本研究旨在探討國家交響樂團營運及績效評鑑情形、面臨的困境與未來發展的方向。首先藉由文件分析瞭解國家交響樂團之組織架構、營運管理制度與成效、績效評鑑制度與結果，並透過訪談進一步探討分析其面臨的困境與未來發展方面。依相關文件內容與訪談結果進行分析與探討，所得結論如下：
一、國家交響樂團定位為專業且具藝術性之交響樂團，採專業之音樂總監制。
二、國家交響樂團以行政法人運作，營運管理有完整之制度規範及監督機制。收入來源主要為政府補助款，支出項目主要為用人費用與演藝成本。
三、國家交響樂團2014至2018年評鑑結果皆為優良，評鑑委員對演出品質及創新成長提出肯定，觀眾培養及財務構面等則仍有成長改善的空間。
四、政府補助款不穩定，用人費用及演藝成本高，票房、邀演及贊助收入增加難度高，財務結構穩健為國家交響樂團需面對的挑戰與困難。
五、深耕台灣音樂市場，持續經營在地愛樂族群，拓展亞洲版圖，建構樂團品牌走向國際，為國家交響樂團未來幾年來重要的努力方向。
基於上述結果，建議確認國家交響樂團的定位，維持政府補助款的穩定性。國家交響樂團亦應主動擴展收入來源、增加社會參與，提高品牌能見度，以維持樂團之永續發展。

This study aims to discuss the operation and performance evaluation of the National Symphony Orchestra (NSO) as well as its current predicaments and future development directions. The research starts with analyzing relevant documents to learn the NSO’s organizational architecture, operational management system and effectiveness, and performance evaluation system and results, and then, through interviews, further explores and analyzes its current difficulties and future development directions. The following are conclusions drawn from analyzing document contents and interview findings.

1.The NSO is positioned as a professional and artistic symphony orchestra, and adopts a dedicated music director system.
2.The NSO operates as an administrative legal entity with complete operations management system regulations and supervisory mechanism. Its revenues mainly come from government subsidies, and expenditures mostly cover personnel and performing costs.
3.The NSO was all rated “excellent” in performance evaluations from 2014-2018. Its performing quality and innovation growth were well recognized by evaluation members, yet still with room left for improving audience cultivation and financial structures.
4.Unstable government grants, high personnel expenses and performing costs, and growing difficulties in increasing box office, invited performance and sponsorship incomes are the challenges and predicaments the NSO has to face and tackle in stabilizing its financial structures.
5.Deeply cultivating Taiwan music market, continuously developing its local base of music fans, expanding its market presence in Asia, and building its own brand to further go international will constitute crucial directions for efforts the NSO should intensify in the next few years.

Based on the conclusions, it has been proposed that the NSO confirm its position and maintain the stability of government subsidies. The NSO should also take the initiative to expand income sources, increase social participation, and boost brand visibility, so as to keep its sustainable development.

一、中文部分
1.王泓翔(2017)。我國職業學校推動產學合作績效評鑑指標建構之研究。國立政治大學教育學系博士論文，臺北市。
2.朱宗慶(2008)。行政法人是什麼，當初為何要推動行政法人？。朱宗慶的文化觀察-udn部落格。取自http://blog.udn.com/jublog/2029952
3.朱娜君(2014)。建立我國行政法人績效評鑑機制規劃之研究。臺北市立大學國民小學教師在職進修公民與社會教學碩士論文，臺北市。
4.余進榮(2019)。電信業直營店的績效管理之研究-以台灣T業者為例。國立高雄科技大學企業管理系碩士論文，高雄市。
5.何康國(2005)。我國交響樂團產業之研究。國立臺灣大學政治學研究所碩士論文，臺北市。
6.呂豐足(2005）。組織績效評估方法之探討-以安養機構為例。通識教育教學及研究方法學術研討會論文集，臺北市。
7.宋餘俠、陳錦雲、賴韻琳(2005)。行政法人績效管理的探討。研考雙月刊，29卷2期。
8.莊文忠(2008）。績效衡量與指標設計：方法論上的討論。公共行政學報，29期 。
9.曾慧珍(2013)。公設交響樂團績效評估之探究。國立台北大學企業管理學系博士班發表文章，臺北市。
10.郭沛娟(2017)。臺北市立交響樂團之組織變遷與發展願景之研究-策略敘事的觀點。銘傳大學公共事務學系碩士在職專班碩士論文，桃園市。
11.黃姿綺 (2014)。國家表演藝術中心國家兩廳院改制行政法人成效研究。天主教輔仁大學非營利組織管理碩士學位學程在職專班碩士論文，新北市。
12.黎毓婷(2019)。公部門績效管理之研究—以就業服務績效指標設計為例。國立中央大學法律與政府研究所碩士論文，桃園市。
13.薛雅萍(2018)。國防行政法人監督機制與盈餘回饋之探討－以國家中山科學研究院為例。國防雜誌，33卷4期。
14.戴一凡(2004)。我國國立大學行政法人化之論述分析。國立暨南國際大學公共行政與政策學系碩士論文，南投縣。
15.劉坤億(2006)。行政法人制度推動誘因及其成效之研究。行政院人事行政局委託研究報告，臺北市。
16.蘇錦雀(2019)。中小學體育班績效管理指標建構之研究。國立臺灣師範大學體育系博士論文，臺北市。
二、法令部分
1.行政法人法 (民國100年4月27日)
2.國家表演藝術中心設置條例 (民國103年1月29日)
3.國家表演藝術中心績效評鑑辦法 (民國106年7月20日)
4.國家表演藝術中心組織章程 (民國108年2月25日)
5.國家表演藝術中心人事管理規章 (民國108年2月25日)
6.國家表演藝術中心人事管理規章施行細則 (民國108年3月4日)
7.國家表演藝術中心會計制度規章 (民國106年5月23日)
8.國家表演藝術中心採購作業實施規章 (民國105年11月3日)
9.國家表演藝術中心節目經費評估計採購規章 (民國104年9月11日)
10.國家表演藝術中心財產及物品管理規章 (民國105年5月26日)
11.國家表演藝術中心營運計畫暨預算管理規章 (民國105年5月26日)
12.國家表演藝術中心國家交響樂團設置規約 (民國105年2月25日)
13.國家表演藝術中心國家交響樂團團員人事管理要點 (民國105年11月22日)
14.國家表演藝術中心國家交響樂團演奏員評鑑考核作業要點 (民國105年6月7日)
15.國家交響樂團駐團及助理指揮甄選及聘任要點 (民國103年12月30日)
16.國家交響樂團演奏員甄選及聘任要點 (民國106年8月29日)
三、網站部分
1.詹鎮榮的公法學網站，2020年1月
http://www.ccj.url.tw/
2.國家兩廳院官方網站，2020年1月。
http://npac-ntch.org/zh/
3.國家交響樂團官網，2020年1月。
http://npac-nso.org/zh/
4.國家表演藝術中心官網，2020年1月。
http://npac-ntch.org/npac/vision.html
(1)國家表演藝術中心(含國家交響樂團)2014至2018年｢年度報告｣
(2)國家表演藝術中心(含國家交響樂團)2014至2018年｢營運計畫｣
(3)國家表演藝術中心(含國家交響樂團)2014至2018年度｢預算報表｣
(4)國家表演藝術中心(含國家交響樂團)2014至2018年｢決算報表｣
(5)國家表演藝術中心(含國家交響樂團)2014至2018年｢營運績效評鑑報告｣