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/9kr6t2。
37.許曉芬 (2012)。從法國法院幾則判決談我國以著作權保護香水之可能性。智慧財產權月刊,74-90。
38.許曉芬 (2014)。智慧財產權法比較研究:歐洲觀點。台北市:元照。
39.陳欣君. (2008). 女性化粧品在品牌形象、促銷方式與購買意願關係之研究─以台灣和韓國品牌為例。[碩士論文,長榮大學]. 臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/8nv9a9。
40.陳秉訓. (2021). 進口商品之附隨商標不屬於台灣商標權人時的商標權利耗盡爭議。北美智權報, 277。
41.陳昭穎 (2001)。國內廠商品牌授權與代理之決策研究。﹝碩士論文﹞國立政治大學。臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/c7a8rd。
42.陳柔瑜 (2022)。超商藏陷阱1/迪奧口紅有效期限3年變5年 全家團購遭控改標賣即期品。週刊王。2022-02-20。
43.陳琳惠. (2008). 化粧品法規比較法及爭議問題研究。國立政治大學, 碩士論文。https://hdl.handle.net/11296/rsfw68。
44.陳銘祥、吳尚昆、陳昭華、張凱娜 (2021)。智慧財產權與法律(六版)。台北市:元照。
45.陳麗娟 (2012)。歐盟產品安全法對於進出口商品交易之影響。貿易政策論叢,18,199-225。
46.智慧財產局 (2022)。營業秘密的保護是否有期限?如果公司的策略目標改變或研發技術提升,是否會使原先屬於營業秘密的技術或營運計畫等,不再受到保護?
47.智慧財產局 (2022)。營業秘密保護實務教戰手冊3.0。
48.智慧財產法院 (2017)。智慧財產法院 106 年度刑智上易字第 11 號刑事判決。
49.智慧財產法院 (2020)。智慧財產法院 109 年度民商上易字第 1 號民事判決。
50.曾光華. (2020). 行銷管理:理念解析與實務應用(八版)。新北市:前程文化。
51.黃杏仙. (2013). 化粧水品牌形象、品牌權益、知覺價格與購買意願關係之研究。[碩士論文,國立高雄應用科技大學]. 臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/qfvqq2。
52.楊智傑 (2019)。智慧財產權法(3版)。台北市:新學林。
53.楊智傑. (2020). 當代理商遇上平行輸入:花錢註冊臺灣商標成了冤大頭?。北美智權報, 256。
54.楊雅竹. (2012). 營業秘密合理保密措施之研究。國立政治大學, 碩士論文。https://hdl.handle.net/11296/8kr8hs。
55.楊順琇. (2010). 化粧品標示義務問題之研究。國立中興大學, 碩士論文。https://hdl.handle.net/11296/xwa722。
56.經濟部工業局 (2014)。出口化粧品至歐盟法規與程序。https://www.cosmetic.org.tw/images/file/2016030302.pdf
57.經濟部統計處 (2023)。口罩令鬆綁,國人生活恢復正軌,助攻藥粧零售業營收創新高。2023-06-15。
58.聖島智慧財產專業團體. (2020). 內外國商標權人不同之真品平行輸入爭議是否將塵埃落定?。智財簡介, 2。
59.鄒秉勳. (2020). 技術與品牌授權對市場最大效益之研究。國立政治大學, 碩士論文。https://hdl.handle.net/11296/heuv93。
60.臺灣臺北地方法院 (2022)。臺灣臺北地方法院 111 年度聲判字第 170 號刑事裁定。
61.臺灣臺北地方法院 (2023)。臺灣臺北地方法院 112年度上聲議字第205號判決。
62.劉力仁 (2007)。Wii水貨統統不合法 NCC要抓。自由時報。2007-03-15。
63.劉蓁蓁、王義明 (2005)。公平交易法與商標法重疊交錯的地帶——論著名商標及商品外觀之保護。智慧財產權月刊,79,5-21。
64.劉潤 (2021)。一則商業題:盜走可口可樂配方,就能打敗可口可樂嗎?商周雜誌。https://www.businessweekly.com.tw/business/blog/3008351
65.蔡佳伶 (2017)。水貨化粧品假貨多 林俊憲籲建查驗機制。中央通訊社。2017-10-25。
66.蔡建樹, 李仁耀, & 許竹筌. (2010). 探討耐久財製造商之平行輸入決策。貿易調查叢刊, 21(2), 91-115。
67.蔣士棋 (2023)。營業秘密三要件。北美智權報,331。
68.鄭耀誠. (2017). 商標權耗盡與平行輸入。聖島智慧財產權實務報導, 19(6)。
69.謝千之. (2000). 產品資訊情境、參考價格與知覺品質對消費者購買行為之影響。[碩士論文,東吳大學]. 臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/z7g5jt。
70.魏毅堂 (2019)。化粧保養品的獲利模式。﹝碩士論文﹞國立臺北科技大學。臺灣博碩士論文知識加值系統。https://hdl.handle.net/11296/dfbs7h。
71.Aaker, D. (1991). Brand equity. La gestione del valore della marca, 347-356.
72.Broken: Makeup Mayhem. (2019). Netflix. https://www.netflix.com/tw/title/81002391
73.Brown, T. J., & Dacin, P. A. (1997). The company and the product: Corporate associations and consumer product responses. Journal of Marketing, 61(1), 68–84. https://doi.org/10.2307/1252190。
74.Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity. Journal of Marketing, 57(1), 1-22. https://doi.org/10.1177/002224299305700101。