簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 鄭如潔
Cheng Ju Chieh
論文名稱: 資源教師應用公關策略之研究
The study of the resource teacher using public relations strategies
指導教授: 杞昭安
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 特殊教育學系
Department of Special Education
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 92
中文關鍵詞: 資源教師公關策略公共關係
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:193下載:13
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 摘 要
    本研究旨在探討桃園縣國民教育階段資源教師,對於應用公關策略經營資源班公共關係的重視程度、使用公關策略運作的實踐程度,及兩者之間的差異情形。
    研究者以自編「資源教師應用公關策略之調查問卷」為研究工具,採問卷調查進行研究,取樣對象為桃園縣國中、小資源教師,共計200人,有效問卷186份。調查所得資料則以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析進行統計分析。本研究主要發現如下:
    一、資源教師應用公關策略的重視程度屬於「重要」。
    二、資源教師應用公關策略的實踐程度傾向「符合」。
    三、資源教師應用公關策略的重視程度顯著高於實踐程度。
    四、不同教育階段的資源教師應用整體公共關係策略以及資訊中介策略、人際溝通策略、雙向溝通策略與社交活動策略之重視程度具顯著差異。
    五、不同學校特教組長編制的資源教師應用社交活動策略之重視程度具顯著差異。
    六、不同教育階段、學校特教組長編制及不同學區特性的資源教師應用資訊中介策略之實踐程度具顯著差異。
    七、不同職務的資源教師應用對等溝通策略之實踐程度具顯著差異。
    本研究最後依據研究結果,提出各項建議,以供資源教師、相關人員及未來研究之參考。

    目 次 中文摘要 I 英文摘要 II 目次 III 圖次 V 表次 VI 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 4 第三節 待答問題 4 第四節 名詞解釋 5 第二章 文獻探討 7 第一節 公關基本概念與公關策略 7 第二節 學校公關意涵與其相關研究 13 第三節 資源教師角色與資源班公關 18 第三章 研究方法 27 第一節 研究架構 27 第二節 研究對象 28 第三節 研究工具 33 第四節 研究流程 38 第五節 資料處理 39 第四章 結果與討論 41 第一節 資源教師應用公關策略之重視程度分析與討論 41 第二節 資源教師應用公關策略之實踐程度分析與討論 47 第三節 資源教師應用公關策略之重視程度與實踐程度的差異分析 52 第四節 不同背景變項資源教師應用公關策略之重視程度分析與討論 53 第五節 不同背景變項資源教師應用公關策略之實踐程度分析與討論 61 第五章 結論與建議 69 第一節 結論 70 第二節 建議 72 參考文獻 75 附錄一 專家意見彙整表 81 附錄二 問卷初稿 89 附錄三 正式問卷 92

    參考文獻
    ㄧ、中文部分
    王天苗(1983):國中小資源實施狀況之調查研究。特殊教育季刊,10,14-24。
    王材源(2004):國民小學學校公共關係之研究–以中部四縣市為例。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,臺中市。
    王怡雯(2006):台灣公關學者對公關策略及其考慮因素看法之研究。大葉大學人力資源暨公共關係學研究所碩士論文,未出版,彰化縣。
    王俊傑(2005):高雄市國民小學資源班運作現況研究。國立中山大學教育研究所碩士論文,未出版,高雄市。
    王振德(1987):我國資源教室實施現況及其成效評鑑。臺北市:國立臺北市立師範學院。
    王振德(1987):國民中小學資源班經營參考手冊。臺北市:國立臺灣師範大學特殊教育學系。
    王振德(1997):臺灣省國民中小學資源班實施現況與改進策略之研究。竹師特殊教育學報,2,44-72。
    王振德(1998):資源利用與公共關係:資源教室經營的兩個要項。特殊教育,69,32-38。
    王振德(1999):資源教室方案。臺北:心理。
    王詩慧(2001):非營利組織公共關係運作之研究─以醫療類基金會為例。國立政治大學公共行政學系碩士論文,未出版,臺北市。
    何佩菁(2000):淺析資源教室的學校行政支援服務。特教園丁,16(2),1-6。
    吳定哲(2003):國民小學在職人員對學校公共關係知覺之研究—以臺東縣為例。國立臺東師範學院教育研究所碩士論文,未出版,臺東縣。
    吳宜蓁(1998):議題管理—企業公關的新興課題。臺北市:正中。
    吳錦章(2004):國民小學身心障礙資源班教師教學支援之研究。國立彰化師範大學特殊教育學系所碩士論文,未出版,彰化縣。
    李燕菁(1998):資源班的角色與功能。載於行政院國家科學委員會:跨越心靈的鴻溝:智障、情障、學障的問題與對策研討會,46-54。
    李志光(2005):高雄市國民小學不分類資源班實施成效之研究。國立高雄師範大學特殊教育學系碩士論文,未出版,高雄市。
    汪文聖(2004):高雄縣市國民小學身心障礙資源班實施現況及其成效之研究。國立高雄師範大學特殊教育系碩士論文,未出版,高雄市。
    林政逸(2003):學校公共關係推展策略之研究。教育趨勢導報,3,27-30。
    林進丁(2003):都會型國民小學學校公共關係之研究—以臺中市為例。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,臺中市。
    林靜伶、吳宜蓁、黃懿慧(1996):公共關係。臺北:空中大學。
    林淑玲(2003):高雄市國小資源班實施現況調查研究。國立臺東教育大學特殊教育教學碩士論文,未出版,臺東縣。
    姚惠忠(2006):公共關係學(初版)。臺北:五南。
    段立國(2007):中部地區國民小學學校公共關係現況與學校效能之關係研究。國立臺中教育大學教育學系碩士論文,未出版,臺中市。
    洪啟昌(2001):臺北縣國民小學公共關係與學校效能關係之研究。國立臺北師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    洪榮照(1997):資源班的經營方向。特教新知通訊,5(2),1-5。
    孫秀蕙(1997):公共關係:理論、策略與研究實務。臺北:正中。
    64H桃園縣教育處特幼科:桃園縣國民中小學身心障礙資源班實施計畫。2008年4月10日,取自http://media.tyc.edu.tw/eduskd /newweb/spcedu/index.htm。
    袁自玉(1992):公共關係,臺北:前程。
    高令秋(1995):資源教室功能之探討。特殊教育季刊,56,5,11-15。
    張在山(2004):公共關係學。臺北:五南。
    張明文(1998):國民中小學公共關係研究-以桃園縣為例。國立花蓮師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,花蓮縣。
    張英鵬(2005):屏東縣九十三學年度身心障礙新生融合狀況的初步研究。屏師特殊教育,10,30-37。
    張耿瑋(2007):我國大學公關策略與公眾關係推動現況之研究。65H國立臺灣師範大學體育學系研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    張蓓莉(1990):特殊班和資源班與普通班之溝通與交流。特殊教育季刊,35,1-8。
    張蓓莉(1991):國民中學資源班實施手冊。國立臺灣師大特教中心。
    張蓓莉(1998):資源教室方案應提供的支援服務。特殊教育季刊,67,1-5。
    教育部(2008a):國小不分類身障類資源班老師數統計。2008年4月11,取自66Hhttp://www.set.edu.tw/spcs2003/statistic/sta0.asp。
    教育部(2008b):國中不分類身障類資源班老師數統計。2008年4月11,取自67Hhttp://www.set.edu.tw/spcs2003/statistic/sta0.asp。
    教育部統計處:96學年度各類特教班級數概況。2008年4月11,取自68Hhttp://140.111.34.54/statistics/content.aspx?site_content_sn=8869。
    教育部統計處:96學年度桃園縣偏遠地區國中小名錄。2008年4月11,取自69Hhttp://www.tyc.edu.tw/files/statistical_data/。
    莊勝雄(1993):公共關係:策略與戰術。臺北:授學。
    郭明堂(1990):高雄市國民小學學校公共關係之調查研究。教育文摘,147,122-154。
    陳宇杉(2004):國民小學身心障礙資源班教師教學信念、社會支持與教學行為關係之研究。國立彰化師範大學特殊教育研究所碩士論文,未出版,彰化縣。
    陳昭銘(2003):國民小學特殊教育全面品質管理與資源班教師教學自我效能之研究。國立彰化師範大學特殊教育研究所碩士論文,未出版,彰化縣。
    陳盈利(2004):國民小學特殊教育資源整合可行途徑之研究-以臺北市中正區身心障礙資源班為例。國立臺灣師範大學政治學研究所在職進修碩士班碩士論文,未出版,台北市。
    陳雍容(2002):國民小學身心障礙資源班行政支援需求之研究。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,臺中市。
    陳慧玲(1990):國民小學推展學校公共關係之理論與實務研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文,未出版,高雄市。
    陳慧玲(1994):學校公共關係。台北:師大書苑。
    游玉芬(2007):臺中市國民小學身心障礙資源班實施現況之研究。國立新竹教育大學人資處學校行政碩士班碩士論文,未出版,新竹縣。
    辜明祥(2004):雲林縣小型國民小學內部公共關係之現況研究。國立嘉義大學國民教育研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    黃上生(1997):臺北市工職學校推展學校公共關係實施策略與現況調查研究。國立臺灣師範大學工業教育研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    黃武鎮(1983):臺灣省實施資源教室的現況及展望。輯於高雄市政府教育局主編:高雄市國中資源班教學觀摩會參考資料,23-28。
    黃深勳、鄭自隆、孫秀蕙、王方平(1997):企業公共關係。台北:國立空中大學。
    黃慈雲(2005):中部地區國民中學身心障礙資源班實施現況調查研究。國立彰化師範大學特殊教育學系碩士論文,未出版,彰化縣。
    黃瑞珍(1993):資源教室的經營與管理。臺北:心理。
    黃碧玲(12001):國民小學身心障礙資源班實施現況之研究。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,臺中市。
    黃瓊慧(2002):國民小學公共關係之研究-以個案學校為例。國立台東師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,臺東縣。
    黃懿慧(1999a):西方公共關係理論學派之探討─90年代理論典範的競爭與辯論,廣告學研究,12,1-38。
    黃懿慧(1999b):公共關係理論發展之回顧與展望─理論典範與研究主題之探討,廣告與公關研討會論文,臺北:國立政治大學廣告系。
    黃懿慧(2001):公共關係之「關係」研究─研究方向的省思與展望,廣告學研究,17,21-44。
    黄懿慧(2003):臺灣公共關係學門及研究:1960-2000年之回顧,廣告學研究,20,13-50。
    黃懿慧,林穎萱(2004)。公共關係之關係策略模式初探:在地與文化的觀點,新聞學研究,79,135-195。
    楊如晶(1993):臺北縣市國民中學公共關係之研究。國立臺灣師範大學教育研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    楊孟姍(2007):國民小學學校公共關係與學校效能之研究-以彰化縣為例。國立嘉義大學70H國民教育研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    楊鏸容(2003):雲林縣國小身心障礙資源班實施現況之研究。南華大學教育社會學研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    葉佳榔(2005):國小校長學校公共關係經營之研究-以嘉義縣為例。國立嘉義大學國民教育研究所,未出版,嘉義縣。
    葉秀香(2003):高雄縣國小身心障礙資源方案運作現況之調查研究。國立臺東大學教育研究所特殊教育教學碩士班論文,未出版,臺東縣。
    鄒小蘭(2001):國民小學特殊教育行政組織及其運作之研究。國立臺灣師範大學特教系碩士論文,未出版,台北市。
    熊源偉(2002):公共關係學。臺北:揚智。
    臧國仁(1988):公關手冊:公關原理與本土經驗,孔誠志主編。臺北,商周文化。
    劉冠妏(2007):高雄縣市身心障礙資源班教師公共關係覺知研究。國立屏東教育大學特殊教育學系碩士論文,未出版,屏東縣。
    劉建順(2005):現代公共關係學─整合傳播與公共報導導向,臺北:智勝。
    劉維奪(2001):國民小學公共關係與行政決定之研究。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,屏東縣。
    劉惠珠(2002):臺北市田園小學身心障礙資源班運作之調查研究。國立臺灣師範大學特殊教育研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    劉鉅棟(2001):高雄市國民中學資源班實施現況之調查研究。國立高雄師範大學教育學系碩士論文,未出版,高雄市。
    蔡性國(2005):國小校長轉型領導行為與學校公共關係之研究。國立嘉義大學國民教育研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    蔡美瑛(1999):公共關係:理論與實務(初版)。臺北:亞太。
    賴明莉(2002):國小身心障礙資源班教師工作滿意之研究。國立彰化師範大學特殊教育系碩士論文,未出版,彰化縣。
    賴益進(2004):臺灣省中部地區國民小學學校公共關係調查研究。國立嘉義大學教育行政與政策發展研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    謝文全(1991):教育行政。臺北:文景。
    謝文全(1993):教育行政—理論與實務。臺北:文景。
    藍祺琳(1997):國民小學身心障礙資源班教師角色期望與角色踐行之調查研究。國立臺灣師範大學特殊教育研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    闕淑如(1999):我國大學校院公關負責人與媒介關係之研究。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    顏如玉(1998):國民小學公共關係之調查研究。國立臺中師範學院國民教育研究所,未出版,臺中市。
    顏朱吟(2003):與平面媒體互動關係之公關策略研究-以高雄地區大學為例。國立中山大學傳播管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。
    顏麗琴(2001):臺北市國民中學學校內部公共關係與學校效能關係之研究。國立臺北師範學院國民教育研究所,未出版,臺北市。
    蘇雅芬(2005):宜蘭縣國小資源班實施現況調查研究。國立臺東大學教育研究所碩士論文,未出版,臺東縣。

    二、英文部分
    Elman, N. M. (1981). The Resource Room Primer. New Jersey : Prentice Hall.
    Grunig, J. E. (1984). Organizations, environments, and models of public relations. Public Relations Research And Education, 1(4), 6-29.
    Grunig, J. E.(2001). Two-way Symmetrical Public Relations: Past, Present, and Future. In R. L. Heath, Handbook of public relations(pp. 11-30). Thousand Oaks, CA: Sage.
    Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing public relations. New York: Holt, Rinehart & Winston.
    Grunig, J. E., & Repper, F. C. (1992). Strategic Management, Public, and Issues. In J. E. Grunig, Excellence in Public Relations and Communication Management. (pp. 285-325). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
    Harlow R.F.(1976). Precision Public Relations. N.Y.:Long man.
    Harris & Schutz (1986).The special education resource program. Columbus: Merrill publishing, Co.
    Huang, Y. H.(2000). The personal influence model and gao guanxi in taiwan chinese public relations. Public Relations Review, 26(2), 216-239.
    Huang, Y. H.(2001a). OPRA: A cross-cultural, multiple-item scale for measuring organization-public relationships. Journal of Public Relations Research, 13(1), 61-91.
    Huang, Y. H.(2001b). Values of public relations: effects on organization-public relationships mediating conflict resolution. Journal of Public Relations Research, 13(4), 265-301.
    Huang, Y. H.(2004). PRSA: Scale development for exploring the impetus of public relations strategies. Journalism and Mass Communication Quarterly, 81(2), 307-326.
    Jackson, M. Y.(1992). Resourcing: Handbook for Special Education Resource Teachers. ERIC Document Reproduction Service No. ED 349772.
    National School Public Relations Association. (2002). Raising the Bar for School PR: New Standards for the School Public Relations Profession. Retrieved December 12, 2008 from: 71Hhttp://www.nspra.org/StandardsBooklet.pdf
    Norris, J.S.(1984). Public Relations. Englewood Cliffs, N.J.:Prentice-Hall.
    Nunnally, J. C.(1978). Psychometric Theory. New York: McGraw-Hill Press.
    Voltz, D. L., Elliott, R. N., & Cobb, H . B. (1994).Collaborative Teacher Roles: Special and General Educators. Journal of Learning Disabilities. 27(8), 527-535.
    Wiederholt, J. L., Hammill, D. D. &Brown, V. L.(1978). The Resource Teacher: a Guide to Effective Practices. Boston: Allyn and Bacon
    Wiederholt, J. L., Hammill, D. D. & Brown, V. L. (1983). The Resource Teacher (2nd ed.). Boston : Allyn and Bacon.
    Wiederholt, J. L., Hammill, D. D. & Brown, V. L. (1993). The Resource Program: Organization and Implementation. Texas, Austin: PRO-ED, Inc.
    Wiederholt, J. L., Hammill, D. D. &Brown, V. L.(1993). The Resource Program:Organization and Implementation. TX: PRO-ED.
    Wilcox, D. L., Ault, P. H., & Agee, W. K.(1998). Public Relations: Strategies and Tactics. New York: Longman.
    Wortzel, R.(1979). New Life Style Determinants of Women’s Food and Shopping Behavior. Journal of Marketing, 43, 28-29.

    下載圖示
    QR CODE