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研究生: 許憶雯
論文名稱: 國中輔導人員情緒智能與輔導自我效能之相關研究
The Relationships between Emotional Intelligence and Junior High School counselors’ Counselors’ Self-efficacy
指導教授: 陳李綢
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育心理與輔導學系
Department of Educational Psychology and Counseling
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 126
中文關鍵詞: 情緒智能輔導自我效能
英文關鍵詞: emotional intelligence, counseling self-efficacy
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:250下載:39
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  • 本研究主要目的在探討不同背景變項之國中輔導人員在情緒智能與輔導自我效能之差異情形,及國中輔導人員情緒智能與輔導自我效能的關係。本研究方法為問卷調查法,研究者以台灣地區19個縣市之國中輔導人員為研究對象,實際回收500份問卷。本研究所使用的研究工具為研究者自編之「國中輔導人員情緒智能量表」及「國中輔導人員自我效能量表」為研究工具,調查所得的資料以t考驗、單因子變異數分析、Scheffe 事後比較、皮爾森積差相關、多元逐步迴歸等統計方法進行資料處理及分析,茲將本研究的主要發現分述如下:
    1.不同年齡、婚姻、職務、教育背景、輔導年資及任教於目前服務學校年資之國中輔導人員在情緒智能各層面具有顯著差異存在。而不同性別、學歷及學校規模之國中輔導人員在情緒智能上則未達顯著的差異存在。
    2.不同年齡、婚姻、學歷、教育背景、職務、輔導年資、學校規模及任教於目前服務學校年資之國中輔導人員,在輔導自我效能各層面具有顯著差異。
    3.國中輔導人員情緒智能與輔導自我效能各層面有顯著正相關存在。
    4.「人際的情緒調適」、「情緒覺察」、「同理心」、「輔導年資」及「學校規模」可有效正向預測國中輔導人員之輔導自我效能,其中「人際的情緒調適」的預測力最高。
    5.「諮商歷程的運用」、「學校系統的溝通效能」、「自我覺察與多元尊重」、「輔導年資」及「任教於目前服務學校年資」可有效預測國中輔導人員之情緒智能,其中「諮商歷程的運用」的預測力最高。
    6.最後,本研究根據研究結果進行討論並提出建議,以作為未來研究與輔導實務工作之參考。

    The purpose of this dissertation is to investigate differences between counseling self-efficacy and emotional intelligence of junior high school counselors of differently demographic variables, as well as to explore the relationships between self-efficacy and emotional intelligence in school counselors. The sample of this study consists of 500 high school counselors in Taiwan. The instruments of this study are “the scale of emotional intelligence” and “the scale of counseling self-efficacy ”. The researcher try to analyze the date by t-test, one-way ANOVA, Scheffe method, Pearson correlation analysis and multiple stepwise regression analysis. The main results from this research are shown as followed.
    1.Emotional intelligence reveals significant differences among school counselors of different age, marriage, job duties, educational background, experiences of guidance, and the years she or he has served in this school which she works for.
    2.Counseling self-efficacy reveals significant differences among school counselors of different age, marriage, educational levels, job duties, educational background, experiences of guidance, school sizes, and the years she or he has served in this school which she works for.
    3.The emotional intelligence of junior high school counselors is positively related to their counseling self-efficacy.
    4.The predictor variables of junior high school counselors’ self-efficacy include Interpersonal Emotion Adjustment, Emotion Awareness, Empathy, counselors’ years of work and school sizes.
    5.The predictor variables of junior high school counselors’ emotional intelligence include Application of Counseling Process, Communication Efficacy of School System, Self-awareness and Esteem, counselors’ years of work and the years she or he has served in this school which she works for.
    6.Finally, based on the findings, suggestions for junior high school counselors, junior high schools, departments of education administration and future research are provided.

    謝詞 i 中文摘要 i 英文摘要 ii 目錄 iii 表次 v 圖次 vii 第一章 緒論 1 第一節 研究動機與目的 1 第二節 研究問題與假設 6 第三節 名詞釋義 7 第二章 文獻探討 10 第一節 國民中學輔導工作現況與相關研究 10 第二節 情緒智能相關理論探討 19 第三節 輔導自我效能相關研究 28 第三章 研究方法 44 第一節 研究架構 44 第二節 研究對象 45 第三節 研究工具 47 第四節 實施程序 54 第五節 資料處理 54 第四章 研究結果 55 第一節 國中輔導人員情緒智能與輔導自我效能之現況分析 55 第二節 不同背景變項之國中輔導人員在情緒智能上的差異分析 56 第三節 不同背景變項之國中輔導人員在輔導自我效能上的差異分析 65 第四節 國中輔導人員情緒智能與輔導自我效能之積差相關分析 76 第五節 個人背景變項、情緒智能與輔導自我效能之間的迴歸分析 79 第五章 討論 83 第一節 國中輔導人員情緒智能之探討 83 第二節 國中輔導人員輔導自我效能探討 87 第三節 情緒智能與輔導自我效能之相關與預測探討 92 第六章 結論與建議 96 第一節 結論 96 第二節 建議 96 參考文獻 102 中文部分 102 英文部分 106 附錄一 預試學校名單 111 附錄二 正式問卷施測學校一覽表 112 附錄三 專家效度名單 114 附錄四「國中輔導人員情緒智能量表」預試量表項目分析結果摘要表 115 附錄五「輔導自我效能量表」預試量表項目分析結果摘要表 116

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