研究生: |
林雅芳 Lin,Ya-fang |
---|---|
論文名稱: |
臺北市商圈品牌形象塑造之廣告策略研究-以西門商圈為例 A Study on Advertising Strategy for Building the Brand Image of Business District in Taipei City-Using Ximending as an example |
指導教授: |
楊美雪
Yang, Mei-Hsueh |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
圖文傳播學系 Department of Graphic Arts and Communications |
論文出版年: | 2014 |
畢業學年度: | 102 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 187 |
中文關鍵詞: | 臺北市商圈 、品牌形象 、廣告策略 、西門商圈 |
英文關鍵詞: | Business District in Taipei City, Brand Image, Brand Image, Advertising strategy, Ximending |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:299 下載:71 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
臺北市是一個商業城市,目前有59處商圈遍布在各個行政區。臺北市政府每年度編列不少預算在商圈輔導上,近年來為推廣商圈舉辦不少行銷活動,惟缺乏完整的廣告策略,導致消費者對於臺北市商圈缺乏全面性的了解。
因此,本研究為了瞭解如何運用廣告塑造臺北市商圈品牌形象,以西門商圈為例,運用深度訪談實際執行西門商圈品牌形象塑造廣告策略之執行人員、公關公司及專家學者,以得出臺北市商圈品牌形象之廣告策略規劃、實施及成果評估方式。
研究發現,規劃西門商圈品牌形象塑造廣告策略時,應先瞭解商圈核心價值,找出商圈的特色、差異化所在,且需瞭解焦點族群的喜好作為訴求內容,並應瞭解各種媒體的特性,思考如何運用媒體接觸焦點族群。實施西門商圈品牌形象塑造廣告策略時,可從商圈基礎資料中發掘出商圈的故事,透過分波段議題操作,並以商圈焦點族群慣用媒體來進行網路社群連結。而進行西門商圈品牌形象塑造廣告策略成果評估時,廣告定位及廣告訴求可併同一起進行長期評估,設計簡單的問卷題目分別針對消費者及商圈店家進行問卷調查,且可提供誘因提升回答問卷意願。廣告媒體露出後是否達原先預期績效,應視媒體種類運用不同的績效指標,且應建立一套固定標準的績效指標,以作為每次評估效果之基準。
Taipei is a business city. There are 59 business district covering each administrative district in Taipei city. The annual budget compiled a lot by Taipei City Hall for the business district counseling. There are so many marketing activities to promote business district in recent years. But the lack of complete advertising strategy led to consumer has no comprehensive understanding of the business district in Taipei city.
Therefore, this study is in order to understand how to use the Advertisement to establish the brand image of business district in Taipei city. Using Ximending as an example, this study will uses intensive interviews with the hosts to understand the advertising strategy for the brand image of business district in Taipei City according to the actual status. Finally summarized the research results that planning advertising strategies of brand image, implementation and methods for effects evaluation.
The study found that when planning advertising strategy for building the brand Image of Ximending, you should first understand the core values of business district, identify the characteristics of this business district, the differentiation, and need to understand the preferences of the focus groups as the demands of content, and should be aware of the various media characteristics, thinking about how to use the media exposure focus groups
When implementing advertising strategy for building the brand Image of Ximending, you can explore the story from basic data in this business district, through the issue of band operation, and use the Internet community linked to the usual media for focus groups of business district.
When evaluating effects in advertising strategy for building the brand Image of Ximending, advertising positioning and advertising appeals can be together with the long-term evaluation, be design a simple questionnaire topics for both consumers and stores in business district and providing incentives to enhance the answer questionnaire will.
Whether the exposed of the advertising media were to be expected performance should be considered types of media using different performance indicators, and should establish a fixed standard of performance indicators to assess the effect of each as a benchmark.
一、中文文獻
王鉑波(2008)。創意經濟.品牌商圈。2008創新臺灣品牌商圈季刊,1,頁4-5。
王福闓(2011)。整合行銷傳播策略與企劃。臺北:宇河文化。
台北市媒體服務代理商協會(2013)。2013年臺灣媒體白皮書。臺北:台北市媒體服務代理商協會。
臺灣安吉斯媒體集團 (2013)。 2012全年廣告量分析報告。凱絡媒體週報, 677,頁7-22。
朱玉華、胡蘭紅(2008)。廣告媒體計劃初探。商場現代化,557,頁181-182。
朱浩(2013年2月3日)。商圈行銷戰 分進不如合擊。臺北:財團法人商業發展研究院。2013年5月21日,取自ciis.cdri.org.tw/irr/content. aspx?sid=0D035544661900112659
朱瑞波(2005)。論廣告的要點。西安工程大學學報,19(2),頁243-247。
朱濤(2010)。淺析廣告媒體的選擇。湖北廣播電視大學學報,30(10),頁96-97。
交通部觀光局(2013)。中華民國101年來臺旅客消費及動向調查。臺北:交通部觀光局。
李孟麗、徐村和(1999)。廣告學:策略與管理。臺北:五南圖書出版社。
李春長(2009)。媒體資訊、搜尋成本、品牌形象對消費者委託房屋仲介業意願之研究。商管科技季刊,10(2),頁365-394。
李建裕、林妙雀、林君怡、劉宛琳(2007)。文化商品品牌形象之研究—鶯歌陶瓷之實證研究。行銷評論, 4(3),頁 365-389。
李娟、潘榮、沈忱(2004)。產品週期的市場特徵與廣告策略關係辯析。包裝工程,26(2),頁120-121。
別蓮蒂(2004)。優勢與平位比較性廣告之策略運用及溝通效果。管理學報,21(1),頁47-62。
吳沂貞、林豐瑞(2012)。品牌形象影響消費者滿意度與忠誠度模式之研究–以關山親水休閒農業區消費者為例。農業推廣文彙,頁195-216。
吳佳盈(2011)。舞到西門町:從空間解嚴到主題樂園。文化研究月報,117,頁1-23。
吳肇展(2010)。基金會品牌知名度與捐贈意願關係之研究-以品牌形象為中介變項。非營利組織管理學刊,9,頁87-102。
吳蕙如(2011)。新的視角 - 跨平台廣告的新展望。尼爾森媒體研究月刊, 2011(12),頁13-14。
吳曼寧(2013年8月12日)。西門町、101、夜市 外國背包客最愛。聯合新聞網。取自http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM2/8090073.shtml#ixzz2bjZTU1sB。
吳曼寧(2014年3月3日)。西門町設旅客服務台。聯合報,A2版。
社團法人台北市西門徒步區街區發展促進會(2010)。西門好好玩PLAY誌。臺北:社團法人台北市西門徒步區街區發展促進會。
社團法人台北市西門徒步區街區發展促進會(2013)。2013西門商圈友善店家選拔大賽執行成果報告。未出版。
周軒逸、周繼祥(2012)。手機政治簡訊的廣告效果之探索性研究:臺灣北部五所大學生的試驗。政治科學論叢,54,頁71-120。doi: 10.6166/tjps.54(71-120)
周善瑜、陳其美、潘巧文(2013)。共同零售通路下,雙佔製造商之均衡產業廣告與品牌廣告策略。管理學報,30(1),頁21-53。
林心慧(2008)。比較電視、平面印刷與網路廣告媒體之行銷溝通效果與綜效。中華管理評論國際學報,11(2),頁1-31。
林正士(2006)。來源國與廣告內容聯想及品牌定位不一致之廣告效果(未出版之博士論文)。國立臺灣大學,臺北市。
林南宏、王文正、邱聖媛、鍾怡君(2007)。產品知識及品牌形象對購買意願的影響-產品類別的干擾效果。行銷評論,4(4),頁481-504。
林隆儀(2010)。議題行銷的社會顯著性、活動持續度與執行保證對品牌權益的影響。輔仁管理評論,17(3),頁31-54。
林隆儀、曾冠雄(2008)。廣告代言人與廣告訴求方式對廣告效果影響之比較-自我監控的干擾效果。企業管理學報,76,頁87-128。
林聖偉、李君如(2006)。品牌形象、知覺價值、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究-以旅行社海外團體套裝旅遊為例。旅遊管理研究,6(1),頁63-81。
林曜聖(2011)。運動產業的故事行銷概念與具體作法之分析。國北教大體育,5,頁99-112。
胡凱傑、吳曉鈺(2009)。宅配業品牌形象與品牌聯盟契合度對消費者購買意願之影響。中華管理評論國際學報,12(2),頁1-21。
施致平(2001)。2000年雪梨奧運電視廣告之內容分析。體育學報, 31,頁 293-304。
徐豪、楊蕾、常春梅、吳琼、時晨 (2009)。安徽省廣告媒體業生態環境研究。財貿研究,20(6),頁106-109。
祝鳳岡(1995)。廣告感性訴求策略之策略分析。廣告學研究,5,頁85-112。
祝鳳岡(1996)。廣告理性訴求策略之策略分析。廣告學研究,8,頁1-26。
祝鳳岡(1998)。廣告策略之探研-系統建構觀點。廣告學研究,10,頁31-50。
財團法人商業發展研究院(2013)。102年度臺北市商圈發展策略輔導規劃計畫委託研究案研究報告。未出版。
郭亭亞(2010)。品牌形象, 服務品質和顧客滿意度關係之研究-以 q 珠寶店為例。育達科大學報,25,頁57-78。
國家實驗研究院(2009)。中華民國科學技術年鑑(98年版)。臺北:科技政策研究與資訊中心。
崔銀河(2008)。廣告媒體研究。北京:中國傳媒大學出版社。
張宏源(1999)。媒體規劃策略與實務。臺北:亞太圖書出版社。
張卓(2007)。淺談廣告策劃的定位策略。科技創新導報,2007(11),頁182。
張峻嘉、陳永森、林進興 (2010)。 台北市特色商業之未來發展與國際行銷策略。環境與世界(21),頁1-25。
張卿卿(2002)。競選新聞框架與廣告訴求對選民政治效能與信賴感的影響。新聞學研究,70,頁135-165。
張國忠(2007)。高屏地區大學生生活型態與運動用品之品牌形象及品牌權益之研究。輔仁大學體育學刊,6,頁59-69。
張麗娟、劉清華(2008)。廣告原理與實務。北京:清華大學出版社。
陳一夫(2008)。從商圈發展現況看品牌商圈未來發展方向。2008創新臺灣品牌商圈季刊,2,頁20-24。
陳立(2009)。試論廣告策略及其在營銷中的運用。中國電力教育, 2009(8),頁250-251。
陳厚銘、連科雄(2012)。服務業創新打造活力臺北。臺北產經,10,頁17-22。
陳潔(2009)。品牌的廣告媒體策劃:4A還是本土?。新聞愛好者,2009(11A),頁29-30。
陳澤義、葉香麟(2007)。品牌形象、品牌關係與知覺品質關係之研究-以美白化妝品品牌為例。東吳經濟商學學報,58,頁1-29。
陳龍潭、廖勇凱(2011)。企業策略管理。臺北:智勝文化。
翁逸群、張鈞堡(2012)。廣告訴求對消費者購買意願之影響效果研究-以產品屬性、產品知識、知覺風險及品牌承諾為干擾因子。創新研發學,8(1),頁77-97。
喬均、禹平紅(2012)。消費者自我概念與品牌個性一致性對廣告傳播效果的影響研究。中國廣告學刊,17,頁67-89。
賀康莊、石青輝(2008)。現代廣告理論與實務。大連:東北財經大學出版社。
黃長發(2006)。廣告策略在運動賽會之應用。中州學報,24,頁233-242。
黃致綸、黃子芸、葉怡綾、葉維康(2013)。商圈消費者與家外媒體環境分析(1/3):台北商圈。凱絡媒體週報,687,頁7-17。
黃素珍、葉麗琴、葉麗珠(2011)。休閒農場品牌形象知覺與遊客滿意度之關係研究。蘭陽學報,10,頁81-87。
黃智彥(2008)。打造具品牌意識、意象與意義的商圈。2008創新臺灣品牌商圈季刊,2,頁7-8。
黃莉、胡開貴(2005)。廣告創意中策略的運用。商場現代化,450,頁197-197。
黃逸甫(2004)。服務品質、價格、品牌形象與品牌個性對顧客滿意度之影響—以銀行業為例。廣告學研究,21,頁53-80。
楊浩杰(2010)。傳動控制產業在中國大陸之行銷策略探討-以天津羅升企業為例(未出版之碩士論文)。明新科技大學,新竹縣。
經濟部商業司(2000)。商圈更新再造DIY手冊。臺北:經濟部商業司。
經濟部商業司(2001)。商圈更新再造教戰手冊II。臺北:經濟部商業司。
經濟部商業司(2008)。2008年臺灣品牌商圈旅遊手札。臺北:經濟部商業司。
經濟部商業司(2010)。經濟部區域ICT創新加值計畫中程計畫執行成果期末報告。未出版。
經濟部統計處(2012)。批發、零售及餐飲業經營實況調查報告。臺北:經濟部統計處。
葉凱莉、朱謹鴻、嚴怡秀(2008)。M型消費之品牌形象, 顧客滿意對品牌忠誠度影響之研究。「2008臺灣科技大學管理新思維學術研討會」發表之論文, 臺北。
葉雲龍(2009)。創意品牌 活化經濟。品牌商圈NEWS,2009(1),頁 2。
詹惠君、徐村和、朱國明(2004)。兩岸三地百貨零售業消費者行為、生活型態、 促銷方式、廣告媒體與商店印象相關之研究。管理學報,21(1),頁 103-130。
賈紅濤(2007)。受眾心理與廣告定位策略。時代經貿,2007(2),頁29-31。
齊璐(2012)。日化產品廣告定位策略的選擇與應用。企業管理,2009(1),頁20。
臺北市政府文化局(2010)。臺北市98年文化創意產業聚落調查成果報告。臺北:臺北市政府文化局。
臺北市商業處(2011)。臺北市商業處100年重要施政成果。2013年5月20日,取自http://www.tcooc9.taipei.gov.tw/aspnet/99whitepaper/WebForm2.
aspx。
臺北市商業處(2012)。101年度臺北市商店街區服務團暨專案管理總顧問團計畫-臺北市商圈發展策略規劃。未出版。
臺北市商業處(2013)。臺北市商業處102年度「臺北市商店街區服務團計畫委託專業規劃執行服務」案契約書。未出版。
臺北市商圈產業聯合會(2014)。會員名單。2014年3月16日,取自 http://www.ic.org.tw/modules/nc_list/。
趙敏婷、張偉(2008)。簡論廣告與消費者購買行為的關係。陝西科技大學學報(自然科學版),26(3),頁175-178。
趙敏婷、楊君順(2005)。消费者購買行為的廣告導向性研究。陝西科技大學學報(自然科學版),23(5),頁129-131。
趙義隆、陳俊良(2001)。跨世代的商圈經營。載於2001商圈案例集。(頁4-14)。 臺北:經濟部商業司。
劉典嚴(2002)。媒體傳播與行銷通路的整合關係。品質月刊,38(7),頁23-26。
劉宜芬(2011)。產品線廣告外溢效果之研究-廣告策略、品牌聯想與屬性可比較性之影響。行政院國家科學委員會專題研究成果報告(編號:NSC99-2410-H165-005),未出版。
劉財龍(2012)。手機產業品牌形象之研究。大仁學報,40,頁75-99。
劉惠珍(2004)。電視媒體行銷觀光資源之研究。臺灣地方鄉鎮觀光產業發展與前瞻學術研討會論文集(2004年度),頁305-329。
劉鶯玲(2007)。廣告策略對連鎖休閒購物中心之探究。嘉大體育健康休閒期刊,6(2),頁206-214。doi: 10.6169/ncyujpehr.6.2.25
鄭幸真、施植明(2003)。當代行人徒步街發展研究—從德國經驗到臺灣本土的實踐。設計學報,11(2),頁43-64。
鞏少偉(2006)。Otc藥品廣告定位策略研究。商場現代化,482,頁110-111。
賴建都(1993)。電視廣告表現形式之比較研究。廣告學研究,1,頁157-180。
賴建都、黎佩芬(2010)。戶外廣告設立位置差異及影響可見度之研究。廣告學研究,34,頁1-24。
蕭至惠、蔡進發、陳玟君(2012)。廣告訴求與產品屬性的差異真能左右消費者對廣告效果的知覺?。行銷評論, 9(1),頁61-90。
薛雪(2006)。影響品牌廣告定位的幾個基本因素。湖南工業大學學報(社會科學版), 11(4),頁86-88。
魏子華、岑詠霆(2006)。廣告運作技術。上海:上海財經大學出版社。
羅芳萍(2011)。從產品五個層次到品牌五個層次看廣告定位。東南傳播, 2011(7),頁122-123。
蘇建州(2010)。網路使用者之媒體共用偏好與網路關鍵字廣告效果研究。新聞學研究(103),頁 1-42。
二、英文文獻
Aaker, D.A.(1996). Measuring brand equity across products and markets. California management review, 38(3), 103.
Alreck, P.L., & Settle, R.B.(1999). Strategies for building consumer brand preference. Journal of product & brand management, 8(2), 130-144.
Ambler, T., & Styles, C.(1997). Brand development versus new product development: Toward a process model of extension decisions. Journal of Product & Brand Management, 6(4), 222-234.
American Marketing Association.(2013, May 27). Resource library. from www.marketingpower.com/_layouts/Dictionary.aspx?source=footer
Beales, H. (2010). The value of behavioral targeting. Network Advertising Initiative.
Belch, G.E., Belch, M.A., Kerr, G.F., & Powell, I.(2008). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective,6e. New York, NY : The McGraw−Hill Companies.doi: http://hdl.handle.net/123456789/54.
Berkman, H.W., Gilson, C.C., & Sirgy, M.J.(1987). Advertising: Concepts and strategies. New York, NY: Random House.
Berger, A.A.(2013). Media and communication research methods: An introduction to qualitative and quantitative approaches: SAGE Publications, Incorporated.
Biehal, G.J., & Sheinin, D.A.(1998). Managing the brand in a corporate advertising environment: A decision-making framework for brand managers. Journal of Advertising, 27(2), 99-110.
Biel, A.L. (1992). How brand image drives brand equity. Journal of Advertising Research, 32(6), RC6-RC12.
Cardoso, P.R.(2007). Market research and advertising strategy in portuguese agencies: Perspectives of professionals. Journal of Promotion Management, 13(3-4), 305-319.
Cobb-Walgren, C.J., Ruble, C.A., & Donthu, N.(1995). Brand equity, brand preference, and purchase intent. Journal of advertising, 24(3), 25-40.
Creswell, J.W.(2013). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. London, England: Sage Publications, Incorporated.
Cretu, A.E., & Brodie, R.J.(2007). The influence of brand image and company reputation where manufacturers market to small firms: A customer value perspective. Industrial Marketing Management, 36(2), 230-240.
De Pelsmacker, P., Geuens, M., & Anckaert, P.(2002). Media context and advertising effectiveness: The role of context appreciation and context/ad similarity. Journal of Advertising, 49-61.
Dens, N., & De Pelsmacker, P.(2010). Attitudes toward the extension and parent brand in response to extension advertising. Journal of Business Research, 63(11), 1237-1244.
Dobni, D., & Zinkhan, G.M.(1990). In search of brand image: A foundation analysis. Advances in consumer research, 17(1), 110-119.
Duncan, T., & Caywood, C.(1996). The concept, process, and evolution of integrated marketing communication. Integrated communication: Synergy of persuasive voices, 13-34.
Ehsani, M., Amiry, M., & Kozechian, H. (2013). Brand management model in sport industry of iran: Professional football league case. International Journal of Research in Business and Social Science, 2(3), 68-74.
Eze, U.C., Tan, C.-B., & Yeo, A.L.-Y.(2012). Purchasing cosmetic products: A preliminary perspective of gen-y. Contemporary Management Research, 8(1), 51-60.
Fog, K.(2010). Storytelling: Branding in practice. Denmark: Samfundslitteratur press.
Fournier, S. (1998). Consumers and their brands: Developing relationship theory in consumer research. Journal of consumer research, 24(4), 343-353.
Gensch, D.H., & Ranganathan, B.(1974). Evaluation of television program content for the purpose of promotional segmentation. Journal of Marketing Research, 390-398.
Geuens, M., De Pelsmacker, P., & Faseur, T.(2011). Emotional advertising: Revisiting the role of product category. Journal of Business Research, 64(4), 418-426. doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.jbusres.2010.03.001
Harris, F., & De Chernatony, L. (2001). Corporate branding and corporate brand performance. European Journal of marketing, 35(3/4), 441-456.
Hawkins, S.A., & Hoch, S.J.(1992). Low-involvement learning: Memory without evaluation. Journal of Consumer Research, 19(2), 212-225.
Hoegg, J., & Lewis, M.V.(2011). The impact of candidate appearance and advertising strategies on election results. Journal of Marketing Research, 48(5), 895-909.
Hoffman, D., & Novak, T.(2012). Why do people use social media? Empirical findings and a new theoretical framework for social media goal pursuit. Empirical Findings and a New Theoretical Framework for Social Media Goal Pursuit (January 17, 2012).
Hsieh, M.-H., Pan, S.-L., & Setiono, R.(2004). Product-, corporate-, and country-image dimensions and purchase behavior: A multicountry analysis. Journal of the Academy of Marketing Science, 32(3), 251-270.
Hu, J., Liu, X., Wang, S., & Yang, Z.(2012). The role of brand image congruity in chinese consumers' brand preference. Journal of Product & Brand Management, 21(1), 26-34.
Hyun, S.S., & Kim, W.(2011). Dimensions of brand equity in the chain restaurant industry. Cornell Hospitality Quarterly, 52(4), 429-437.
Javalgi, R.G., Traylor, M.B., Gross, A.C., & Lampman, E. (1994). Awareness of sponsorship and corporate image: An empirical investigation. Journal of Advertising, 23(4), 47-58.
Keller, K.L.(1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. The Journal of Marketing, 57(1), 1-22.
Keller, K.L. (2001). Building customer-based brand equity. Marketing Management, 10(2), 14-21.
Kim, C.K., Lavack, A.M., & Smith, M. (2001). Consumer evaluation of vertical brand extensions and core brands. Journal of Business Research, 52(3), 211-222.
Klink, R.R. (2003). Creating meaningful brands: The relationship between brand name and brand mark. Marketing Letters, 14(3), 143-157.
Kotler, P.(2012). Marketing management, millenium edition: Custom edition for university of phoenix. New Jersey: Prentice-Hall, Inc.
Laskey, H.A., Fox, R.J., & Crask, M.R. (1994). Investigating the impact of executional style on television commercial effectiveness. Journal of Advertising Research, 34(6), 9-16.
Loeffler, M. (2002). A multinational examination of the “(non-) domestic product” effect. International Marketing Review, 19(5), 482-498.
MacKenzie, S.B.(1986). The role of attention in mediating the effect of advertising on attribute importance. Journal of Consumer Research, 13(2), 174-195.
Mathews, R., & Wacker, W.(2008). What's your story?: Storytelling to move markets, audiences, people, and brands. New Jersey: FT Press.
McGuire, W.J.(1961). The effectiveness of supportive and refutational defenses in immunizing and restoring beliefs against persuasion. Sociometry, 24(2), 184-197.
Nandan, S. (2005). An exploration of the brand identity-brand image linkage: A communications perspective. Journal of Brand Management, 12(4), 264-278.
Nedungadi, P.(1990). Recall and consumer consideration sets: Influencing choice without altering brand evaluations. Journal of consumer research, 17, 263-276.
Newman, J.W. (1957). New insight, new progress, for marketing. Harvard Business Review, 35(6), 95-102.
Onkvisit, S., & Shaw, J.J.(2004). International marketing: Analysis and strategy. New York, NY: Psychology Press.
Palazón-Vidal, M., & Delgado-Ballester, E. (2005). Sales promotions effects on consumer-based brand equity. International Journal of Market Research, 47(2), 179-204.
Park, C.W., Jaworski, B.J., & Maclnnis, D.J.(1986). Strategic brand concept-image management. The Journal of Marketing, 50,135-145.
Richardson, P.S., Dick, A.S., & Jain, A.K. (1994). Extrinsic and intrinsic cue effects on perceptions of store brand quality. The Journal of Marketing, 58(4), 28-36.
Romaniuk, J., & Sharp, B. (2003). Measuring brand perceptions: Testing quantity and quality. Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, 11(3), 218-229.
Rosengren, A., Standoft, A., & Sundbrandt, A.(2010). Brand identity & brand image: A case study of apotek hjärtat.( Jönköping University, Sweden).Retrieved from http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-12623
Ryan, C.(1991). Prime time activism: Media strategies for grassroots organizing. Boston, MA: South End Press.
Sääksjärvi, M., & Samiee, S.(2011). Relationships among brand identity, brand image and brand preference: Differences between cyber and extension retail brands over time. Journal of Interactive Marketing, 25(3), 169-177.
Severin, W.J., & Tankard, J.W.(2010). Communication theories: Origins, methods, and uses in the mass media. New York : Addison Wesley Longman.
Shimp, T.A.(2010). Integrated marketing communications in advertising and promotion, 8e.China: Cengage Learning, Inc.
Singh, S.N.(1988). Recognition versus recall as measures of television commercial forgetting. Journal of Marketing Research, XXV(February 1988), 72-80.
Tsai, H., Cheung, C., & Lo, A.(2010). An exploratory study of the relationship between customer-based casino brand equity and firm performance. International Journal of Hospitality Management, 29(4), 754-757.
Ur, B., Leon, P.G., Cranor, L.F., Shay, R., & Wang, Y.(2012). Smart, useful, scary, creepy: Perceptions of online behavioral advertising. Paper presented at the Proceedings of the Eighth Symposium on Usable Privacy and Security. New York, NY .doi:10.1145/2335356.2335362
Wansink, B., & Ray, M.L.(1996). Advertising strategies to increase usage frequency. The Journal of Marketing, 60, 31-46.
Wimmer, R., & Dominick, J.(2013). Mass media research,10e. Canada: Cengage Learning, Inc.