簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 吳燿宇
Wu, Yau-Yu
論文名稱: 運用麥克波特五力分析探討私立自營游泳池競爭策略─以D泳池為例
A Study on the Five Force Analysis of Private Self-operated Swimming Pool- Take D Swimming Pool as a Case
指導教授: 湯添進
Tan, Tien-Chin
口試委員: 蔣任翔
Jiang, Ren-Shiang
張育綺
Chang, Yu-Chi
湯添進
Tan, Tien-Chin
口試日期: 2021/07/30
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所運動休閒與餐旅管理碩士在職專班
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management_Continuing Education Master's Program of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2021
畢業學年度: 109
語文別: 中文
論文頁數: 73
中文關鍵詞: 游泳池五力分析競爭策略
英文關鍵詞: Swimming Pool, Five Forces Analysis, Competitive Strategy
研究方法: 半結構式訪談法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202101578
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:97下載:11
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 長期以來臺灣政府對於游泳教育相當重視,如2000年的「提升學生游泳能力中程計畫」、2005年的「推動學生游泳能力方案」與「泳起來專案」等皆為明證。對應政策的實施,政府亦逐步改善游泳池營運體制,於人口稠密之都會區興建國民運動中心便是具體行為之一。各運動中心裡,游泳池也是常備設施之一。游泳池的營運方式多元,如公立委外、民營、社區游泳池及學校游泳池等。然在社會結構改變、國民運動風氣板塊移轉等影響下民營游泳池的營運面臨極大挑戰。
    本研究以新店區D游泳池為研究對象並輔以Porter提出的五力分析架構及深度訪談試圖釐清:一、D泳池所面對的產業環境競爭現況為何?二、D泳池所採行的競爭策略為何之問題。研究結果發現Porter五力分析的結果,「現有競爭者的威脅」、「替代品的威脅」原先對D泳池的威脅程度相對較高,但D泳池運用「差異化策略」,結合游泳池地理環境及設施設備的獨特條件,以及經營者的業務溝通能力及垂直整合能力,發展出了親子俱樂部、鐵人三項及自由潛水等等特色項目,將威脅降至最低。差異化的特殊性,亦讓消費者對於價格的敏感度較低。
    本研究之建議:一、於實務面:對私營游泳池而言,瞭解場館之特質及目標客群,並制訂差異化策略,維持在產業內的競爭力,應避免低成本策略而陷入削價競爭;二、於學術面:建議未來研究可針對游泳池的產業週期或者價值鏈亦或策略適配,進行更細部的研究,或者其他地區之私立自營游泳池之研究,並依據研究主題選擇受訪者,整理各別之研究考量對象,以獲得更貼近的結論。

    Taiwan government has placed importance to swimming learnings by carrying out different projects to improve students' swimming ability. In the meanwhile, the government also takes steps of improving operation of swimming pools. One of concrete policies is to establish public sports centers which include swimming pools in populated urban areas. Besides the pools in the public sports centers, there are also public to private, fully private, community-owned, and school-owned pools. With the change of social structure and general preference of physical workout among people in Taiwan, private pools are facing great challenges of operation.
    Taking the "D swimming pool (D pool)" in Xindian, Taipei as a case study, this thesis intends to study the competitive strategies of private swimming pools with the Five Forces Analysis approach, which was brought up by Michael E. Porter, and tries to answer two questions: what challenges the D pool is facing in the swimming industry, and what strategy the D pool is adopting? The study finds that "competitors in the same industry" and "the substitutes" can pose threat to the D pool. However, the operator of the D pool adopts strategies to differentiate the pool from other pools by developing special events, like the parent-child club, triathlon and free diving trainings, in combination of the unique interior facilities and exterior surroundings of the pool, as well as the operator's business communication capabilities. Therefore, the D pool can minimize the impact of the threats from other competitors and substitutes and established higher degree of customers' loyalty. Moreover, its customers are less sensitive to the price.
    The study would like to conclude with two recommendations. For the operators of private swimming pools, they need to adopt differentiation strategies, which can magnify the uniqueness of their facilities and serve their target customers. Those strategies can help the pools maintain the competitiveness and avoid from low-price competition. For academic experts, they can consider studying swimming pools in other cities or the business cycle of the industry to provide better operations suggestions to the industry.

    第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究問題 3 第四節 研究之重要性 3 第五節 研究範圍 4 第六節 研究限制 4 第七節 名詞解釋 4 第貳章 文獻探討 6 第一節 策略 6 第二節 五力分析 9 第三節 游泳池經營管理 15 第四節 本章總結 20 第參章 研究方法 22 第一節 研究架構 22 第二節 研究流程 23 第三節 研究對象 23 第四節 研究工具 25 第五節 資料處理程序 31 第肆章 結果與討論 33 第一節 D泳池潛在進入者的威脅 33 第二節 D泳池現有競爭者的威脅 38 第三節 D泳池替代品的威脅 44 第四節 D泳池供應商的議價能力 47 第五節 D泳池消費者的議價能力 51 第六節 本章總結 57 第伍章 結論、建議與反思 60 第一節 結論 60 第二節 建議 62 第三節 反思 64 參考文獻 68

    方世敏、陳潔 (2013)。基於五力模型的休閒農業企業競爭力分析─以湘潭花漾山谷為例。武漢職業技術學院學報,5,97-101。
    方至民 (2015)。策略管理─建立企業永續競爭力。新北市:前程文化。
    方麒筌、李國維、林育瑛、紀伯欣、林偉豪 (2014)。公私協力經營學校游泳池之研究-以國立大里高中為例。成大體育學刊,46(1),49-66。
    王京剛 (2020)。麥可波特競爭策略 (最新圖解版)。臺北市:達觀。
    司徒達賢 (1995)。策略管理。臺北市:遠流出版社。
    朱文儀、陳建男 (譯)(2020)。策略管理。臺北市:華泰文化。(Hill, C. W. L., Schilling, M. A., & Jones, G. R., 2019)
    朱柔若 (譯)(2000)。社會科學研究:質化量化取向。臺北市:揚智出版。(Neuman, W. L., 1997)
    行政院新聞局 (2005)。和解共生健康台灣。臺北市:作者。
    吳中禎 (2010)。游泳池經營策略之研究─以唐園游泳池為例。2010年國際體育運動與健康休閒發展趨勢研討會,12,4-5。
    吳思華 (2000)。策略九說:策略思考的本質。臺北市:臉譜出版。
    宋承翰 (2014)。臺灣精釀啤酒產業進入策略探討 (未出版碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
    李明榮、利志明 (2001)。游泳池經營法規與消費者權益之探討。國立臺灣體育學院學報,9,327-344。
    李柏勳 (2016)。臺灣公私協力經營學校游泳池之研究─以國立大學游泳池為例 (未出版碩士論文)。國立臺中教育大學,臺中市。
    李健銓 (譯) (2019)。完全圖解三大管理大師一本搞定:杜拉克、波特、科特勒入門 (初版)。臺北市:光現出版。(中野明,2016)
    李嘉芸 (2020)。模特兒經紀公司策略轉型之研究─以凱渥個案為例 (未出版碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
    周旭華 (譯)(2010)。競爭策略:產業環境及競爭者分析。臺北市:天下遠見出版。(Porter, M. E., 1998)
    林志偉 (2010)。溫泉旅館服務品質、顧客滿意度對中程度之研究─以四重溪茴香戀戀為例 (未出版碩士論文)。國立臺東大學,臺東市。
    林建煌 (2003)。行銷管理。臺北市:智勝文化。
    林隆義 (2017)。策略管理:原理與應用 (初版)。臺北市:雙葉書廊。
    竺天翔 (2012)。私營運動健身俱樂部定位策略之個案研究 (未出版碩士論文)。淡江大學,新北市。
    倪瑛蓮、施致平 (2012)。運動休閒新起點─探析臺北市運動中心之發展現況及未來契機。中華體育季刊,26(2),215-222。
    徐白堅 (2000)。俱樂部的經營管理。臺北市:楊智文化。
    涂景文 (2013,4月18日)。2013年新北市碧潭盃鐵人三項國際邀請賽。取自https://www.don1don.com/archives/9754/2013年薪北市碧潭盃鐵人三項國際錦標賽
    高立學、曲宏義、蔡碩倉、吳天方 (2012)。從顧客體驗觀點非對稱性分析游泳池複合式經營品質。運動休閒管理學報,9(1),39-54。
    高榮傑、柯伶玫、蘇鴻賓 (2015)。臺中市游泳館消費者行為之研究─以池冠游泳學校為例。興大體育學刊,14,37-49。
    張几文 (2008)。服務品質、滿意度與重遊意願之研究─以牛耳藝術渡假村為例 (未出版碩士論文)。朝陽科技大學,臺中市。
    張旗峰 (2013)。高雄地區民營游泳池經營關鍵成功因素之研究 (未出版碩士論文)。高苑科技大學,高雄市。
    張旗峰、邱翼松 (2012)。游泳池經營關鍵成功因素之探討。高應科大體育,(11),76-93。
    教育部 (2005)。確立海洋臺灣的推動體系─推動學生游泳能力方案。臺北市:作者。
    教育部 (2007)。教育部95年各級學校學生運動參與情形調查報告。取自https://www.sa.gov.tw/ebook/List?id=8&n=171
    教育部體育署 (2019)。學生水域安全。國民體育季刊,48(2),10-12。
    許世衡 (2017)。臺東縣公立學校游泳池委外經營現況之研究-以臺東女子高級中學游泳池為例 (未出版碩士論文)。國立臺東大學,臺東市。
    許建民 (2011)。民間廠商參與學校游泳池OT案考量因素之研究。休閒產業管理學刊,4(2),1-17。
    郭宏霖 (2012)。臺灣水上休閒運動產業策略定位與創新之研究 (未出版碩士論文)。長榮大學,臺南市。
    陳向明 (2009)。社會科學質的研究。臺北市:五南。
    陳和睦 (1993)。游泳池經營管理。國民體育季刊,22(1),79-85。
    陳宜加 (2013,10月22日)。北新泳池吹熄號。中國時報。取自https://www.chinatimes.com/amp/realtimenews/20131022000506-260506
    陳益德 (2008)。一個新的運動產業的商業經營模式:以游泳業為例 (未出版碩士論文)。國立臺灣大學,臺北市。
    陳欽雨、呂博裕、劉子頤 (2018)。寵物美容市場通路特性與競爭策略對營運績效之影響。運動與遊憩研究,13(2),16-29。
    陳陽 (2015)。臺北市12區運動中心市場結構分析。休閒與社會研究,11,61-70。
    陳詳衡 (2011)。臺灣速食業競爭策略之探討。運動休閒餐旅研究,6(1),29-44。
    陳睿紳、余義箴、張少熙 (2020)。游泳場館衡量消費者滿意度指標之探討。休閒與社會研究,(21),21-30。
    陳瀅月 (2018)。新型團體購物網站─夠麻吉Gomaji之五力分析 (未出版碩士論文)。輔仁大學,新北市。
    曾慶鈞 (2013)。兩岸茶飲料市場行銷競爭策略分析─以統一企業為例 (未出版碩士論文)。淡江大學,新北市。
    湯明哲 (2003)。策略精論:基礎篇。臺北市:天下遠見。
    童詣雯 (2013)。臺北市市民運動中心公辦民營關鍵課題之探討。物業管理學報,4(2),1-14。
    鈕文英 (2015)。質性研究方法與論文寫作。臺北市:雙葉書廊。
    馮巧雯 (2016)。北馬雙溪櫻花馬拉松賽會籌辦經驗歷程之探究 (未出版碩士論文)。國立臺北教育大學,臺北市。
    黃安呈 (2014)。新北市市立中學游泳池委外經營考量與面臨問題之研究 (未出版碩士論文)。輔仁大學,新北市。
    黃宏義 (譯) (1985)。策略家的智慧。臺北市:長河出版社。(大前研一,1982)
    黃蓓伶 (2007)。從[波特五力分析]探究臺灣雜誌出版的核心優勢與未來走向。全國新書資訊月刊,(105),76-83。
    黃營杉、汪志堅 (2002)。研究方法。臺北市:華泰文化。
    黃耀斌、廖焜福、廖莉安 (2010)。企業領導模式與運動產業經營管理策略。運動研究,19(1),141-151。
    新北市政府捷運工程局 (2021)。機關願景。取自https://www.dorts.ntpc.gov.tw/home.jsp?id=9615710e2f9f8752
    新北市政府體育局 (2020)。全臺首座結合公辦都更興建 新店運動中心12/13-26試營運免費。取自https://www.t-sports.ntpc.gov.tw/home.jsp?id=d127e0ce0f4f407b&act=be4f48068b2b0031&dataserno=1030b1147fbba6fcb698ae74582b70ac
    楊琇然 (2013)。游泳館管理顧問業產業概況與經營策略之分析。海峽兩岸體育研究學報,7(1),87-95。
    楊惠娥、林郁穎 (2017)。以五力分析及策略品牌管理觀點探討鏡片產業的競爭力─以Y公司為例。嶺東學報,44,185-211。
    楊雅勤 (2015)。游泳池服務品質、顧客滿意度與忠誠度之研究─以臺中市沙鹿區游泳池為例 (未出版碩士論文)。亞洲大學,臺中市。
    溫智翔 (2014)。臺灣磁磚產業競爭策略之探討-以A公司為例 (未出版碩士論文)。萬能科技大學,桃園市。
    葉景谷、葉為谷 (2010)。探討休閒游泳運動之價值。休閒保健期刊,3,47-54。
    管倖生 (2006)。設計研究方法。臺北市:金華。
    趙大志 (2007)。公立學校游泳池委外經營之顧客參與行為與滿意度研究─以政大附中游泳池為例 (未出版碩士論文)。輔仁大學,新北市。
    劉文義 (2011)。公立游泳池自營與委外經營之服務品質與顧客滿意度之關係 (未出版碩士論文)。樹德科技大學,高雄市。
    劉宗信 (2015)。產業轉型與企業變革-以G公司為例 (未出版碩士論文)。國立中興大學,臺中市。
    潘慧玲 (2003)。社會科學研究典範的流變。教育研究資訊,11(1),115-143。
    蔡添全 (2013)。游泳池服務品質、顧客滿意度與忠誠度之研究-體育大學、新竹教育大學及輔仁大學經營模式分析 (未出版碩士論文)。國立體育大學,桃園市。
    鄭坤木 (2020)。以五力分析及競爭策略來探討模具產業導入3D列印的競爭力─以A公司為例 (未出版碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    謝安田 (1980)。企業經營策略。臺北市:成龍圖書。
    鍾明志 (2015)。搬家公司競爭策略之初探:以康福搬家貨運公司為例。管理資訊計算,4,1-6。
    簡全亮、林聯嘉、周宇輝 (2016)。國民運動中心OT委外可行性評估架構分析。臺大體育學報,30,11-21。
    簡佳旺 (2019)。快捷包裹投遞區段整合及群組化運用於中華郵政發展物流之研究以三重地區為例 (未出版碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
    Amethyst (2020)。解鎖大新店游泳池,大人放鬆小孩玩瘋的親子樂園。取自https://www.gomaji.com/blog/大新店游泳池/
    Hill, C., Schilling, M., & Jones, G. (2020). Strategic management: An integrated approach: theory and cases. Lorong Chuan, Singapore: Cengage Learning Asia Pte Ltd.
    Porter, M. E. (1980). Competitive strategy. New York, NY: Free Press.

    下載圖示
    QR CODE