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研究生: 龔俊旭
論文名稱: 高雄市桌球俱樂部會員休閒動機及滿意度之研究
指導教授: 黃國義
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 體育學系
Department of Physical Education
論文出版年: 2005
畢業學年度: 93
語文別: 中文
論文頁數: 79
中文關鍵詞: 桌球俱樂部會員休閒動機參與行為滿意度
英文關鍵詞: table tennis club members, participant behavior, leisure motivation, satisfaction
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:256下載:26
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  • 摘要
    本研究主要目的在探討高雄市桌球俱樂部會員參與俱樂部之休閒動機及滿意度。研究對象為9家高雄市桌球俱樂部之會員,共計180人,以自編之「高雄市桌球俱樂部會員休閒動機及滿意度調查問卷」為研究工具,進行問卷調查。實際調查所得資料,以描述性統計、卡方考驗及單因子變異數分析研究後發現:

    一、 不同人口變項方面:
    1. 高雄市桌球俱樂部會員以男性居多。
    2. 主要年齡層為31-40歲。
    3. 學歷以大學與專科較多。
    4. 職業身分以軍公教佔大多數。
    5. 平均月收入以50,001~70,000元的人最多。
    6. 參與俱樂部的資訊來源大多為親友同事介紹或工作地點。
    7. 會選擇參加俱樂部的原因大都是喜愛桌球運動及學習桌球技術。

    二、 參與行為方面:
    1. 高雄市桌球俱樂部會員每週俱樂部活動次數以2~3次為最多。
    2. 每次活動時間以ㄧ小時至二小時最多。

    三、 休閒動機依序為:
    1. 身心需求。2.社會需求。3.成就需求。4.知性需求。

    四、 滿意度排名前三項依序為:
    1. 所處的地區。2.俱樂部會員證之價格。3.開放時段。

    五、 在不同人口變項與參與行為及滿意度方面:
    1.不同年齡之會員在每次活動時間上有顯著差異。
    2.不同收入之會員在每次活動時間上有顯著差異。
    3.不同學歷之會員在硬體設施滿意度上有顯著差異。

    六、在不同參與行為與滿意度方面,發現每週至俱樂部活動次數不同之會員在硬體設施滿意度上有顯著差異。

    Abstract
    The main idea of this thesis deals with leisure motivation and satisfaction of table tennis club members in Kaohsiung. In this research, twenty percent of members from nine table tennis clubs respectively made up a total of 180 subjects. A questionnaire survey was conducted with a self-made research tool, Questionnaire on Leisure Motivation and Satisfaction of Table Tennis Club Members in Kaohsiung. After the data was analyzed with descriptive statistics, chi-square test, and one-way ANOVA, the following findings were concluded. First of all, in this research, table tennis club members in Kaohsiung were mainly male and in their 30s. Most of them had a university or college background and were military, civil, and teaching personnel by occupation. Their average monthly income ranged chiefly from 50,001 to 70,000. They acquired the information relative to their clubs generally through the introduction by their relatives, friends, and colleagues or through their working places. The primary reasons for them to join the club were their fondness of table tennis and their wish to learn the skills. Second, table tennis club members in Kaohsiung generally took exercise at the club two to three times per week. Most of them spent one to two hours exercising every time. Third, their leisure motivations in order of importance were as follows: physiological and psychological needs, social need, need for achievement, and need for knowledge. Fourth, the top three reasons for their satisfaction were as follows: the location of the club, the price of membership fees, and opening hours. Fifth, in terms of different demographic variables, participant behaviors, and degrees of satisfaction: there was a great difference in exercise time of members at different ages. Exercise time of members with different incomes also varied considerably. Members with different academic backgrounds attained diverse degrees of satisfaction at the club's physical facilities. Finally, in terms of different participant behaviors and degrees of satisfaction, members who went to the club different times per week attained diverse degrees of satisfaction at the club's physical facilities.

    目  次 中文摘要.................................................Ⅰ 英文摘要.................................................Ⅱ 謝誌.....................................................Ⅲ 目次.....................................................Ⅳ 圖次.....................................................Ⅵ 表次.....................................................Ⅶ 第一章  緒論..........................................1 第一節 研究背景與動機.................................1 第二節 研究目的.......................................3 第三節 研究問題.......................................4 第四節 研究範圍.......................................4 第五節 研究限制.......................................4 第六節 名詞操作性定義.................................5 第二章  文獻探討.....................................6 第一節 桌球運動的起源與發展...........................6 第二節 消費者行為理論……………….…………………………9 第三節 動機理論…………………………………………………14 第四節 顧客滿意度理論…………………………………………21 第五節 相關實證研究文獻探討…………………………………24 第三章  研究方法....................................27 第一節 研究架構…………………………………………………27 第二節 研究步驟…………………………………………………28 第三節 研究對象…………………………………………………29 第四節 研究工具…………………………………………………30 第五節 研究實施程序……………………………………………37 第六節 資料分析處理……………………………………………37 第四章 結果與討論.................................... 39  第一節 高雄市桌球俱樂部會員之人口統計變項、資訊來源與考量        因素、參與行為之一般特徵………………………………39  第二節 休閒動機與顧客滿意度...........................49  第三節 不同人口統計變項與參與行為……………………..……52  第四節 不同人口統計變項與滿意度……………………..………61  第五節 不同參與行為與休閒動機………………………..………64  第六節 不同參與行為與滿意度…………………………..………65 第五章 結論與建議………………………………………………68 第一節 結論...........................................68  第二節 建議...........................................69 參考文獻..........................................72 附錄一 高雄市桌球俱樂部會員休閒動機與滿意度調查問卷.....76

    一、中文部分
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