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研究生: 丁嘉莉
Ding, Jia-Li
論文名稱: 民眾尋求社區自費諮商的決定經驗探究
The Decision-Making Experience of Seeking Self-Paid Counseling
指導教授: 王玉珍
Wang, Yu-Chen
口試委員: 王玉珍
Wang, Yu-Chen
田秀蘭
Tien, Hsiu-Lan
謝政廷
Hsieh, Cheng-Ting
口試日期: 2024/06/03
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育心理與輔導學系
Department of Educational Psychology and Counseling
論文出版年: 2024
畢業學年度: 112
語文別: 中文
論文頁數: 197
中文關鍵詞: 自費心理諮商決定經驗決定歷程
英文關鍵詞: self-funded psychological counseling, decision-making experience, decision-making process
研究方法: 內容分析法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202400979
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:173下載:3
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  • 本研究旨在探討臺灣民眾尋求自費諮商的決定經驗。研究以立意取樣,邀請七位曾進行自費心理諮商並自行支付諮商費用、該自費諮商已正式結案達三個月以上未超過三年,且回憶當時決定經驗、不致引發身心不適,且當時諮商困擾已處於滿意狀態之臺灣民眾。參與者共有六女一男,年齡介於21至40歲,平均年齡30歲。研究者設計訪談大綱,以半結構訪談進行資料蒐集,並透過內容分析法進行資料分析,以了解研究參與者尋求自費諮商契機、決定諮商到付諸行動所經過的決定歷程,以及決定歷程中的影響因素。
    研究結果如下:(一)研究參與者尋求自費諮商的契機包含覺察過去有未處理經驗、面臨當前事件與困境、遭逢外在情境影響。(二)尋求自費諮商的決定歷程包括:意念萌生、猶豫思考、需求評估、形成決定、資料搜尋、行前猶豫、克服猶豫、展開行動等階段。(三)影響自費諮商決定的影響因素包含:重要他人、過去對於輔導諮商的了解與認識、過去諮商經驗、環境因素、困境本身帶來的困擾程度、過往身心準備、穩定的生活條件、希望改變的強烈動機。最後根據研究結果提出討論和建議。

    The purpose of this study is to explore the decision-making experiences of Taiwanese individuals seeking self-paid counseling. The study employs purposive sampling and invites seven Taiwanese individuals who have undergone self-paid psychological counseling, personally paid for the counseling fees, had their self-paid counseling formally concluded for more than three months but less than three years, can recall their decision-making experience without causing physical or mental discomfort, and were in a satisfactory state regarding their counseling concerns at that time. Among the participants, there are six females and one male, aged between 21 to 40 years, with an average age of 30. The researcher designed an interview outline and conducted semi-structured interviews for data collection. Data analysis was performed using content analysis to understand the participants' opportunities for seeking self-paid counseling, the decision-making process from deciding to take action, and the influencing factors within the decision-making process.
    The study results are as follows: (1) The opportunities for seeking self-paid counseling among participants include awareness of unresolved past experiences, facing current events and difficulties, and encountering external situational influences. (2) The decision-making process for seeking self-paid counseling includes stages such as idea emergence, hesitation and contemplation, needs assessment, decision formation, information search, pre-action hesitation, overcoming hesitation, and taking action. (3) The influencing factors in the decision to seek self-paid counseling include significant others, understanding and knowledge of counseling in the past, past counseling experiences, environmental factors, the level of distress caused by difficulties, previous physical and mental preparation, stable living conditions, and a strong motivation for change. Finally, discussions and suggestions are proposed based on the study results.

    第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的與問題 6 第三節 名詞釋義 6 第二章 文獻探討 9 第一節 自費諮商現況 9 第二節 求助行為與自費諮商 25 第三節 消費行為與自費諮商 34 第三章 研究方法 45 第一節 研究取向與方法 45 第二節 研究參與者 48 第三節 研究工具 51 第四節 研究程序 55 第五節 資料分析 59 第六節 研究檢核 62 第七節 研究倫理 66 第四章 研究結果與討論 68 第一節 研究參與者故事文本 68 第二節 參與者尋求自費諮商的契機 81 第三節 參與者尋求自費諮商的決定歷程 92 第四節 決定歷程中的影響因素 132 第五節 綜合討論 148 第五章 結論與建議 159 第一節 研究結論 159 第二節 研究限制與建議 161 第三節 研究者的省思與心得 164 參考文獻 168 中文部分 168 西文部分 174 附錄 178 附錄 1  研究邀請函 178 附錄 2  Google招募表單 181 附錄 3  前導訪談大綱 186 附錄 4  招募訪談大綱 187 附錄 5  訪談同意書 189 附錄 6  正式訪談大綱 194 附錄 7  研究結果檢核函 196

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