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研究生: 王銀騫
Wang, Yin-Chien
論文名稱: 鋼琴在台灣市場發展模式之研究
Research on the Development Model of Piano in the Taiwan Market
指導教授: 謝璧蓮
Shieh, Bih-Lian
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration
論文出版年: 2017
畢業學年度: 105
語文別: 中文
論文頁數: 75
中文關鍵詞: 核心能力動態競爭理論行銷6P價值網路
英文關鍵詞: Core Competencies, Dynamic Competition Theory, Marketing Strategy 6P, Valuing Internet
DOI URL: https://doi.org/10.6345/NTNU202202002
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:224下載:15
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  • 台灣鋼琴市場正面臨巨大的風暴,因為經濟緩慢成長、低薪、少子女化、高房價、物價上漲...等因素,讓鋼琴銷售呈現崩盤式的潰敗。原有競爭優勢的流失,不得不使鋼琴業者重新思考未來的方向。目前的危機該如何去面對?該用什麼方法去化解?實為鋼琴業者的當務之急。
    個案中的A公司,改進音樂教室的缺失,並與鋼琴家教的利潤結合,打破傳統招生方式,主動尋找客源,6年多來己有5.000名的客戶被其吸收;另A公司以數位(電)鋼琴為行銷工具,致使鋼琴銷售雪上加霜。將A公司的行銷模式文獻中的動態競爭策略理論,行銷策略6P、核心能力及深度訪談,加以分析A公司的行銷手法,理出一套新的行銷模式,來為日漸低迷的鋼琴市場打一支強心劑,由研究發現台灣鋼琴市場成長,外在是隨政治及經濟發展有著密切的關係,內在除了消費習慣改變之外,即是廉價租琴公司及A公司的家教行銷,搶走大量客源,致使鋼琴銷售受到更嚴重打擊。
    本研究將租琴公司及A公司的缺失改進、優點保留,透過網路行銷平台,演化成最佳的行銷模式,提升鋼琴市場發展,並達成客戶、鋼琴老師、業者平台三贏的局面,而形成一個價值網路。

    The piano market in Taiwan nowadays is facing a huge whirling storm due to negative factors including the tardy development of economy, low salary and income, low-birth rate, high property prices, and price increases of general household goods and food, etc. These factors have severely crashed down the sales of pianos. The diminished original competitive strength has forced the piano dealers to reconsider the strategy and countermeasure in terms of their marketing orientation: how to response and react to the current crisis? What kind of method should be employed to resolve the urgent issues? These are some difficult issues which need prioritized responses.

    The resolution figured out by company A in the case, is to improve the weaknesses of their music classrooms and try to combine the profits gained from private tuitions: instead of continuing on adhering to the traditional enrolling method. it has actively exploited new customers, which is a significant breakthrough leading to an achievement of five thousands registrations in a six-year time. Furthermore, apart from abandoning the former marketing tool of digital piano (personal electronic piano) that has worsened the sales, company A attempts to develop a new set of selling tactics by means of analyzing primary marketing methods from the records of dynamic competition theory, marketing strategy 6P, core competencies, and in-depth interviews so as to, hopefully, motivate the morale of the depressed market. It is not difficult for the study to discover that the growth of Taiwanese piano market is intimately related to two aspects: the development of both politics and economy on the external, and the internal being not merely the change of consuming habit, but also the causes of low-cost piano rental companies' existence and company A's strategy of expanding private tuition, which has captured most of the customer base that seriously impacts the poor sales of the piano market.

    In this research, we have evolved the best selling techniques to enhance the accomplishments in the piano market through adopting internet marketing platforms and modifying the deficiencies along with keeping the strengths of low-cost piano rental companies and company A. This eventually results in a multi win for the customers, piano teachers, and dealers.

    目次 謝辭 I 碩士論文摘要 II Abstract III 目錄 V 表目錄 VII 圖目錄 VIII 第壹章 緒論 1 第一節 研究動機與目的 1 第二節 研究對象 5 第三節 研究流程 6 第貳章 文獻探討 7 第一節 競爭策略相關理論 7 第二節 樂器產業的行銷策略 17 第三節 台灣鋼琴市場之競爭策略 21 第參章 研究方法 31 第一節 研究架構與設計 31 第二節 資料蒐集與訪談內容 34 第三節 研究限制 35 第肆章 個案研究與分析 36 第一節 研究個案說明 36 第二節 個案在台灣鋼琴市場之競爭策略 49 第三節 鋼琴在台灣市場最適發展模式 51 第伍章 結論與建議 58 第一節 結論 58 第二節 管理建議 62 第三節 後續研究建議 64 參考文獻 65 一、中文部分 65 二、英文部分 67 三、網站部分 68 附錄一:個案深度訪談內容 69 附錄二:西洋樂器與中國樂器 75

    一、中文文獻
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    司徒達賢(2015)。個案教學(275-276頁)。台北:天下文化。。
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    二、英文文獻
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