隨著科技進步，虛擬偶像不再只是夢想，知名的虛擬偶像初音未來，透過在全球舉辦演唱會、網路上瘋狂轉載作品、各種不同周邊商品出現，不斷提升知名度。本研究擬了解如何吸引消費者為這種不同於以往的偶像著迷，透過不同的體驗，了解在體驗動機、體驗行銷、體驗價值，找出吸引消費者的體驗要素。
本研究運用體驗觀點，以體驗動機、體驗媒介、體驗模組、體驗價值作為研究架構，並以半結構式的訪談指引，由初音未來的喜好者共同分享他們的體驗旅程。
研究結果發現體驗是環環相扣的，娛樂及美學體驗動機是在眾多體驗動機中最常被提起，研究發現網路是最常被接觸之體驗媒介，接觸平台有youtube、Facebook、各大討論區等，體驗模組最常出現者為感官體驗和情感體驗，消費者投資報酬構面中偏向心靈上的報酬非實體報酬。

As technology advances, the virtual idol is no longer just a dream. The famous virtual idol Hatsune Miku, has been becoming visible by organizing concerts in the world, reproducing works by fans on the Internet., and creating various merchandise. This study intends to understand how the success of Hatsune Miku is different from other idols from the perspective of experiential marketing and attempts to discover the elements that attract consumers. The results show that various experiences are closely linked. The majority of respondents firstly have the entertainment and aesthetic experiences, and the two kinds of experiences will trigger
In this study, experience point of view , in order to experience the motivation, experience media experience modules, such as the value of experience as a research framework , and semi-structured interview guide by Hatsune Miku preferences who share their experience journey.
The results showed that experience is a chain , the majority of respondents because of the entertainment experience and aesthetic experience triggered motivation motivation, experience modules, experiential value , etc., of the respondents said the network is the most commonly experienced media contact experience module is the most common sensory experience , emotional experience , to experience the value of non-physical rewards tend to reward consumers spiritual dimensions of return on investment .

中文部分

Brugger, W.(1989)。西洋哲學辭典項退結譯（1989）。台北：華香園。馮久玲（2002）。文化是好生意。台北：臉譜。
Golding, P.,＆ Murdock, G. (1991).Mass Media and Society.(唐維敏譯)，台北：五南。
HebdigeD.著，，次文化：風格的意義(蔡宜剛譯)，高雄：巨流。
Hesmondhalgh, David（2006），文化產業(廖珮君譯)，台北：韋伯文化國際出版有限公司。
PineII, B. J. andJamesH.Gilmore(2003)。體驗經濟時》(夏葉良、魯煒譯（2003）)。台北：經濟新潮社。
大衛‧克里斯托(1997)。劍橋百科全書。台北市：貓頭鷹。
中華書局(1999)。辭海。北京：中華書局。
王靜宜（2010）。以體驗行銷與優使性探討李泰祥數位音樂博物館使用之研究。國立交通大學資訊學院數位圖書資訊學程碩士論文，未出版，新竹市。
仲曉玲（2002）。如何創造美好的顧客體驗？，《廣告雜誌》，134：28-29。
余錦芳（2001）。顧客滿意與品牌忠誠度之相關研究—以汽車業為例。高雄第一科技大學行銷與流通管理所碩士論文，未出版，高雄市。
余駿祺（2003）。顧客滿意度對顧客忠誠度影響之研究－以台17線公路客運業為例。國立成功大學交通管理科學系碩士班碩士論文，未出版，台南市。
吳崑玉（2001）。〈酒神文化與體驗行銷：體驗行銷大師在台演講記實〉，《突破雜誌》，191：128-129。
李怡璇(2005)。文化主題商品體驗行銷效果之研究-以幾米主題商品為例。未出版碩士論文，世新大學，臺北縣。
周家瑜（2003）。網站體驗對使用者信任、情感與行為意圖影響之研究，高雄第一科技大學行銷與流通管理系碩士論文。
邱立翔(2008)。次文化創意對產品創新設計的啟發：以日本動漫文化為例。未出版碩士論文，私立實踐大學產品與建築設計研究所，台北市。
施密特(Schmitt)(2000)。體驗行銷(王育英、梁曉鶯譯)，台北：經典傳訊。
范碧珍、董又菁（2001）。21世紀的行銷趨勢--體驗行銷：不只是血拼，體驗式消費時代來臨，突破雜誌，187：26-30。
徐達光（2003）。消費者心理學。台北市：臺灣東華。
陳昶辰（2011）。探討當代動漫產業的「迷文化」－以虛擬偶像「初音未來」為例。私立東方設計學院文化創意設計研究所碩士論文，未出版，高雄市。
陳箐繡 著（2005），〈畫次文化之非正式學習特徵之探析，《人文藝術學報》，第4期，頁301-318。
曾光華、陳貞吟（2004）。消費者體驗的本質與意涵，《2004臺灣商管與資訊研討會論文集》，臺灣資訊系統研究學會。
黃世輝(2003)。地域設計與區域文化-日本地域振興政策，文化創意產業區域經濟發展研討會論文集，行政院研究發展考核委員會。
黃莉翔（2002）。華人文化產業新營運模式之研究：以馬友友、李安、幾米之個案為例。國立臺灣大學國際企業學研究所碩士論文。
黃福瑞（2003）。從矽谷到好萊塢。汐止：中國生產力中心。
葉美玲(2006)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意度與忠誠度關係探討-以台北市立北投區運動中心為例。未出版碩士論文，國立台南大學，台南市。
詹宏志（2003）。臺灣的下一個繁榮，數位時代雙週，58：106-109。
漆梅君（2001）漆梅君（2001）。消費者行為。台北：學富文化
劉裕春（2002）。體驗行銷與關係結合方式對網路忠誠度之影響研究。私立義守大學管理科學研究所碩士論文，未出版，高雄縣。
蕭文傑（2003）。顧客價值與顧客忠誠度關係之研究－以T連鎖餐通為例。國立高雄第一科技大學行銷與流通管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
蕭湘文 著（2002），漫畫研究： 傳播觀點的檢視，五南。
賴特（Light,D.）、凱勒爾（Keller,S.）(1997)，《社會學》林義男譯，高雄：巨流。
謝念恬（2012）。消費者體驗旅程之探究-以韓國少女時代偶像團體為例。私立淡江大學商學院國際商學碩士在職專班碩士論文，未出版，新北市。

英文部分
Arnould,E.,Price,L.andZinkhan,G.(2004).Consumers(2nded). Boston :McGraw-Hill/Irwin.
Bennett,R.,Härtel,C.E.J.and McColl-Kennedy,J.R.(2005), “Experience as a moderator of in volvement and satisfaction on brand loyalty in a business-to-businesssetting02-314R”, Industrial Marketing Management, 34, 97-107.
Berry, L. L. Carbone, L. P., &Haeckel, S. H.(2002).Managing the total customer experience. MITSlo an Management Review, 43(3), 85-89.
Curasi,C.F.,&Kenndy,K.N.(2002).Form Prisoners to Apostles: a Typology of Repe at Buyers and Loyal Customers in service Business. Journal of Services Marketing, 16(4), 322-341.
Hideki Kenmochi, "VOCALOID and Hatsune Miku phenomenon in Japan" InterSinging 2010 -- First Interdisciplinary Workshop on Singing Voice Tokyo,2010, http://20.210-193-52.unknown.qala.com.sg/archive/int_singing_2010/papers/isi0_001.pdf
Holbrook,M.B.,a nd Hirschman,E.C.(1982),“The Experiential Aspect of Consumption:Consumer Fantasies, Feelings, and Fun,”Journal of Consumer Research, 9(2), 132-140.
In-Store (2004), “Experiential Marketing Wins Consumer Approval”, In-Store, July6, 6.
Jensen,R.(1999),The Dream Society:How the coming shift from information to imagination will transfor my our business, New York, NY: McGraw-Hill.
Kotler, P. (1999), Marketing Managemen tMillenniumedition, N.J.: PrenticeHall.
Kotler, P. (2000), Marketing Management, N.J. :PrenticeHall.
Kotler,P.(1994),Marketing Management:Analysis,Planning,Implementation and Control(8thed.). London: Prentice-Hall.
M. Hamasaki et al., "Network analysis of massively collaborative creation of multimedia contents: Case study of hatsune miku videos on nico nico douga," in Proc. uxTV' 08, 2008, pp. 165-168.
Mathwick,C.,Malhotra,N.,&Rigdon,E.(2001).Experiential value: Conceptualization,measurement and application in the catalog and Internet shopping environment.Journal of Retailing, 77(1), 39-56.
N.SirohiandE.W.McLaughlinandD.R.Wittink.A model of customer perceptions and store loyalty intentions for a supermarket retailer.Journal of Retailing74(2)：223-245. 1998.
OECD (1996) "‘The Knowledge-BasedEconomy’" In: STIOutlook, OECD, Paris
PineII,B.J.andGilmore,J.H.(1998)“Welcome to the Experience Economy”, Harvard Business Review. Boston: Jul/Aug. 76(4), 97-105.
PineII,B.J.andGilmore,J.H.(1999),The Experience Economy: work is theatre&every business as tage, Boston: Harvard Business School Press.
Schein,E.H.(1985).Organizationalcultureandleadership.SanFrancisco :Jossey-Bass.
Schmitt, B. H. (1999), Experientia lMarketing: How to Get Customer to Sense, Feel, Think, Act, and Relate to Your Company and Brands, TheFreePress, NewYork
Schmitt,B.H.(2003), Customer experience management :are volutionary approach to connecting with your customers. NewYork: Wiley.
Shoemaker, S. &Lewis, R. C., “Customer Loyalty: the Future of Hospitality Marketing,” International Journal o fHospitality Management, pp. 345-370, 1999.
SighBuilderIllustrated(2004),“5ive Days in Experiential Marketing”, SighBuilderIllustrated, Aug, 12-14.
T. Nakano and M. Goto, "VocaListener2: A singing synthesis system able to mimic a user's singing in terms of voice timbre changes as well as pitch and dynamics," in Proc. of ICASSP 2011, pp. 453-456, 2011.
Williams, R. (1958). Culture and society.Harmondsworth: Penguin.
Wolf,M.(1999),theentertainmentEconomy:HowMega-MediaForcesAreTransformingOurLives, NewYork: RandomHouse.
網站部分
(小高商業學校-學校概要-校歌)(http://www.odaka-ch.fks.ed.jp/sc_snmmary/main.htm)
AMAAmericanMarketingAssociation (http://www.marketingpower.com/_layouts/Dictionary.aspx?dLetter=B)
Google檢索排名，「初音未來」著名人第3位. ITmedia].2007年12月19日 [2007年12月20日] （日文）.(http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0712/19/news094.html)
VirtualIdol.PublicRelationsOffice - GovernmentofJapan.2009年3月25日 [2009年4月26日] （日文）.(http://www.gov-online.go.jp/pdf/hlj_img/vol_0020et/24-25.pdf)
みくみくにしてあげる♪初音ミクの認知度は全體で6割超え. ishare. 2008年10月17日 [2008年10月25日] （日文）.(http://release.center.jp/2008/10/1702.html)
在NICONICO的「那首歌曲」將發售CD. NIWANGO.2008年5月28日 [2008年5月28日] （日文）(http://blog.nicovideo.jp/niconews/2008/05/001241.html)
初音COS(http://home.gamer.com.tw/creationDetail.php?sn=1448701)
初音MIX 出差完結. MEDIAPHAGE.2007年10月24日 [2007年10月21日] （日文）.(http://blog.crypton.co.jp/mp/2007/10/vocaloid2_18.html)
初音ミクを政府が海外発信　內閣府の英文誌に「VirtualIdol」. ITmedia.2009年4月7日 [2009年4月26日] （日文）.(http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0904/07/news079.html)
初音未來。［http://www.crypton.co.jp/mp/pages/prod/vocaloid/cv01.jsp］
初音感謝祭(http://miku.sega.jp/39/)
阿宅叫獸新聞報(http://yi-fan.no-ip.org/wordpress/?p=1843)
維基百科-初音(http://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%88%9D%E9%9F%B3%E6%9C%AA%E4%BE%86)