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研究生: 曾湘雯
Hsiang Wen Tseng
論文名稱: 國際運動賽會資訊系統需求分析與建構研究
Analyzing and Structuring Information System Requirements of International Sport Events
指導教授: 施致平
Shih, Chin-Pin
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2007
畢業學年度: 95
語文別: 中文
論文頁數: 207
中文關鍵詞: 運動賽會資訊系統需求分析
英文關鍵詞: Sport Events, Information System, Requirements Analysis
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:233下載:77
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  • 資訊系統是一個重要的工具,能夠合併各面向的賽會管理需求,使運動賽會透過資訊科技的特性,迅速接收傳達、處理與發佈賽會資訊,給賽會參與者。本研究欲以國際運動賽會資訊系統需求分析與建構為研究主題,蒐集研究文獻、個案資料與賽會工作文件,以內容分析法加以比對彙整,不足之處再以訪談法對運動賽會管理人員進行半結構式訪談,最後提供賽會資訊系統需求分析的架構供相關人員參考。研究結果與建議說明如下:較為完整的國際運動賽會資訊系統設計,建議以領隊、工作人員、購票民眾與21個工作組別視為資料輸入/輸出之最終單位,以10種作業流程進行競賽性資料、協調性資料、服務性資料、行銷性資料與控制性資料之處理,以達成國際運動賽會的組織、計劃、協調、行銷與控制功能。本研究使用資料流程圖(Data Flow Diagram, DFD),將需求分析產出的系統初步分割架構、作業功能、處理程序並繪製之,繪製層級至Level-1 DFD,提供賽會資訊系統建置人員參考。

    Information system plays an important role in integrating various requirements of most sport events managers because it can accelerate processes and announcements of information in sport events quickly. This thesis focused on analyzing and structuring information system requirements of international sport events hosted by Taiwan via content analyzing, case studying and sport events staff interviewing. The results were as follows: 1) A completed international sport events information system should contain 24 sources and 10 processes. It processed the competition, coordination, service, marketing and control information to fulfill the requirements of information system of international sport events. 2) This research illustrated the movement of data between external entities and the processes and data stores within the system with data flow diagram (DFD). On the part of it was broken down to level-1 DFD.

    目錄 第一章 緒論 1 第一節 問題背景 1 第二節 研究目的 5 第三節 研究問題 5 第四節 研究範圍 6 第五節 研究限制 8 第六節 名詞釋義 9 第二章 文獻探討 11 第一節 運動賽會管理的意義與內涵 12 第二節 運動賽會資訊系統之意義與內涵 25 第三節 運動賽會資訊系統需求之分析與建構 41 第三章 研究方法與步驟 57 第一節 研究架構 57 第二節 研究流程 58 第三節 研究方法 59 第四節 研究對象 62 第五節 研究工具之編製 67 第四章 結果分析與討論 71 第一節 國際運動賽會資訊系統需求分析 72 第二節 國際運動賽會資訊系統資料流程 98 第三節 國際運動賽會資訊系統發展建議 125 第五章 結論與建議 130 第一節 結論 130 第二節 建議 134 參考文獻 136 附錄一 國際少年運動會籌備處各工作組及工作要項 141 附錄二 中華民國帆船協會訪談稿 146 附錄三 中華民國高爾夫協會訪談稿 149 附錄四 中華台北路跑協會訪談稿 152 附錄五 中華民國棒球協會訪談稿 157 附錄六 中華民國慢壘協會訪談稿 161 附錄七 中華民國籃球協會訪談稿 167 附錄八 中華民國撞球協會訪談稿 170 附錄九 工作文件蒐集結果(以組別分) 184 附錄十 工作組別蒐集與表2-10之比較 186 附錄十一 各運動協會籌辦賽會之流程 188 附錄十二 2005統一盃鐵人三項國際邀請賽任務編組暨工作說明 190 附錄十三 第25屆威廉瓊斯盃國際男女籃球邀請賽籌備委員會業務職掌表 195 附錄十四 2006世界龍舟錦標賽活動-計畫書 198 附錄十五 2005年第十屆台灣國際木球公開賽 200 附錄十六 中華民國棒球協會大會服務人員工作注意事項 204 附錄十七 各協會選手資料需求表 206 表目錄 表2-1 本研究文獻探討架構 11 表2-2 運動賽會管理定義 12 表2-3 運動賽會管理整體概念內容 14 表2-4 運動賽會管理各業務內容 16 表2-5 賽會賽會規劃流程細項 23 表2-6 運動賽會資訊系統目標 26 表2-7 運動賽會資訊系統內容 30 表2-8 運動賽會組別 34 表2-9 運動賽會組織相關研究 35 表2-10 運動賽會賽程與工作內容分析 38 表2-11 資訊系統種類表 44 表3-1 本研究取得之工作檔案 63 表3-2 本研究取得之工作檔案(續) 64 表3-3 工作人員職稱說明表 66 表4-1 本章各節之依據 71 表4-2 國內各運動協會設置之工作組別 73 圖目錄 圖2-1 賽會管理規劃流程 20 圖2-2 賽會賽會規劃流程 22 圖2-3 系統發展生命週期 46 圖2-4 系統需求模式 49 圖2-5 DFD符號 54 圖3-1 研究架構圖 57 圖3-2 研究流程圖 58 圖4-1 賽會籌辦組別分類圖 74 圖4-2 國際賽會籌辦作業流程-競賽導向 80 圖4-3 我國運動賽會籌辦流程分析圖(競賽導向) 81 圖4-4 國際賽會籌辦作業流程-行銷導向 83 圖4-5 我國運動賽會籌辦流程分析圖(行銷導向) 84 圖4-6 選手資料管理原有流程 87 圖4-7 選手資料管理修改後流程 87 圖4-8 賽程編排原有流程 88 圖4-9 賽程編排修改後流程 88 圖4-10 場地設備管理修改後流程 88 圖4-11 服務人員管理修改後流程 89 圖4-12 票務管理修改後流程 89 圖4-13 接待管理原有流程 90 圖4-14 競賽成績管理原有流程 90 圖4-15 競賽成績管理修改後流程 90 圖4-16 禁藥管理修改後流程 91 圖4-17 訊息發佈管理原有流程 91 圖4-18 財務管理修改後流程 91 圖4-19 國際運動賽會資料連結關係圖 96 圖4-20 國際運動賽會資訊系統Level-0 DFD 99 圖4-21 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD 109 圖4-22 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD P1.0 111 圖4-23 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD P2.0 112 圖4-24 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD P3.0 112 圖4-25 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD P4.0 113 圖4-26 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD P5.0 114 圖4-27 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD P6.0 115 圖4-28 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD P7.0 116 圖4-29 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD P8.0 117 圖4-30 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD P9.0 119 圖4-31 國際運動賽會資訊系統Level-1 DFD P10.0 122

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