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研究生: 鄭保隆
論文名稱: 臺北體育用品展廠商參展動機、資源投入與參展績效之研究
A Study of the Motive, Involvement and Performance of Participating Taipei International Sporting Goods Show
指導教授: 鄭志富
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 110
中文關鍵詞: 商展體育用品展參展動機資源投入參展績效
英文關鍵詞: Trade show, TaiSPO, Motivation, Exhibition involvement, Exhibition performance
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:221下載:27
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  • 運動用品業為臺灣重要出口產業之一,會展產業又是業者拓銷國際市場重要平台,本研究以「2012年臺北國際體育用品展覽會」為研究對象,目的在於了解不同背景業者對參加該展之參展動機、資源投入與績效情形,比較不同背景變項對參展動機、資源投入與績效之差異,分析參展動機、資源投入與績效間之關係,並探討參展動機、投入資源與績效是否可預測廠商繼續參加下屆展覽,做為日後主辦單位及業者未來規劃參加商展之參考依據。
    研究對象為該展286家國內廠商,以自編之調查問卷為研究工具,於2012年3月6日至9日展覽期間前往展場發放問卷,3月9日展覽回收問卷,之後再以郵寄及電子郵件方式補發送及回收,共得有效問卷77份。所得資料以統計軟體處理,分析方法包括:描述性統計分析、信效度分析、皮爾森積差分析、t 檢定與單因子變異數分析及多元迴歸分析,所得結論為:
    一、參展業者以健身器材的廠商最多,大多數公司成立20年以上,員工數10至50人者為主,攤位數使用1個的廠商居多數。參加此展覽5次以上者佔約6成5,61%會再參加下屆展覽。參展動機是以銷售較強烈,主要為「想開發新客戶」;資源投入則以「高層主管親自出席展覽」為主;參展績效上,廠商認為在「達成提供產品給參觀買主」的績效,較符合參展的設定目標。
    二、不同展區及續展意願的廠商在參展動機上呈現顯著差異。不同員工數及攤位數的廠商在資源投入呈現顯著差異。不同參展次數及續展意願的廠商在參展績效的「達成維繫現有客戶」方面呈現顯差異。參展次數多的廠商,其達成維繫現有客戶的績效明顯高於參展次數少者;續展意願高的廠商,其達成維繫現有客戶的績效明顯高於續展意願低者。
    三、參展動機與資源投入具有顯著的正向關係,其中以「想開發新客戶」的參展動機與資源投入之相關性最高。參展動機與參展績效之間僅略有顯著正向關係,其中以「想蒐集競爭對手的資訊」的參展動機與參展績效之相關性較高。至於參展績效與資源投入之間的相關性非常低。
    四、在預測廠商續展意願上僅參展動機之「想維繫現有客戶」及「想蒐集市場資訊」具有預測能力,而資源投入與參展績效則對廠商續展意願不具預測能力。

    僅管廠商對此展忠誠度算高,但國際經濟變化快速及中國大陸生產製造與內需市場興起,已造成產業外移,因此建議展覽主辦單位需用心經營與廠商的關係,主動當廠商的參展顧問,藉由了解廠商參展動機給予資源投入建議,將展覽規劃成符合大多數廠商需求,以提升廠商的績效表現。

    口試委員與所長簽字證書............................... i 授權書............................................. ii 中文摘要........................................... iii 英文摘要........................................... iv 謝誌............................................... v 目次............................................... vi 表次................................................viii 圖次................................................x 第壹章 緒論.........................................1 第一節 研究背景.................................. 1 第二節 研究目的.................................. 5 第三節 研究問題.................................. 6 第四節 研究範圍與限制............................ 6 第五節 名詞釋義.................................. 7 第貳章 文獻探討..................................... 10 第一節 商展的定義與組成.......................... 10 第二節 臺北國際體育用品展........................ 18 第三節 參展動機之相關研究.........................23 第四節 資源投入之相關研究......................... 30 第五節 參展績效之相關研究.........................32 第六節 參展動機、資源投入及績效之關係研究.......... 36 第七節 本章總節.................................. 39 第參章 研究方法.....................................41 第一節 研究架構..................................41 第二節 研究流程.................................. 41 第三節 研究對象.................................. 42 第四節 研究工具.................................. 43 第五節實施程序.................................. 52 第六節 資料處理................................. 54 第肆章 研究結果與討................................. 55 第一節 樣本廠商基本資料分析....................... 55 第二節 參展動機、資源投入與參展績效之敍述分析....... 59 第三節 參展動機、資源投入與參展績效之差異性分析..... 62 第四節 參展動機、資源投入及參展績效之關係分析.......81 第五節 多元迴歸分析預測廠商的續展意願.............. 83 第伍章 結論與建議................................... 85 第一節 結論..................................... 85 第二節 建議..................................... 87 參考文獻............................................ 91 一、中文部份........................................ 91 二、英文部份........................................ 93 附錄............................................... 95 附錄一、臺北國際體育用品展參展動機、資源投入及績效調查問卷(專家效度問卷) 95 附錄二、2012年臺北國際體育用品展參展動機、資源投入及績效調查問卷 105 表次 表1-1 2002年至2010年臺灣運動休閒產品出口值............ 3 表2-1 國際商展定義之文獻整理......................... 12 表2-2 2004年至2009年間UFI認列亞洲前十大展覽舉辦國家.... 16 表2-3 我國近年來主要展覽館辦理展覽場次................ 17 表2-4 近年我國國際專業展之國外買主人數................ 17 表2-5 2003年至2012年臺北國際體育用品展展出規模 ....... 22 表2-6 參觀買主的看展動機 ............................ 25 表2-7 對不同參觀買主看展動機的資源投入建議............. 25 表2-8 國內外學者參展動機之研究 ....................... 29 表2-9 參展動機、資源投入及參展績效之相關研究彙整....... 38 表3-1 2012年臺北國際體育用品展國內參展廠商家數......... 43 表3-2 參展動機衡量指標................................44 表3-3 資源投入衡量指標 .............................. 46 表3-4 參展績效衡量指標 .............................. 47 表3-5 專家效度組合表 ................................ 48 表3-6 參展動機因素分析............................... 49 表3-7 資源投入因素分析 .............................. 50 表3-8 參展績效因素分析 .............................. 50 表3-9 參展動機量表信度分析摘要表...................... 51 表3-10 資源投入量表信度分析摘要表..................... 51 表3-11 參展績效量表信度分析摘要表..................... 52 表3-12 問卷發放與回收統計表.......................... 53 表3-13 早期反應者和晚期反應者之比較................... 54 表4-1 樣本廠商基本資料分析........................... 55 表4-2 合併重新編碼樣本廠商基本資料分析................ 56 表4-3 不同產業展覽使用攤位數比較...................... 58 表4-4 不同產業展覽參展次數比較........................ 58 表4-5 不同產業展覽續展意願比較........................59 表4-6 參展動機之敍述統計分析......................... 59 表4-7 資源投入之敍述統計分析......................... 60 表4-8 參展績效之敍述統計分析......................... 60 表4-9 不同公司員工數在參展動機之差異情形彙整表......... 63 表4-10 不同公司員工數在資源投入之差異情形彙整表........ 64 表4-11 不同參展次數在參展動機之差異情形彙整表...........65 表4-12 不同參展次數在資源投入之差異情形彙整表.......... 66 表4-13 不同參展次數在參展績效之差異情形彙整表.......... 67 表4-14 不同展區在參展動機之差異情形彙整表.............. 68 表4-15 不同展區在資源投入之差異情形彙整表.............. 70 表4-16 不同續展意願在參展動機之差異情形彙整表.......... 73 表4-17 不同續展意願在資源投入之差異情形彙整表.......... 74 表4-18 不同續展意願在參展績效之差異情形彙整表.......... 75 表4-19 不同攤位數在參展動機之差異情形彙整表............ 77 表4-20 不同攤位數在資源投入之差異情形彙整表............ 78 表4-21 參展動機、資源投入與參展績效關係分析表.......... 81 表4-22 依變數「是否參加下屆展覽」逐步迴歸分析模式摘要... 83 表4-23 依變數「是否參加下屆展覽」逐步迴歸變異數分析.... 83 表4-24 依變數「是否參加下屆展覽」逐步迴歸分析係數...... 84

    一、中文部份
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